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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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宣城市(泾县、宣州区、郎溪县、绩溪县、旌德县、宁国市、广德市)
滁州市(明光市、凤阳县、定远县、琅琊区、全椒县、来安县、南谯区、天长市)
宜春市(铜鼓县、靖安县、袁州区、万载县、宜丰县、高安市、樟树市、奉新县、丰城市、上高县)
来宾市(忻城县、武宣县、合山市、象州县、金秀瑶族自治县、兴宾区)
白银市(景泰县、平川区、会宁县、白银区、靖远县)
盐城市(滨海县、东台市、响水县、建湖县、射阳县、阜宁县、盐都区、大丰区、亭湖区)
马鞍山市(花山区、含山县、和县、雨山区、博望区、当涂县)
乐山市(夹江县、市中区、犍为县、井研县、马边彝族自治县、峨眉山市、沐川县、五通桥区、峨边彝族自治县、沙湾区、金口河区)
文山壮族苗族自治州(富宁县、文山市、西畴县、马关县、广南县、丘北县、砚山县、麻栗坡县)
邯郸市(复兴区、大名县、广平县、肥乡区、磁县、永年区、峰峰矿区、鸡泽县、馆陶县、邯山区、曲周县、丛台区、涉县、武安市、成安县、邱县、临漳县、魏县)
贺州市(昭平县、钟山县、八步区、平桂区、富川瑶族自治县)
韶关市(乐昌市、翁源县、浈江区、仁化县、武江区、南雄市、新丰县、乳源瑶族自治县、始兴县、曲江区)
果洛藏族自治州(班玛县、达日县、玛多县、甘德县、久治县、玛沁县)
延边朝鲜族自治州(延吉市、龙井市、汪清县、安图县、珲春市、敦化市、图们市、和龙市)
驻马店市(驿城区、正阳县、平舆县、泌阳县、汝南县、确山县、新蔡县、西平县、上蔡县、遂平县)
株洲市(渌口区、醴陵市、天元区、石峰区、攸县、炎陵县、茶陵县、荷塘区、芦淞区)
渭南市(白水县、临渭区、合阳县、大荔县、韩城市、富平县、蒲城县、澄城县、华州区、华阴市、潼关县)
达州市(开江县、达川区、万源市、通川区、宣汉县、大竹县、渠县)
泰州市(高港区、兴化市、海陵区、姜堰区、泰兴市、靖江市)
榆林市(府谷县、靖边县、绥德县、子洲县、米脂县、横山区、吴堡县、神木市、定边县、清涧县、佳县、榆阳区)
昌都市(类乌齐县、芒康县、左贡县、八宿县、边坝县、卡若区、江达县、洛隆县、丁青县、察雅县、贡觉县)
三明市(将乐县、沙县区、建宁县、明溪县、泰宁县、三元区、永安市、清流县、尤溪县、大田县、宁化县)
铁岭市(开原市、清河区、调兵山市、铁岭县、西丰县、银州区、昌图县)
阿里地区(日土县、普兰县、札达县、改则县、措勤县、革吉县、噶尔县)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、格尔木市、茫崖市、都兰县、德令哈市、乌兰县)
广州市(增城区、海珠区、荔湾区、花都区、黄埔区、越秀区、南沙区、番禺区、从化区、白云区、天河区)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
宁波市(鄞州区、北仑区、慈溪市、奉化区、海曙区、镇海区、江北区、宁海县、余姚市、象山县)
抚州市(崇仁县、东乡区、广昌县、宜黄县、南丰县、临川区、乐安县、黎川县、资溪县、南城县、金溪县)
运城市(新绛县、稷山县、绛县、盐湖区、河津市、平陆县、临猗县、垣曲县、芮城县、永济市、夏县、万荣县、闻喜县)
新余市(渝水区、分宜县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
许昌市(襄城县、禹州市、鄢陵县、长葛市、魏都区、建安区)
宝鸡市(渭滨区、凤县、陇县、金台区、眉县、岐山县、千阳县、麟游县、扶风县、太白县、凤翔区、陈仓区)
