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维修服务满意度持续跟踪，不断优化服务：我们不仅仅关注单次维修服务的满意度，还进行持续跟踪，通过回访、问卷调查等方式收集客户反馈，不断优化服务。
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1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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兰州市(西固区、红古区、城关区、皋兰县、七里河区、永登县、榆中县、安宁区)
辽阳市(弓长岭区、灯塔市、宏伟区、文圣区、太子河区、白塔区、辽阳县)
连云港市(连云区、东海县、海州区、赣榆区、灌南县、灌云县)
芜湖市(湾沚区、鸠江区、镜湖区、无为市、繁昌区、南陵县、弋江区)
新乡市(红旗区、原阳县、牧野区、凤泉区、长垣市、卫辉市、封丘县、获嘉县、新乡县、卫滨区、延津县、辉县市)
黄南藏族自治州(尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县)
鄂尔多斯市(杭锦旗、康巴什区、东胜区、准格尔旗、乌审旗、鄂托克前旗、达拉特旗、伊金霍洛旗、鄂托克旗)
果洛藏族自治州(达日县、玛沁县、班玛县、玛多县、甘德县、久治县)
湛江市(雷州市、麻章区、徐闻县、坡头区、霞山区、赤坎区、遂溪县、吴川市、廉江市)
阳泉市(城区、矿区、郊区、平定县、盂县)
金华市(东阳市、义乌市、磐安县、武义县、浦江县、永康市、婺城区、金东区、兰溪市)
延安市(黄龙县、延川县、安塞区、延长县、志丹县、甘泉县、吴起县、宝塔区、子长市、黄陵县、宜川县、富县、洛川县)
昭通市(水富市、威信县、大关县、昭阳区、盐津县、鲁甸县、巧家县、绥江县、永善县、彝良县、镇雄县)
衡水市(桃城区、冀州区、武强县、枣强县、饶阳县、安平县、故城县、深州市、武邑县、阜城县、景县)
恩施土家族苗族自治州(巴东县、建始县、宣恩县、恩施市、鹤峰县、咸丰县、利川市、来凤县)
滁州市(来安县、凤阳县、明光市、琅琊区、定远县、南谯区、天长市、全椒县)
汕头市(龙湖区、澄海区、潮阳区、潮南区、南澳县、濠江区、金平区)
赤峰市(喀喇沁旗、敖汉旗、克什克腾旗、宁城县、红山区、阿鲁科尔沁旗、元宝山区、翁牛特旗、林西县、巴林右旗、巴林左旗、松山区)
山南市(措美县、错那市、加查县、乃东区、琼结县、浪卡子县、隆子县、洛扎县、桑日县、贡嘎县、曲松县、扎囊县)
广州市(白云区、增城区、越秀区、荔湾区、南沙区、黄埔区、番禺区、海珠区、天河区、花都区、从化区)
双鸭山市(集贤县、四方台区、尖山区、岭东区、饶河县、宝清县、宝山区、友谊县)
日照市(东港区、五莲县、岚山区、莒县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
喀什地区(塔什库尔干塔吉克自治县、巴楚县、叶城县、疏附县、喀什市、岳普湖县、英吉沙县、伽师县、疏勒县、莎车县、泽普县、麦盖提县)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
衢州市(江山市、衢江区、龙游县、常山县、柯城区、开化县)
驻马店市(汝南县、平舆县、驿城区、确山县、正阳县、新蔡县、泌阳县、西平县、上蔡县、遂平县)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、托里县、塔城市、额敏县、沙湾市、乌苏市)
昌都市(卡若区、洛隆县、类乌齐县、丁青县、左贡县、江达县、察雅县、芒康县、八宿县、边坝县、贡觉县)
淮北市(濉溪县、相山区、杜集区、烈山区)
天津市(蓟州区、河西区、南开区、津南区、东丽区、北辰区、红桥区、宁河区、静海区、西青区、滨海新区、河北区、河东区、和平区、宝坻区、武清区)
焦作市(马村区、孟州市、山阳区、中站区、博爱县、武陟县、沁阳市、解放区、温县、修武县)
甘南藏族自治州(迭部县、临潭县、卓尼县、玛曲县、碌曲县、合作市、舟曲县、夏河县)
内江市(资中县、东兴区、隆昌市、市中区、威远县)
天水市(秦安县、武山县、清水县、张家川回族自治县、秦州区、甘谷县、麦积区)
三沙市(西沙区、南沙区)
南阳市(南召县、宛城区、西峡县、桐柏县、内乡县、镇平县、唐河县、社旗县、邓州市、卧龙区、方城县、新野县、淅川县)
自贡市(贡井区、大安区、荣县、富顺县、沿滩区、自流井区)
