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维修过程直播：对于部分维修服务，提供过程直播功能，让您实时了解维修进展。
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儋州市
拉萨市(达孜区、堆龙德庆区、墨竹工卡县、当雄县、城关区、尼木县、林周县、曲水县)
海口市(秀英区、龙华区、美兰区、琼山区)
漯河市(郾城区、源汇区、舞阳县、临颍县、召陵区)
贵港市(港北区、平南县、桂平市、覃塘区、港南区)
三门峡市(卢氏县、湖滨区、渑池县、灵宝市、陕州区、义马市)
南宁市(青秀区、西乡塘区、横州市、马山县、兴宁区、宾阳县、良庆区、邕宁区、上林县、隆安县、武鸣区、江南区)
广安市(邻水县、华蓥市、岳池县、武胜县、前锋区、广安区)
北海市(海城区、铁山港区、合浦县、银海区)
娄底市(新化县、涟源市、冷水江市、双峰县、娄星区)
汉中市(宁强县、洋县、佛坪县、勉县、西乡县、留坝县、汉台区、城固县、镇巴县、南郑区、略阳县)
澳门特别行政区
铜川市(印台区、宜君县、王益区、耀州区)
襄阳市(襄城区、保康县、宜城市、樊城区、枣阳市、襄州区、南漳县、谷城县、老河口市)
广元市(昭化区、利州区、旺苍县、朝天区、青川县、苍溪县、剑阁县)
长沙市(宁乡市、天心区、望城区、雨花区、岳麓区、开福区、长沙县、浏阳市、芙蓉区)
塔城地区(托里县、乌苏市、裕民县、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、沙湾市)
中山市
九江市(修水县、德安县、共青城市、湖口县、永修县、浔阳区、武宁县、彭泽县、庐山市、都昌县、濂溪区、瑞昌市、柴桑区)
滨州市(博兴县、邹平市、阳信县、沾化区、惠民县、滨城区、无棣县)
马鞍山市(花山区、含山县、当涂县、雨山区、博望区、和县)
吉安市(安福县、青原区、遂川县、永丰县、吉水县、井冈山市、新干县、吉安县、吉州区、万安县、峡江县、永新县、泰和县)
邯郸市(临漳县、曲周县、峰峰矿区、魏县、肥乡区、邱县、广平县、武安市、永年区、馆陶县、大名县、磁县、丛台区、鸡泽县、涉县、成安县、复兴区、邯山区)
本溪市(南芬区、明山区、平山区、本溪满族自治县、溪湖区、桓仁满族自治县)
梧州市(藤县、长洲区、龙圩区、蒙山县、岑溪市、苍梧县、万秀区)
三明市(将乐县、尤溪县、永安市、宁化县、清流县、三元区、大田县、沙县区、明溪县、建宁县、泰宁县)
阿拉善盟(阿拉善左旗、阿拉善右旗、额济纳旗)
南昌市(青云谱区、安义县、东湖区、青山湖区、南昌县、红谷滩区、进贤县、西湖区、新建区)
嘉峪关市
阿里地区(日土县、札达县、革吉县、噶尔县、改则县、措勤县、普兰县)
曲靖市(宣威市、沾益区、麒麟区、会泽县、富源县、罗平县、马龙区、陆良县、师宗县)
金昌市(金川区、永昌县)
吉林市(蛟河市、龙潭区、磐石市、丰满区、船营区、舒兰市、昌邑区、永吉县、桦甸市)
昆明市(石林彝族自治县、安宁市、盘龙区、晋宁区、宜良县、五华区、官渡区、禄劝彝族苗族自治县、寻甸回族彝族自治县、嵩明县、东川区、呈贡区、富民县、西山区)
郴州市(宜章县、嘉禾县、汝城县、桂东县、北湖区、临武县、桂阳县、苏仙区、永兴县、资兴市、安仁县)
东营市(河口区、广饶县、东营区、利津县、垦利区)
铜陵市(郊区、铜官区、义安区、枞阳县)
淄博市(高青县、博山区、沂源县、张店区、临淄区、周村区、桓台县、淄川区)
那曲市(尼玛县、申扎县、嘉黎县、色尼区、聂荣县、索县、班戈县、双湖县、安多县、比如县、巴青县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、临河区、乌拉特中旗、乌拉特前旗、乌拉特后旗、磴口县、五原县)
重庆市(长寿区、璧山区、梁平区、丰都县、黔江区、南岸区、涪陵区、渝中区、九龙坡区、云阳县、秀山土家族苗族自治县、永川区、北碚区、潼南区、江津区、酉阳土家族苗族自治县、荣昌区、石柱土家族自治县、武隆区、彭水苗族土家族自治县、开州区、大足区、綦江区、铜梁区、渝北区、城口县、奉节县、忠县、万州区、巫山县、巫溪县、大渡口区、江北区、南川区、巴南区、合川区、沙坪坝区、垫江县)
