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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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北海市(铁山港区、银海区、海城区、合浦县)
烟台市(芝罘区、龙口市、栖霞市、牟平区、海阳市、招远市、莱阳市、福山区、莱山区、莱州市、蓬莱区)
邢台市(清河县、新河县、任泽区、平乡县、襄都区、隆尧县、临城县、信都区、广宗县、巨鹿县、沙河市、内丘县、宁晋县、柏乡县、威县、临西县、南和区、南宫市)
汉中市(勉县、汉台区、南郑区、城固县、镇巴县、宁强县、洋县、略阳县、留坝县、西乡县、佛坪县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
南充市(仪陇县、阆中市、南部县、顺庆区、西充县、高坪区、嘉陵区、蓬安县、营山县)
银川市(灵武市、金凤区、兴庆区、贺兰县、西夏区、永宁县)
宿州市(泗县、灵璧县、萧县、砀山县、埇桥区)
淮北市(相山区、杜集区、烈山区、濉溪县)
台州市(玉环市、椒江区、仙居县、临海市、路桥区、三门县、黄岩区、天台县、温岭市)
南京市(高淳区、秦淮区、江宁区、雨花台区、建邺区、浦口区、六合区、栖霞区、玄武区、鼓楼区、溧水区)
绍兴市(新昌县、柯桥区、诸暨市、嵊州市、越城区、上虞区)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
滁州市(全椒县、天长市、定远县、南谯区、琅琊区、来安县、凤阳县、明光市)
长春市(农安县、南关区、德惠市、绿园区、公主岭市、朝阳区、宽城区、双阳区、榆树市、二道区、九台区)
鞍山市(铁东区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、千山区、铁西区、立山区)
绥化市(兰西县、明水县、青冈县、绥棱县、望奎县、海伦市、庆安县、安达市、北林区、肇东市)
岳阳市(汨罗市、君山区、湘阴县、云溪区、华容县、平江县、岳阳楼区、岳阳县、临湘市)
黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县)
邯郸市(复兴区、魏县、曲周县、磁县、成安县、丛台区、大名县、广平县、邯山区、肥乡区、邱县、峰峰矿区、鸡泽县、馆陶县、临漳县、永年区、武安市、涉县)
荆州市(沙市区、洪湖市、公安县、江陵县、荆州区、松滋市、石首市、监利市)
乐山市(犍为县、夹江县、峨边彝族自治县、井研县、五通桥区、金口河区、沐川县、市中区、峨眉山市、马边彝族自治县、沙湾区)
安顺市(平坝区、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、西秀区、关岭布依族苗族自治县、普定县)
包头市(青山区、石拐区、固阳县、昆都仑区、东河区、白云鄂博矿区、土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、九原区)
河池市(都安瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、凤山县、南丹县、金城江区、大化瑶族自治县、东兰县、天峨县、宜州区、环江毛南族自治县、巴马瑶族自治县)
阿勒泰地区(哈巴河县、布尔津县、富蕴县、吉木乃县、青河县、福海县、阿勒泰市)
攀枝花市(东区、米易县、仁和区、西区、盐边县)
钦州市(钦北区、钦南区、灵山县、浦北县)
亳州市(谯城区、利辛县、涡阳县、蒙城县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
衢州市(开化县、江山市、衢江区、龙游县、常山县、柯城区)
玉溪市(峨山彝族自治县、澄江市、通海县、江川区、红塔区、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
中山市
揭阳市(揭西县、惠来县、榕城区、揭东区、普宁市)
吴忠市(青铜峡市、红寺堡区、同心县、利通区、盐池县)
