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怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、兰坪白族普米族自治县、泸水市)

乐山市(马边彝族自治县、犍为县、市中区、沙湾区、沐川县、峨边彝族自治县、金口河区、五通桥区、峨眉山市、夹江县、井研县)

贵阳市(南明区、息烽县、清镇市、乌当区、修文县、花溪区、云岩区、观山湖区、开阳县、白云区)

防城港市(东兴市、上思县、港口区、防城区)  大同市(云冈区、天镇县、左云县、广灵县、阳高县、平城区、新荣区、浑源县、灵丘县、云州区)

滨州市(沾化区、阳信县、博兴县、滨城区、无棣县、邹平市、惠民县)

五指山市(琼中黎族苗族自治县、屯昌县、白沙黎族自治县、乐东黎族自治县、琼海市、文昌市、临高县、万宁市、定安县、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、东方市、陵水黎族自治县、澄迈县)

漯河市(临颍县、源汇区、召陵区、舞阳县、郾城区)

林芝市(朗县、墨脱县、米林市、巴宜区、波密县、工布江达县、察隅县)  新余市(分宜县、渝水区)

七台河市(桃山区、新兴区、茄子河区、勃利县)

雅安市(宝兴县、名山区、荥经县、雨城区、石棉县、芦山县、汉源县、天全县)

南阳市(新野县、西峡县、社旗县、邓州市、淅川县、南召县、桐柏县、内乡县、镇平县、宛城区、方城县、唐河县、卧龙区)

株洲市(芦淞区、石峰区、茶陵县、渌口区、天元区、醴陵市、炎陵县、攸县、荷塘区)

丹东市(振兴区、宽甸满族自治县、东港市、振安区、元宝区、凤城市)

双鸭山市(宝山区、饶河县、四方台区、集贤县、宝清县、尖山区、友谊县、岭东区)

迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)

武威市(古浪县、凉州区、民勤县、天祝藏族自治县)

汕尾市(陆丰市、陆河县、城区、海丰县)

恩施土家族苗族自治州(建始县、巴东县、恩施市、利川市、宣恩县、鹤峰县、来凤县、咸丰县)

三沙市(南沙区、西沙区)

宝鸡市(凤翔区、扶风县、凤县、陈仓区、金台区、岐山县、眉县、麟游县、陇县、太白县、渭滨区、千阳县)

巴中市(巴州区、通江县、恩阳区、南江县、平昌县)

广元市(剑阁县、苍溪县、旺苍县、青川县、昭化区、朝天区、利州区)

德州市(平原县、临邑县、夏津县、宁津县、禹城市、德城区、武城县、陵城区、乐陵市、齐河县、庆云县)

湘潭市(韶山市、湘乡市、湘潭县、岳塘区、雨湖区)

玉树藏族自治州(玉树市、治多县、囊谦县、杂多县、称多县、曲麻莱县)

运城市(垣曲县、临猗县、夏县、闻喜县、盐湖区、平陆县、河津市、芮城县、稷山县、绛县、新绛县、万荣县、永济市)

阿克苏地区(阿瓦提县、库车市、柯坪县、乌什县、阿克苏市、温宿县、拜城县、新和县、沙雅县)

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广安市(华蓥市、邻水县、前锋区、广安区、武胜县、岳池县)

扬州市(江都区、宝应县、广陵区、邗江区、仪征市、高邮市)

大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)

庆阳市(华池县、合水县、庆城县、西峰区、正宁县、环县、镇原县、宁县)  贺州市(昭平县、八步区、平桂区、钟山县、富川瑶族自治县)

日喀则市(吉隆县、昂仁县、定日县、谢通门县、萨嘎县、拉孜县、白朗县、亚东县、桑珠孜区、岗巴县、聂拉木县、定结县、康马县、萨迦县、仁布县、仲巴县、南木林县、江孜县)

哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)

开封市(龙亭区、顺河回族区、尉氏县、通许县、杞县、兰考县、鼓楼区、禹王台区、祥符区)兴安盟(乌兰浩特市、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、突泉县、阿尔山市)

