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泰州市(泰兴市、高港区、靖江市、姜堰区、兴化市、海陵区)
南昌市(东湖区、新建区、进贤县、红谷滩区、青山湖区、青云谱区、西湖区、南昌县、安义县)
海口市(美兰区、龙华区、秀英区、琼山区)
天津市(河北区、武清区、和平区、南开区、河东区、滨海新区、津南区、宝坻区、西青区、静海区、红桥区、宁河区、东丽区、北辰区、蓟州区、河西区)
渭南市(韩城市、华阴市、澄城县、华州区、潼关县、蒲城县、临渭区、大荔县、富平县、白水县、合阳县)
梧州市(万秀区、苍梧县、藤县、长洲区、蒙山县、龙圩区、岑溪市)
淮北市(烈山区、相山区、濉溪县、杜集区)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、格尔木市、德令哈市、乌兰县、天峻县、茫崖市)
丹东市(东港市、振兴区、凤城市、宽甸满族自治县、元宝区、振安区)
十堰市(郧西县、房县、竹溪县、丹江口市、张湾区、竹山县、茅箭区、郧阳区)
济宁市(嘉祥县、鱼台县、兖州区、金乡县、邹城市、任城区、微山县、汶上县、泗水县、梁山县、曲阜市)
锦州市(古塔区、凌海市、北镇市、太和区、凌河区、义县、黑山县)
开封市(杞县、通许县、禹王台区、兰考县、顺河回族区、尉氏县、龙亭区、鼓楼区、祥符区)
六安市(金安区、舒城县、裕安区、金寨县、叶集区、霍山县、霍邱县)
泰安市(肥城市、东平县、新泰市、宁阳县、岱岳区、泰山区)
毕节市(赫章县、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、七星关区、织金县、黔西市、大方县、纳雍县)
漳州市(诏安县、云霄县、龙海区、长泰区、东山县、南靖县、龙文区、漳浦县、平和县、芗城区、华安县)
贵港市(桂平市、港南区、覃塘区、平南县、港北区)
广州市(海珠区、黄埔区、白云区、花都区、天河区、南沙区、越秀区、增城区、从化区、番禺区、荔湾区)
大同市(新荣区、左云县、浑源县、广灵县、云冈区、灵丘县、云州区、天镇县、阳高县、平城区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县、同仁市)
北京市(顺义区、石景山区、昌平区、东城区、房山区、平谷区、西城区、密云区、丰台区、大兴区、通州区、怀柔区、朝阳区、延庆区、门头沟区、海淀区)
昌吉回族自治州(昌吉市、呼图壁县、木垒哈萨克自治县、阜康市、奇台县、玛纳斯县、吉木萨尔县)
廊坊市(大厂回族自治县、霸州市、安次区、三河市、广阳区、大城县、固安县、香河县、永清县、文安县)
安顺市(紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、普定县、关岭布依族苗族自治县、西秀区、平坝区)
海南藏族自治州(同德县、兴海县、共和县、贵德县、贵南县)
汕尾市(陆河县、城区、陆丰市、海丰县)
泸州市(纳溪区、龙马潭区、合江县、泸县、叙永县、古蔺县、江阳区)
广安市(邻水县、武胜县、岳池县、广安区、华蓥市、前锋区)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、博湖县、且末县、和静县、尉犁县、焉耆回族自治县、和硕县、库尔勒市、若羌县)
郑州市(中原区、巩义市、新郑市、金水区、二七区、登封市、荥阳市、惠济区、管城回族区、中牟县、上街区、新密市)
枣庄市(市中区、滕州市、台儿庄区、峄城区、薛城区、山亭区)
塔城地区(托里县、裕民县、塔城市、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、乌苏市)
秦皇岛市(青龙满族自治县、海港区、北戴河区、抚宁区、卢龙县、昌黎县、山海关区)
黄山市(徽州区、歙县、黟县、祁门县、黄山区、屯溪区、休宁县)
乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼后旗、四子王旗、兴和县、集宁区、商都县、察哈尔右翼中旗、卓资县、化德县、凉城县、丰镇市)
日喀则市(南木林县、谢通门县、白朗县、亚东县、萨嘎县、康马县、江孜县、定日县、吉隆县、仁布县、岗巴县、定结县、拉孜县、萨迦县、仲巴县、昂仁县、桑珠孜区、聂拉木县)
通化市(通化县、二道江区、集安市、辉南县、东昌区、梅河口市、柳河县)
阜阳市(颍州区、临泉县、界首市、阜南县、颍泉区、颍东区、颍上县、太和县)
包头市(青山区、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、东河区、固阳县、九原区、昆都仑区、石拐区、土默特右旗)
衢州市(衢江区、柯城区、龙游县、开化县、常山县、江山市)
湖州市(安吉县、南浔区、吴兴区、德清县、长兴县)
丽江市(古城区、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、华坪县、永胜县)
温州市(瑞安市、泰顺县、文成县、平阳县、瓯海区、鹿城区、苍南县、龙湾区、龙港市、乐清市、永嘉县、洞头区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿合奇县、阿克陶县)
阳江市(阳西县、阳春市、江城区、阳东区)
南充市(顺庆区、阆中市、仪陇县、营山县、南部县、嘉陵区、高坪区、蓬安县、西充县)
鹰潭市(贵溪市、余江区、月湖区)
楚雄彝族自治州(禄丰市、楚雄市、大姚县、元谋县、武定县、双柏县、南华县、牟定县、姚安县、永仁县)
成都市(锦江区、双流区、邛崃市、大邑县、崇州市、温江区、金牛区、龙泉驿区、武侯区、新津区、蒲江县、郫都区、金堂县、青羊区、都江堰市、青白江区、彭州市、新都区、成华区、简阳市)
黔东南苗族侗族自治州(雷山县、剑河县、岑巩县、麻江县、镇远县、三穗县、施秉县、榕江县、天柱县、台江县、从江县、黄平县、黎平县、凯里市、锦屏县、丹寨县)
桂林市(灵川县、平乐县、灌阳县、兴安县、七星区、资源县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、荔浦市、秀峰区、叠彩区、全州县、永福县、雁山区、临桂区、阳朔县、象山区)
榆林市(榆阳区、横山区、定边县、佳县、吴堡县、子洲县、府谷县、神木市、清涧县、米脂县、绥德县、靖边县)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
宜春市(宜丰县、万载县、樟树市、铜鼓县、靖安县、丰城市、上高县、高安市、奉新县、袁州区)
吴忠市(利通区、同心县、盐池县、青铜峡市、红寺堡区)
海北藏族自治州(海晏县、门源回族自治县、刚察县、祁连县)
喀什地区(伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、叶城县、泽普县、麦盖提县、英吉沙县、喀什市、巴楚县、莎车县、疏勒县、岳普湖县、疏附县)
固原市(隆德县、泾源县、原州区、彭阳县、西吉县)
保定市(博野县、定州市、阜平县、雄县、涞水县、定兴县、易县、高阳县、涿州市、安新县、涞源县、顺平县、徐水区、容城县、安国市、莲池区、望都县、清苑区、竞秀区、满城区、蠡县、唐县、曲阳县、高碑店市)
伊春市(嘉荫县、汤旺县、金林区、铁力市、伊美区、大箐山县、南岔县、丰林县、友好区、乌翠区)
来宾市(武宣县、兴宾区、合山市、金秀瑶族自治县、象州县、忻城县)
香港特别行政区
承德市(宽城满族自治县、隆化县、鹰手营子矿区、双桥区、滦平县、平泉市、兴隆县、双滦区、围场满族蒙古族自治县、丰宁满族自治县、承德县)
南阳市(邓州市、西峡县、桐柏县、淅川县、唐河县、镇平县、新野县、方城县、内乡县、社旗县、南召县、卧龙区、宛城区)
南宁市(隆安县、宾阳县、良庆区、青秀区、邕宁区、横州市、江南区、兴宁区、西乡塘区、马山县、上林县、武鸣区)
无锡市(江阴市、宜兴市、梁溪区、新吴区、滨湖区、惠山区、锡山区)
