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各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,

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17app - 这些奇葩美食你敢尝试吗?售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

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3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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苏州市(吴江区、太仓市、昆山市、吴中区、虎丘区、姑苏区、常熟市、相城区、张家港市)

鹤壁市(淇县、浚县、山城区、鹤山区、淇滨区)

玉溪市(新平彝族傣族自治县、易门县、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市、江川区、华宁县、红塔区、通海县)

镇江市(丹徒区、丹阳市、京口区、扬中市、句容市、润州区)

五指山市(白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、澄迈县、万宁市、东方市、临高县、保亭黎族苗族自治县、乐东黎族自治县、屯昌县、琼中黎族苗族自治县、昌江黎族自治县、定安县、琼海市、文昌市)

常德市(临澧县、武陵区、津市市、桃源县、石门县、澧县、鼎城区、安乡县、汉寿县)

大理白族自治州(宾川县、剑川县、弥渡县、洱源县、永平县、鹤庆县、大理市、巍山彝族回族自治县、祥云县、云龙县、漾濞彝族自治县、南涧彝族自治县)

哈尔滨市(依兰县、道外区、平房区、呼兰区、道里区、尚志市、通河县、延寿县、木兰县、方正县、巴彦县、香坊区、宾县、阿城区、五常市、双城区、南岗区、松北区)

南昌市(南昌县、青山湖区、新建区、西湖区、青云谱区、红谷滩区、东湖区、进贤县、安义县)

孝感市(应城市、安陆市、大悟县、云梦县、孝昌县、汉川市、孝南区)

阳江市(江城区、阳东区、阳西县、阳春市)

乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)

阜新市(新邱区、阜新蒙古族自治县、彰武县、海州区、细河区、太平区、清河门区)

陇南市(成县、两当县、礼县、康县、宕昌县、文县、武都区、西和县、徽县)

大同市(云冈区、云州区、平城区、新荣区、天镇县、左云县、浑源县、广灵县、灵丘县、阳高县)

安康市(旬阳市、汉滨区、汉阴县、宁陕县、岚皋县、石泉县、白河县、镇坪县、紫阳县、平利县)

衢州市(常山县、柯城区、龙游县、开化县、江山市、衢江区)

临汾市(霍州市、永和县、吉县、汾西县、翼城县、尧都区、乡宁县、蒲县、襄汾县、侯马市、大宁县、安泽县、曲沃县、古县、洪洞县、浮山县、隰县)

伊春市(伊美区、乌翠区、友好区、南岔县、嘉荫县、汤旺县、大箐山县、金林区、丰林县、铁力市)

咸宁市(崇阳县、赤壁市、嘉鱼县、通城县、咸安区、通山县)

舟山市(岱山县、嵊泗县、普陀区、定海区)

汕尾市(陆河县、城区、陆丰市、海丰县)

石家庄市(行唐县、井陉矿区、鹿泉区、长安区、新华区、藁城区、无极县、赵县、赞皇县、井陉县、高邑县、正定县、元氏县、栾城区、晋州市、灵寿县、平山县、深泽县、新乐市、辛集市、裕华区、桥西区)

齐齐哈尔市(龙江县、富裕县、克东县、拜泉县、龙沙区、讷河市、碾子山区、铁锋区、建华区、梅里斯达斡尔族区、克山县、依安县、富拉尔基区、甘南县、泰来县、昂昂溪区)

新乡市(新乡县、长垣市、延津县、辉县市、卫滨区、红旗区、封丘县、牧野区、原阳县、凤泉区、获嘉县、卫辉市)

漯河市(临颍县、舞阳县、源汇区、郾城区、召陵区)

临沂市(郯城县、河东区、费县、沂水县、罗庄区、兰陵县、蒙阴县、莒南县、平邑县、兰山区、临沭县、沂南县)

东营市(垦利区、广饶县、河口区、利津县、东营区)

重庆市(永川区、云阳县、城口县、北碚区、秀山土家族苗族自治县、巫溪县、酉阳土家族苗族自治县、巴南区、铜梁区、垫江县、九龙坡区、大足区、渝北区、大渡口区、开州区、石柱土家族自治县、万州区、黔江区、潼南区、渝中区、江津区、涪陵区、沙坪坝区、南岸区、长寿区、荣昌区、武隆区、合川区、梁平区、奉节县、江北区、巫山县、忠县、璧山区、綦江区、彭水苗族土家族自治县、丰都县、南川区)