九江市(武宁县、修水县、德安县、濂溪区、永修县、庐山市、浔阳区、彭泽县、湖口县、瑞昌市、共青城市、柴桑区、都昌县)  重庆市(巫山县、渝中区、长寿区、涪陵区、巫溪县、渝北区、开州区、忠县、秀山土家族苗族自治县、潼南区、城口县、江北区、武隆区、彭水苗族土家族自治县、大足区、江津区、云阳县、丰都县、黔江区、九龙坡区、铜梁区、巴南区、梁平区、南川区、北碚区、奉节县、綦江区、石柱土家族自治县、荣昌区、南岸区、永川区、沙坪坝区、合川区、璧山区、酉阳土家族苗族自治县、万州区、垫江县、大渡口区)

呼和浩特市(土默特左旗、赛罕区、玉泉区、托克托县、和林格尔县、武川县、清水河县、新城区、回民区)

南平市(邵武市、松溪县、建阳区、浦城县、光泽县、武夷山市、建瓯市、顺昌县、延平区、政和县)

安康市(白河县、平利县、石泉县、岚皋县、紫阳县、汉阴县、旬阳市、汉滨区、镇坪县、宁陕县)阜新市(海州区、彰武县、太平区、细河区、新邱区、清河门区、阜新蒙古族自治县)

果洛藏族自治州(玛多县、达日县、班玛县、甘德县、玛沁县、久治县)

珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)

安顺市(西秀区、普定县、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、平坝区)

临沧市(沧源佤族自治县、永德县、云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、临翔区、耿马傣族佤族自治县、镇康县、凤庆县)

枣庄市(峄城区、市中区、滕州市、薛城区、山亭区、台儿庄区)

平凉市(灵台县、庄浪县、泾川县、崇信县、华亭市、静宁县、崆峒区)

鞍山市(铁东区、千山区、海城市、铁西区、台安县、立山区、岫岩满族自治县)

日照市(莒县、东港区、岚山区、五莲县)

葫芦岛市(绥中县、龙港区、南票区、建昌县、连山区、兴城市)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿克陶县、阿合奇县、乌恰县)

十堰市(郧西县、茅箭区、丹江口市、竹山县、张湾区、竹溪县、郧阳区、房县)

伊犁哈萨克自治州(奎屯市、巩留县、昭苏县、特克斯县、伊宁县、霍尔果斯市、伊宁市、霍城县、察布查尔锡伯自治县、尼勒克县、新源县)

东营市(垦利区、广饶县、利津县、东营区、河口区)

岳阳市(汨罗市、云溪区、临湘市、湘阴县、平江县、华容县、岳阳县、君山区、岳阳楼区)

海南藏族自治州(共和县、同德县、贵德县、兴海县、贵南县)

成都市(新津区、简阳市、青白江区、大邑县、金牛区、青羊区、双流区、锦江区、都江堰市、蒲江县、武侯区、新都区、金堂县、邛崃市、成华区、崇州市、温江区、龙泉驿区、郫都区、彭州市)

近日，阿里巴巴旗下源头厂货采购平台1688、淘宝天猫以及阿里国际站纷纷发文表示，为出口受阻企业纾困解难，针对外贸商家面对的现实困局，提出了多项有力举措。

归纳总结不难发现，阿里系给到的帮扶策略是“内贸、外贸两条腿走路”。

01

开辟绿色通道、提供流量倾斜……

助力外贸商家打开国内市场

帮助外贸企业“出口转内销”是短期内缓解滞销压力的有效方案。

浙江众鑫环保科技集团是一家专做可降解纸碗等餐具的外贸企业，去年海外市场的销售额占比95%，其中北美市场占比55%。

负责人滕步相表示，因受美国关税的影响，产能富余较大；原计划4月份出口的一批货物，现在只能积压在仓库，如何清理库存成了他当下的难题。

对于一家专做外贸生意的企业，想要“出口转内销”并非易事。一方面，国内市场运营经验相对不足，如何快速触达目标用户，打开国内市场，这需要较长时间的探索和积累；另一方面，海外出口的产品是否与国内市场需求相匹配，也需要市场的反馈。

