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牡丹江市(海林市、穆棱市、宁安市、爱民区、东宁市、西安区、绥芬河市、东安区、阳明区、林口县)
沧州市(孟村回族自治县、沧县、泊头市、海兴县、运河区、新华区、吴桥县、黄骅市、东光县、献县、肃宁县、南皮县、盐山县、任丘市、青县、河间市)
本溪市(南芬区、平山区、桓仁满族自治县、明山区、溪湖区、本溪满族自治县)
淮安市(金湖县、清江浦区、涟水县、淮安区、洪泽区、盱眙县、淮阴区)
滨州市(无棣县、沾化区、博兴县、惠民县、阳信县、滨城区、邹平市)
衡水市(深州市、桃城区、饶阳县、景县、故城县、武邑县、冀州区、武强县、安平县、阜城县、枣强县)
济南市(钢城区、历下区、济阳区、章丘区、莱芜区、长清区、历城区、市中区、商河县、天桥区、槐荫区、平阴县)
辽阳市(辽阳县、弓长岭区、白塔区、太子河区、灯塔市、宏伟区、文圣区)
长治市(武乡县、襄垣县、壶关县、屯留区、上党区、黎城县、沁源县、沁县、潞州区、长子县、潞城区、平顺县)
防城港市(上思县、防城区、东兴市、港口区)
益阳市(南县、赫山区、桃江县、资阳区、沅江市、安化县)
六盘水市(六枝特区、钟山区、水城区、盘州市)
咸宁市(嘉鱼县、通城县、赤壁市、咸安区、通山县、崇阳县)
朝阳市(双塔区、朝阳县、建平县、凌源市、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、龙城区)
广西壮族自治区
巴中市(恩阳区、通江县、巴州区、南江县、平昌县)
肇庆市(怀集县、端州区、封开县、德庆县、四会市、高要区、广宁县、鼎湖区)
柳州市(柳城县、柳北区、柳南区、城中区、融安县、鹿寨县、融水苗族自治县、三江侗族自治县、鱼峰区、柳江区)
南阳市(唐河县、西峡县、方城县、内乡县、桐柏县、镇平县、邓州市、社旗县、南召县、宛城区、卧龙区、淅川县、新野县)
文山壮族苗族自治州(砚山县、文山市、麻栗坡县、富宁县、马关县、西畴县、广南县、丘北县)
来宾市(兴宾区、象州县、金秀瑶族自治县、合山市、忻城县、武宣县)
大理白族自治州(云龙县、祥云县、鹤庆县、巍山彝族回族自治县、洱源县、漾濞彝族自治县、宾川县、弥渡县、大理市、南涧彝族自治县、剑川县、永平县)
澳门特别行政区
喀什地区(疏附县、英吉沙县、伽师县、泽普县、巴楚县、塔什库尔干塔吉克自治县、莎车县、岳普湖县、叶城县、疏勒县、麦盖提县、喀什市)
南昌市(东湖区、青云谱区、南昌县、安义县、进贤县、西湖区、新建区、红谷滩区、青山湖区)
吴忠市(青铜峡市、盐池县、红寺堡区、同心县、利通区)
阳泉市(平定县、矿区、城区、郊区、盂县)
拉萨市(曲水县、尼木县、达孜区、堆龙德庆区、林周县、当雄县、城关区、墨竹工卡县)
宜昌市(点军区、西陵区、五峰土家族自治县、猇亭区、秭归县、伍家岗区、枝江市、兴山县、宜都市、夷陵区、当阳市、远安县、长阳土家族自治县)
锦州市(太和区、黑山县、凌海市、北镇市、义县、凌河区、古塔区)
汕尾市(陆丰市、陆河县、海丰县、城区)
淮南市(寿县、谢家集区、大通区、八公山区、凤台县、潘集区、田家庵区)
黔南布依族苗族自治州(三都水族自治县、罗甸县、独山县、平塘县、龙里县、长顺县、贵定县、惠水县、福泉市、都匀市、荔波县、瓮安县)
马鞍山市(博望区、当涂县、和县、含山县、雨山区、花山区)
邯郸市(曲周县、邱县、广平县、武安市、魏县、邯山区、馆陶县、永年区、临漳县、复兴区、丛台区、峰峰矿区、磁县、大名县、涉县、成安县、鸡泽县、肥乡区)
忻州市(保德县、静乐县、偏关县、定襄县、繁峙县、五寨县、代县、神池县、忻府区、五台县、岢岚县、河曲县、原平市、宁武县)
滁州市(全椒县、琅琊区、定远县、南谯区、天长市、来安县、凤阳县、明光市)
白城市(大安市、洮南市、镇赉县、通榆县、洮北区)
安庆市(望江县、大观区、宜秀区、迎江区、潜山市、太湖县、怀宁县、宿松县、岳西县、桐城市)
怀化市(沅陵县、溆浦县、辰溪县、洪江市、会同县、中方县、新晃侗族自治县、麻阳苗族自治县、芷江侗族自治县、鹤城区、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县)
榆林市(清涧县、定边县、绥德县、佳县、府谷县、子洲县、吴堡县、靖边县、米脂县、横山区、神木市、榆阳区)