大理白族自治州(剑川县、祥云县、南涧彝族自治县、宾川县、洱源县、弥渡县、云龙县、鹤庆县、永平县、巍山彝族回族自治县、大理市、漾濞彝族自治县)
佛山市(顺德区、三水区、高明区、禅城区、南海区)
酒泉市(金塔县、阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、敦煌市、肃北蒙古族自治县、玉门市、肃州区)
九江市(共青城市、彭泽县、庐山市、濂溪区、湖口县、浔阳区、永修县、武宁县、都昌县、柴桑区、修水县、瑞昌市、德安县)
郴州市(嘉禾县、北湖区、汝城县、资兴市、永兴县、苏仙区、宜章县、桂阳县、临武县、安仁县、桂东县)
日喀则市(仁布县、定结县、谢通门县、南木林县、桑珠孜区、亚东县、昂仁县、仲巴县、白朗县、岗巴县、聂拉木县、拉孜县、定日县、康马县、江孜县、萨嘎县、萨迦县、吉隆县)
吉林市(桦甸市、磐石市、龙潭区、丰满区、蛟河市、舒兰市、船营区、昌邑区、永吉县)
鹤岗市(工农区、绥滨县、萝北县、兴山区、南山区、兴安区、向阳区、东山区)
玉溪市(江川区、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、新平彝族傣族自治县、华宁县、易门县、峨山彝族自治县、红塔区、澄江市)
海东市(化隆回族自治县、平安区、循化撒拉族自治县、乐都区、民和回族土族自治县、互助土族自治县)
蚌埠市(五河县、淮上区、龙子湖区、禹会区、怀远县、蚌山区、固镇县)
漳州市(华安县、龙海区、诏安县、东山县、长泰区、龙文区、漳浦县、南靖县、芗城区、平和县、云霄县)
南通市(通州区、海门区、如东县、海安市、如皋市、崇川区、启东市)
泸州市(合江县、纳溪区、古蔺县、江阳区、泸县、龙马潭区、叙永县)
东营市(东营区、利津县、垦利区、广饶县、河口区)
阿勒泰地区(吉木乃县、富蕴县、布尔津县、福海县、阿勒泰市、哈巴河县、青河县)
达州市(大竹县、开江县、万源市、渠县、通川区、达川区、宣汉县)
晋城市(沁水县、阳城县、陵川县、高平市、城区、泽州县)
东莞市
北海市(合浦县、铁山港区、海城区、银海区)
阿里地区(改则县、革吉县、措勤县、日土县、普兰县、噶尔县、札达县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
广元市(苍溪县、昭化区、朝天区、青川县、剑阁县、利州区、旺苍县)
宜昌市(五峰土家族自治县、秭归县、宜都市、点军区、猇亭区、长阳土家族自治县、远安县、兴山县、夷陵区、西陵区、伍家岗区、枝江市、当阳市)
武威市(民勤县、天祝藏族自治县、凉州区、古浪县)
张家界市(永定区、桑植县、武陵源区、慈利县)
锡林郭勒盟(阿巴嘎旗、多伦县、镶黄旗、二连浩特市、太仆寺旗、锡林浩特市、正镶白旗、东乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、正蓝旗、西乌珠穆沁旗、苏尼特左旗)
遂宁市(安居区、大英县、射洪市、蓬溪县、船山区)
西宁市(大通回族土族自治县、城西区、城北区、城中区、湟源县、城东区、湟中区)
海南藏族自治州(兴海县、贵南县、共和县、贵德县、同德县)
广安市(武胜县、广安区、邻水县、华蓥市、前锋区、岳池县)
深圳市(盐田区、南山区、龙岗区、福田区、光明区、龙华区、坪山区、罗湖区、宝安区)
徐州市(贾汪区、丰县、云龙区、泉山区、邳州市、铜山区、新沂市、鼓楼区、睢宁县、沛县)
乐山市(沙湾区、马边彝族自治县、夹江县、峨眉山市、金口河区、市中区、井研县、犍为县、峨边彝族自治县、沐川县、五通桥区)
武汉市(汉南区、武昌区、新洲区、洪山区、江夏区、东西湖区、硚口区、汉阳区、江岸区、江汉区、蔡甸区、青山区、黄陂区)
松原市(长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、宁江区、扶余市)
南宁市(西乡塘区、邕宁区、隆安县、良庆区、青秀区、江南区、宾阳县、武鸣区、马山县、上林县、横州市、兴宁区)
鞍山市(铁东区、海城市、台安县、立山区、千山区、铁西区、岫岩满族自治县)
邢台市(信都区、隆尧县、襄都区、南和区、沙河市、宁晋县、柏乡县、广宗县、任泽区、巨鹿县、内丘县、临西县、新河县、威县、平乡县、清河县、临城县、南宫市)
黄石市(铁山区、阳新县、黄石港区、下陆区、西塞山区、大冶市)
大同市(平城区、阳高县、云冈区、广灵县、灵丘县、新荣区、天镇县、左云县、云州区、浑源县)
伊春市(南岔县、丰林县、嘉荫县、汤旺县、乌翠区、大箐山县、铁力市、金林区、友好区、伊美区)
