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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
吕梁市(文水县、离石区、柳林县、临县、汾阳市、兴县、孝义市、中阳县、方山县、岚县、交口县、石楼县、交城县)
东营市(河口区、利津县、垦利区、广饶县、东营区)
乌鲁木齐市(水磨沟区、乌鲁木齐县、达坂城区、米东区、头屯河区、天山区、沙依巴克区、新市区)
泸州市(江阳区、叙永县、龙马潭区、纳溪区、合江县、古蔺县、泸县)
漳州市(东山县、华安县、龙海区、龙文区、云霄县、南靖县、芗城区、长泰区、诏安县、漳浦县、平和县)
拉萨市(城关区、墨竹工卡县、堆龙德庆区、当雄县、达孜区、曲水县、林周县、尼木县)
上饶市(铅山县、弋阳县、鄱阳县、德兴市、婺源县、横峰县、万年县、广丰区、玉山县、信州区、广信区、余干县)
绵阳市(平武县、安州区、盐亭县、北川羌族自治县、游仙区、三台县、涪城区、江油市、梓潼县)
黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、河南蒙古族自治县、同仁市)
大理白族自治州(巍山彝族回族自治县、鹤庆县、宾川县、弥渡县、大理市、剑川县、永平县、南涧彝族自治县、云龙县、祥云县、漾濞彝族自治县、洱源县)
娄底市(双峰县、娄星区、冷水江市、涟源市、新化县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
枣庄市(台儿庄区、山亭区、峄城区、市中区、滕州市、薛城区)
辽源市(东辽县、西安区、龙山区、东丰县)
大同市(灵丘县、天镇县、云冈区、平城区、左云县、广灵县、云州区、浑源县、阳高县、新荣区)
榆林市(府谷县、子洲县、绥德县、米脂县、吴堡县、神木市、清涧县、横山区、靖边县、定边县、佳县、榆阳区)
周口市(鹿邑县、扶沟县、郸城县、太康县、川汇区、商水县、淮阳区、沈丘县、项城市、西华县)
钦州市(浦北县、钦南区、钦北区、灵山县)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、壤塘县、九寨沟县、松潘县、红原县、小金县、茂县、马尔康市、汶川县、金川县、理县、黑水县、阿坝县)
遂宁市(安居区、船山区、大英县、蓬溪县、射洪市)
郴州市(安仁县、资兴市、汝城县、苏仙区、桂阳县、北湖区、临武县、嘉禾县、宜章县、桂东县、永兴县)
呼伦贝尔市(满洲里市、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、海拉尔区、鄂伦春自治旗、陈巴尔虎旗、鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区、根河市、扎兰屯市、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎左旗、阿荣旗)
温州市(瑞安市、永嘉县、龙港市、龙湾区、文成县、乐清市、平阳县、鹿城区、瓯海区、洞头区、泰顺县、苍南县)
广西壮族自治区
安康市(白河县、旬阳市、汉阴县、宁陕县、平利县、镇坪县、石泉县、岚皋县、紫阳县、汉滨区)
杭州市(余杭区、淳安县、西湖区、滨江区、临安区、上城区、临平区、萧山区、钱塘区、桐庐县、富阳区、拱墅区、建德市)
金昌市(永昌县、金川区)
酒泉市(肃州区、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、金塔县、敦煌市、玉门市)
商洛市(商南县、柞水县、洛南县、山阳县、商州区、丹凤县、镇安县)
淮北市(杜集区、相山区、烈山区、濉溪县)
南阳市(唐河县、镇平县、西峡县、内乡县、桐柏县、社旗县、宛城区、淅川县、方城县、卧龙区、南召县、新野县、邓州市)
包头市(土默特右旗、九原区、青山区、固阳县、白云鄂博矿区、石拐区、达尔罕茂明安联合旗、昆都仑区、东河区)
朝阳市(建平县、双塔区、北票市、龙城区、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县)
衢州市(开化县、龙游县、江山市、衢江区、常山县、柯城区)
牡丹江市(海林市、东宁市、林口县、绥芬河市、穆棱市、爱民区、东安区、宁安市、阳明区、西安区)
