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尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

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1严格按照修理序修理,保证修理质量。

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)

张家界市(慈利县、武陵源区、永定区、桑植县)

凉山彝族自治州(德昌县、会理市、美姑县、西昌市、甘洛县、木里藏族自治县、雷波县、会东县、金阳县、越西县、布拖县、盐源县、普格县、喜德县、宁南县、冕宁县、昭觉县)

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黔西南布依族苗族自治州(普安县、望谟县、安龙县、册亨县、兴仁市、贞丰县、晴隆县、兴义市)

朔州市(山阴县、怀仁市、右玉县、应县、朔城区、平鲁区)

兴安盟(阿尔山市、突泉县、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗、扎赉特旗)

塔城地区(裕民县、乌苏市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、塔城市、托里县)

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阿里地区(改则县、日土县、噶尔县、普兰县、札达县、革吉县、措勤县)

玉林市(博白县、陆川县、容县、玉州区、福绵区、兴业县、北流市)

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乐山市(沐川县、井研县、金口河区、沙湾区、犍为县、马边彝族自治县、峨眉山市、夹江县、五通桥区、峨边彝族自治县、市中区)

金昌市(金川区、永昌县)

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张家口市(涿鹿县、张北县、康保县、崇礼区、沽源县、蔚县、桥东区、宣化区、怀来县、怀安县、阳原县、万全区、桥西区、下花园区、赤城县、尚义县)

红河哈尼族彝族自治州(河口瑶族自治县、弥勒市、元阳县、建水县、绿春县、石屏县、泸西县、红河县、金平苗族瑶族傣族自治县、个旧市、开远市、屏边苗族自治县、蒙自市)

盐城市(东台市、亭湖区、响水县、大丰区、建湖县、滨海县、盐都区、射阳县、阜宁县)

平凉市(庄浪县、泾川县、灵台县、华亭市、崆峒区、崇信县、静宁县)

清远市(清新区、连州市、清城区、阳山县、连南瑶族自治县、英德市、连山壮族瑶族自治县、佛冈县)

鹤壁市(山城区、鹤山区、浚县、淇县、淇滨区)

儋州市

海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、格尔木市、都兰县、天峻县、茫崖市、德令哈市)

日喀则市(白朗县、南木林县、仲巴县、吉隆县、定日县、谢通门县、定结县、亚东县、萨嘎县、昂仁县、康马县、拉孜县、萨迦县、桑珠孜区、仁布县、聂拉木县、岗巴县、江孜县)

杭州市(萧山区、上城区、滨江区、淳安县、临安区、钱塘区、临平区、拱墅区、建德市、桐庐县、余杭区、富阳区、西湖区)

普洱市(江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、墨江哈尼族自治县、西盟佤族自治县、思茅区、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、景东彝族自治县)

淮南市(寿县、大通区、田家庵区、潘集区、谢家集区、八公山区、凤台县)

河池市(东兰县、环江毛南族自治县、巴马瑶族自治县、天峨县、都安瑶族自治县、金城江区、宜州区、南丹县、罗城仫佬族自治县、大化瑶族自治县、凤山县)

黄山市(徽州区、歙县、屯溪区、黄山区、黟县、休宁县、祁门县)

吕梁市(离石区、方山县、中阳县、交口县、交城县、石楼县、孝义市、兴县、临县、岚县、文水县、柳林县、汾阳市)

攀枝花市(东区、盐边县、仁和区、米易县、西区)

株洲市(天元区、荷塘区、芦淞区、攸县、炎陵县、醴陵市、石峰区、渌口区、茶陵县)

周口市(郸城县、扶沟县、鹿邑县、西华县、淮阳区、项城市、沈丘县、川汇区、商水县、太康县)

潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)

济南市(历下区、天桥区、济阳区、钢城区、市中区、商河县、历城区、莱芜区、长清区、章丘区、平阴县、槐荫区)

沧州市(献县、吴桥县、孟村回族自治县、新华区、海兴县、肃宁县、青县、盐山县、南皮县、泊头市、任丘市、河间市、运河区、黄骅市、东光县、沧县)

三门峡市(卢氏县、湖滨区、灵宝市、义马市、陕州区、渑池县)