对此，阿里旗下各电商平台也推出了相应帮扶政策——

■为入驻国内电商平台开辟绿色通道

首先，针对库存积压的外贸厂商，阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道，为他们提供专属报名入口，并简化流程、优先审核、专人跟进。

外贸厂商入驻1688可减免佣金，还可以与平台商定库存包销的合作模式；淘宝天猫“外贸精选”专项将为外贸商家简化入驻流程，最快当天完成入驻，隔天实现商品发布。

■提供更多流量倾斜

其次，还为外贸商家在各平台开设专属页面，为其提供更多流量倾斜。1688的“哇噢定制”频道，助力外贸厂商快速承接国内蓬勃发展的轻定制需求。针对具备研发和开款能力的外贸工厂，“1688源选”推出联名定制合作模式，帮助工厂打造厂牌，并给予定向扶持和补贴。

■“全托管”和“半托管”的运营模式

此外，针对外贸商家国内线上运营能力的空白，1688与淘宝天猫分别提出了“全托管”和“半托管”的运营模式。行业“小二”将为外贸商家给出“选品建议、定价策略、营销报名、广告投放”等一系列操作建议。此外，淘宝天猫还将安排产地“小二”深入全国各地产业带，以驻地形式进行面对面答疑解惑。

为匹配新供给和新需求人群，淘宝天猫还将启动“淘宝外贸周”活动，一方面深入挖掘国内消费者有需求的优质外贸产品，另一方面加大流量扶持，让外贸好货可以高效、快速触达消费者。

■提供贷款稳住生意基本盘

最后，为外贸厂商提供贷款，让商家稳住生意基本盘。1688为遇到资金困难的外贸厂商提供订单货款提前回款服务，支持线上申请，秒级到账。

同时，还联合网商银行等多家金融机构提供专项信用贷款，重点支持受影响最大的服装、纺织、轻工类产品和企业。

02

客户接待、一键翻译……

AI赋能成交量增长30%

积极开拓全球市场是应对美国贸易壁垒的长期策略。

浙江众鑫环保科技集团负责人滕步相也正逐步调整策略，后续将减少对北美市场的依赖，在探索国内市场的同时，扩大对欧洲、加拿大等地市场的出口。

阿里国际站成立多个专项小组，在4月初即已飞赴全球各地，调研当地买家，帮商家找销路。

外贸商家想要开辟新的海外市场，将要面对不同的语言，以及当地居民不同的生活习俗，这需要大量的时间成本去试错和学习。

李燕是一家专做家纺行业外贸生意的老板。关税消息一出，她也紧急停止了美国地区客户的继续拓展，把目光转移至欧洲、东南亚、中东等同样有潜力的地区。此前，阿里国际站推出的AI“生意助手”成了她破局的关键。她举了一个例子。

李燕说，“客户接待看起来很简单，但实际上是要求很高的工作，最好是要全天在线，时刻秒回。”

“如今在AI的帮助下，公司所有的询盘都能做到秒回，而且还能够满足客户的基本需求，比如客户需要条纹的茶巾，那么AI就能在产品库里找出条纹相关的产品自动发给客户，尺寸、型号相关的术语也都能够自动回复。”

李燕表示，自从开始使用了AI接待之后，成交的数量增长了30%。

让她感到惊喜的是，AI已经能够做到文本意译，精准地翻译各种语言背后的真实含义，而不是简单直译，这让李燕把生意做到了更多的国家，有些是说阿拉伯语，有些说西班牙语，有些连她自己都不知道当地的官方语言是什么，但这都不会影响她做生意。

阿里国际站也在帮扶政策中提到，将上线专门的AI选品工具，帮商家一键选出更符合新市场需求的商品，提供更多分析，主动挖掘新市场机遇。

同时，阿里国际站的4个AIAgent覆盖商品运营、营销获客、客户接待、风险合规等外贸经营全链路，能大幅降低进入新市场的门槛，让商家更轻松地开拓多元市场。

1688平台也表示，为外贸厂商提供免费AI工具，可实现商品详情信息一键翻译，降低商家在不同国家和地区市场的生意转换难度。

总而言之，当前虽然外部环境变化带来的不利影响加深，但我国外贸仍有奋力突围的韧性和底气，通过短期应急脱困与长期能力培育的结合，中小外贸商家将展现出更强的发展新动能。