雅安市(雨城区、名山区、芦山县、石棉县、宝兴县、荥经县、天全县、汉源县)
宜宾市(高县、南溪区、珙县、屏山县、兴文县、叙州区、筠连县、长宁县、翠屏区、江安县)
眉山市(仁寿县、洪雅县、东坡区、彭山区、青神县、丹棱县)
陇南市(宕昌县、文县、西和县、康县、礼县、成县、徽县、武都区、两当县)
邵阳市(邵东市、新邵县、双清区、大祥区、隆回县、城步苗族自治县、新宁县、邵阳县、北塔区、绥宁县、洞口县、武冈市)
广西壮族自治区
大庆市(林甸县、龙凤区、肇源县、萨尔图区、红岗区、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、大同区)
朝阳市(朝阳县、建平县、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区、北票市、龙城区、凌源市)
佳木斯市(同江市、桦川县、桦南县、郊区、东风区、前进区、向阳区、汤原县、抚远市、富锦市)
玉林市(容县、兴业县、玉州区、福绵区、北流市、陆川县、博白县)
贵阳市(云岩区、乌当区、清镇市、南明区、修文县、花溪区、观山湖区、息烽县、白云区、开阳县)
锡林郭勒盟(二连浩特市、苏尼特右旗、正蓝旗、太仆寺旗、西乌珠穆沁旗、多伦县、东乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、锡林浩特市、苏尼特左旗、正镶白旗、镶黄旗)
广元市(利州区、苍溪县、青川县、旺苍县、昭化区、朝天区、剑阁县)
吕梁市(方山县、交口县、兴县、汾阳市、交城县、石楼县、文水县、孝义市、柳林县、中阳县、临县、离石区、岚县)
山南市(加查县、错那市、洛扎县、贡嘎县、浪卡子县、曲松县、扎囊县、琼结县、乃东区、措美县、桑日县、隆子县)
遵义市(仁怀市、凤冈县、正安县、汇川区、余庆县、务川仡佬族苗族自治县、红花岗区、赤水市、播州区、道真仡佬族苗族自治县、湄潭县、桐梓县、绥阳县、习水县)
濮阳市(华龙区、范县、台前县、濮阳县、清丰县、南乐县)
江门市(开平市、江海区、台山市、蓬江区、恩平市、新会区、鹤山市)
商洛市(商州区、柞水县、商南县、山阳县、洛南县、丹凤县、镇安县)
晋中市(寿阳县、太谷区、平遥县、左权县、榆次区、昔阳县、灵石县、介休市、榆社县、和顺县、祁县)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、临河区、乌拉特中旗、乌拉特前旗、五原县、磴口县、杭锦后旗)
咸宁市(嘉鱼县、通山县、赤壁市、崇阳县、通城县、咸安区)
舟山市(岱山县、嵊泗县、普陀区、定海区)
芜湖市(繁昌区、鸠江区、湾沚区、镜湖区、弋江区、无为市、南陵县)
绍兴市(诸暨市、柯桥区、新昌县、上虞区、嵊州市、越城区)
伊犁哈萨克自治州(奎屯市、巩留县、新源县、伊宁市、察布查尔锡伯自治县、尼勒克县、昭苏县、霍尔果斯市、特克斯县、伊宁县、霍城县)
银川市(兴庆区、永宁县、金凤区、贺兰县、灵武市、西夏区)
苏州市(张家港市、姑苏区、吴中区、相城区、常熟市、虎丘区、太仓市、吴江区、昆山市)
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东莞市
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漯河市(召陵区、源汇区、郾城区、临颍县、舞阳县)
黄石市(下陆区、大冶市、黄石港区、阳新县、铁山区、西塞山区)
盘锦市(盘山县、双台子区、大洼区、兴隆台区)
聊城市(东昌府区、临清市、茌平区、高唐县、东阿县、冠县、阳谷县、莘县)
岳阳市(临湘市、君山区、平江县、汨罗市、岳阳县、岳阳楼区、云溪区、华容县、湘阴县)
兰州市(西固区、榆中县、城关区、安宁区、红古区、皋兰县、永登县、七里河区)
来源：中国报道