山南市(隆子县、扎囊县、洛扎县、琼结县、浪卡子县、错那市、曲松县、措美县、加查县、桑日县、贡嘎县、乃东区)
永州市(冷水滩区、道县、江华瑶族自治县、新田县、祁阳市、宁远县、零陵区、双牌县、东安县、蓝山县、江永县)
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咸阳市(杨陵区、旬邑县、礼泉县、秦都区、永寿县、乾县、泾阳县、兴平市、长武县、彬州市、三原县、淳化县、渭城区、武功县)
济源市
广西壮族自治区
德阳市(广汉市、绵竹市、旌阳区、中江县、罗江区、什邡市)
泉州市(泉港区、晋江市、石狮市、安溪县、洛江区、德化县、鲤城区、惠安县、南安市、丰泽区、永春县、金门县)
七台河市(茄子河区、勃利县、新兴区、桃山区)
湛江市(赤坎区、吴川市、坡头区、徐闻县、霞山区、遂溪县、麻章区、廉江市、雷州市)
南平市(松溪县、建瓯市、延平区、政和县、浦城县、顺昌县、武夷山市、邵武市、光泽县、建阳区)
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福州市(永泰县、闽清县、仓山区、罗源县、福清市、平潭县、闽侯县、长乐区、马尾区、连江县、晋安区、台江区、鼓楼区)
沈阳市(皇姑区、大东区、沈河区、新民市、法库县、于洪区、辽中区、铁西区、康平县、浑南区、苏家屯区、沈北新区、和平区)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
宜宾市(江安县、南溪区、珙县、长宁县、高县、屏山县、筠连县、兴文县、翠屏区、叙州区)
新乡市(长垣市、获嘉县、原阳县、凤泉区、新乡县、辉县市、封丘县、红旗区、延津县、卫滨区、牧野区、卫辉市)
蚌埠市(怀远县、禹会区、淮上区、蚌山区、五河县、固镇县、龙子湖区)
临沂市(临沭县、蒙阴县、郯城县、沂南县、河东区、兰山区、平邑县、沂水县、莒南县、罗庄区、兰陵县、费县)
周口市(川汇区、沈丘县、西华县、扶沟县、鹿邑县、淮阳区、商水县、项城市、郸城县、太康县)
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南阳市(南召县、唐河县、邓州市、卧龙区、方城县、社旗县、镇平县、内乡县、淅川县、新野县、桐柏县、宛城区、西峡县)
张家口市(宣化区、涿鹿县、康保县、桥西区、桥东区、尚义县、蔚县、沽源县、怀安县、万全区、崇礼区、怀来县、下花园区、阳原县、赤城县、张北县)
临沧市(耿马傣族佤族自治县、永德县、凤庆县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、镇康县、临翔区、云县)
衡阳市(南岳区、衡阳县、石鼓区、衡南县、祁东县、衡山县、雁峰区、珠晖区、衡东县、蒸湘区、耒阳市、常宁市)
驻马店市(确山县、正阳县、上蔡县、泌阳县、驿城区、西平县、新蔡县、汝南县、遂平县、平舆县)
内蒙古自治区
鸡西市(城子河区、虎林市、密山市、鸡冠区、恒山区、鸡东县、滴道区、梨树区、麻山区)
雅安市(雨城区、芦山县、宝兴县、名山区、荥经县、汉源县、天全县、石棉县)
榆林市(清涧县、米脂县、子洲县、吴堡县、绥德县、定边县、神木市、靖边县、佳县、榆阳区、府谷县、横山区)
玉溪市(峨山彝族自治县、澄江市、通海县、华宁县、易门县、新平彝族傣族自治县、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区)
文山壮族苗族自治州(砚山县、马关县、富宁县、西畴县、文山市、丘北县、广南县、麻栗坡县)
自贡市(大安区、沿滩区、荣县、富顺县、贡井区、自流井区)
石河子市(双河市、可克达拉市、昆玉市、铁门关市、胡杨河市、阿拉尔市、图木舒克市、新星市、白杨市、五家渠市、北屯市)
孝感市(安陆市、大悟县、孝南区、云梦县、汉川市、应城市、孝昌县)
白山市(江源区、抚松县、靖宇县、浑江区、临江市、长白朝鲜族自治县)
盐城市(射阳县、盐都区、东台市、滨海县、亭湖区、响水县、阜宁县、建湖县、大丰区)
菏泽市(牡丹区、定陶区、郓城县、鄄城县、巨野县、曹县、成武县、单县、东明县)
河源市(龙川县、紫金县、源城区、连平县、和平县、东源县)
乐山市(夹江县、金口河区、沙湾区、峨眉山市、沐川县、犍为县、市中区、五通桥区、峨边彝族自治县、马边彝族自治县、井研县)