03

“中国制造”不再代表廉价

而是具有很强竞争力的性价比之王

尽管美国关税霸凌来势汹汹，但这也阻挡不了部分美国中小企业继续向我国外贸厂商下订单。

阿里国际站有一家专做定制凉亭的厂商，负责人是熊伟平。

在关税的靴子落地前，他和其他外贸商家一样感到焦虑。因为从2024年的销售额来看，全年营收1.03亿元，其中美国占比近65%。如此高的占比，在美国加征关税的压力下，熊伟平预测，美国市场的销售额可能将下滑40%。

可直到关税真正落地，熊伟平意外地发现，订单量几乎没有太大的波动，反而咨询业务并下单的人越来越多。

来咨询业务的大致分为两批人：一批是熊伟平之前的老客户——美国当地经销商。在加征关税的消息一经发出后，经销商们先后找了本土和东南亚平替供应商，相比较下来依旧选择了中国供应商。

据熊伟平了解，原因有两方面：一方面是美国本土供应商人工成本昂贵；另一方面，东南亚供应商生产的产品质量粗糙，制造工艺无法满足美国消费者的需求。

举个例子，美国佛罗里达州经常会有飓风天气，破坏力很大，而凉亭作为户外设施如果质量不达标极易被损坏。对此，中国供应商采用最厚实的木料，以及成熟且精湛的制造工艺，经受两次飓风的侵扰都没有受损，中国制造的凉亭得到美国市场的肯定，用当地经销商们的话来说，“我们离不开中国工厂、中国制造”。现如今在海外市场看来，“中国制造”不再代表廉价，而是中流砥柱的性价比之王。

按照现行的加征145%关税政策来算，在美经销商若要坚持采购中国制造的凉亭，那将以三倍的进口价格销售给终端用户。如此昂贵的价格倒逼终端用户们，在阿里国际站上找到了中国的源头工厂直接下单，成为熊伟平的新一批客户。

熊伟平表示，我国完善的供应链能给美国的终端用户提供“一站式”服务。包括搭建凉亭所需要的家具、地板、玻璃，以及上门量尺寸、安装等附加服务，每一个环节都精准掌控美国终端用户的需求点，为客户既省心又省力。尽管是在145%关税背景下，有不少终端消费者凑在一起打算拿个“团购价”。

04

淘宝App下载量登顶16国榜首

助力中国制造开拓国际市场

像这样跳过中间商，直接追本溯源购买中国商品的并非个例。公开数据显示，4月12日，淘宝app海外下载量为10.4万，而到了15日，这一数字达到32.6万。截至目前，淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一，在123个国家排名前十。

老外们也开始连夜搜索淘宝使用攻略。在各大社交平台上，“HowtoshoponTAOBAO”成了流量密码。大量外国网友留言称“发现宝藏”，“想不到还有这么又好又便宜的中国商品。”

大量海外消费者涌入淘宝，也让淘宝客服英语咨询量暴增。不少商家紧急安排会外语的客服上岗，或是使用翻译软件服务海外用户。甚至还有店铺直接挂出中英文公告：“欢迎全球人光临我们的小店”。

目前官方客服问询量比较多的海外国家是：美国、法国、澳大利亚、日本、韩国、越南、英国、加拿大、德国、俄罗斯……消费者问询问题集中在：

正所谓“他强任他强，清风拂山岗”。中国制造厂商们凭着好工艺赢得了好口碑，也展现出强劲的韧性。

美国挥舞的关税大棒，亲手筑起来的贸易壁垒，既没有阻隔“中国制造”与终端用户的连接，反而使中国内外贸一体发展，降低了对美国市场的依赖。虽然短期内面临严峻挑战，但市场多元化之后，发展的韧性和抗风险能力会更强。

淘宝App登顶多国下载榜第一，为外贸商家们创造了更多市场机遇，也让他们对未来充满信心！

总监制/闫帅南

监制/李浙 主编/王兴栋

记者&撰稿/裴勇博

部分图片来源/视觉中国

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