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大同市(阳高县、灵丘县、云冈区、新荣区、天镇县、浑源县、云州区、左云县、平城区、广灵县)

凉山彝族自治州(会理市、宁南县、盐源县、甘洛县、金阳县、德昌县、越西县、美姑县、西昌市、木里藏族自治县、会东县、冕宁县、昭觉县、喜德县、雷波县、普格县、布拖县)

酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、肃州区、敦煌市、金塔县、玉门市、肃北蒙古族自治县)

铜川市(耀州区、印台区、宜君县、王益区)  营口市(老边区、盖州市、鲅鱼圈区、大石桥市、站前区、西市区)

泸州市(叙永县、龙马潭区、古蔺县、合江县、泸县、纳溪区、江阳区)

丽江市(华坪县、玉龙纳西族自治县、古城区、永胜县、宁蒗彝族自治县)

九江市(浔阳区、永修县、德安县、湖口县、修水县、都昌县、濂溪区、柴桑区、庐山市、瑞昌市、武宁县、彭泽县、共青城市)

鸡西市(虎林市、城子河区、鸡东县、恒山区、滴道区、梨树区、密山市、麻山区、鸡冠区)  杭州市(萧山区、临安区、临平区、建德市、桐庐县、西湖区、滨江区、拱墅区、上城区、淳安县、余杭区、钱塘区、富阳区)

马鞍山市(博望区、含山县、花山区、和县、雨山区、当涂县)

果洛藏族自治州(达日县、玛沁县、玛多县、甘德县、久治县、班玛县)

赣州市(信丰县、安远县、石城县、兴国县、南康区、赣县区、宁都县、龙南市、定南县、全南县、大余县、寻乌县、会昌县、于都县、崇义县、瑞金市、上犹县、章贡区)

黄山市(祁门县、歙县、黟县、徽州区、休宁县、屯溪区、黄山区)

荆州市(公安县、江陵县、松滋市、监利市、洪湖市、沙市区、石首市、荆州区)

温州市(泰顺县、文成县、苍南县、鹿城区、洞头区、龙港市、平阳县、永嘉县、瓯海区、乐清市、瑞安市、龙湾区)

宣城市(泾县、旌德县、绩溪县、郎溪县、宣州区、广德市、宁国市)

商洛市(柞水县、山阳县、商南县、洛南县、丹凤县、镇安县、商州区)

乌鲁木齐市(米东区、乌鲁木齐县、水磨沟区、天山区、沙依巴克区、头屯河区、新市区、达坂城区)

长沙市(浏阳市、长沙县、天心区、雨花区、芙蓉区、宁乡市、望城区、开福区、岳麓区)

普洱市(西盟佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县)

重庆市(石柱土家族自治县、武隆区、秀山土家族苗族自治县、万州区、奉节县、忠县、南川区、梁平区、江津区、大足区、北碚区、巫山县、巴南区、合川区、綦江区、璧山区、渝中区、黔江区、云阳县、丰都县、城口县、渝北区、铜梁区、九龙坡区、垫江县、江北区、涪陵区、酉阳土家族苗族自治县、长寿区、彭水苗族土家族自治县、南岸区、荣昌区、潼南区、永川区、大渡口区、巫溪县、开州区、沙坪坝区)

林芝市(墨脱县、波密县、巴宜区、朗县、工布江达县、米林市、察隅县)

天津市(和平区、蓟州区、红桥区、北辰区、武清区、宁河区、河西区、津南区、宝坻区、河东区、西青区、静海区、南开区、滨海新区、河北区、东丽区)

桂林市(叠彩区、资源县、恭城瑶族自治县、象山区、灌阳县、荔浦市、龙胜各族自治县、临桂区、全州县、永福县、兴安县、平乐县、阳朔县、雁山区、七星区、灵川县、秀峰区)

宝鸡市(金台区、渭滨区、岐山县、陈仓区、太白县、扶风县、凤翔区、凤县、眉县、千阳县、陇县、麟游县)