佳木斯市(富锦市、桦南县、前进区、向阳区、桦川县、汤原县、同江市、东风区、郊区、抚远市)
绥化市(青冈县、绥棱县、明水县、庆安县、北林区、兰西县、安达市、望奎县、肇东市、海伦市)
东莞市
荆州市(公安县、江陵县、沙市区、洪湖市、荆州区、石首市、监利市、松滋市)
吐鲁番市(托克逊县、鄯善县、高昌区)
日喀则市(萨嘎县、桑珠孜区、谢通门县、岗巴县、仁布县、聂拉木县、定日县、拉孜县、康马县、江孜县、吉隆县、亚东县、定结县、萨迦县、南木林县、昂仁县、仲巴县、白朗县)
宜春市(铜鼓县、宜丰县、丰城市、上高县、高安市、奉新县、袁州区、靖安县、万载县、樟树市)
西安市(蓝田县、新城区、高陵区、雁塔区、周至县、阎良区、未央区、鄠邑区、碑林区、长安区、灞桥区、临潼区、莲湖区)
菏泽市(曹县、定陶区、巨野县、牡丹区、成武县、鄄城县、东明县、郓城县、单县)
乌鲁木齐市(米东区、沙依巴克区、水磨沟区、达坂城区、头屯河区、新市区、乌鲁木齐县、天山区)
南宁市(上林县、隆安县、江南区、武鸣区、邕宁区、青秀区、良庆区、西乡塘区、横州市、兴宁区、宾阳县、马山县)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
安阳市(北关区、汤阴县、殷都区、内黄县、滑县、林州市、安阳县、龙安区、文峰区)
抚顺市(顺城区、抚顺县、新宾满族自治县、清原满族自治县、新抚区、东洲区、望花区)
金昌市(永昌县、金川区)
钦州市(钦南区、钦北区、浦北县、灵山县)
葫芦岛市(龙港区、建昌县、兴城市、南票区、连山区、绥中县)
十堰市(茅箭区、丹江口市、房县、郧西县、竹溪县、张湾区、竹山县、郧阳区)
玉溪市(易门县、红塔区、通海县、新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、江川区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
宿迁市(泗阳县、宿豫区、泗洪县、宿城区、沭阳县)
焦作市(中站区、博爱县、解放区、沁阳市、修武县、山阳区、孟州市、马村区、温县、武陟县)
无锡市(惠山区、锡山区、新吴区、宜兴市、滨湖区、江阴市、梁溪区)
北海市(海城区、合浦县、银海区、铁山港区)
亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)
厦门市(海沧区、翔安区、湖里区、思明区、集美区、同安区)
三门峡市(湖滨区、卢氏县、义马市、陕州区、渑池县、灵宝市)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
宁夏回族自治区
通化市(梅河口市、东昌区、辉南县、通化县、二道江区、集安市、柳河县)
商洛市(丹凤县、洛南县、商州区、山阳县、柞水县、镇安县、商南县)
哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
常德市(石门县、安乡县、鼎城区、汉寿县、津市市、临澧县、澧县、武陵区、桃源县)
巴音郭楞蒙古自治州(博湖县、尉犁县、和静县、若羌县、轮台县、焉耆回族自治县、且末县、库尔勒市、和硕县)
盐城市(建湖县、大丰区、射阳县、响水县、亭湖区、阜宁县、滨海县、盐都区、东台市)
承德市(宽城满族自治县、平泉市、双桥区、滦平县、隆化县、双滦区、承德县、鹰手营子矿区、兴隆县、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县)
福州市(马尾区、台江区、福清市、晋安区、连江县、闽清县、罗源县、平潭县、长乐区、鼓楼区、仓山区、永泰县、闽侯县)
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塔城地区(乌苏市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、沙湾市、额敏县、塔城市、托里县)
孝感市(云梦县、孝南区、孝昌县、汉川市、安陆市、大悟县、应城市)
南京市(鼓楼区、六合区、雨花台区、江宁区、栖霞区、高淳区、浦口区、溧水区、玄武区、建邺区、秦淮区)
永州市(蓝山县、道县、江永县、冷水滩区、祁阳市、江华瑶族自治县、零陵区、宁远县、新田县、东安县、双牌县)
平顶山市(郏县、卫东区、石龙区、汝州市、鲁山县、舞钢市、宝丰县、新华区、叶县、湛河区)