宜春市(靖安县、丰城市、铜鼓县、樟树市、上高县、宜丰县、高安市、奉新县、袁州区、万载县)

呼伦贝尔市(陈巴尔虎旗、海拉尔区、满洲里市、额尔古纳市、扎赉诺尔区、根河市、新巴尔虎左旗、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗、新巴尔虎右旗、阿荣旗、扎兰屯市、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗)

赣州市(章贡区、南康区、上犹县、定南县、瑞金市、宁都县、龙南市、会昌县、石城县、大余县、全南县、寻乌县、于都县、崇义县、安远县、兴国县、赣县区、信丰县)

宁夏回族自治区

牡丹江市(东安区、宁安市、穆棱市、阳明区、绥芬河市、西安区、爱民区、东宁市、海林市、林口县)

雅安市(芦山县、名山区、雨城区、汉源县、宝兴县、荥经县、天全县、石棉县)

海北藏族自治州(祁连县、刚察县、海晏县、门源回族自治县)

常州市(溧阳市、天宁区、新北区、金坛区、武进区、钟楼区)

黔东南苗族侗族自治州(剑河县、镇远县、凯里市、丹寨县、麻江县、三穗县、黄平县、施秉县、榕江县、天柱县、从江县、锦屏县、岑巩县、雷山县、台江县、黎平县)

林芝市(米林市、墨脱县、工布江达县、朗县、察隅县、巴宜区、波密县)

定西市(安定区、渭源县、岷县、通渭县、陇西县、漳县、临洮县)

中山市

克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、乌尔禾区、克拉玛依区)

天水市(清水县、张家川回族自治县、秦州区、秦安县、麦积区、武山县、甘谷县)

乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)

滁州市(凤阳县、来安县、全椒县、琅琊区、天长市、定远县、南谯区、明光市)

白城市(大安市、镇赉县、洮南市、通榆县、洮北区)

铁岭市(昌图县、开原市、清河区、铁岭县、调兵山市、银州区、西丰县)

鄂尔多斯市(康巴什区、准格尔旗、东胜区、鄂托克旗、杭锦旗、达拉特旗、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、乌审旗)

五指山市(乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、定安县、琼海市、保亭黎族苗族自治县、临高县、屯昌县、文昌市、昌江黎族自治县、澄迈县、万宁市、东方市、白沙黎族自治县、琼中黎族苗族自治县)

文山壮族苗族自治州(西畴县、丘北县、麻栗坡县、马关县、砚山县、广南县、文山市、富宁县)

东莞市

赤峰市(阿鲁科尔沁旗、松山区、克什克腾旗、元宝山区、红山区、宁城县、巴林右旗、喀喇沁旗、翁牛特旗、敖汉旗、巴林左旗、林西县)

固原市(泾源县、隆德县、原州区、西吉县、彭阳县)

包头市(石拐区、土默特右旗、九原区、青山区、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、昆都仑区、固阳县、东河区)

黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市、泽库县)

怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、福贡县、贡山独龙族怒族自治县)

徐州市(睢宁县、邳州市、贾汪区、云龙区、铜山区、丰县、鼓楼区、沛县、新沂市、泉山区)

石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)

陇南市(文县、礼县、西和县、武都区、徽县、康县、成县、两当县、宕昌县)

抚顺市(新宾满族自治县、抚顺县、顺城区、新抚区、东洲区、望花区、清原满族自治县)

铜陵市(郊区、铜官区、义安区、枞阳县)

南充市(嘉陵区、西充县、南部县、高坪区、蓬安县、仪陇县、阆中市、顺庆区、营山县)

内蒙古自治区

西藏自治区

松原市(前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、宁江区、长岭县、乾安县)

邢台市(宁晋县、巨鹿县、南宫市、信都区、平乡县、广宗县、内丘县、新河县、沙河市、襄都区、隆尧县、南和区、柏乡县、临城县、清河县、任泽区、威县、临西县)

德阳市(什邡市、旌阳区、绵竹市、中江县、罗江区、广汉市)

庆阳市(环县、华池县、宁县、庆城县、西峰区、镇原县、正宁县、合水县)

