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东莞市
鄂尔多斯市(鄂托克旗、乌审旗、达拉特旗、鄂托克前旗、康巴什区、杭锦旗、东胜区、伊金霍洛旗、准格尔旗)
郑州市(登封市、惠济区、上街区、金水区、巩义市、中牟县、中原区、荥阳市、管城回族区、二七区、新密市、新郑市)
黄冈市(英山县、武穴市、黄州区、黄梅县、浠水县、团风县、红安县、麻城市、蕲春县、罗田县)
威海市(荣成市、环翠区、乳山市、文登区)
贺州市(昭平县、富川瑶族自治县、钟山县、八步区、平桂区)
铜仁市(德江县、江口县、沿河土家族自治县、玉屏侗族自治县、思南县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、石阡县、碧江区、万山区)
张家口市(怀安县、怀来县、沽源县、桥东区、尚义县、宣化区、崇礼区、阳原县、下花园区、蔚县、桥西区、赤城县、康保县、涿鹿县、张北县、万全区)
阿里地区(噶尔县、札达县、改则县、普兰县、日土县、措勤县、革吉县)
崇左市(天等县、江州区、扶绥县、凭祥市、大新县、龙州县、宁明县)
池州市(东至县、青阳县、贵池区、石台县)
抚顺市(新抚区、望花区、东洲区、抚顺县、顺城区、清原满族自治县、新宾满族自治县)
常州市(溧阳市、天宁区、新北区、武进区、钟楼区、金坛区)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
南通市(如皋市、海门区、启东市、通州区、海安市、如东县、崇川区)
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、都兰县、天峻县、格尔木市、德令哈市、乌兰县)
大连市(西岗区、金州区、长海县、瓦房店市、中山区、沙河口区、旅顺口区、庄河市、甘井子区、普兰店区)
宁夏回族自治区
和田地区(皮山县、和田县、策勒县、洛浦县、和田市、于田县、民丰县、墨玉县)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、龙山县、古丈县、永顺县、花垣县、吉首市、泸溪县、保靖县)
怀化市(中方县、鹤城区、辰溪县、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、会同县、芷江侗族自治县、洪江市、沅陵县、溆浦县、麻阳苗族自治县)
庆阳市(正宁县、华池县、西峰区、宁县、合水县、镇原县、环县、庆城县)
吕梁市(石楼县、汾阳市、孝义市、岚县、文水县、方山县、临县、离石区、交口县、兴县、交城县、柳林县、中阳县)
丽江市(华坪县、永胜县、古城区、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县)
徐州市(丰县、新沂市、铜山区、贾汪区、邳州市、沛县、睢宁县、云龙区、鼓楼区、泉山区)
宣城市(泾县、广德市、郎溪县、宁国市、宣州区、旌德县、绩溪县)
自贡市(自流井区、大安区、沿滩区、贡井区、富顺县、荣县)
临沂市(沂水县、兰陵县、河东区、平邑县、蒙阴县、沂南县、费县、郯城县、临沭县、莒南县、罗庄区、兰山区)
锡林郭勒盟(正镶白旗、锡林浩特市、阿巴嘎旗、苏尼特左旗、太仆寺旗、东乌珠穆沁旗、正蓝旗、二连浩特市、西乌珠穆沁旗、多伦县、镶黄旗、苏尼特右旗)
黄南藏族自治州(尖扎县、河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县)
佛山市(禅城区、三水区、高明区、顺德区、南海区)
济宁市(邹城市、嘉祥县、任城区、兖州区、金乡县、汶上县、梁山县、曲阜市、鱼台县、微山县、泗水县)
上海市(闵行区、奉贤区、静安区、黄浦区、崇明区、宝山区、长宁区、徐汇区、杨浦区、嘉定区、普陀区、金山区、青浦区、浦东新区、虹口区、松江区)
广州市(海珠区、天河区、白云区、荔湾区、从化区、越秀区、南沙区、黄埔区、番禺区、花都区、增城区)
长治市(武乡县、潞城区、襄垣县、屯留区、平顺县、壶关县、上党区、黎城县、长子县、潞州区、沁源县、沁县)
甘孜藏族自治州(稻城县、康定市、理塘县、泸定县、得荣县、新龙县、白玉县、甘孜县、石渠县、丹巴县、炉霍县、色达县、巴塘县、道孚县、德格县、九龙县、乡城县、雅江县)
普洱市(思茅区、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、澜沧拉祜族自治县)
岳阳市(岳阳楼区、华容县、云溪区、君山区、汨罗市、岳阳县、平江县、湘阴县、临湘市)
延安市(子长市、富县、吴起县、洛川县、甘泉县、志丹县、安塞区、延长县、黄龙县、宝塔区、宜川县、延川县、黄陵县)
莆田市(仙游县、城厢区、秀屿区、荔城区、涵江区)
巴彦淖尔市(五原县、乌拉特后旗、杭锦后旗、磴口县、临河区、乌拉特前旗、乌拉特中旗)
辽源市(东辽县、西安区、龙山区、东丰县)
安康市(岚皋县、石泉县、汉阴县、平利县、白河县、镇坪县、宁陕县、紫阳县、汉滨区、旬阳市)
北京市(海淀区、大兴区、顺义区、密云区、房山区、平谷区、通州区、门头沟区、东城区、怀柔区、丰台区、昌平区、朝阳区、西城区、石景山区、延庆区)