克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、白碱滩区、乌尔禾区)
松原市(长岭县、宁江区、扶余市、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
许昌市(长葛市、襄城县、禹州市、魏都区、鄢陵县、建安区)
林芝市(波密县、朗县、墨脱县、米林市、工布江达县、察隅县、巴宜区)
张家口市(万全区、康保县、怀安县、下花园区、桥东区、阳原县、赤城县、蔚县、张北县、怀来县、崇礼区、涿鹿县、宣化区、沽源县、桥西区、尚义县)
毕节市(大方县、织金县、七星关区、赫章县、威宁彝族回族苗族自治县、金沙县、黔西市、纳雍县)
定西市(通渭县、临洮县、安定区、渭源县、陇西县、岷县、漳县)
朔州市(应县、怀仁市、山阴县、朔城区、平鲁区、右玉县)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、泸水市、贡山独龙族怒族自治县、福贡县)
牡丹江市(东安区、海林市、爱民区、阳明区、林口县、绥芬河市、穆棱市、宁安市、西安区、东宁市)
清远市(阳山县、清城区、英德市、连南瑶族自治县、佛冈县、清新区、连山壮族瑶族自治县、连州市)
江门市(恩平市、台山市、江海区、新会区、蓬江区、鹤山市、开平市)
赤峰市(敖汉旗、喀喇沁旗、巴林左旗、翁牛特旗、巴林右旗、克什克腾旗、松山区、宁城县、元宝山区、红山区、林西县、阿鲁科尔沁旗)
玉树藏族自治州(称多县、囊谦县、玉树市、杂多县、曲麻莱县、治多县)
金昌市(永昌县、金川区)
天津市(东丽区、河东区、津南区、滨海新区、北辰区、武清区、蓟州区、宝坻区、西青区、和平区、南开区、宁河区、静海区、红桥区、河西区、河北区)
怀化市(芷江侗族自治县、辰溪县、鹤城区、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、沅陵县、麻阳苗族自治县、溆浦县、洪江市、会同县、中方县、靖州苗族侗族自治县)
固原市(彭阳县、西吉县、原州区、泾源县、隆德县)
肇庆市(怀集县、广宁县、德庆县、端州区、四会市、鼎湖区、高要区、封开县)
临沧市(云县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、临翔区、永德县、耿马傣族佤族自治县、凤庆县、镇康县)
邵阳市(武冈市、城步苗族自治县、大祥区、隆回县、邵东市、邵阳县、新宁县、新邵县、双清区、洞口县、绥宁县、北塔区)
六安市(霍山县、金安区、裕安区、叶集区、舒城县、霍邱县、金寨县)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
眉山市(仁寿县、洪雅县、丹棱县、东坡区、彭山区、青神县)
淮安市(清江浦区、涟水县、洪泽区、淮安区、盱眙县、金湖县、淮阴区)
济南市(市中区、商河县、长清区、济阳区、历城区、历下区、章丘区、平阴县、槐荫区、钢城区、天桥区、莱芜区)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
三亚市(天涯区、海棠区、崖州区、吉阳区)
遵义市(湄潭县、凤冈县、正安县、绥阳县、汇川区、红花岗区、桐梓县、习水县、道真仡佬族苗族自治县、赤水市、仁怀市、务川仡佬族苗族自治县、播州区、余庆县)
凉山彝族自治州(普格县、盐源县、会理市、宁南县、越西县、喜德县、甘洛县、布拖县、冕宁县、美姑县、德昌县、会东县、木里藏族自治县、昭觉县、金阳县、西昌市、雷波县)
丽江市(古城区、华坪县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、永胜县)
双鸭山市(集贤县、友谊县、宝清县、四方台区、饶河县、宝山区、岭东区、尖山区)
荆门市(掇刀区、沙洋县、钟祥市、京山市、东宝区)
宜昌市(夷陵区、点军区、长阳土家族自治县、西陵区、宜都市、猇亭区、五峰土家族自治县、兴山县、伍家岗区、枝江市、当阳市、远安县、秭归县)
驻马店市(新蔡县、汝南县、驿城区、遂平县、正阳县、上蔡县、泌阳县、确山县、西平县、平舆县)
茂名市(高州市、茂南区、信宜市、电白区、化州市)
防城港市(港口区、东兴市、上思县、防城区)