白山市(靖宇县、长白朝鲜族自治县、抚松县、江源区、临江市、浑江区)
内蒙古自治区
那曲市(巴青县、尼玛县、索县、班戈县、比如县、嘉黎县、色尼区、双湖县、申扎县、聂荣县、安多县)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、博乐市、温泉县)
佛山市(高明区、顺德区、禅城区、南海区、三水区)
通化市(辉南县、集安市、二道江区、东昌区、梅河口市、通化县、柳河县)
临沂市(平邑县、沂水县、郯城县、费县、临沭县、兰陵县、兰山区、沂南县、蒙阴县、罗庄区、莒南县、河东区)
邢台市(柏乡县、南和区、内丘县、南宫市、新河县、信都区、巨鹿县、平乡县、威县、沙河市、清河县、广宗县、襄都区、临西县、宁晋县、任泽区、隆尧县、临城县)
阳泉市(平定县、盂县、郊区、城区、矿区)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、芒市、陇川县、盈江县、梁河县)
阳江市(阳春市、阳西县、阳东区、江城区)
南昌市(青山湖区、进贤县、红谷滩区、南昌县、青云谱区、西湖区、新建区、东湖区、安义县)
平凉市(泾川县、华亭市、崇信县、庄浪县、崆峒区、静宁县、灵台县)
松原市(扶余市、乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区)
绥化市(海伦市、青冈县、绥棱县、庆安县、兰西县、肇东市、望奎县、明水县、安达市、北林区)
张家界市(武陵源区、永定区、慈利县、桑植县)
清远市(佛冈县、英德市、清城区、阳山县、连南瑶族自治县、连州市、清新区、连山壮族瑶族自治县)
黄石市(大冶市、铁山区、阳新县、下陆区、西塞山区、黄石港区)
玉树藏族自治州(称多县、囊谦县、杂多县、玉树市、治多县、曲麻莱县)
连云港市(赣榆区、东海县、连云区、海州区、灌云县、灌南县)
青岛市(城阳区、市南区、市北区、李沧区、黄岛区、平度市、崂山区、莱西市、胶州市、即墨区)
眉山市(丹棱县、青神县、洪雅县、彭山区、东坡区、仁寿县)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
兰州市(皋兰县、七里河区、西固区、榆中县、永登县、红古区、安宁区、城关区)
合肥市(蜀山区、肥东县、瑶海区、包河区、巢湖市、长丰县、庐江县、庐阳区、肥西县)
铜陵市(铜官区、郊区、义安区、枞阳县)
陇南市(西和县、宕昌县、礼县、两当县、徽县、武都区、成县、康县、文县)
本溪市(本溪满族自治县、桓仁满族自治县、平山区、南芬区、溪湖区、明山区)
儋州市
萍乡市(莲花县、安源区、湘东区、上栗县、芦溪县)
梧州市(岑溪市、龙圩区、万秀区、藤县、蒙山县、长洲区、苍梧县)
雅安市(宝兴县、雨城区、石棉县、天全县、芦山县、名山区、荥经县、汉源县)
东营市(河口区、东营区、利津县、广饶县、垦利区)
忻州市(保德县、原平市、偏关县、忻府区、神池县、静乐县、岢岚县、河曲县、五台县、宁武县、定襄县、代县、繁峙县、五寨县)
普洱市(墨江哈尼族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县、景谷傣族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县)
海东市(循化撒拉族自治县、乐都区、互助土族自治县、化隆回族自治县、平安区、民和回族土族自治县)
九江市(湖口县、都昌县、永修县、瑞昌市、共青城市、柴桑区、浔阳区、武宁县、彭泽县、修水县、德安县、庐山市、濂溪区)
广安市(岳池县、华蓥市、广安区、前锋区、邻水县、武胜县)
秦皇岛市(昌黎县、青龙满族自治县、卢龙县、北戴河区、抚宁区、海港区、山海关区)
