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黄冈市(罗田县、蕲春县、团风县、武穴市、浠水县、黄梅县、麻城市、红安县、黄州区、英山县)

来宾市(合山市、忻城县、武宣县、兴宾区、金秀瑶族自治县、象州县)

日喀则市(桑珠孜区、定结县、仲巴县、吉隆县、昂仁县、仁布县、萨嘎县、康马县、谢通门县、南木林县、聂拉木县、亚东县、定日县、萨迦县、岗巴县、拉孜县、江孜县、白朗县)

黑河市(逊克县、五大连池市、北安市、爱辉区、嫩江市、孙吴县)  连云港市(灌云县、赣榆区、海州区、灌南县、连云区、东海县)

黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县)

驻马店市(遂平县、新蔡县、汝南县、确山县、上蔡县、正阳县、驿城区、平舆县、西平县、泌阳县)

黄山市(屯溪区、祁门县、歙县、休宁县、黟县、黄山区、徽州区)永州市(宁远县、新田县、祁阳市、江永县、东安县、零陵区、冷水滩区、双牌县、蓝山县、江华瑶族自治县、道县)

眉山市(青神县、彭山区、丹棱县、洪雅县、仁寿县、东坡区)  常德市(临澧县、武陵区、汉寿县、石门县、安乡县、澧县、桃源县、鼎城区、津市市)

阿克苏地区(库车市、柯坪县、阿瓦提县、阿克苏市、温宿县、沙雅县、拜城县、乌什县、新和县)

秦皇岛市(抚宁区、北戴河区、海港区、卢龙县、山海关区、昌黎县、青龙满族自治县)

黔西南布依族苗族自治州(望谟县、普安县、贞丰县、册亨县、兴仁市、兴义市、晴隆县、安龙县)

德州市(陵城区、平原县、禹城市、宁津县、庆云县、乐陵市、德城区、临邑县、夏津县、武城县、齐河县)

德阳市(旌阳区、罗江区、绵竹市、什邡市、中江县、广汉市)

兰州市(皋兰县、榆中县、红古区、西固区、七里河区、安宁区、城关区、永登县)

西宁市(大通回族土族自治县、城西区、湟中区、城北区、湟源县、城中区、城东区)

玉林市(北流市、兴业县、玉州区、福绵区、博白县、容县、陆川县)

十堰市(丹江口市、竹溪县、郧阳区、茅箭区、张湾区、郧西县、竹山县、房县)

镇江市(扬中市、丹阳市、润州区、句容市、丹徒区、京口区)

甘南藏族自治州(夏河县、碌曲县、临潭县、卓尼县、迭部县、合作市、舟曲县、玛曲县)

湛江市(坡头区、麻章区、赤坎区、霞山区、雷州市、徐闻县、廉江市、遂溪县、吴川市)

六安市(裕安区、舒城县、叶集区、霍山县、金寨县、霍邱县、金安区)

营口市(西市区、大石桥市、鲅鱼圈区、老边区、站前区、盖州市)

武汉市(洪山区、硚口区、新洲区、蔡甸区、东西湖区、青山区、黄陂区、汉阳区、汉南区、江夏区、江岸区、武昌区、江汉区)

仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)

南宁市(邕宁区、西乡塘区、良庆区、隆安县、上林县、兴宁区、横州市、江南区、武鸣区、青秀区、马山县、宾阳县)

清远市(连州市、英德市、清城区、清新区、连山壮族瑶族自治县、佛冈县、连南瑶族自治县、阳山县)

漳州市(诏安县、龙文区、漳浦县、南靖县、平和县、芗城区、东山县、华安县、龙海区、云霄县、长泰区)

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宜春市(宜丰县、高安市、丰城市、铜鼓县、奉新县、上高县、万载县、樟树市、袁州区、靖安县)

呼和浩特市(玉泉区、清水河县、回民区、和林格尔县、武川县、赛罕区、新城区、托克托县、土默特左旗)

佛山市(南海区、禅城区、顺德区、三水区、高明区)

塔城地区(塔城市、额敏县、托里县、乌苏市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县)  常州市(天宁区、钟楼区、武进区、溧阳市、金坛区、新北区)

聊城市(临清市、阳谷县、东阿县、高唐县、冠县、茌平区、东昌府区、莘县)

大庆市(让胡路区、龙凤区、林甸县、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、大同区、肇州县、红岗区、肇源县)

