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维修师傅服务态度投诉处理：若客户对维修师傅的服务态度不满意，我们将提供投诉处理渠道，确保客户权益得到保障。
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全国服务区域：
咸宁市(通城县、赤壁市、咸安区、崇阳县、通山县、嘉鱼县)
黄山市(屯溪区、祁门县、黟县、黄山区、休宁县、徽州区、歙县)
崇左市(龙州县、宁明县、大新县、凭祥市、天等县、扶绥县、江州区)
德阳市(旌阳区、罗江区、中江县、绵竹市、广汉市、什邡市)
朝阳市(建平县、凌源市、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区、双塔区、朝阳县)
邵阳市(隆回县、新邵县、邵阳县、邵东市、武冈市、绥宁县、新宁县、双清区、北塔区、大祥区、城步苗族自治县、洞口县)
韶关市(武江区、南雄市、新丰县、乐昌市、始兴县、翁源县、曲江区、浈江区、乳源瑶族自治县、仁化县)
阿里地区(普兰县、日土县、改则县、措勤县、札达县、革吉县、噶尔县)
齐齐哈尔市(克山县、讷河市、龙沙区、拜泉县、建华区、富拉尔基区、富裕县、碾子山区、甘南县、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、依安县、龙江县、泰来县、克东县、铁锋区)
和田地区(策勒县、皮山县、和田县、和田市、民丰县、洛浦县、墨玉县、于田县)
汕头市(金平区、潮南区、南澳县、龙湖区、澄海区、濠江区、潮阳区)
泸州市(叙永县、古蔺县、合江县、龙马潭区、纳溪区、泸县、江阳区)
普洱市(景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、墨江哈尼族自治县、思茅区、西盟佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县)
内江市(资中县、威远县、市中区、隆昌市、东兴区)
宣城市(广德市、泾县、绩溪县、郎溪县、宣州区、旌德县、宁国市)
三沙市(南沙区、西沙区)
北京市(怀柔区、平谷区、密云区、朝阳区、顺义区、丰台区、东城区、海淀区、房山区、通州区、门头沟区、昌平区、西城区、延庆区、大兴区、石景山区)
宁夏回族自治区
怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县、贡山独龙族怒族自治县)
黄冈市(麻城市、英山县、蕲春县、红安县、武穴市、罗田县、浠水县、黄梅县、黄州区、团风县)
果洛藏族自治州(玛多县、班玛县、久治县、达日县、甘德县、玛沁县)
晋城市(城区、沁水县、陵川县、泽州县、高平市、阳城县)
广州市(南沙区、从化区、荔湾区、黄埔区、花都区、番禺区、越秀区、海珠区、天河区、增城区、白云区)
三门峡市(湖滨区、义马市、卢氏县、陕州区、灵宝市、渑池县)
菏泽市(单县、郓城县、定陶区、巨野县、鄄城县、曹县、成武县、牡丹区、东明县)
榆林市(靖边县、府谷县、佳县、清涧县、子洲县、绥德县、神木市、米脂县、横山区、吴堡县、定边县、榆阳区)
营口市(鲅鱼圈区、站前区、老边区、盖州市、西市区、大石桥市)
泉州市(永春县、德化县、安溪县、鲤城区、洛江区、泉港区、南安市、石狮市、金门县、惠安县、晋江市、丰泽区)
泰安市(新泰市、宁阳县、泰山区、岱岳区、东平县、肥城市)
荆门市(钟祥市、东宝区、沙洋县、京山市、掇刀区)
鹤壁市(淇滨区、鹤山区、山城区、浚县、淇县)
吴忠市(利通区、红寺堡区、盐池县、同心县、青铜峡市)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