永州市(江永县、江华瑶族自治县、祁阳市、冷水滩区、道县、新田县、蓝山县、东安县、双牌县、零陵区、宁远县)

博尔塔拉蒙古自治州(精河县、温泉县、博乐市、阿拉山口市)

池州市(青阳县、石台县、贵池区、东至县)

梧州市(蒙山县、万秀区、岑溪市、苍梧县、龙圩区、长洲区、藤县)

甘南藏族自治州(迭部县、玛曲县、卓尼县、舟曲县、夏河县、合作市、临潭县、碌曲县)

开封市(鼓楼区、龙亭区、顺河回族区、祥符区、杞县、通许县、尉氏县、禹王台区、兰考县)

成都市(简阳市、双流区、蒲江县、青羊区、新都区、武侯区、龙泉驿区、彭州市、青白江区、邛崃市、都江堰市、金堂县、崇州市、新津区、温江区、金牛区、成华区、锦江区、大邑县、郫都区)

通化市(辉南县、通化县、柳河县、东昌区、集安市、梅河口市、二道江区)

安顺市(紫云苗族布依族自治县、普定县、平坝区、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、西秀区)

济宁市(泗水县、任城区、梁山县、微山县、鱼台县、邹城市、嘉祥县、曲阜市、汶上县、兖州区、金乡县)

淮安市(清江浦区、淮安区、盱眙县、洪泽区、涟水县、金湖县、淮阴区)

仙桃市(天门市、潜江市、神农架林区)

昭通市(昭阳区、绥江县、镇雄县、巧家县、永善县、鲁甸县、水富市、盐津县、彝良县、大关县、威信县)

海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、都兰县、天峻县、茫崖市、格尔木市、乌兰县)

那曲市(色尼区、安多县、聂荣县、索县、双湖县、比如县、尼玛县、巴青县、申扎县、班戈县、嘉黎县)

怀化市(靖州苗族侗族自治县、麻阳苗族自治县、溆浦县、中方县、会同县、沅陵县、通道侗族自治县、芷江侗族自治县、鹤城区、洪江市、辰溪县、新晃侗族自治县)

青岛市(李沧区、平度市、崂山区、城阳区、即墨区、黄岛区、市南区、莱西市、市北区、胶州市)

山南市(错那市、贡嘎县、琼结县、措美县、洛扎县、浪卡子县、乃东区、扎囊县、曲松县、隆子县、加查县、桑日县)

长沙市(浏阳市、芙蓉区、长沙县、望城区、宁乡市、雨花区、岳麓区、开福区、天心区)

本溪市(本溪满族自治县、南芬区、平山区、溪湖区、桓仁满族自治县、明山区)

昌都市(洛隆县、边坝县、察雅县、左贡县、丁青县、卡若区、类乌齐县、八宿县、贡觉县、江达县、芒康县)

太原市(万柏林区、尖草坪区、小店区、晋源区、杏花岭区、阳曲县、古交市、娄烦县、清徐县、迎泽区)

梅州市(梅县区、五华县、蕉岭县、兴宁市、丰顺县、梅江区、平远县、大埔县)

绍兴市(越城区、柯桥区、嵊州市、新昌县、诸暨市、上虞区)

徐州市(泉山区、贾汪区、鼓楼区、睢宁县、铜山区、云龙区、邳州市、沛县、丰县、新沂市)

宿州市(萧县、砀山县、埇桥区、灵璧县、泗县)

菏泽市(东明县、鄄城县、单县、成武县、巨野县、曹县、郓城县、定陶区、牡丹区)

上饶市(信州区、广信区、弋阳县、广丰区、万年县、婺源县、余干县、横峰县、玉山县、德兴市、铅山县、鄱阳县)

黄石市(阳新县、下陆区、黄石港区、西塞山区、大冶市、铁山区)

信阳市(浉河区、潢川县、光山县、淮滨县、固始县、罗山县、商城县、新县、息县、平桥区)

临沧市(沧源佤族自治县、临翔区、凤庆县、云县、永德县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县)

乌鲁木齐市(沙依巴克区、新市区、米东区、水磨沟区、头屯河区、天山区、乌鲁木齐县、达坂城区)

玉树藏族自治州(杂多县、玉树市、治多县、称多县、曲麻莱县、囊谦县)

澳门特别行政区

呼和浩特市(清水河县、回民区、新城区、武川县、托克托县、玉泉区、赛罕区、和林格尔县、土默特左旗)

济源市

酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、肃北蒙古族自治县、肃州区、敦煌市、金塔县、玉门市)

迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)

江门市(新会区、恩平市、开平市、江海区、鹤山市、台山市、蓬江区)

昆明市(盘龙区、禄劝彝族苗族自治县、五华区、安宁市、寻甸回族彝族自治县、晋宁区、东川区、石林彝族自治县、官渡区、呈贡区、嵩明县、富民县、宜良县、西山区)

莆田市(秀屿区、城厢区、荔城区、仙游县、涵江区)

盐城市(大丰区、盐都区、建湖县、亭湖区、阜宁县、射阳县、东台市、滨海县、响水县)

揭阳市(揭西县、惠来县、榕城区、揭东区、普宁市)

黄南藏族自治州(同仁市、河南蒙古族自治县、泽库县、尖扎县)

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  转自:北京商报

  年报季接近尾声,中药企业陆续披露2024年财报,北京商报记者梳理15家典型中药企业财报数据发现,整体业绩呈现出分化态势。在市场竞争加剧、原材料价格波动以及政策环境变化等多重因素影响下,中药企业的营收和利润表现各有不同。与此同时,各企业也在积极探寻第二增长曲线,以谋求更长远的发展。

  核心产品影响营收

  从营业收入来看,白云山以749.93亿元的规模在15家中药企业中名列前茅,尽管营收规模领先,但白云山营业收入较之前略有下滑,同比下降0.69%,显示出行业龙头在市场拓展和业务维持上也面临一定的挑战。

  云南白药紧随其后,营业收入达到400.33亿元,但增速不高,保持了稳健的发展势头。其多年来在中药日化等领域的多元化布局,如云南白药牙膏等产品,为营收增长提供了有力支撑。

  然而,太极集团和康缘药业等企业的营业收入出现了明显下滑。太极集团2024年营业收入123.86亿元,同比锐减20.72%。北京商报记者注意到,太极集团近十年以来几乎少有新药问世,业绩基本由历史上形成的几款产品贡献。藿香正气口服液作为太极集团的明星大单品,市场份额正在逐步被其他品牌蚕食。据国家药监局官网信息,国内获得“藿香正气”相关批文的产品已多达628项,生产单位也逾百家。2024年,太极藿香正气口服液10ml×10支×70盒的销量同比下滑35.34%,产量更是腰斩。同时,复方对乙酰氨基酚片销量也暴跌54.74%,库存量同比增长163.88%。主打产品的销量下滑,加剧了太极集团的业绩压力。

  核心产品影响营收,几乎成了中药企业的共性问题。白云山2024年营收规模虽超700亿元,但却出现下滑趋势,背后原因也是核心产品有一定减量。2024年,白云山大健康业务营收同比下降12.7%,比上年少卖了14亿元,王老吉凉茶没能守住百亿大单品的基本盘。药物中收入最高的大单品枸橼酸西地那非片,在2024年也出现明显下滑,营收10.34亿元,同比下降19.81%,且库存量激增49.78%。这再次印证了核心产品对中药企业营收的重要性,以及在新药研发和市场开拓方面所面临的挑战。

  同样面临营收困境的还有达仁堂,营业收入73.07亿元,同比下降11.14%;天士力营业收入84.98亿元,同比下降2.03%。这些企业均存在产品老化、创新能力不足的问题。

  医药行业分析师朱明军告诉北京商报记者,在消费者需求日益多样化的当下,若不能及时推出满足市场需求的新产品,就难以在市场中占据一席之地。多家中药企业出现不同程度的营收下滑,这反映出整个行业在市场拓展方面遭遇的瓶颈。

  原材料价格带来的利润考验

  在归母净利润方面,分化现象同样显著。云南白药以47.49亿元的归母净利润领先,且实现了16.02%的增长;华润三九2024年归母净利润为33.68亿元,同比增长18.05%。佐力药业、东阿阿胶等企业也实现了归母净利润的增长,这些企业在实现营收增长的同时,较好地平衡了成本和收益的关系。

  但也有利润表现较差的企业。15家典型中药企业中,有6家企业归母净利润出现同比下滑,占比四成,企业的盈利能力受到严峻考验。其中,天士力、康缘药业、白云山和太极集团是为数不多营收和利润双降的企业。

  太极集团再次成为“重灾区”,归母净利润仅0.27亿元,同比暴跌96.76%。这一业绩表现创下了太极集团近年来的最低水平,而背后是太极集团税务管理上的漏洞。在年报发布前夕,太极集团发布了一则补缴税款的公告,子公司西南药业和中药材公司补缴税款及滞纳金共计1亿元。西南药业需补缴所得税8000万元,中药材公司需补缴增值税及滞纳金2000万元。这一巨额补税直接计入2024年当期损益。