锦州市(义县、太和区、凌河区、古塔区、黑山县、凌海市、北镇市)

三明市(建宁县、明溪县、三元区、大田县、沙县区、永安市、尤溪县、将乐县、宁化县、泰宁县、清流县)

德州市(夏津县、齐河县、德城区、庆云县、宁津县、陵城区、乐陵市、临邑县、禹城市、武城县、平原县)

绍兴市(上虞区、诸暨市、柯桥区、新昌县、越城区、嵊州市)

双鸭山市(宝清县、集贤县、宝山区、友谊县、岭东区、四方台区、尖山区、饶河县)

海南藏族自治州(贵南县、共和县、同德县、兴海县、贵德县)

湘潭市(雨湖区、湘潭县、韶山市、岳塘区、湘乡市)

甘南藏族自治州(合作市、玛曲县、卓尼县、舟曲县、碌曲县、夏河县、临潭县、迭部县)

吴忠市(红寺堡区、青铜峡市、同心县、盐池县、利通区)

本溪市(南芬区、平山区、桓仁满族自治县、溪湖区、明山区、本溪满族自治县)

广元市(苍溪县、青川县、旺苍县、剑阁县、昭化区、朝天区、利州区)

临沧市(凤庆县、临翔区、沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、云县、永德县、镇康县)

萍乡市(芦溪县、安源区、湘东区、莲花县、上栗县)

福州市(长乐区、台江区、马尾区、晋安区、罗源县、闽侯县、永泰县、鼓楼区、连江县、平潭县、仓山区、闽清县、福清市)

伊春市(金林区、伊美区、汤旺县、南岔县、友好区、嘉荫县、乌翠区、丰林县、铁力市、大箐山县)

襄阳市(老河口市、南漳县、枣阳市、谷城县、宜城市、襄州区、樊城区、襄城区、保康县)

白银市(景泰县、平川区、会宁县、靖远县、白银区)

防城港市(东兴市、防城区、港口区、上思县)

聊城市(阳谷县、高唐县、冠县、莘县、临清市、茌平区、东阿县、东昌府区)

深圳市(盐田区、宝安区、光明区、南山区、坪山区、罗湖区、福田区、龙岗区、龙华区)

西安市(临潼区、灞桥区、长安区、雁塔区、周至县、鄠邑区、新城区、莲湖区、碑林区、阎良区、蓝田县、高陵区、未央区)

阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)

韶关市(曲江区、浈江区、乐昌市、乳源瑶族自治县、始兴县、南雄市、武江区、新丰县、翁源县、仁化县)

桂林市(象山区、阳朔县、灵川县、秀峰区、灌阳县、永福县、平乐县、全州县、临桂区、兴安县、恭城瑶族自治县、雁山区、叠彩区、龙胜各族自治县、七星区、资源县、荔浦市)

南昌市(红谷滩区、新建区、青云谱区、南昌县、西湖区、东湖区、安义县、青山湖区、进贤县)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、乌恰县、阿克陶县)

娄底市(新化县、涟源市、双峰县、娄星区、冷水江市)

晋中市(太谷区、榆次区、介休市、灵石县、寿阳县、和顺县、祁县、左权县、昔阳县、平遥县、榆社县)

泰安市(新泰市、东平县、泰山区、岱岳区、肥城市、宁阳县)

抚州市(资溪县、崇仁县、广昌县、南城县、金溪县、宜黄县、南丰县、临川区、黎川县、东乡区、乐安县)

吐鲁番市(托克逊县、鄯善县、高昌区)

昆明市(宜良县、盘龙区、晋宁区、石林彝族自治县、五华区、寻甸回族彝族自治县、东川区、安宁市、呈贡区、嵩明县、官渡区、禄劝彝族苗族自治县、西山区、富民县)

转自:新华财经

新华财经北京4月18日电(记者闫鹏)全球金融市场避险情绪升温,黄金因兼具抗通胀和避险属性,成为资金短期的核心选择。4月17日,COMEX黄金期货价格突破3350美元/盎司,沪金期货价格也逼近800元/克,不断刷新金价历史之最。在金价一路高歌猛进中,如何更好把握这波“富贵”?