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吕梁市(方山县、离石区、岚县、汾阳市、柳林县、临县、文水县、兴县、中阳县、孝义市、石楼县、交城县、交口县)
湖州市(吴兴区、德清县、安吉县、南浔区、长兴县)
西双版纳傣族自治州(景洪市、勐腊县、勐海县)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
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宁夏回族自治区
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、轮台县、库尔勒市、和静县、博湖县、和硕县、若羌县、且末县、焉耆回族自治县)
洛阳市(伊川县、洛龙区、栾川县、西工区、洛宁县、宜阳县、孟津区、新安县、老城区、嵩县、偃师区、瀍河回族区、涧西区、汝阳县)
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国际货币基金组织（IMF）周二表示，随着美国总统特朗普对几乎所有贸易伙伴征收的高额关税开始产生影响，全球经济产出将在未来几个月放缓。
IMF发布了最新的《世界经济展望》报告，大幅下调了对美国、中国和大多数国家的经济增长预期，理由是美国关税的影响目前处于100年来的高位，并警告称，贸易紧张局势加剧将进一步放缓经济增长。
该机构将其对2025年全球经济增长的预测下调了0.5个百分点，至2.8%，并将2026年增长预测下调了0.3个百分点，至3%。
IMF表示，考虑到关税的影响，预计通胀下降速度将慢于其1月份的预期，2025年和2026年的通胀率将分别达到4.3%和3.6%，美国和其他发达经济体的通胀率“明显”向上修正。
IMF称该报告是基于截至4月4日的事态发展的“参考预测”，理由是当前形势极其复杂和多变。
“我们正在进入一个新时代，运行了80年的全球经济体系正在被重置。”
IMF表示，贸易紧张局势的加剧以及未来政策的“极高”不确定性，将对全球经济活动产生重大影响。
电商平台“仅退款”或将成为过去时。
4月22日，澎湃新闻记者发现，包括拼多多、淘宝、抖音、快手、京东在内的多个电商平台修改售后规则并征求意见，主要涉及“仅退款”相关条款和表述，明确平台不主动介入消费者的仅“退款”申请，部分平台预计新规4月30日生效。
当天早些时候，据媒体报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。
4月22日晚间，淘天集团向澎湃新闻记者确认，为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升，后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。
当天晚间，淘宝官网发布《关于平台优化售后服务保障相关举措的意见征集》显示，淘宝平台鼓励商家以积极主动的服务，获得更多消费者的青睐，后续将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。与此同时，平台拟逐步对现行售后相关规则进行修改完善，明确相关退货退款情形，并设立退货退款规则专区，帮助商家和消费者更好理解。上述措施预计于7月陆续实施。
据悉，去年7月淘宝曾率先松绑“仅退款”。如今，在调整优化“仅退款”等售后服务规则的同时，淘宝天猫将于同期上线新版店铺评价体系“真实体验分”，根据商品质量、物流速度、服务保障三方面，建立真实、客观、透明的消费者体验反馈机制，让真实体验分成为消费者未来重要的购物决策依据。同时“真实体验分”与搜索、推荐、营销、广告等核心场域直接挂钩，激励商家提升商品和服务质量。
澎湃新闻记者查询拼多多平台显示，4月22日发布《拼多多售后服务规则》更新意见征集。拼多多表示，一方面进一步支持商家与消费者通过自主协商方式解决相关售后问题，平台非必要不主动介入消费者在已收到货后的不退货全额退款售后申请；另一方面明确相关售后退货退款相关规则。