  同仁堂2024年归母净利润15.26亿元,同比下降8.54%,陷入“增收不增利”的困境;康缘药业归母净利润3.92亿元,同比下降26.99%,营收净利双双下滑;健民集团归母净利润3.62亿元,同比下降30.54%,这也是其近六年来年度业绩首次出现下滑;白云山归母净利润28.35亿元,同比下降30.09%,创七年新低。

  2024年,同仁堂营业成本达到104.21亿元,同比增长10.7%,销售费用35.95亿元,同比增长4.62%。成本挤压下,同期同仁堂主营产品毛利率为43.77%,同比减少3.34个百分点,创下了五年来的最低水平。

  朱明军称,这些中药企业归母净利润下滑的原因较为复杂,除了营收下滑的因素外,原材料价格上涨导致的生产成本增加、研发投入加大但短期内未能转化为收益、市场推广费用增加等都是重要原因。中药原材料的质量和价格对中药企业的生产和盈利有着至关重要的影响。原材料价格上涨直接增加了企业的生产成本,利润空间就会被压缩。

  北京商报记者注意到,同仁堂核心产品如安宫牛黄丸依赖的天然牛黄价格从2023年初的65万元/公斤涨至2024年中的165万元/公斤,涨幅超150%。这也导致同仁堂心脑血管产品毛利率同比下降8.31个百分点至49.31%,首次跌破50%。

  健民集团在2023年年报中也曾指出,医药工业板块正面临着下行压力,部分中成药产品营收上升但利润却出现下滑,主要系其相关中药材涨价。2023年,有部分常用药材受市场因素影响导致短期需求猛增,价格上涨超过一倍,如猫爪草、白术、鸦肥子、辽细辛、白芍、刺五加、冬瓜子、百合、胖大海等。

  研发投入“贫血”

  除中药原材料价格上涨外,研发与创新不足同样制约着中药企业的发展。医疗战略咨询公司LatitudeHealth创始人赵衡表示,虽然中药有着悠久的历史和丰富的经验,但在现代医学快速发展的今天,部分中药企业仍然依赖传统的经典方剂,缺乏对新药的研发和对中药现代化技术的应用。一些企业的研发投入主要集中在对现有产品的改良上,真正具有创新性和突破性的新药研发较少。研发投入不足使得企业难以推出具有核心竞争力的新产品,无法满足市场对高品质、创新型中药产品的需求。

  在中药领域,研发投入低、销售费用高的现象依旧限制部分中药企业发展。此次统计的15家上市中药企业中,有四成企业的研发费用不足2亿元,7家企业的研发费用出现同比下滑。

  有业内人士向北京商报记者表示,中药企业研发投入不高,这主要是由于中药企业多依赖传统产品和销售渠道,对创新投入重视不足。虽然近年来国家大力推动中医药现代化、国际化,但部分中药企业在研发方面的投入仍显滞后,这不仅影响了企业的长期发展,也制约了中医药行业的整体进步。

  北京商报记者注意到,对比研发投入,很多中药企业的销售费用水涨船高。15家中药上市企业中,有12家2024年销售费用超过10亿元,5家2024年销售费用超过30亿元。

  不过,受行业下行压力的倒逼,近几年众多中药企业积极探寻出路,纷纷布局第二增长曲线。例如,东阿阿胶围绕男士滋补领域打造第二增长曲线,2023年推出男士健康滋补品牌“皇家围场1619”,开发健脑补肾口服液、海龙胶口服液等男科产品;2024年发布“壮本”品牌及阿胶肉苁蓉原浆、肉苁蓉原浆等新产品。

  济川药业则在近几年不断加大BD布局,与天境生物、恒翼生物等达成合作,优质项目持续落地,凭借销售能力和渠道优势,有望围绕BD管线打造新的增长点。除药品业务外,济川药业还涉足中药日化领域,开发蒲地蓝牙膏等产品,拓展大健康事业。

  还有一些中药企业另辟蹊径,以人工智能作为转型发力点。例如,云南白药明确将“AI+医疗”定位为战略转型的核心方向,将人工智能、大数据及云计算等AI技术深度融入种植、加工、研发、生产、营销等各个环节,加速实现数智化转型,重点聚焦于中药现代化与健康产品的智能化升级。

  北京商报记者王寅浩

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