怀化市(鹤城区、沅陵县、通道侗族自治县、溆浦县、靖州苗族侗族自治县、麻阳苗族自治县、芷江侗族自治县、会同县、中方县、洪江市、辰溪县、新晃侗族自治县)
大庆市(肇源县、大同区、让胡路区、红岗区、林甸县、肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、龙凤区)
许昌市(长葛市、建安区、魏都区、禹州市、襄城县、鄢陵县)
安顺市(关岭布依族苗族自治县、平坝区、镇宁布依族苗族自治县、西秀区、紫云苗族布依族自治县、普定县)
唐山市(丰南区、丰润区、滦州市、迁西县、曹妃甸区、遵化市、古冶区、路南区、开平区、路北区、玉田县、迁安市、乐亭县、滦南县)
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白银市(平川区、会宁县、景泰县、靖远县、白银区)
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丽江市(华坪县、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、永胜县、古城区)
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锦州市(凌海市、北镇市、太和区、黑山县、古塔区、凌河区、义县)
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安庆市(宿松县、望江县、怀宁县、宜秀区、迎江区、桐城市、太湖县、大观区、岳西县、潜山市)
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南京市(溧水区、玄武区、鼓楼区、雨花台区、高淳区、六合区、秦淮区、建邺区、浦口区、江宁区、栖霞区)
从“住有所居”到“住有优居”——
为千家万户建设更多“好房子”
【经济界面】
“层高不低于3米、4层及以上住宅设置电梯、隔声性能再提升……”住房城乡建设部发布的《住宅项目规范》将于5月1日起正式施行，为住宅建设划定了新的底线。
今年的《政府工作报告》提出，适应人民群众高品质居住需要，完善标准规范，推动建设安全、舒适、绿色、智慧的“好房子”。“好房子”首次被写入《政府工作报告》，同时也成为社会关注的热点话题。
从“住有所居”到“住有优居”，这不仅是标准的提升，更是时代对居住品质的全新注解。近日，记者深入多地调研，探寻新规背后的民生温度与行业变革。
1、民生痛点呼唤标准升级
“楼上拖椅子像打雷，楼下说话似在耳边。”北京市民张女士对记者抱怨，她所在的小区楼板隔音差，一家老小常被楼上的动静扰得难以安眠。
调研中，记者了解到，居民对“好房子”的几个关键要素特别关注，包括高度、温度、湿度、净度、亮度等。人们普遍希望住的房子层高能高一些，通风和采光条件更好，密闭性和隔音性能更强，室内空气保持洁净且温度适宜，既不干燥也不湿冷。
“当前，我国城镇人均住房建筑面积超过40平方米，房地产市场供求关系已经发生重大变化，人民群众住房需求从‘有没有’向‘好不好’转变。”中国房地产估价师与房地产经纪人学会会长、研究员柴强指出。
在这一背景下，新规应运而生。新规将新建住宅层高提升至不低于3米，以增加空间舒适度与功能灵活性；要求4层及以上住宅设置电梯，适配老龄化社会需求；大幅提高墙体、楼板隔声性能，降低邻里噪声干扰；规定夏热冬冷地区住宅应设供暖、空调设施或预留安装位置……一系列量化指标，精准回应民生诉求。
“层高的增加，能让室内采光和通风条件显著改善，为多样化装修、新技术集成提供空间，如安装中央空调、地暖等。同时，适度提升层高也适应了居民对更高品质居住空间的需求，符合新时代人民美好生活追求。”《住宅项目规范》编制组成员曾宇说。
中国建筑科学研究院声环境研究中心主任闫国军介绍，规范提升了住宅声环境指标，将楼板隔声性能指标由“不大于75分贝”提升为“不大于65分贝”，有效减少邻里噪声干扰。“此次规范还对建筑设备传播的结构噪声、卫生间排水噪声等提出了限值要求，切实回应了居民对安静居住环境的诉求。”闫国军说。
专家普遍认为，我国已步入老龄化社会，老年人上下楼梯较为困难，4层起设电梯可以极大满足适老化需求，也能方便居民日常出行和搬运重物。目前大量的多层住宅有加装电梯需求，但由于各种条件限制，实施起来难度很大。“新规将现行要求规定的7层起设电梯提升为4层起设电梯，基本能涵盖绝大多数住宅建筑，避免未来再面临加装电梯难题。”曾宇介绍。