4月22日更新的《拼多多售后服务规则》显示，面对已经发货但申请退款的商品，商家应在用户提交退款无需退货申请后36小时内进行处理（系统支持极速退款时，不受该时效限制）。
如商家同意用户退款无需退货申请的，系统将退款给用户；如商家逾期未处理的（即商家未在平台规定时限内处理用户申请，履行售后义务），平台将视实际情形判定是否支持退款给用户。平台有权基于用户申请、用户投诉和/或店铺售后等因素自行决定适当缩短商家处理时限。
据抖音电商学习中心，4月22日，抖音发布《关于修订<售后服务相关规则>的意见征集》提到，在变更前，消费者可自付款时起至商家售后服务有效期内在线上发起仅退款/退货退款/换货/补寄/维修申请（以产品显示为准）；在变更后，“仅退款”变为“退款”。
快手电商在《2024年快手电商体验报告》中提到，2024年平台对《快手小店售后服务管理规则》进行全面升级，避免“仅退款”一刀切，将更多自主判定权留给商家，同时对轻微违规经营者先给予警告并提供改正机会，部分轻微违规行为不再设违约金处罚。
而在4月22日发布的快手电商《售后规则意见征集》显示，如果出售的商品确实存在质量问题的，消费者申请快手小店介入的，快手小店将支持消费者退货退款要求，并且退换货产生的所有运费由商家承担。若快手小店介入判定商家所售商品确实存在质量问题的，商家应为消费者办理售后退换货处理，并在48小时内审核售后服务单，若超时未审核，快手小店有权将商家售后地址提供给消费者，在确认商品退回商家售后所在地后，快手小店有权以扣除保证金的形式为消费者优先赔付，由此产生的损失或费用将由商家自行承担。
此外，快手方面还表示，因商品质量、禁售等商家原因导致的退货，如消费者寄回商品受到物流限制的，商家需要协助客户取回商品。如商品无法取回的，平台支持仅退款处理。
京东方面公告称，进一步优化消费者与商家自主协商解决问题中的责任分配，对《京东开放平台售后服务管理规则》及相关规则进行修订，规则预计于2025年4月30日生效。
修订内容主要针对“仅退款”做了集中性修改，根据修订内容显示，在第二章第二节自助售后处理流程中，将“仅退款、不退货仅退款”文案修改为“退款、退款不退货”；第三章第十九条中，删除“平台有权执行退款不退货”文案；第三章第二十二条中，修改平台执行仅退款文案。在第四章第二节售后服务标准中，将“仅退款、不退货仅退款”文案修改为“退款、退款不退货”；在第四章第四节售后争议处理中，删除“退款不退货”。
近年来，多个电商平台相继推出的“仅退款”功能，是指在电商平台购物过程中，当遇到商品质量问题、与描述不符等情况，并符合平台相关政策时，消费者可以选择向卖家提出仅退款请求，而无需将商品退回给卖家的一种服务。早期的“仅退款”服务，需要商家和买家协商，商家同意后执行，总体上有利于消费者的，也不损害商家的利益。
据央视新闻报道，各大电商平台争夺存量市场份额，用户体验至关重要，通过“仅退款”服务，电商平台能够快速响应消费者的需求，提升用户满意度和忠诚度，从而增加平台的用户黏性，“仅退款”服务进而成了电商平台服务标配之一，如果商家在48或者72个小时内，无法与提出“仅退款”的消费者达成一致，平台会先支持消费者“仅退款”诉求，商家有诉求需要向平台举证。遭遇“仅退款”的一些商家表示，客服所谓的申诉，他们都曾尝试过多次，但平台依旧没有反馈，或者不予以通过。商家只能独自承担所有成本，在所有的“退款”订单中，所有的费用都照扣不误。商家在遭遇不公正退款时，虽可通过平台申诉，但往往难以获得满意结果。
今年1月，市场监管总局副局长束为曾表示，针对社会集中反映的“仅退款”问题，约谈主要电商平台，就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，提出具体整改要求，落实平台企业主体责任。约谈以后，主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化，为平台内商家提供了更大自主权。
今年两会期间，国家市场监督管理总局局长罗文在“部长通道”上表示，针对平台滥用仅退款规则，造成商户货款两空的突出问题，将督促平台明确规则的适用范围和具体情形，保障商户正当权益。
来源：Gangtise投研
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