中金公司研究部大类资产配置研究负责人李昭近日接受记者专访时表示,影响黄金价格因素众多,其中避险需求、美元信用和通胀前景在当前市场环境下起到主导作用,短期内黄金价格涨幅过快波动风险不容忽视,但长期看黄金价格上行趋势不变。

避险、美元和通胀推升金价

记者:影响黄金价格因素众多,这波支撑金价走强关键变量是什么?

李昭:从当前影响黄金价格因素看,避险、通胀和美元占据重要地位。当前,全球经济形势严峻,美国经济呈现下行态势,在此基础上贸易战使全球经济衰退风险上升,引发市场避险情绪。在这种情况下,各类资产价格纷纷下跌,尤其是股票和商品市场,而黄金作为避险资产,受到明显的支撑。自关税冲击以来,避险因素成为影响黄金价格的最主要因素。

通胀是另一个影响因素,相对而言具有长期性。由于黄金具有抗通胀属性,关税会推高通胀,进而支持黄金价格。不过,目前美国的通胀情况有所好转,例如3月份美国CPI降至2.4%,所以当下通胀因素对黄金价格的影响相对次要。但从中期来看,如果未来几个季度美国通胀明显反弹,或对黄金价格产生明显影响。

美元因素方面,简单来说就是投资者对美元体系的信心发生变化。美国长期以来财政赤字率较高,债务积累速度较快,并且近期的关税冲击对全球货币体系和贸易体系构成挑战。美国这些行为不仅让市场担忧其债务偿还能力,还动摇了全球对美元的信心。在正常的避险市场环境下,投资者通常有美债、美元、黄金等多种选择,但由于美国近期的系列举措削弱了美元美债的避险属性,让黄金的避险功能更加凸显,也支撑黄金价格走强。

从长期来看,黄金价格走势与通胀、全球央行购金、美国债务赤字问题等多因素相关,我们通过对相关数据进行回归分析,构建量化模型,计算出黄金价格未来10年仍有较大增长空间。由于特朗普执政带来的政策冲击,导致黄金价格上涨节奏比预期中更快。

短期金价波动风险可能增大

记者:当前,市场较为一致看多黄金,您如何看待黄金后市的走势?

李昭:我们近年对黄金一直持积极态度,年初时市场认为黄金价格即将见顶,但我们通过量化模型分析认为黄金估值基本合理,未来还有较大的上涨空间。虽然当前宏观环境仍对黄金价格有利,但黄金价格自今年年初以来已经上涨超过25%,高于模型此前计算的均衡价格。在此,我们也想提示以下风险:

一方面,如果政策与市场环境明显改善,例如美联储明确转向宽松,投资者发现其他资产更具投资价值,例如觉得股票市场出现抄底机会,作为防守型资产的黄金可能会被投资者减持,转而投资股票等进攻型资产,可能对黄金形成利空。另一方面,如果局部市场流动性问题进一步恶化,例如特朗普持续加码相关政策,美联储也没有进行有力干预,美债市场流动性问题也有可能向全局性美元流动性危机演绎。在这种情况下,投资者可能被迫抛售包括黄金和债券在内的各类资产,兑换成现金寻求保护,也对黄金价格不利。

因此,尽管美元、通胀、避险等基本面因素依然对黄金价格有支持,宏观环境对黄金相对有利,但由于前期上涨节奏快、幅度大,且政策动向与市场流动性仍存变数,不应排除黄金价格阶段性回调的可能性。例如,在2008年全球金融危机和2020年全球疫情冲击期间,同样是对黄金有利的宏观环境,但黄金价格也曾一度大幅下跌20%左右。这说明有利的宏观环境也不能保证黄金价格持续上涨,价格波动是不可避免的。

美联储降息与否都利好黄金

记者:美联储的货币政策节奏也是市场关注重点,降息与否的不同情形下,对黄金价格会产生怎样影响?