秦皇岛市(海港区、昌黎县、山海关区、青龙满族自治县、北戴河区、卢龙县、抚宁区)
襄阳市(老河口市、谷城县、襄州区、南漳县、樊城区、保康县、枣阳市、宜城市、襄城区)
晋中市(灵石县、左权县、和顺县、太谷区、寿阳县、榆次区、榆社县、昔阳县、介休市、平遥县、祁县)
松原市(乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、扶余市)
黑河市(爱辉区、孙吴县、北安市、逊克县、五大连池市、嫩江市)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
烟台市(莱山区、福山区、栖霞市、蓬莱区、龙口市、莱州市、海阳市、莱阳市、牟平区、招远市、芝罘区)
鹤壁市(淇县、鹤山区、淇滨区、山城区、浚县)
昌都市(察雅县、洛隆县、贡觉县、丁青县、左贡县、类乌齐县、边坝县、江达县、芒康县、卡若区、八宿县)
三亚市(海棠区、崖州区、天涯区、吉阳区)
荆门市(东宝区、钟祥市、掇刀区、京山市、沙洋县)
赣州市(兴国县、大余县、宁都县、寻乌县、于都县、瑞金市、会昌县、龙南市、赣县区、安远县、上犹县、全南县、章贡区、南康区、崇义县、石城县、信丰县、定南县)
濮阳市(濮阳县、范县、华龙区、台前县、清丰县、南乐县)
凉山彝族自治州(西昌市、雷波县、昭觉县、木里藏族自治县、宁南县、喜德县、冕宁县、会东县、越西县、盐源县、德昌县、普格县、金阳县、美姑县、会理市、甘洛县、布拖县)
甘南藏族自治州(临潭县、合作市、卓尼县、舟曲县、玛曲县、碌曲县、迭部县、夏河县)
延安市(黄龙县、延长县、宜川县、志丹县、洛川县、黄陵县、安塞区、甘泉县、延川县、宝塔区、吴起县、子长市、富县)
亳州市(谯城区、利辛县、蒙城县、涡阳县)
商丘市(永城市、梁园区、睢县、睢阳区、宁陵县、虞城县、民权县、夏邑县、柘城县)
忻州市(河曲县、原平市、五寨县、定襄县、神池县、偏关县、繁峙县、忻府区、岢岚县、宁武县、保德县、代县、五台县、静乐县)
营口市(站前区、老边区、大石桥市、西市区、鲅鱼圈区、盖州市)
石河子市(昆玉市、图木舒克市、铁门关市、白杨市、北屯市、五家渠市、阿拉尔市、新星市、双河市、可克达拉市、胡杨河市)
广元市(旺苍县、朝天区、剑阁县、青川县、利州区、昭化区、苍溪县)
西藏自治区
安阳市(滑县、汤阴县、北关区、安阳县、内黄县、文峰区、殷都区、林州市、龙安区)
兰州市(安宁区、七里河区、皋兰县、城关区、榆中县、红古区、永登县、西固区)
韶关市(乐昌市、新丰县、乳源瑶族自治县、翁源县、始兴县、曲江区、浈江区、武江区、仁化县、南雄市)
临沧市(沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、永德县、凤庆县、镇康县、云县、耿马傣族佤族自治县、临翔区)
乌兰察布市(集宁区、察哈尔右翼后旗、卓资县、化德县、四子王旗、凉城县、兴和县、察哈尔右翼前旗、丰镇市、察哈尔右翼中旗、商都县)
安顺市(镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、普定县、西秀区、关岭布依族苗族自治县、平坝区)
湖州市(安吉县、德清县、吴兴区、长兴县、南浔区)
红河哈尼族彝族自治州(红河县、蒙自市、泸西县、金平苗族瑶族傣族自治县、弥勒市、绿春县、石屏县、屏边苗族自治县、河口瑶族自治县、个旧市、建水县、元阳县、开远市)
临夏回族自治州(和政县、临夏县、东乡族自治县、永靖县、广河县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市、康乐县)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
池州市(东至县、贵池区、青阳县、石台县)
定西市(渭源县、通渭县、陇西县、临洮县、漳县、岷县、安定区)
黄山市(休宁县、祁门县、黟县、歙县、屯溪区、黄山区、徽州区)
白山市(浑江区、临江市、江源区、抚松县、靖宇县、长白朝鲜族自治县)
株洲市(渌口区、天元区、荷塘区、醴陵市、石峰区、茶陵县、芦淞区、炎陵县、攸县)
福州市(闽侯县、长乐区、永泰县、仓山区、马尾区、罗源县、福清市、闽清县、晋安区、台江区、平潭县、鼓楼区、连江县)
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咸宁市(赤壁市、崇阳县、通城县、嘉鱼县、通山县、咸安区)