宣称功法学堂“获得身与心的疗愈”、瑜伽学堂“不只教授技艺，更传递生活智慧”……在养生文化兴起、全民健康意识提升的时代，广州兴趣岛信息科技有限公司（兴趣岛）似乎抓住中老年群体的命脉——在兴趣中收获健康与智慧。但这份“健康和智慧”让不少报名参加兴趣岛课程的中老年人及其家人恼火：课程质量低劣、退款屡屡碰壁等。
在黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台，《中国报道》记者以“兴趣岛”为关键词检索到了数百条投诉，基本诉求为退款，金额从几百元到上万元不等。消费保平台数据显示，兴趣岛收到的1115条投诉中，54.17%涉及收费问题及退款纠纷，25%涉及课程质量差。
据兴趣岛官网介绍，兴趣岛是一家成立于2016年的文化服务科技公司，为用户提供多种兴趣学习产品。截至目前，兴趣岛APP注册用户3500万+，开设摄影、瑜伽、太极、养生等30门课程。
宣称功法治病，诱导进阶买课
“1元就能学八段锦养生。”去年，陈丽的母亲在抖音平台刷到兴趣岛李在峰太极课的广告，从最初的1元试课，到八段锦、太极拳再到“进阶拳法”，不到一年时间，陈丽的母亲陆续支付近万元学费，而在以课程质量低劣为由申请退款时却屡屡碰壁。
有同样揪心遭遇的还有张婷等人。“他们经常给老人发各种八段锦、太极拳的知识，还有付款链接。‘现在报名分期免息’‘再不学就拖累子女’等话术不断对老人进行变相施压。”受访人张婷说，去年10月，其母亲在抖音上刷到了兴趣岛“李在峰太极拳”的广告，此后便被该平台工作人员不断洗脑，累计支付了超万元的学费。
“三五千的课程，平台声称‘包治百病’‘改良版效果更佳’，结果和央视免费的八段锦视频一模一样！”张婷无奈地表示，录播视频质量十分粗糙，老人跟着练得歪歪扭扭，效果甚至还比不上免费课程，而且根本没有一对一指导。
受访者李楠告诉《中国报道》记者，在练习该平台“6元6天”的瑜伽试听课程后，身体出现腰痛、左臂抬不起来等不适症状。李楠说：“我认为兴趣岛存在严重虚假宣传行为。该课程的主要受众为中年女性，而这一群体中，不少人遭受着子宫肌瘤、术后康复等女性疾病的困扰。在直播课程期间，部分学员提及了上述疾病。针对学员所提病症，工作人员一概宣称，凭借他们的课程就能将其调理痊愈。但在我看来，这一说法显然毫无科学依据，与现实常理严重相悖。倘若仅靠课程就能治愈疾病，那医院存在的意义又何在呢？”
李楠坦言，站在自身及同年龄段群体角度，大家抱着调养身体的初衷接触此类课程，不希望更多人遭受同样的欺骗。
为了解兴趣岛训练课程，《中国报道》记者通过报名参加了该平台组建的太极古法逆龄养生营。“金牌班班主任”通过分享某些病症的表现后推介课程内容。在分享的视频中，标有道家养生太极传承人李在峰这样说道：很多抑郁症患者前期就是因为有颈椎病、肩颈问题，那我们通过这些（功法）解决了你的肩颈问题。在一份“金牌班班主任”分享的《亚健康问题解决合集》中，记者看到，合集通过介绍几十种病症、病痛原因以及调理方法和功法效果进行宣传。
此外，在课程结束后，上述“金牌班班主任”不断向记者发送“28元养元活血太极营”“1000元优惠券限时放送”“课程原价2880元，优惠后1880元正式课”以及“最后五个补录报名入口”等招生信息。
退款遭拒，消费者权益难保
李楠告诉《中国报道》记者，在买课之前，兴趣岛工作人员通过微信不断发送课程推销信息，课程优惠活动、赠送物品等说辞层出不穷。最终李楠选择购买课程。然而买课之后，却陷入联系不上老师的困境，课程也迟迟未能开启。“起初承诺马上开课，后又临时通知要延迟至1个月后，理由是等待上一期班科结束。”依据买课时“3天内可退款”承诺，在课程尚未开启的情况下，李楠提出退款申请，可至今仍未收到退款。
无独有偶，受访者王红向《中国报道》记者透露，参与课程练习后，老人身体开始出现不适症状，腰部疼痛尤为明显。课程中包含一些对老人身体状况而言极具挑战性的动作，像普拉提相关动作，并不适宜老人练习。令王红气愤的是，商家在推销课程时，明知老人的实际年龄和身体状况，却故意隐瞒这些动作可能带来的潜在风险。“不适合老人的情况，仍一味向老人推销。”