阿勒泰地区(阿勒泰市、吉木乃县、福海县、哈巴河县、富蕴县、布尔津县、青河县)
上海市(普陀区、虹口区、嘉定区、浦东新区、闵行区、金山区、黄浦区、松江区、奉贤区、杨浦区、静安区、崇明区、徐汇区、长宁区、宝山区、青浦区)
中山市
朔州市(朔城区、右玉县、怀仁市、应县、平鲁区、山阴县)
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沈阳市(苏家屯区、法库县、沈北新区、新民市、康平县、辽中区、于洪区、沈河区、皇姑区、铁西区、浑南区、和平区、大东区)
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大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
●本报记者联合报道
当前外卖市场竞争格局正迎来新变局：新锐入局者京东以差异化策略挑战行业龙头美团，双方在用户体验和运力管理方面究竟有怎样差异？两家平台是否通过差异化激励政策影响骑手接单偏好？
4月22日，中国证券报记者在北京、四川、浙江、江苏、辽宁等地对两大外卖平台展开实地测评。调研结果显示：在商家端，京东外卖入驻的知名餐饮品牌数量较少，多个城市可供消费者选择的优质商家有限；在用户端，受益于京东“百亿补贴”政策，记者实测的多个订单实际支付价格均低于美团；在配送端，骑手普遍采用多平台接单模式，未发现“二选一”限制，同时京东通过提高接单奖励等方式，正吸引更多骑手优先承接其平台订单。
不过，补贴驱动的市场策略难以持续，外卖平台的长远发展仍需构建多方共赢的生态体系。在平衡骑手权益、消费体验、商家利润与平台效益的基础上，这场外卖行业格局重塑的最终走向，仍有待市场检验。
未发现兼职骑手“二选一”情况
中国证券报记者在本次跨平台实测中，累计完成12份外卖订单，除其中一单京东平台的外卖是由京东达达专职骑手配送以外，其余均是由在多个平台兼职配送的外卖骑手配送。
中国证券报记者在成都进行同步实测时发现，在同时下单同款酸菜鱼套餐的情况下，京东外卖的送达时间较美团快14分钟。值得注意的是，完成该京东订单的骑手同时承接美团配送业务，其向记者证实：“目前允许跨平台兼职接单。”
中国证券报记者在杭州实测时发现，同款古茗奶茶订单中，京东因中途更换配送骑手，最终送达时间晚于美团。目前，京东外卖实际承运方为达达，且京东已经宣布全面收购达达。负责该订单的达达骑手向记者透露，虽然作为专职骑手仅服务京东平台，但其用工性质仍属非全职签约员工，平台未为其缴纳五险一金。
该骑手进一步表示：“缴纳五险一金的骑手比例相当有限。由于骑手基数庞大（达数十万人），需经过严格报名筛选流程。据我了解，某次招募仅录用数千人，并非所有申请者都能成功加入。”
中国证券报记者在西安实测发现，京东外卖在骑手激励方面具有明显优势。一位成功准时配送星巴克订单的骑手透露：“京东当前配送费显著高于同业，相同距离下每单可达8元，而美团、饿了么仅约4元。”该骑手表示，这种激励政策使得京东平台配送的性价比相对更高。
不过他也指出，当地骑手群体仍持观望态度：“西安市场京东全职骑手占比很低，我认识的骑手基本都选择多平台接单模式来保障收入。平台后续单量能否持续，还需要时间验证。”
中国证券报记者在南京调研发现，不同平台骑手对京东外卖的接单意愿呈现明显差异。一位刚离开饿了么的骑手表示，目前以兼职身份接京东订单：“京东的激励政策更具吸引力，单日完成10单即可获得额外奖励，部分订单收入可达15元，较此前在饿了么7-8元的单均收入显著提升。”该骑手透露，其近期3小时即获得150元收入。
然而，一位美团兼职骑手则对京东订单持观望态度：“京东配送时限较为严格，通常要求半小时内完成，在多单并行时恐难保证时效。”该骑手表示暂未尝试承接京东订单。