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梧州市(苍梧县、岑溪市、万秀区、龙圩区、蒙山县、藤县、长洲区)
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白城市(通榆县、大安市、镇赉县、洮南市、洮北区)
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南宁市(良庆区、上林县、兴宁区、马山县、宾阳县、西乡塘区、横州市、江南区、武鸣区、隆安县、邕宁区、青秀区)
防城港市(上思县、防城区、东兴市、港口区)
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成都市(都江堰市、蒲江县、成华区、双流区、简阳市、彭州市、邛崃市、郫都区、新都区、金牛区、金堂县、龙泉驿区、青羊区、温江区、大邑县、崇州市、青白江区、新津区、锦江区、武侯区)
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宿州市(灵璧县、砀山县、泗县、萧县、埇桥区)
铁岭市(西丰县、铁岭县、调兵山市、银州区、开原市、昌图县、清河区)
宣城市(广德市、绩溪县、宣州区、宁国市、泾县、郎溪县、旌德县)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、福贡县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市)
黄冈市(武穴市、麻城市、黄州区、红安县、罗田县、蕲春县、浠水县、黄梅县、英山县、团风县)
常德市(石门县、武陵区、津市市、汉寿县、安乡县、桃源县、鼎城区、临澧县、澧县)
从市值超700亿的“黑马”,到净利润暴跌80%、市值蒸发超七成的行业“差生”,舍得酒业的坠落轨迹撕开了白酒行业资本神话的遮羞布。
在复星集团入主四年后,这家曾靠“老酒战略”狂飙的白酒企业,正深陷库存压顶、现金流恶化、战略摇摆、管理层动荡的泥潭。
当激进扩张遭遇行业寒冬,资本神话成为资本困局,“舍得”变成了“难舍”。舍得酒业的危机背后,折怎样的战略迷失与管理失控?
资本催熟的泡沫?
2024年,舍得酒业交出了一份堪称“惨烈”的成绩单。2024年业绩报告显示,舍得酒业营业收入为53.57亿元,同比下降24.41%;归母净利润为3.46亿元,同比暴跌80.46%。这也是自2016年以来的首次营收与净利润双下滑。
这一下跌并非偶然,而是多重因素叠加的结果。近年来,白酒行业整体处于深度调整期,次高端市场需求疲软,价格体系紊乱,头部酒企如茅台、五粮液的价格下探进一步挤压了舍得酒业的市场空间。
与此同时,舍得酒业主动采取“控量挺价”策略,试图通过减少市场投放量来稳定价格,但终端动销乏力,经销商库存压力加剧,销量下滑幅度远超行业平均水平。
更关键的是,舍得酒业的“老酒战略”还未能真正建立起品牌护城河,市场对“老酒”概念的认知模糊,导致高端产品难以支撑价格体系。种种因素叠加,促使舍得酒业的业绩在2024年出现了断崖式下跌。
在需求疲软的背景下,舍得酒业却选择了激进的产能扩张策略。2022年,舍得酒业启动了总投资70.54亿元的扩产计划,预计2027年全面完成建设,届时将新增年产原酒6万吨。截至2024年末,该项目进度为30%,累计投资16.57亿元。
然而,舍得酒业2023年的产能利用率仅为64%。放着老窖不用,却盲目扩建新窖池,这种低效的产能扩张不仅未能带来市场优势,反而进一步拖累了公司的财务状况,也加剧了库存积压问题。
年报显示,舍得酒业2024年的库存量高达52.19亿元,同比增加18%,占总流动资产比重达70%,而同期五粮液的存货占比仅为23%。同时,存货周转天数延长至939.7天,远超行业平均水平。库存积压不仅占用大量资金,还推高了成本,削弱了舍得酒业的盈利能力。
此外,库存高企问题还直接传导至经销商端,导致市场价格倒挂。例如,据媒体报道,一款标价800元的“智慧舍得”,实际成交价能降到500元。在渠道利润空间被严重挤压的形势下,经销商拿货意愿下降,加剧了销售端的疲软,这就形成了一个恶性循环。