常州市(天宁区、钟楼区、金坛区、溧阳市、武进区、新北区)

内蒙古自治区

阜新市(彰武县、海州区、细河区、阜新蒙古族自治县、太平区、清河门区、新邱区)

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南充市(嘉陵区、高坪区、仪陇县、顺庆区、西充县、阆中市、南部县、蓬安县、营山县)

驻马店市(平舆县、驿城区、新蔡县、确山县、泌阳县、上蔡县、遂平县、汝南县、西平县、正阳县)

阳泉市(矿区、城区、平定县、盂县、郊区)

安阳市(殷都区、北关区、文峰区、内黄县、汤阴县、龙安区、林州市、安阳县、滑县)  曲靖市(陆良县、师宗县、会泽县、沾益区、富源县、麒麟区、宣威市、罗平县、马龙区)

扬州市(高邮市、仪征市、宝应县、广陵区、江都区、邗江区)

泉州市(石狮市、惠安县、鲤城区、洛江区、金门县、安溪县、南安市、泉港区、永春县、晋江市、丰泽区、德化县)

固原市(西吉县、彭阳县、隆德县、泾源县、原州区)巴彦淖尔市(五原县、磴口县、乌拉特后旗、杭锦后旗、乌拉特中旗、乌拉特前旗、临河区)

本溪市(本溪满族自治县、南芬区、明山区、桓仁满族自治县、平山区、溪湖区)  海东市(互助土族自治县、循化撒拉族自治县、乐都区、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、平安区)

乌兰察布市(察哈尔右翼前旗、集宁区、察哈尔右翼中旗、凉城县、兴和县、商都县、察哈尔右翼后旗、化德县、卓资县、四子王旗、丰镇市)

漳州市(漳浦县、云霄县、龙海区、诏安县、南靖县、平和县、芗城区、东山县、长泰区、龙文区、华安县)

襄阳市(老河口市、保康县、襄城区、襄州区、樊城区、南漳县、宜城市、谷城县、枣阳市)锦州市(黑山县、凌河区、太和区、北镇市、凌海市、义县、古塔区)

自贡市(大安区、富顺县、自流井区、沿滩区、贡井区、荣县)

巴中市(通江县、平昌县、巴州区、恩阳区、南江县)

大连市(沙河口区、金州区、庄河市、普兰店区、旅顺口区、西岗区、甘井子区、瓦房店市、长海县、中山区)

新乡市(新乡县、封丘县、辉县市、原阳县、凤泉区、获嘉县、卫滨区、牧野区、红旗区、延津县、卫辉市、长垣市)

舟山市(普陀区、定海区、岱山县、嵊泗县)

韶关市(浈江区、乐昌市、翁源县、始兴县、南雄市、曲江区、新丰县、乳源瑶族自治县、武江区、仁化县)

黄南藏族自治州(泽库县、尖扎县、同仁市、河南蒙古族自治县)

株洲市(石峰区、天元区、荷塘区、炎陵县、醴陵市、攸县、芦淞区、茶陵县、渌口区)

贺州市(钟山县、平桂区、富川瑶族自治县、昭平县、八步区)

安庆市(怀宁县、桐城市、太湖县、潜山市、宿松县、宜秀区、大观区、岳西县、望江县、迎江区)

宜宾市(珙县、南溪区、长宁县、兴文县、高县、江安县、筠连县、屏山县、翠屏区、叙州区)

安顺市(普定县、镇宁布依族苗族自治县、平坝区、关岭布依族苗族自治县、西秀区、紫云苗族布依族自治县)

深圳市(宝安区、坪山区、罗湖区、福田区、龙岗区、龙华区、南山区、光明区、盐田区)

铜仁市(沿河土家族自治县、松桃苗族自治县、万山区、碧江区、印江土家族苗族自治县、石阡县、江口县、德江县、思南县、玉屏侗族自治县)

绵阳市(盐亭县、江油市、涪城区、游仙区、梓潼县、北川羌族自治县、平武县、安州区、三台县)

随州市(随县、广水市、曾都区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。