李昭:美联储的决策取决于经济发展路径,但目前美国经济发展方向存在很大的不确定性,可能出现滞胀或衰退等不同情况,这使得预测美联储的政策变得极为困难。尽管美国经济和美联储政策存在不确定性,但黄金在不同经济情景下都有一定的优势,这也是我们看好黄金投资的原因之一。

早在2024年年底,我们就提出特朗普执政下的美国经济未来基本只有两种可能:一是通胀失控,二是增长失速,“软着陆”的可能性较低。现在,通胀失控可能向滞涨演变,增长失速则可能发展为衰退。但究竟是滞胀还是衰退会成为现实,目前无人能准确判断,这种宏观经济路径的不确定性增加了判断美联储政策和美债利率的难度。如果是衰退,美联储大概率会降息与重启QE;若是滞胀,降息幅度可能较小。同时,取决于市场动荡程度,美联储的宽松程度也会有所差异。

尽管现在难以确定美联储的降息路径与政策节奏,但无论美国最终走向衰退还是滞胀,对黄金都有支撑作用。在衰退时,黄金的避险属性凸显;滞胀时,其抗通胀属性发挥作用。即便这两种情况都不出现,美国的债务失衡问题也对黄金有利。

所以,在经济不确定性较高的环境里,黄金是一个胜率相对较高的投资选择。虽然黄金市场存在一定泡沫化风险,短期价格波动可能增大,可能出现回调、骤升骤涨的情况,但由于其基本面因素未发生改变,我们对黄金投资前景仍持积极态度。(参与调研:李明浩)

编辑:丁晶

  盖世汽车讯据报道,福特汽车将在美国市场召回148,266辆汽车;其中123,611辆汽车因制动液泄漏可能导致制动功能失效,涉及2017年款至2018年款福特F-150、福特Expedition和林肯Navigator车型;而24,655辆汽车可能存在软件故障,从而或将导致动力系统失灵,涉及2025年款福特Explorer车型。

  制动液泄漏影响制动性能

  美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)指出,制动主缸可能存在制动液从前轮回路泄漏至制动助力器的隐患。若前轮制动液严重流失,可能导致制动距离延长,从而提升碰撞风险。泄漏的根源在于制动液污染,可能干扰后杯形密封件的功能,或主缸内最末端杯形密封件。

  福特汽车已在今年2月初收到相关缺陷报告。截至目前,福特汽车尚未收到与此问题相关的事故或受伤报告。

  受影响车辆的车主可将车辆送至福特或林肯经销商处更换制动缸。若已出现泄漏情况,制动助力器也将一并更换。对于已自费修复该问题的车主,福特汽车承诺将提供补偿。据悉,福特或林肯经销商已于4月14日收到相关召回通知,而车主将在4月28日至5月2日期间收到通知。

  此次召回是在NHTSA于今年3月份,针对福特F-150车型意外换挡问题展开调查后进行的。

  软件故障或致动力丧失

  NHTSA表示,受影响的车辆在行驶中可能因软件错误触发动力总成控制模块重置。若车辆以超过10英里/小时的速度行驶,可能导致驻车棘爪异常啮合,进而损坏棘爪或驻车系统;若在18秒内发生8次重置,还可能出现加速中断或动力丧失的情况。

  福特汽车在2024年中期就已发现上述软件问题。由于认为受影响车辆数量极低,福特汽车未立即采取召回行动,而是在9月6日后生产的车辆中更新了软件。不过,去年12月份,该公司发现,涉及相关问题的保修索赔有所增加。截至目前,福特汽车尚未收到与此缺陷相关的事故或受伤报告。

  受影响的车主可将车辆送至经销商处更新软件。若驻车系统损坏严重,车主也可进行更换。对于已自费解决相关问题的车主,福特汽车将提供补偿。福特汽车经销商已于4月14日收到相关召回通知,车主预计将在5月26日至5月30日期间收到通知。

  国家金融监督管理总局

  关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知

  各金融监管局,保险业协会,各人身保险公司:

  为贯彻落实《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》精神,推动人身保险行业建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制,培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍,促进人身保险行业高质量发展,现就有关事项通知如下:

  一、本通知所称保险销售人员包括代理制保险销售顾问和员工制保险销售顾问等。代理制保险销售顾问,是指与保险公司签订委托代理合同、从事保险代理业务的人员。员工制保险销售顾问,是指与保险公司签订劳动合同、专门从事保险销售的员工。