中国证券报记者在沈阳调研发现，跨平台配送员对不同外卖平台的收益评估存在明显差异。一位同时承接美团、饿了么和京东订单的配送员对比表示：
一是美团采用众包模式，单均配送费约3元，价格竞争力较弱；二是饿了么单均收入较高但订单密度不足；三是京东在单价和距离补贴方面优势突出，短距离（1-2公里）订单可达10元以上。该配送员明确表示：“基于当前收益对比，计划转为京东全职配送。”
在北京，记者在京东和美团平台分别下单同款三明治，两单的配送人员均是在多平台接单的众包骑手。美团订单的骑手表示自己在多个平台都会接单；京东订单的骑手说：“现在京东给的奖励高，送这一单自己到手12元。”不过，这两份三明治下单时，京东下单时间比美团早2分钟，但京东订单送达时间比美团晚14分钟。
以“百亿补贴”争夺消费者
记者对比发现，京东外卖在多地的餐饮供给选择空间还比较小。以西安南郊电视塔商圈为例，目前京东外卖平台上入驻的商家较少，平台主页显著位置开设“外卖招商”频道，入驻品牌还在扩容中，目前平台入驻多以周边个体商家为主，周边商超知名品牌餐饮商家入驻较少。
在南京，美团外卖在本地餐饮品牌覆盖度上具有显著优势。以记者下单的地址为例，小厨娘、狮王府、南京大排档等南京本地知名连锁品牌在美团均提供外卖服务，但京东还未有覆盖。
根据京东3月底的数据，京东外卖自2月11日正式上线以来，目前已覆盖全国126城，入驻品质堂食餐厅门店数突破40万家。消费者可登录京东App首页，通过“品质外卖”入口下单。美团3月底披露的年报显示，2024年交易用户数超7.7亿人、年活跃商户数增至1450万户，创历史新高。
在消费者侧，4月11日8时起，京东推出“百亿补贴”，计划一年内投入超百亿元，覆盖平台所有餐饮外卖。在“百亿补贴”之下，记者发现在多地点单同一款餐品，京东优惠力度大。4月15日，京东宣布，品质外卖订单量超过500万单。
在沈阳，记者在午餐高峰期间在京东和美团上分别下单了一份“单人餐石锅拌饭小菜海带汤”。这份原价22.9元的拌饭，京东外卖平台在“满8减7”活动后价格为15.9元，配送费3.7元，加上1.5元打包费后，本单价格合计21.1元。美团平台上，该拌饭价格并无优惠。配送费上，按活动减掉2.5元后，3.9元的配送费便宜到1.4元。算上打包费，该单价格合计25.3元。
在北京，记者在京东和美团上分别下单了一份三明治，京东上可以领取无门槛“百亿补贴”优惠券，实付11.9元，美团无额外优惠券可直接领取（除非专门购买），实付24.4元。
外卖运营须兼顾多方利益
即时零售业内从业人士向记者表示，京东入局外卖赛道或是必然趋势，一方面是京东丰富自身平台生态、找到业务增量、打破增长瓶颈、提高整体活跃度的重要入口，另一方面，当龙头话语权过大时，会对生态产生挑战，从商家、政府和行业的角度来看，渠道分散化是必然趋势。
不过，外卖领域要想能持续经营、扩大规模并实现盈亏平衡并不容易。美团核心本地商业CEO王莆中曾公开在社交媒体上发文称：“京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节跳动也都做过，滴滴目前在海外仍有市场份额。如果把外卖当作即时零售（30分钟送万物）的一部分，达达和京东到家早在2014年就开始了，只不过收效甚微。”
需要关注的是，京东对骑手以及消费者的高额补贴，能持续多久？补贴之外，京东和美团又将如何较量？此前，工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林向记者表示，平台在负担五险一金后能否给骑手支付满意的薪资水平，并同时在运营端保持竞争力，向商家和顾客保持低费率、低佣金，这些能否兼得，还要打个问号。
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