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阿克苏地区(阿瓦提县、沙雅县、温宿县、乌什县、新和县、柯坪县、阿克苏市、库车市、拜城县)

伊春市(铁力市、丰林县、友好区、乌翠区、伊美区、大箐山县、南岔县、嘉荫县、汤旺县、金林区)

宁夏回族自治区

昆明市(呈贡区、富民县、东川区、寻甸回族彝族自治县、宜良县、西山区、嵩明县、禄劝彝族苗族自治县、安宁市、晋宁区、盘龙区、石林彝族自治县、官渡区、五华区)  海西蒙古族藏族自治州(天峻县、格尔木市、茫崖市、德令哈市、都兰县、乌兰县)

阜新市(清河门区、细河区、新邱区、海州区、阜新蒙古族自治县、太平区、彰武县)

三明市(泰宁县、明溪县、清流县、尤溪县、永安市、宁化县、沙县区、三元区、建宁县、大田县、将乐县)

澳门特别行政区

周口市(沈丘县、西华县、太康县、川汇区、扶沟县、郸城县、商水县、鹿邑县、项城市、淮阳区)  果洛藏族自治州(达日县、甘德县、班玛县、久治县、玛沁县、玛多县)

北京市(昌平区、门头沟区、延庆区、朝阳区、丰台区、房山区、大兴区、平谷区、顺义区、海淀区、石景山区、东城区、密云区、西城区、怀柔区、通州区)

济宁市(嘉祥县、鱼台县、微山县、金乡县、梁山县、兖州区、泗水县、邹城市、汶上县、任城区、曲阜市)

红河哈尼族彝族自治州(元阳县、蒙自市、个旧市、绿春县、河口瑶族自治县、弥勒市、石屏县、开远市、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、红河县、建水县、泸西县)

襄阳市(谷城县、襄州区、保康县、南漳县、枣阳市、樊城区、襄城区、老河口市、宜城市)

长治市(潞州区、武乡县、潞城区、沁县、屯留区、平顺县、上党区、沁源县、长子县、襄垣县、壶关县、黎城县)

乌兰察布市(兴和县、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、四子王旗、商都县、丰镇市、化德县、凉城县、集宁区、卓资县)

福州市(连江县、闽侯县、仓山区、永泰县、罗源县、晋安区、平潭县、台江区、鼓楼区、长乐区、福清市、闽清县、马尾区)

新疆维吾尔自治区

吕梁市(中阳县、兴县、离石区、石楼县、方山县、交城县、岚县、交口县、孝义市、柳林县、临县、汾阳市、文水县)

曲靖市(沾益区、师宗县、麒麟区、罗平县、富源县、会泽县、陆良县、宣威市、马龙区)

保山市(昌宁县、施甸县、隆阳区、龙陵县、腾冲市)

铜陵市(郊区、义安区、枞阳县、铜官区)

青岛市(黄岛区、即墨区、市北区、平度市、李沧区、胶州市、莱西市、城阳区、崂山区、市南区)

南平市(武夷山市、光泽县、延平区、建阳区、政和县、顺昌县、邵武市、松溪县、建瓯市、浦城县)

临汾市(洪洞县、尧都区、安泽县、吉县、蒲县、浮山县、乡宁县、大宁县、曲沃县、霍州市、侯马市、襄汾县、汾西县、古县、隰县、翼城县、永和县)

巴中市(巴州区、恩阳区、平昌县、通江县、南江县)

乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)

景德镇市(乐平市、昌江区、珠山区、浮梁县)

中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)

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海北藏族自治州(祁连县、门源回族自治县、刚察县、海晏县)

随州市(曾都区、广水市、随县)

鹤壁市(浚县、淇县、淇滨区、山城区、鹤山区)

宿迁市(泗阳县、沭阳县、宿豫区、泗洪县、宿城区)  临沂市(河东区、临沭县、兰山区、沂水县、沂南县、兰陵县、罗庄区、费县、莒南县、平邑县、蒙阴县、郯城县)

十堰市(茅箭区、郧西县、郧阳区、张湾区、竹山县、竹溪县、房县、丹江口市)

安庆市(怀宁县、望江县、宜秀区、宿松县、桐城市、太湖县、大观区、岳西县、迎江区、潜山市)

石河子市(昆玉市、双河市、可克达拉市、北屯市、图木舒克市、阿拉尔市、五家渠市、白杨市、铁门关市、新星市、胡杨河市)台州市(路桥区、天台县、椒江区、温岭市、玉环市、三门县、仙居县、临海市、黄岩区)

梧州市(龙圩区、长洲区、苍梧县、万秀区、藤县、岑溪市、蒙山县)  珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)

衢州市(常山县、开化县、龙游县、柯城区、江山市、衢江区)

白城市(镇赉县、洮北区、大安市、洮南市、通榆县)

来宾市(象州县、合山市、金秀瑶族自治县、兴宾区、武宣县、忻城县)杭州市(临安区、余杭区、桐庐县、富阳区、上城区、滨江区、淳安县、拱墅区、萧山区、临平区、建德市、西湖区、钱塘区)

延边朝鲜族自治州(龙井市、珲春市、和龙市、汪清县、敦化市、图们市、安图县、延吉市)

龙岩市(永定区、连城县、新罗区、武平县、上杭县、长汀县、漳平市)

黔西南布依族苗族自治州(兴仁市、安龙县、晴隆县、册亨县、普安县、兴义市、望谟县、贞丰县)

九江市(湖口县、永修县、彭泽县、柴桑区、庐山市、德安县、武宁县、濂溪区、共青城市、浔阳区、都昌县、修水县、瑞昌市)

鄂尔多斯市(伊金霍洛旗、乌审旗、鄂托克前旗、准格尔旗、康巴什区、达拉特旗、鄂托克旗、东胜区、杭锦旗)

哈尔滨市(双城区、依兰县、五常市、香坊区、呼兰区、阿城区、宾县、南岗区、巴彦县、平房区、尚志市、松北区、方正县、道外区、延寿县、道里区、木兰县、通河县)

嘉峪关市

喀什地区(岳普湖县、疏附县、疏勒县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、泽普县、莎车县、叶城县、麦盖提县、喀什市、巴楚县、伽师县)

松原市(宁江区、扶余市、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县)

日照市(岚山区、东港区、五莲县、莒县)

金华市(金东区、磐安县、兰溪市、武义县、东阳市、义乌市、浦江县、永康市、婺城区)

天水市(甘谷县、秦安县、清水县、麦积区、武山县、秦州区、张家川回族自治县)

铁岭市(清河区、西丰县、银州区、调兵山市、昌图县、开原市、铁岭县)

舟山市(定海区、嵊泗县、普陀区、岱山县)

晋城市(阳城县、沁水县、高平市、泽州县、城区、陵川县)

西安市(阎良区、碑林区、蓝田县、新城区、鄠邑区、莲湖区、周至县、雁塔区、长安区、灞桥区、未央区、临潼区、高陵区)

　　证券时报记者周春媚

　　“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。

　　面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。

　　在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。

　　寻找新出路：

　　AI助力开拓更多非美市场

　　洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。

　　“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。

　　时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。

　　此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。

　　“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。

　　李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。

　　同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。

　　在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。

　　优化全链条：

　　AI推动传统外贸企业转型

　　用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。

　　以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。

　　“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。

　　在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。

　　专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。

　　“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。

　　锻造强韧性：

　　商家多措并举应对冲击

　　最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。

　　在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。

　　快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。

　　在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。

　　展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。