松原市(长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县、宁江区、扶余市)
赤峰市(元宝山区、克什克腾旗、巴林右旗、敖汉旗、翁牛特旗、宁城县、巴林左旗、阿鲁科尔沁旗、喀喇沁旗、林西县、红山区、松山区)
通化市(通化县、梅河口市、辉南县、东昌区、柳河县、二道江区、集安市)
商洛市(商州区、丹凤县、洛南县、镇安县、商南县、山阳县、柞水县)
衡阳市(衡南县、南岳区、耒阳市、常宁市、祁东县、衡东县、蒸湘区、衡阳县、衡山县、雁峰区、珠晖区、石鼓区)
延边朝鲜族自治州(图们市、汪清县、和龙市、珲春市、延吉市、龙井市、安图县、敦化市)
娄底市(新化县、冷水江市、涟源市、娄星区、双峰县)
新余市(渝水区、分宜县)
韶关市(浈江区、始兴县、翁源县、乳源瑶族自治县、曲江区、乐昌市、武江区、新丰县、仁化县、南雄市)
杭州市(上城区、桐庐县、临平区、余杭区、萧山区、西湖区、临安区、拱墅区、滨江区、建德市、淳安县、富阳区、钱塘区)
遂宁市(蓬溪县、大英县、射洪市、船山区、安居区)
三明市(永安市、宁化县、将乐县、沙县区、建宁县、尤溪县、大田县、泰宁县、明溪县、三元区、清流县)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、博乐市、精河县、阿拉山口市)
贵港市(桂平市、覃塘区、平南县、港南区、港北区)
景德镇市(昌江区、珠山区、浮梁县、乐平市)
蚌埠市(五河县、禹会区、淮上区、怀远县、龙子湖区、固镇县、蚌山区)
湖州市(德清县、吴兴区、南浔区、安吉县、长兴县)
平顶山市(卫东区、宝丰县、石龙区、湛河区、鲁山县、叶县、新华区、舞钢市、郏县、汝州市)
惠州市(惠城区、博罗县、龙门县、惠东县、惠阳区)
鞍山市(千山区、海城市、立山区、台安县、铁西区、岫岩满族自治县、铁东区)
萍乡市(莲花县、湘东区、上栗县、安源区、芦溪县)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
黔南布依族苗族自治州(龙里县、罗甸县、独山县、惠水县、长顺县、瓮安县、福泉市、平塘县、贵定县、都匀市、荔波县、三都水族自治县)
海口市(琼山区、龙华区、美兰区、秀英区)
海北藏族自治州(门源回族自治县、祁连县、海晏县、刚察县)
河源市(紫金县、源城区、龙川县、东源县、和平县、连平县)
果洛藏族自治州(达日县、甘德县、玛沁县、班玛县、久治县、玛多县)
济南市(槐荫区、长清区、济阳区、商河县、市中区、历下区、历城区、莱芜区、钢城区、平阴县、天桥区、章丘区)
南宁市(青秀区、横州市、邕宁区、宾阳县、武鸣区、江南区、隆安县、上林县、良庆区、兴宁区、西乡塘区、马山县)
西双版纳傣族自治州(勐海县、景洪市、勐腊县)
兴安盟(阿尔山市、突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗)
金昌市(永昌县、金川区)
西宁市(湟中区、大通回族土族自治县、城西区、城北区、城东区、城中区、湟源县)
南昌市(东湖区、青云谱区、西湖区、红谷滩区、安义县、新建区、青山湖区、南昌县、进贤县)
西安市(长安区、莲湖区、新城区、临潼区、碑林区、高陵区、周至县、未央区、鄠邑区、灞桥区、蓝田县、阎良区、雁塔区)
合肥市(庐阳区、肥东县、瑶海区、长丰县、包河区、蜀山区、巢湖市、肥西县、庐江县)
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许昌市(长葛市、禹州市、襄城县、魏都区、鄢陵县、建安区)
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凉山彝族自治州(西昌市、雷波县、布拖县、会理市、会东县、冕宁县、甘洛县、宁南县、喜德县、越西县、美姑县、盐源县、德昌县、普格县、木里藏族自治县、昭觉县、金阳县)
福州市(鼓楼区、闽清县、长乐区、平潭县、永泰县、仓山区、连江县、晋安区、马尾区、罗源县、台江区、福清市、闽侯县)
呼伦贝尔市(满洲里市、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区、扎兰屯市、鄂伦春自治旗、新巴尔虎左旗、海拉尔区、鄂温克族自治旗、阿荣旗、根河市、陈巴尔虎旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、牙克石市、额尔古纳市)
菏泽市(牡丹区、单县、鄄城县、定陶区、成武县、郓城县、东明县、曹县、巨野县)