临沂市(河东区、罗庄区、临沭县、兰山区、沂南县、蒙阴县、兰陵县、莒南县、郯城县、沂水县、费县、平邑县)
商洛市(山阳县、柞水县、镇安县、洛南县、商南县、商州区、丹凤县)
辽阳市(宏伟区、弓长岭区、文圣区、白塔区、辽阳县、太子河区、灯塔市)
丹东市(东港市、振安区、凤城市、振兴区、宽甸满族自治县、元宝区)
赤峰市(敖汉旗、喀喇沁旗、松山区、红山区、宁城县、元宝山区、翁牛特旗、克什克腾旗、林西县、阿鲁科尔沁旗、巴林右旗、巴林左旗)
徐州市(邳州市、沛县、新沂市、泉山区、贾汪区、铜山区、丰县、云龙区、鼓楼区、睢宁县)
长沙市(雨花区、岳麓区、浏阳市、长沙县、望城区、宁乡市、天心区、开福区、芙蓉区)
湘西土家族苗族自治州(保靖县、吉首市、泸溪县、花垣县、永顺县、古丈县、龙山县、凤凰县)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、若羌县、尉犁县、和静县、库尔勒市、且末县、和硕县、轮台县、焉耆回族自治县)
福州市(鼓楼区、马尾区、罗源县、长乐区、闽侯县、平潭县、连江县、永泰县、闽清县、仓山区、晋安区、台江区、福清市)
秦皇岛市(青龙满族自治县、抚宁区、北戴河区、山海关区、昌黎县、海港区、卢龙县)
广西壮族自治区
定西市(陇西县、安定区、岷县、渭源县、通渭县、漳县、临洮县)
南平市(松溪县、光泽县、建阳区、武夷山市、邵武市、建瓯市、浦城县、顺昌县、政和县、延平区)
海北藏族自治州(祁连县、刚察县、海晏县、门源回族自治县)
吉林市(船营区、蛟河市、桦甸市、永吉县、磐石市、舒兰市、龙潭区、昌邑区、丰满区)
松原市(长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、扶余市、乾安县)
海口市(美兰区、龙华区、秀英区、琼山区)
淮南市(寿县、八公山区、田家庵区、凤台县、谢家集区、大通区、潘集区)
日喀则市(岗巴县、定结县、江孜县、吉隆县、仲巴县、白朗县、康马县、萨嘎县、萨迦县、桑珠孜区、谢通门县、拉孜县、聂拉木县、南木林县、亚东县、昂仁县、仁布县、定日县)
阜新市(新邱区、细河区、海州区、太平区、阜新蒙古族自治县、清河门区、彰武县)
永州市(东安县、零陵区、祁阳市、江华瑶族自治县、蓝山县、新田县、宁远县、双牌县、江永县、冷水滩区、道县)
三明市(明溪县、永安市、清流县、三元区、泰宁县、将乐县、大田县、建宁县、尤溪县、宁化县、沙县区)
儋州市
那曲市(聂荣县、嘉黎县、班戈县、比如县、双湖县、尼玛县、安多县、申扎县、索县、巴青县、色尼区)
合肥市(庐江县、巢湖市、瑶海区、肥西县、长丰县、肥东县、蜀山区、庐阳区、包河区)
宝鸡市(岐山县、麟游县、凤翔区、陇县、陈仓区、凤县、眉县、太白县、渭滨区、千阳县、金台区、扶风县)
淮安市(淮阴区、涟水县、金湖县、淮安区、盱眙县、洪泽区、清江浦区)
六盘水市(盘州市、六枝特区、钟山区、水城区)
商丘市(虞城县、睢县、夏邑县、睢阳区、梁园区、柘城县、宁陵县、永城市、民权县)
沧州市(新华区、海兴县、东光县、黄骅市、任丘市、沧县、孟村回族自治县、运河区、肃宁县、吴桥县、泊头市、南皮县、盐山县、青县、献县、河间市)
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南充市(阆中市、高坪区、西充县、蓬安县、南部县、嘉陵区、营山县、顺庆区、仪陇县)
盘锦市(盘山县、大洼区、兴隆台区、双台子区)
金华市(东阳市、磐安县、金东区、浦江县、兰溪市、武义县、义乌市、永康市、婺城区)