邵阳市(双清区、隆回县、绥宁县、大祥区、武冈市、城步苗族自治县、邵东市、新邵县、邵阳县、洞口县、北塔区、新宁县)
近日,阿里巴巴旗下源头厂货采购平台1688、淘宝天猫以及阿里国际站纷纷发文表示,为出口受阻企业纾困解难,针对外贸商家面对的现实困局,提出了多项有力举措。
归纳总结不难发现,阿里系给到的帮扶策略是“内贸、外贸两条腿走路”。
01
开辟绿色通道、提供流量倾斜……
助力外贸商家打开国内市场
帮助外贸企业“出口转内销”是短期内缓解滞销压力的有效方案。
浙江众鑫环保科技集团是一家专做可降解纸碗等餐具的外贸企业,去年海外市场的销售额占比95%,其中北美市场占比55%。
负责人滕步相表示,因受美国关税的影响,产能富余较大;原计划4月份出口的一批货物,现在只能积压在仓库,如何清理库存成了他当下的难题。
对于一家专做外贸生意的企业,想要“出口转内销”并非易事。一方面,国内市场运营经验相对不足,如何快速触达目标用户,打开国内市场,这需要较长时间的探索和积累;另一方面,海外出口的产品是否与国内市场需求相匹配,也需要市场的反馈。
对此,阿里旗下各电商平台也推出了相应帮扶政策——
■为入驻国内电商平台开辟绿色通道
首先,针对库存积压的外贸厂商,阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道,为他们提供专属报名入口,并简化流程、优先审核、专人跟进。
外贸厂商入驻1688可减免佣金,还可以与平台商定库存包销的合作模式;淘宝天猫“外贸精选”专项将为外贸商家简化入驻流程,最快当天完成入驻,隔天实现商品发布。
■提供更多流量倾斜
其次,还为外贸商家在各平台开设专属页面,为其提供更多流量倾斜。1688的“哇噢定制”频道,助力外贸厂商快速承接国内蓬勃发展的轻定制需求。针对具备研发和开款能力的外贸工厂,“1688源选”推出联名定制合作模式,帮助工厂打造厂牌,并给予定向扶持和补贴。
■“全托管”和“半托管”的运营模式
此外,针对外贸商家国内线上运营能力的空白,1688与淘宝天猫分别提出了“全托管”和“半托管”的运营模式。行业“小二”将为外贸商家给出“选品建议、定价策略、营销报名、广告投放”等一系列操作建议。此外,淘宝天猫还将安排产地“小二”深入全国各地产业带,以驻地形式进行面对面答疑解惑。
为匹配新供给和新需求人群,淘宝天猫还将启动“淘宝外贸周”活动,一方面深入挖掘国内消费者有需求的优质外贸产品,另一方面加大流量扶持,让外贸好货可以高效、快速触达消费者。
■提供贷款稳住生意基本盘
最后,为外贸厂商提供贷款,让商家稳住生意基本盘。1688为遇到资金困难的外贸厂商提供订单货款提前回款服务,支持线上申请,秒级到账。
同时,还联合网商银行等多家金融机构提供专项信用贷款,重点支持受影响最大的服装、纺织、轻工类产品和企业。
02
客户接待、一键翻译……
AI赋能成交量增长30%
积极开拓全球市场是应对美国贸易壁垒的长期策略。
浙江众鑫环保科技集团负责人滕步相也正逐步调整策略,后续将减少对北美市场的依赖,在探索国内市场的同时,扩大对欧洲、加拿大等地市场的出口。
阿里国际站成立多个专项小组,在4月初即已飞赴全球各地,调研当地买家,帮商家找销路。
外贸商家想要开辟新的海外市场,将要面对不同的语言,以及当地居民不同的生活习俗,这需要大量的时间成本去试错和学习。
李燕是一家专做家纺行业外贸生意的老板。关税消息一出,她也紧急停止了美国地区客户的继续拓展,把目光转移至欧洲、东南亚、中东等同样有潜力的地区。此前,阿里国际站推出的AI“生意助手”成了她破局的关键。她举了一个例子。
李燕说,“客户接待看起来很简单,但实际上是要求很高的工作,最好是要全天在线,时刻秒回。”
“如今在AI的帮助下,公司所有的询盘都能做到秒回,而且还能够满足客户的基本需求,比如客户需要条纹的茶巾,那么AI就能在产品库里找出条纹相关的产品自动发给客户,尺寸、型号相关的术语也都能够自动回复。”
李燕表示,自从开始使用了AI接待之后,成交的数量增长了30%。
让她感到惊喜的是,AI已经能够做到文本意译,精准地翻译各种语言背后的真实含义,而不是简单直译,这让李燕把生意做到了更多的国家,有些是说阿拉伯语,有些说西班牙语,有些连她自己都不知道当地的官方语言是什么,但这都不会影响她做生意。