鸡西市(麻山区、密山市、鸡冠区、城子河区、虎林市、鸡东县、滴道区、梨树区、恒山区)
大理白族自治州(剑川县、宾川县、洱源县、巍山彝族回族自治县、永平县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、南涧彝族自治县、弥渡县、云龙县、祥云县、大理市)
白银市(白银区、景泰县、平川区、靖远县、会宁县)
自贡市(富顺县、贡井区、荣县、大安区、自流井区、沿滩区)
甘南藏族自治州(夏河县、碌曲县、迭部县、卓尼县、合作市、临潭县、舟曲县、玛曲县)
周口市(太康县、川汇区、扶沟县、鹿邑县、沈丘县、西华县、郸城县、项城市、淮阳区、商水县)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、正蓝旗、二连浩特市、多伦县、苏尼特左旗、太仆寺旗、锡林浩特市、阿巴嘎旗、正镶白旗、东乌珠穆沁旗、镶黄旗、西乌珠穆沁旗)
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西藏自治区
新乡市(新乡县、凤泉区、延津县、辉县市、卫辉市、获嘉县、原阳县、卫滨区、红旗区、牧野区、封丘县、长垣市)
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宁夏回族自治区
池州市(贵池区、石台县、青阳县、东至县)
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延安市(延川县、甘泉县、吴起县、洛川县、黄龙县、志丹县、延长县、宝塔区、宜川县、富县、安塞区、子长市、黄陵县)
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内蒙古自治区
营口市(站前区、盖州市、鲅鱼圈区、西市区、老边区、大石桥市)
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衡阳市(雁峰区、珠晖区、衡南县、衡山县、耒阳市、衡东县、蒸湘区、衡阳县、南岳区、常宁市、石鼓区、祁东县)
德阳市(罗江区、绵竹市、广汉市、什邡市、中江县、旌阳区)
吉林市(蛟河市、桦甸市、舒兰市、永吉县、磐石市、船营区、龙潭区、丰满区、昌邑区)
庆阳市(宁县、庆城县、华池县、正宁县、西峰区、合水县、环县、镇原县)
黄冈市(黄州区、蕲春县、罗田县、麻城市、团风县、浠水县、英山县、红安县、黄梅县、武穴市)
黄石市(铁山区、西塞山区、黄石港区、大冶市、下陆区、阳新县)
来源:保契
发展中寻找路径,问题中培育文化。保险业的长期主义理念落地注定不会一蹴而就。
4月18日,国家金融监管总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(金规〔2025〕13号,以下简称《通知》),旨在推动人身保险行业建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,促进人身保险行业高质量发展。
对于该《通知》,行业各方已从多个维度予以解读,对此不再一一阐述。仅从其可能解决的三个问题的角度做进一步观察。
Part. 1 没配套罚则的内勤转外勤,是否会引发更多漏洞 内勤转外勤绝非常态。
个人代理人的发展史决定了其底蕴。尽管近年来业内已有成功转型的案例,但回溯任何一个内勤转外勤的履历,几乎都伴随着职业生涯的波动或无法承受之压力。
反向看,近年来成功吸引部分外勤大咖的方式之一就是给内勤编制。换言之,行业内,内勤仍较外勤有着更强的吸引力。
在《通知》之前,《保险代理人监管规定》对于保险代理人的界定给了行业内勤转外勤一定的想象空间,但因未明确具体限制,实操中各保险公司多持谨慎态度。多数的处理规则是,只要转外勤即需要失去内勤身份,当然,不排除个别公司为获取保费或销售费用,而与内勤员工同步签署具有销售属性的劳动合同。
支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员。在依法合规、公平自愿的前提下,签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。公司员工取得相应销售资质并纳入保险销售顾问管理后,可以根据保险公司授权及销售能力分级情况销售相应保险产品。保险公司要建立健全保险销售顾问转换管理制度,防范潜在利益冲突和道德风险,确保转换前后人员行为合规、风险管理有效、内部运转平稳。