在业绩下滑的同时,舍得酒业的资金链紧张问题愈发严峻。2024年,公司经营性现金流净额首次转负,为-7.08亿元,同比下滑198.98%;长期借款同比暴增995%,达到4.31亿元;应付账款也上升到11.82亿元,同比增长80%。而截至2024年末,舍得酒业的现金及等价物余额为14.01亿元,较年初减少35.69%。
舍得酒业的销售费用高企与研发投入不足也形成鲜明对比。2024年,舍得酒业的销售费用、管理费用、财务费用总计17.95亿元,占营收比重为33.51%,同比增加24.36%。其中,销售费用高达12.76亿元,占营收的比重为23.82%。
2024年,舍得酒业在广告宣传及市场开发方面花费了5.72亿元,但大手笔的广告宣传并未能带来预期效果,反而因启用脱口秀明星杨笠等争议性人物代言,进一步削弱了品牌在核心消费群体中的认同感,也损耗了品牌价值。
相比之下,舍得酒业2024年的研发费用仅为0.95亿元,同比下降12.07%,占营收的比重为1.77%。这种“重营销、轻研发”的模式,最终结果往往是营销泡沫破裂,品牌价值受损,市场竞争力进一步下降。
年报显示,舍得酒业的酒类产品主要包括中高档酒、普通酒两大类,但旗下品牌矩阵则比较庞杂。例如,超高端有呼、舍不得等;高端有藏品舍得10年、智慧舍得等;中端有舍之道、沱牌曲酒、陶醉等;低端有沱牌T68等。
在白酒行业,高端白酒价格在800元以上,代表品牌有茅台、五粮液等;次高端白酒价格在300-800元之间,包括舍得酒业、酒鬼酒、水井坊等。
自2021年开始,舍得酒业一直推行“老酒战略”,计划将“舍得”打造为老酒品类第一品牌和次高端价位龙头,2024年业绩报告披露公司拥有12万吨优质老酒储备。不过,市场对“老酒”概念的接受度有限,认为浓香型白酒并不适合长期储存。
2024年,舍得酒业的中高档酒营收为40.96亿元,同比下降27.66%;普通酒的营收为6.93亿元,同比下降23.44%。其中呼、舍不得等超高端产品营收占比不足5%,且同比下降35%;高端酒品味舍得的营收也同比下滑27%。
国内头部酒企如五粮液、洋河等纷纷推出年份酒,进一步加剧了市场竞争,削弱了舍得酒业的差异化优势,加之在品牌文化积淀方面相对不足,其高端形象难以维系。
复星系的治理危局
舍得酒业作为A股白酒行业第三家上市公司,自1996年上市以来一直备受关注。2020年,复星集团通过旗下的豫园股份,以45.3亿元拿下沱牌舍得集团70%的股权,从而间接取得舍得酒业的控股权。彼时,复星董事长郭广昌曾公开宣称“要将舍得打造成世界级名酒品牌”。然而,复星的资本加持并未带来持续增长,反而加剧了舍得酒业的战略迷失。
复星系入主后,舍得酒业频繁更换高管,已经历了十余次人事变动。例如,2022年,董事长张树平、董事郝毓鸣辞职;2023年,副总裁魏炜、董事长倪强、联席董事长蒲吉洲相继辞职;2024年,副总裁王维龙辞职;2025年2月,副总裁兼首席财务官职务邹庆利辞职。
三年三换董事长,再加上副总裁、CFO等核心岗位频繁动荡,不仅影响了内部治理,还导致了舍得酒业战略执行的混乱。从“全国化布局”到“深化老酒战略”,从“产能扩张”再到“酒旅融合”,舍得酒业的战略方向每一年都进行调整,不仅显示出执行低效与资源浪费,也难以形成持续的市场竞争力。
舍得酒业的市场销售、渠道管理问题同样严峻。从市场区域来看,2024年,舍得酒业在省内的营收为15.11亿元,同比下降19.72%;省外营收为32.77亿元,同比下降30.03%,全国化进程明显收缩。
在售渠道方面,2024年,舍得酒业的传统批发代理渠道营收为43.43亿元,同比下滑29.2%;电商渠道的营收为4.46亿元,同比增长3.08%,但其占酒类总营收的比例仅为9.31%,远低于泸州老窖的18%、洋河的15%,难以对整体业绩形成有效支撑,也进一步暴露了其在市场拓展上的短板。
在业绩暴跌之下,也即2024年年报发布一周后,舍得酒业于3月27日公布了2025年股票激励计划草案。拟授予168名激励对象不超过203.66万股A股普通股股票,授予价格为28.78元/股。
今年以来,舍得酒业的股价一直围绕55元/股震荡,授予价格相当于市场价的一半。因此,舍得酒业这一“半价”股权激励方案也被质疑为“变相发红包”,在市场信心本就脆弱的情况下,难以起到激励作用,反而可能进一步削弱投资者的信任。
不过,在经营压力与资金紧张的情况下,舍得酒业依然加码布局酒旅融合项目。今年3月15日,舍得酒业发布公告,将与控股股东沱牌舍得集团以及非关联方射洪市通泉酒业投资开发有限公司共同投资设立合资公司建设酒旅融合项目。该项目投资总额为12亿元,其中舍得酒业出资5.88亿元,持有合资公司49%股权。