不仅如此，新规还要求在住宅建筑的公共空间和电梯轿厢内能随时接听和拨打手机。当有突发事件时，可及时对外联络，提升住户安全感。
2、行业转型迎来新机遇
在新规推动住宅品质提升的同时，技术赋能也为行业破局注入强大动力，推动住宅建设从传统模式向智能化、绿色化转型。
在浙江宁波某新建住宅项目现场，施工人员正操作浮筑楼板施工工艺。“这种工艺可在楼板上形成弹性隔层，有效阻隔撞击声传播。”项目技术负责人介绍，采用该工艺后，楼板撞击声隔声性能将大幅提高。
不仅如此，智能建造技术也在建设现场“大显身手”。在广东佛山某楼盘，施工方引入建筑信息模型(BIM)技术，对住宅全生命周期进行数字化管理。“从设计到施工，再到验收和运维，每个环节都可追溯，确保新规要求落地生根。”项目负责人表示。
建设“好房子”，不仅给新技术、新产品、新材料提供了广阔应用空间，还能释放出扩内需、促消费的巨大潜能。
“通过优化户型设计和提升品质，项目销售率也得到相应提升。”多家房企表示，通过提升产品品质获得了更好的市场回报。
“好房子”建设是一项系统工程，涉及政策、市场、社会和技术等多个领域。近年来，住房城乡建设部等有关部门和各地在“好房子”建设相关标准、规划、设计、建造等方面已有许多创新探索和实践。通过项目示范等方式，由政府牵头推动保障性住房建成“好房子”，引导龙头开发企业带头在商品房中建设“好房子”。部分地方还结合老旧小区改造等工作，探索采用科学方法将“老房子”变成“好房子”，打造了各具特色的“好房子”样板，有效提高人民群众的居住品质。
“‘好房子’建设对扩大有效益的投资、增加高品质住房供给、满足人民群众高品质居住需求、扩大国内需求、拉动经济增长、构建房地产发展新模式、推动高质量发展、推进中国式现代化等都具有重要意义。”柴强认为，下一步，还需要加大“好房子”建设的经济政策支持力度，特别是要统筹研究出台土地让利、金融支持、税收优惠、财政补贴等政策。
3、既有住宅接轨新标准
家住重庆渝中区中山二路红星亭坡小区的居民们最近格外开心。这个建于20世纪80年代的小区，过去因依山而建、地势高差大、台阶多且长，没有电梯和无障碍通道，居民出行极为不便。2023年，小区启动改造，安装了5部无障碍电梯，修建了7处无障碍坡道和1处无障碍折叠型通道，还在无法修建坡道的地方设置了3台爬楼机，让居民“按键直达家门”。
这些改造措施，让居民的生活发生了翻天覆地的变化。“以前出门太难了，我身体不便，几乎不下楼。”居民陈渝说，“现在能自己下楼晒太阳了，小区热闹多了。”据介绍，重庆市在老旧小区改造中，特别注重“一老一小”设施的建设。适老化改造不仅包括加装电梯、增加扶手、增设无障碍通道等，还涵盖了丰富老年人休闲锻炼场所、完善社区服务等内容。
“我们正在起草‘好房子’建设标准和设计导则，未来将打造更多安全、舒适、绿色、智慧的‘好房子’，助力提升人民群众的生活品质。”重庆市住建委相关负责人介绍。
从老旧小区的“逆袭”改造，到保障房项目的高标准建设，“好房子”的理念正逐步覆盖更多群体。
走进深圳长圳公共住房项目小区，绿树成荫，鸟语花香，一排排崭新的高楼矗立其中。“我们采用装配式建造，预制构件在工厂生产后运到现场组装，安装误差控制在毫米级。”项目负责人自豪地说，“同时，全面应用干式法装修，不仅缩短了30%～50%的装修时间，还确保了品质，后期维护费用降低了80%。”
陈先生是小区第一批住户，一家四口住在80多平方米的房子里。他感慨道：“房子建设得不仅实用，而且很漂亮，对我们有住房困难的老百姓来说，是实实在在的保障。”
这只是当前保障房项目积极探索“好房子”建设的一个缩影。
广东省深圳市龙岗区为6个项目7026套保障房配置了全屋智能；浙江省杭州市将笕桥单元配售型保障性住房列入首批3个“好房子”试点项目清单；上海浦东惠南民乐基地海恒苑保障房项目，通过全流程管控品质，精细化管理，让居民切实感受“好房子”品质……许多地方在保障房建设中，均将“好房子”标准作为重要目标，通过政府主导的民生工程，为住房市场树立了标杆，引领行业发展方向。
“建设‘好房子’要以提升居民居住品质为导向，充分考虑不同群体需求，因地制宜推进，强化标准引领、技术赋能，既要把新房子建设成好房子，也要结合城市更新改造老房子，把商品住房和保障性住房都建成好房子。”柴强强调，要通过完善土地、财政、金融等相关保障措施，使好房子建设能够普遍推行、可持续发展。
(本报记者邱玥)
来源：光明日报
新闻结尾
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