四平市(铁西区、伊通满族自治县、双辽市、梨树县、铁东区)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日,国家金融监督管理总局(以下简称“金融监管总局”)发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(以下简称《通知》)。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息,截至2024年末,A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示,《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力,在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展,其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示,个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点,一是激励短期化,过去佣金集中在前几年发放,导致销售人员追求短期业绩,忽视长期服务;二是管理粗放,部分代理人团队层级过多、利益分配不均,基层代理人收入低、职业归属感弱;三是合规风险较大,销售误导、虚假承诺等问题频发,损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向,通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,推动个人代理渠道转型升级,从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看,《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面,《通知》提出,提升保险销售人员专业化水平,引导保险销售人员职业化发展,增强长期服务能力等。
其中,在增强长期服务能力方面,《通知》提出,对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面,《通知》明确,对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示,佣金递延发放,倒逼销售人员注重长期服务,减少“快进快出”行为。
《通知》提出,“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险”。
在陆敏看来,这是对违法违规行为的经济损失追责,有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示,《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想,转变经营发展模式,改革完善体制机制,强化保险销售人员管理,建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,在保护消费者合法权益同时,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求,促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道,因此,代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后,近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示,截至2023年末,人身险公司保险营销员人数为281.34万人,较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前,行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示,其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为,此次《通知》发布,有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养,推动行业代理人清虚提质,促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示,对于代理人而言,《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面,佣金递延机制将促使代理人注重长期服务,收入稳定性增强,职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同;另一方面,层级利益削减可能冲击传统团队模式,而独立代理人需强化自主展业能力,代理人面临专业化升级压力。
展望未来,龙格表示,预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化,独立代理人占比提升,传统金字塔团队模式逐步精简。同时,佣金长期化、分级授权及科技赋能(如数智化平台)等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善,代理人流动将趋于规范,职业荣誉感增强,逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍,成为行业转型升级的核心驱动力。
新闻结尾
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