此次,舍得酒业计划打造的一个集生态酿酒工业园、文化度假区和舍得之城于一体的文旅项目,最早将于2026年6月起开始施工,2028年6月试营业,2028年年底正式投入运营。从投资回报来看,舍得酒业称,预计项目的内部收益率(所得税后)为8.5%,项目投资回收期(含建设期)为11.47年。
其实,在这一项目之前,舍得酒业就已建设了由舍得艺术中心、生态酿酒车间、生态粮仓、312制曲园、陶坛贮酒库等组成的舍得文化旅游区,但却因项目现有酒店接待能力不足、商业配套和体验性项目严重匮乏,导致客户过夜需求低,客户黏性不足。
目前,国内跨界酒旅融合项目的酒企并不少,如茅台、五粮液、泸州老窖、洋河股份、西凤酒、水井坊、汾酒、郎酒等多家头部白酒企业已纷纷布局,但在行业下行周期中,这种大规模投入的酒旅融合项目可能会进一步拖累主业发展。
结语
从“资本宠儿”到业绩泥潭,舍得酒业的至暗时刻,可能是资本催熟泡沫的破裂。从“老酒战略”的高光到如今的产能过剩、库存积压、现金流紧张等连环暴击,舍得酒业的困境也揭露其在品牌建设、渠道管理与战略执行上的多重失误。
当潮水退去,没有品牌根基的伪高端泡沫、没有战略定力的资本游戏、没有产品护城河的营销狂欢,终将被市场打回原形。白酒行业的淘汰赛已拉开帷幕,复星系能否在资本与资源的加持下,为舍得酒业再找到一条破局之路?
美团小象超市被曝将重新启动线下业务。
4月17日,据36氪消息,美团小象超市重新启动线下业务,店型的探索方向起初对标盒马旗下的社区店品牌“盒马NB”,近期类似“盒马鲜生”的大店模式也成为一种可能。该业务在内部尚处于较高级别的保密状态。
据此前报道,小象超市目前正在招聘项目工程经理,以完成线下选址、施工等工作,首批将在北京、杭州、广州和深圳开店,内部目标是今年5月开出首店。
自2020年9月,小象生鲜最后一家门店关停后,美团没有再尝试过纯实体店的模式。
2023年12月,美团买菜升级为小象超市。小象超市为“APP端+便民服务站”模式,为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务,定位为“30分钟快送超市”。
公开数据显示,截至2024年底,小象超市已覆盖全国30个一二线城市,前置仓数量超过800座,SKU超1万种,商品品类涵盖生鲜、日百、酒饮、母婴等品类。
据《商业观察家》消息,截至2025年3月18日,按单量计算,小象超市在中国自营前置仓生鲜到家市场中排行第一。2025年淘宝买菜单仓日均订单量为2000-3000单,而美团小象超市的日单量已突破200万单。
公开数据显示,在核心市场,如上海、北京等地,小象超市的市占率接近20%,对盒马和叮咚买菜造成一定冲击。
盒马NB,意为NeighbourBusiness(社邻商业),是盒马旗下的硬折扣店品牌,依托盒马的供应链系统,货源主要是为NB门店开发的高性价比商品。商品品种涵盖蔬菜、水果、肉禽蛋、烘等多个品类。
盒马鲜生是阿里巴巴旗下的自营生鲜及日用品零售连锁超市,是中国首家以数据和技术驱动的新零售平台和新零售先驱,被视为阿里巴巴新零售样本,集电商APP、超市、餐饮、物流配送于一体。
根据盒马与第一财经新一线城市研究所联合发布的《2024盒区房消费趋势洞察报告》,盒马预计去年新开72家门店,其中包括62家盒马鲜生和10家盒马mini店,全国盒马鲜生门店总数接近430家。
4月17日上午消息,今日,火山引擎面向企业市场发布豆包1.5・深度思考模型。谈及豆包App是否会加入一键下单网购物品功能时,火山引擎总裁谭待向新浪科技表示,豆包App怎么做我不是很清楚,但是火山引擎会把底下围绕这些更长期的需求把它需要的模型能力和AI原生的能力给做好,这样大家可以基于火山引擎的平台能够快速做迭代。
他强调,要做到这一步,模型需要边想边搜,还需要多模态能力,因为很多时候你对这个东西的理解是需要多模态里的语音、图像识别来做到这件事情。
“而且,要做到能下单也许还需要调用API,但是可能长尾的需求特别多,所以它可能要直接操作电脑、手机、浏览器等,所以这就是我们为什么要做OSAgent的解决方案。”谭待说。(罗宁)
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