  二、压实保险公司主体责任。保险公司应当切实承担保险销售人员合规管理和风险管理的主体责任。董事会承担个人营销体制发展战略、经营策略及其重大规划制定的最终决策责任;总公司管理层承担个人营销体制的机制构建、决策执行、风险管理的主要责任;各级分支机构和管理人员根据总公司授权承担保险销售人员的日常管理责任。保险公司对其委托的保险销售人员的销售行为管理依法承担法律责任。

  三、提升保险销售人员专业化水平。保险公司应当持续强化保险销售人员全流程管理,健全完善保险销售人员招募选任、岗位培训、销售授权、行为管控、考核评价、激励约束、档案管理等制度体系,增强保险销售人员的合规意识、专业水平和服务能力,提升客户满意度。依法依规做好保险销售人员诚信信息登记及管理工作,确保程序规范严谨、内容真实准确,不得隐瞒、伪造诚信记录。

  四、引导保险销售人员职业化发展。保险公司应当优化代理制保险销售顾问的管理机制,逐步构建支持保险销售顾问长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问,应当精简优化销售队伍层级,科学合理发放佣金激励,根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策,推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。对于自主开展保险销售活动的独立个人保险代理人,应当建立长期可持续的佣金薪酬激励制度,加强成本和风险管控,杜绝层级利益。

  五、支持公司员工依法自愿转换为保险销售人员。在依法合规、公平自愿的前提下,签订劳动合同的员工可以与保险公司协商探索转换为员工制或代理制保险销售顾问。公司员工取得相应销售资质并纳入保险销售顾问管理后,可以根据保险公司授权及销售能力分级情况销售相应保险产品。保险公司要建立健全保险销售顾问转换管理制度,防范潜在利益冲突和道德风险,确保转换前后人员行为合规、风险管理有效、内部运转平稳。

  六、深化执行“报行合一”。保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化地确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一。

  七、增强长期服务能力。保险公司应当根据既定的佣金政策、费用预算和考核机制,做好总体佣金的核算。建立与产品设计、费用结构相契合,与业务品质、服务质量相匹配的佣金激励设计和递延发放机制。对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。对于不同类型保险销售人员,保险公司应当建立平衡合理的佣金激励分配机制,切实保障保险销售人员合法权益。

  八、强化合规和风险管理。保险公司应当强化个人营销制度设计、产品研发、行为管控、费用管理等环节中的合规管理和风险监测,有效识别异常销售行为、销售套利风险等,及时预警并进行干预,保护保险消费者合法权益。建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,切实防范操作风险。

  九、坚持以客户为中心。保险公司应当建立健全适当性管理制度,完善相关风险管理、培训考核、执业规范、监督问责等机制,打造客户全生命周期服务体系,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者,更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求。充分发挥科技赋能作用,建立团队管理、合规管理和专业提升等信息化平台,提升客户服务数智化水平。加强对保险销售人员的行为管理,不得宣传仅以保费、佣金等为衡量标准的荣誉称号。

  十、增强职业认同感和归属感。保险公司应当主动加强与地方政府、各地保险行业协会和相关部门的沟通,推动支持保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,有力有效提升保险销售人员福利保障水平。中国保险行业协会应当推动建立具有中国特色的保险销售人员职业荣誉评价体系。

  十一、充分发挥行业组织作用。中国保险行业协会应当建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,组织保险公司稳妥有序做好保险销售人员分级评价工作。建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制,规范保险销售人员在市场主体间的合理有序流动。

  十二、依法严格监管。金融监管总局、各金融监管局依法加强法人监管,关注个人营销体制机制的科学性、稳定性和可持续性。各金融监管局应当严格落实属地监管责任,加强调查检查,强化保险销售行为监管,防范销售误导和套利风险。对于违反监管要求的机构和个人,依法依规严肃查处追责。区分保险销售人员个人责任和公司管理责任,统筹做好尽职免责和失职双罚。

  十三、保险专业代理机构、保险经纪人,以及其他开展人身保险产品销售和提供保险服务的机构和渠道,参照本通知有关要求执行。

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