或许是看到了前述问题,《通知》堵住了“既当运动员又当裁判员”的漏洞。但从实践看,因《通知》未进一步明确罚则,则可能出现批量内勤转劳动合同制外勤的情形,即可以此为通道实现费用的划转,亦可以此直销方式使得原本不合规的销售方式变得合规。
如何实现制度目的,目前看,仍需进一步的配套制度及处罚规则。毕竟,代理人的高质量转型发展,需以行业整体的依法合规为前提。
Part. 2
明确佣金递延发放,堵住佣金套利的口子
不法行为多由业内人士操控。
“退保黑产”,是近年来行业内一直努力清楚的毒瘤。但毋庸置疑的是,“退保黑产”的主力多是业内代理人。
近年来,已有多地形成了行业内的固定圈子。代理人收集资金,借用不特定人群身份信息,在可实现佣金套利的公司上号投保。一旦某公司的佣金(含各种津贴补贴/方案费用)和退保现价总额超出投保费用,则该批代理人集体跳槽至该公司,短期内产出高业绩,佣金到手则启动批量退保流程,进而给保险公司造成重大损失。
增强长期服务能力。保险公司应当根据既定的佣金政策、费用预算和考核机制,做好总体佣金的核算。建立与产品设计、费用结构相契合,与业务品质、服务质量相匹配的佣金激励设计和递延发放机制。对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型保险销售人员,保险公司应当建立平衡合理的佣金激励分配机制,切实保障保险销售人员合法权益。
当然,在未明确首年佣金比例的情形下,大概率保险公司仍会采取首年高佣金,后续佣金畸低的方式来维持代理人对首年佣金的诉求。
Part. 3
尽职免责和失职双罚,让代理人监管彻底落实实质重于形式的内涵
所有的放开,都可能产生新的问题,进而提升猫鼠游戏的难度。
行业发展艰难,是当下的共识;高质量转型发展亦是行业共同期待。但长期主义和短期业绩的博弈中,长期主义在当下语境中难有生存路径。
在教育领域,尽管没人能讲的清楚职业教育和大学教育到底哪个更好,但仅仅因为中职分流制度的导入,使得越来越多的家长从小学甚至更早就开启了卷娃之路。毕竟,因为未来的不确定性,家长只能抓住当下。
回归到保险业亦是如此,市场化的团队,包括国有企业的国管干部,能从底层杀出来或靠运气或靠关系或靠业绩,但能存活下来且长期居于高位一定需要持续的业绩产出。从这个视角看,短期保费的冲动从根源上就无法抑制,基于此,所有长期理念亦将无法落地。
但《通知》实实在在地放开了内外勤转换等费用流通的通道,一如今年年初,头部险企返场银保时所发生的——通过个险挪出费用,冲进砸入银保,在规避“报行合一”的同时,亦获取了惊人的保费。
依法严格监管。金融监管总局、各金融监管局依法加强法人监管,关注个人营销体制机制的科学性、稳定性和可持续性。各金融监管局应当严格落实属地监管责任,加强调查检查,强化保险销售行为监管,防范销售误导和套利风险。对于违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。区分保险销售人员个人责任和公司管理责任,统筹做好尽职免责和失职双罚。
从根源上看,代理人层面所反映出的问题,归根结底都是保险公司高层导向所折射出的问题,管好代理人,构建代理人领域的长期主义文化,最终还是需保险公司高层的强行推进。
但如前所述,短期保费的诉求下,好的制度可能被异化为另一个维度的套利工具。避免发生这一问题,压实保险公司管理责任必不可缺。
欧洲央行管理委员会成员MartinsKazaks称,美国宣布的关税措施加剧了不确定性,并增加了欧元区经济衰退的风险。
拉脱维亚央行行长Kazaks周一在博客中表示,“目前衰退并不是基本情境,但随着地缘政治和全球贸易可能发生大规模的变化,出现衰退的概率很高。”
Kazaks还表示:
“不幸的是,全球经济的不确定性增加,关税战是主要原因”。
“这阻碍了贸易、消费和投资,导致全球经济增长放缓”。
新闻结尾
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