郴州市(苏仙区、资兴市、临武县、嘉禾县、永兴县、桂阳县、北湖区、桂东县、安仁县、汝城县、宜章县)
丽水市(松阳县、遂昌县、缙云县、龙泉市、景宁畲族自治县、庆元县、莲都区、云和县、青田县)
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鄂尔多斯市(达拉特旗、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、东胜区、准格尔旗、乌审旗、康巴什区、杭锦旗、鄂托克旗)
武威市(凉州区、天祝藏族自治县、古浪县、民勤县)
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昭通市(盐津县、威信县、昭阳区、巧家县、永善县、绥江县、鲁甸县、镇雄县、大关县、水富市、彝良县)
美国“对等关税”来袭，生物医药产业如何“转危为机”？近日，美迪西副总裁高璐在上证·长三角科创沙龙上给出的关键词是：韧性。
在高璐看来，中国医药行业有市场、技术、政策三大韧性。随着国内医药产品出口额逐渐增长，中国正逐渐从“医药进口大国”向“创新药输出国”转型。
在美国工作和生活近20年，高璐感受到此次美国“对等关税”风波，与美国年轻人从小喜欢玩的一种游戏ChickenOut非常类似。
“这个游戏的规则是，两个人各开一辆车，迎面相撞，拼命加油，看谁最先踩刹车，赌谁先躲，谁怂谁输。这是西方文化的一种，即所谓的强势文化。过去美国靠挥舞着大棒取得了很多的成绩。但现在，美国不得不面临的事实是，实力对比已经在发生变化。”高璐说，“目前来看，中国在这场ChickenOut中并没有踩刹车的意思。当然，我们要以大智慧把握合适时机与力度。”
三大因素重塑医药行业格局
中国医药保健品进出口商会数据显示，2024年，我国医药产品进出口贸易额为1993.76亿美元，同比增长2.13%。其中，进口额为914.12亿美元，同比下降2%；出口额为1079.64亿美元，同比增长5.9%。
高璐认为，这一数据背后代表着中国正逐渐从“医药进口大国”向“创新药输出国”转型。她看好国内创新药行业未来的发展。
“中国医药行业有市场、技术、政策三大韧性。首先是市场韧性，有内需市场、稳定供应链、多元化战略构筑护城河。国家药监局数据显示，2024年中国医药市场规模已达2.8万亿元，2025年有望突破4万亿元大关。这一庞大的本土市场需求将为行业稳健发展提供刚性支持。”高璐称。
她认为，中国同时在全球医药供应链中占据重要地位，美国仿制药90%依赖进口，其中很大一部分由中国提供。“关税将倒逼中国药企启动市场多元化战略。以美迪西为例，为了降低单一市场依赖风险，公司进行全球布局，不仅持续巩固和发展欧美与亚太等传统市场，同时积极拓展共建‘一带一路’国家及新兴市场。”
从技术韧性角度看，高璐认为，中国医药行业正呈现创新技术增强、创新药数量增长、国产创新药占比提升、市场替代加速的特点。
2015年至2024年，中国创新药数量激增至3575个，超越美国。同时，国产创新药国内占比从不足10%跃升至42%。她认为，国产创新药的增加加速了国内市场的药品替代，促进了行业发展。中国从“仿制药大国”迈向“创新药强国”，在细胞基因治疗、核酸、ADC、抗体等领域具备竞争力。
“从政策韧性看，生物医药产业已成为中国的战略性新兴产业之一，全链条支持创新药发展实施方案、创新药审批加速等一系列支持政策先后出台。针对美国加征关税等外部压力，中国政府采取相应反制措施，保护国内医药市场免受冲击。同时，中央和地方政府在税收优惠、研发投入、人才培养等方面协同发力，形成合力，推动产业高质量发展。”高璐说。
美迪西为药企国际化布下“先手棋”