当王红要求退款时，商家先是以课程有关视频已经发布，无论老人是否实际学习，都视作已学完为由拒绝退款。王红无奈之下，向当地12315进行投诉。目前，平台退还了部分款项，但并非全部。平台称，已开课一周或一个月的课程，因视频已经解锁，即便老人未学也不能退款，仅退还了刚购买且尚未开课、未播放视频的课程费用。
记者在消费保、黑猫投诉平台发现，退款遭拒成为众多消费者普遍遇到的难题。
“2024年12月30日购买的课程，2025年1月1日申请退款却一直不给处理。一节课程没上，1880元的课程却要扣1000元。”
“2024年11月27日购买的课程，11月28日与老师达成协议10—15个工作日退回学费。12月23日退款进度显示，该退款流程结束并关闭，但退款并未到位。”
……
针对退款难题，北京金台律师事务所陈依锋律师告诉记者，消费者能否主张退款以及退款金额，需要根据经营者实际提供的服务内容与双方合同约定的课程内容及质量是否相同进行判断。若经营者未按约定完整提供课程服务，便构成违约。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，消费者有权要求对方继续履行合同、采取补救措施，或者赔偿损失，这里的损失包含退款。如主张部分退款，退款金额根据未履行服务比例和质量差异计算。
另外，根据《消费者权益保护法》第二十六条，企业单方面设定不予退款条款，属于排除或限制消费者权利的不当行为，该条款依法无效。
“治病”宣称涉嫌违法
《八段锦课程》《五行经络瑜伽课》等属于非医疗类产品，根据《中华人民共和国广告法》第十七条规定：“除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。”陈依锋律师告诉《中国报道》记者，兴趣岛部分课程广告内容宣称“治病”“改良版效果更佳”明显违反法律规定，且明显夸大实际功效、虚假承诺、隐瞒事实的行为，违反《中华人民共和国广告法》第四条、第五条关于诚信原则以及不得欺骗、误导消费者的规定，属于虚假宣传。
再者，若兴趣岛课程经营者明知无法兑现“治病”的承诺，却依旧大肆宣传，或是刻意隐瞒课程质量问题，提供与承诺不符的课程内容，便构成欺诈行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者有权要求增加赔偿，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍；若增加赔偿金额不足五百元，则按五百元计算，法律另有规定的，从其规定。
消费者一旦遭遇此类退款纠纷，该如何依法维权？陈依锋律师表示，“务必第一时间收集关键证据，如合同原件、发票、支付凭证、平台规则截图、广告截图、工作人员承诺记录，以及实际享受的课程内容、沟通记录（如微信聊天记录、通话录音）等。”
陈依锋律师强调，消费者维权途径多样，可直接与经营者沟通，要求全额退款，尤其适用于课程未使用或存在虚假宣传的情形。此方式基本无维权成本，处理时长取决于双方沟通效果。消费者也可通过支付平台申诉，若通过微信、支付宝付款，可申请交易争议处理。此外，消费者还可拨打12315热线，或登录全国12315平台，对经营者的虚假宣传、误导消费、不公平合同条款等行为进行投诉，或向人民法院提起诉讼。
（陈丽、张婷、李楠、王红均为化名）
撰文：《中国报道》财经组
专题：第九届中国企业领袖读享盛典
2025第九届中国企业领袖读享盛典于4月22-23日在北京举办。总裁读书会全国领读者联盟主席、著名企业家宁高宁通过视频致辞。
宁高宁表示，自己在企业时候，非常推崇也非常积极地推动企业全员读书，通过读书来提高企业整体的经营管理水平。
此外，他还谈到了企业管理者读书的重要性。他认为，企业管理者通过读书不断思考、学习、进步、创新，能引领企业整体进步。
新闻结尾
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