阿里国际站也在帮扶政策中提到,将上线专门的AI选品工具,帮商家一键选出更符合新市场需求的商品,提供更多分析,主动挖掘新市场机遇。
同时,阿里国际站的4个AIAgent覆盖商品运营、营销获客、客户接待、风险合规等外贸经营全链路,能大幅降低进入新市场的门槛,让商家更轻松地开拓多元市场。
1688平台也表示,为外贸厂商提供免费AI工具,可实现商品详情信息一键翻译,降低商家在不同国家和地区市场的生意转换难度。
总而言之,当前虽然外部环境变化带来的不利影响加深,但我国外贸仍有奋力突围的韧性和底气,通过短期应急脱困与长期能力培育的结合,中小外贸商家将展现出更强的发展新动能。
03
“中国制造”不再代表廉价
而是具有很强竞争力的性价比之王
尽管美国关税霸凌来势汹汹,但这也阻挡不了部分美国中小企业继续向我国外贸厂商下订单。
阿里国际站有一家专做定制凉亭的厂商,负责人是熊伟平。
在关税的靴子落地前,他和其他外贸商家一样感到焦虑。因为从2024年的销售额来看,全年营收1.03亿元,其中美国占比近65%。如此高的占比,在美国加征关税的压力下,熊伟平预测,美国市场的销售额可能将下滑40%。
可直到关税真正落地,熊伟平意外地发现,订单量几乎没有太大的波动,反而咨询业务并下单的人越来越多。
来咨询业务的大致分为两批人:一批是熊伟平之前的老客户——美国当地经销商。在加征关税的消息一经发出后,经销商们先后找了本土和东南亚平替供应商,相比较下来依旧选择了中国供应商。
据熊伟平了解,原因有两方面:一方面是美国本土供应商人工成本昂贵;另一方面,东南亚供应商生产的产品质量粗糙,制造工艺无法满足美国消费者的需求。
举个例子,美国佛罗里达州经常会有飓风天气,破坏力很大,而凉亭作为户外设施如果质量不达标极易被损坏。对此,中国供应商采用最厚实的木料,以及成熟且精湛的制造工艺,经受两次飓风的侵扰都没有受损,中国制造的凉亭得到美国市场的肯定,用当地经销商们的话来说,“我们离不开中国工厂、中国制造”。现如今在海外市场看来,“中国制造”不再代表廉价,而是中流砥柱的性价比之王。
按照现行的加征145%关税政策来算,在美经销商若要坚持采购中国制造的凉亭,那将以三倍的进口价格销售给终端用户。如此昂贵的价格倒逼终端用户们,在阿里国际站上找到了中国的源头工厂直接下单,成为熊伟平的新一批客户。
熊伟平表示,我国完善的供应链能给美国的终端用户提供“一站式”服务。包括搭建凉亭所需要的家具、地板、玻璃,以及上门量尺寸、安装等附加服务,每一个环节都精准掌控美国终端用户的需求点,为客户既省心又省力。尽管是在145%关税背景下,有不少终端消费者凑在一起打算拿个“团购价”。
04
淘宝App下载量登顶16国榜首
助力中国制造开拓国际市场
像这样跳过中间商,直接追本溯源购买中国商品的并非个例。公开数据显示,4月12日,淘宝app海外下载量为10.4万,而到了15日,这一数字达到32.6万。截至目前,淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一,在123个国家排名前十。
老外们也开始连夜搜索淘宝使用攻略。在各大社交平台上,“HowtoshoponTAOBAO”成了流量密码。大量外国网友留言称“发现宝藏”,“想不到还有这么又好又便宜的中国商品。”
大量海外消费者涌入淘宝,也让淘宝客服英语咨询量暴增。不少商家紧急安排会外语的客服上岗,或是使用翻译软件服务海外用户。甚至还有店铺直接挂出中英文公告:“欢迎全球人光临我们的小店”。
目前官方客服问询量比较多的海外国家是:美国、法国、澳大利亚、日本、韩国、越南、英国、加拿大、德国、俄罗斯……消费者问询问题集中在:
正所谓“他强任他强,清风拂山岗”。中国制造厂商们凭着好工艺赢得了好口碑,也展现出强劲的韧性。
美国挥舞的关税大棒,亲手筑起来的贸易壁垒,既没有阻隔“中国制造”与终端用户的连接,反而使中国内外贸一体发展,降低了对美国市场的依赖。虽然短期内面临严峻挑战,但市场多元化之后,发展的韧性和抗风险能力会更强。
淘宝App登顶多国下载榜第一,为外贸商家们创造了更多市场机遇,也让他们对未来充满信心!
总监制/闫帅南
监制/李浙 主编/王兴栋
记者&撰稿/裴勇博
部分图片来源/视觉中国
©央视新闻
新闻结尾
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