在中国创新药产业蓬勃发展的过程中，医药研发外包公司充当着医药创新研发的助推器。
高璐认为，在美国对中国药品关税风暴来袭的背景下，作为国内生物医药临床前综合研发服务CRO、科创板首个CRO上市公司，美迪西将通过实行技术自主、供应链自主、市场自主“三大自主”战略，助推医药企业行稳致远。
在技术自主方面，高璐表示，美迪西拥有一站式研发服务平台，服务涵盖药物发现、药学研究和临床前研究全过程，为客户提供全方位的医药临床前研发服务，满足不同阶段的研发需求，提升研发效率与质量。
据悉，目前美迪西已建立AI药物发现服务平台、新分子药物研发服务平台。其中，公司AI药物发现服务平台可提供蛋白结构预测与模拟、bindingsite发现、信息提取与清洗，以及定制化项目数据库构建等服务，深度助力药物研发关键阶段，加速研发进程。
她认为，随着AI技术的不断进步，其在医药领域的应用将更加广泛。美迪西正持续探索AI+CRO新路径，与英矽智能、德睿医药等AI公司达成了战略合作，已助力英矽智能ISM3412、Rentosertib、德睿智药MDR-001等药物获批临床试验。
美迪西新分子药物研发服务平台可为ADC、PDC、PROTAC、核酸、双抗、多肽、疫苗、细胞&基因治疗等新分子药物提供一站式临床前研究服务。“美迪西是国内少数配备NanoString检测平台、mRNADisplay技术的CRO。目前，公司已助力28件ADC药物、1件PDC药物、5件PROTAC药物、2件核酸药物、34件抗体药物等获批临床。”高璐说。
“同时，美迪西是上海首家获得非人灵长类ABSL-2实验室认证的机构，也是国内少有拥有BSL-2与ABSL-2双资质认证的CRO，支撑高生物安全等级研究，如病毒载体药物评价。”高璐补充道。
在药效评价模型方面，美迪西也有显著的技术优势，建立了440+种肿瘤药效评价模型（包括118+种PDX原位模型，30+PDXO模型），和270+种非肿瘤药效评价模型，具备鞘内、椎管、颅内、膀胱、肺喷雾、眼科给药等多种复杂给药技术。
在供应链自主方面，美迪西通过实现关键耗材设备国产化、降低采购成本、保障研发进度打造国产化替代体系。
在市场自主方面，美迪西2024年半年报显示，公司客户结构以境内客户为主，占主营业务收入的63.66%；境外客户收入占主营业务收入的36.34%。在持续扩大国内客户市场的同时，美迪西已在国际市场下好“先手棋”。高璐称，公司已经在美国生物医药行业的重镇波士顿运营了2个研发中心，可以充分利用全球优秀的人才与技术等资源，为客户提供更加高效优质多样化的服务。
近三年，美迪西年均助力100件IND获批临床，至2024年底，美迪西已累计助力约520件IND在国内外获批临床，为生物医药企业的稳步发展提供了坚实的支持。
金杜律师事务所孙兴：
生物医药产业
要以确定性应对不确定性
◎记者何昕怡
“面对美国‘对等关税’带来的不确定性，中国医药企业须寻找一些确定性。”金杜律师事务所合伙人孙兴近日在上证·长三角科创沙龙上表示。
在不确定性中寻找确定性
孙兴分析称，此次美国“对等关税”的加征幅度巨大，不仅是单独的加征单一税种，还与过往的301关税、232关税以及反倾销税、反补贴税等额外关税相叠加。此外，还通过出口管制、经济制裁等非关税措施多维度影响国际贸易秩序和供应链稳定。
“在2018年开始的中美贸易第一轮摩擦所带来的不确定性中，不少中国企业已经开始选择出海来寻找一些确定性，这包括市场多元化和供应链多元化。但出海并不一定绝对代表享受低税率，在目前环境下新增或追加对外投资面临较大的不确定性风险。”孙兴表示。
在其看来，在巨额关税甚至已经超过货值的情况下，进出口企业很可能难以同客户、供应商就关税承担问题达成一致。随着进口美国原材料成本显著增加、出口美国产品成本倍增，供应链稳定性将会下降。
“目前来看，在美国实施‘对等关税’不确定性的背景下，出海能否取得既定效果具有不确定性。”孙兴说。
多措并举应对关税政策波动
目前，不少药企纷纷回应了关税风波带来的影响，并提出多元化的应对措施。其中，除了开拓美国之外的市场，成本控制和药品地产化也是很多企业的应对策略之一。
孙兴介绍称，通过改变供应链及生产工艺布局，从而改变产品原产地，是避免高额加征关税的一个路径。对此，企业须深入理解美国及生产所在地国家复杂的原产地规则体系，并结合自身生产流程制定合规策略。
据介绍，原产地规则一般分为非优惠原产地规则体系与优惠原产地规则体系。前者适用于最惠国待遇、政府采购及贸易救济等场景，其核心判定标准包含“完全获得”与“实质性转变”两大原则。“完全获得”标准适用于完全在单一国家境内完成生长、生产或制造的产品，而“实质性转变”标准则聚焦于产品加工过程中最后一次发生实质性改变的地点，需综合评估产品名称、用途变更、加工增值比例等关键要素。
“由于原产地规则具有较强的专业性和复杂性，在实务操作中，企业若选择通过对外投资生产改变原产地来降低关税成本，应当系统研究美国及当地的原产地判定规则；特别是对产品特征、功能、用途和生产流程进行评估，判断是否达到‘实质性转变’的法定门槛。”孙兴表示。
孙兴从三个维度提出建议：
一是寻找原产地确定性，即原产地裁定前置化。企业转移生产至东南亚或墨西哥时，可考虑提前申请美国原产地预裁定，通过合规性文件证明产品实质性改变，从而增加原产地判断的可预见性。
二是可选择区域供应链重组，并持续关注区域合作政策变化等方面。“中国企业可以通过合理利用自贸协定区域的原产地规则，以合法合规的方式改变产品原产地。但是，在美国关税政策朝令夕改的情况下，以往对区域自贸协定的有关国家的依赖是否可行还有不确定性”。
三是审慎评估海外投资项目。“短期内，美国整体贸易政策及对华关税政策波动性强，企业的既定海外投资项目可能会受到突发政策的冲击，对项目产生重大影响。因此，企业在评估海外投资项目时，除常规尽职调查外，应特别关注贸易政策的风险，对拟投资国别、原产地认定规则、单边和区域性贸易协议、目标市场的贸易政策等进行多维度分析，并尽量准备多个预案，应对突发事件”。
国泰海通证券贺文斌：
医药行业国产化率显著提升
◎记者何昕怡
“近年来，中国医药行业在自主可控方面取得了长足的进步。关税压力将倒逼中国医药行业在更多的自主可控细分领域加速国产化，市占率将得到进一步提升。”在上证·长三角科创沙龙上，国泰海通证券研究所医药行业联席首席分析师贺文斌表示，中国生物医药产业有信心和底气应对美国征收关税的冲击。
贺文斌关注到，受到外部环境刺激、国内政策利好等多重催化因素的影响，近年来，医学影像设备、内窥镜、基因测序仪、质谱仪、制药上游产业链、科研试剂等生物医药六大细分领域国产化率显著提升。
他以医学影像设备为例称，以联影医疗、东软医疗为代表的国内医械企业近年来发展迅速，在高端MRI、CT等“医药制造天花板”领域的国产替代率显著提升，核心零部件已经实现了较好的自主可控，整体对美国的依赖有限。
“另一个比较关键的领域就是内窥镜。这一领域在医药行业里偏制造方向，原先一直由日本企业主导。随着消费电子行业的崛起，带动了我国CMOS传感器领域的发展，国产内窥镜制造水平也随之提升。”贺文斌说。
贺文斌表示，国内“硬科技”企业以创新研发、自主可控突破技术难题，推动了国内医药行业的崛起，将有效应对美国加征关税的冲击。
（文章来源：上海证券报）
新闻结尾
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