临沧市(凤庆县、云县、镇康县、永德县、临翔区、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、耿马傣族佤族自治县、沧源佤族自治县)泰州市(泰兴市、姜堰区、高港区、海陵区、靖江市、兴化市)

潍坊市(寒亭区、寿光市、安丘市、诸城市、昌邑市、青州市、潍城区、高密市、奎文区、临朐县、昌乐县、坊子区)  金昌市(金川区、永昌县)

鞍山市(台安县、岫岩满族自治县、立山区、铁西区、海城市、铁东区、千山区)

唐山市(路南区、迁安市、滦南县、丰润区、滦州市、丰南区、曹妃甸区、路北区、迁西县、古冶区、开平区、玉田县、遵化市、乐亭县)

澳门特别行政区晋中市(榆次区、左权县、平遥县、灵石县、介休市、寿阳县、昔阳县、祁县、榆社县、太谷区、和顺县)

朔州市(怀仁市、山阴县、右玉县、朔城区、应县、平鲁区)

四平市(铁东区、伊通满族自治县、双辽市、梨树县、铁西区)

宁德市(古田县、福安市、周宁县、霞浦县、柘荣县、蕉城区、福鼎市、屏南县、寿宁县)

临沂市(罗庄区、蒙阴县、兰陵县、费县、莒南县、沂水县、郯城县、河东区、临沭县、平邑县、兰山区、沂南县)

桂林市(荔浦市、恭城瑶族自治县、雁山区、灌阳县、临桂区、灵川县、永福县、兴安县、象山区、全州县、七星区、资源县、龙胜各族自治县、阳朔县、秀峰区、平乐县、叠彩区)

巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、和静县、库尔勒市、若羌县、博湖县、轮台县、尉犁县、焉耆回族自治县、且末县)

鹤壁市(山城区、淇县、浚县、淇滨区、鹤山区)

昌吉回族自治州(奇台县、玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、昌吉市、吉木萨尔县、阜康市、呼图壁县)

大理白族自治州(洱源县、永平县、云龙县、剑川县、弥渡县、南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县、祥云县、巍山彝族回族自治县、大理市、鹤庆县、宾川县)

丹东市(宽甸满族自治县、东港市、振安区、元宝区、振兴区、凤城市)

汕头市(潮南区、澄海区、濠江区、金平区、南澳县、龙湖区、潮阳区)

济源市

太原市(清徐县、娄烦县、小店区、尖草坪区、古交市、迎泽区、杏花岭区、万柏林区、阳曲县、晋源区)

湘潭市(湘潭县、雨湖区、湘乡市、岳塘区、韶山市)

铜川市(宜君县、王益区、印台区、耀州区)

宜昌市(猇亭区、当阳市、枝江市、远安县、宜都市、西陵区、秭归县、夷陵区、伍家岗区、兴山县、五峰土家族自治县、长阳土家族自治县、点军区)

近日，阿里巴巴旗下源头厂货采购平台1688、淘宝天猫以及阿里国际站纷纷发文表示，为出口受阻企业纾困解难，针对外贸商家面对的现实困局，提出了多项有力举措。

归纳总结不难发现，阿里系给到的帮扶策略是“内贸、外贸两条腿走路”。

01

开辟绿色通道、提供流量倾斜……

助力外贸商家打开国内市场

帮助外贸企业“出口转内销”是短期内缓解滞销压力的有效方案。

浙江众鑫环保科技集团是一家专做可降解纸碗等餐具的外贸企业，去年海外市场的销售额占比95%，其中北美市场占比55%。

负责人滕步相表示，因受美国关税的影响，产能富余较大；原计划4月份出口的一批货物，现在只能积压在仓库，如何清理库存成了他当下的难题。

对于一家专做外贸生意的企业，想要“出口转内销”并非易事。一方面，国内市场运营经验相对不足，如何快速触达目标用户，打开国内市场，这需要较长时间的探索和积累；另一方面，海外出口的产品是否与国内市场需求相匹配，也需要市场的反馈。

对此，阿里旗下各电商平台也推出了相应帮扶政策——

■为入驻国内电商平台开辟绿色通道

首先，针对库存积压的外贸厂商，阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道，为他们提供专属报名入口，并简化流程、优先审核、专人跟进。

外贸厂商入驻1688可减免佣金，还可以与平台商定库存包销的合作模式；淘宝天猫“外贸精选”专项将为外贸商家简化入驻流程，最快当天完成入驻，隔天实现商品发布。

■提供更多流量倾斜

其次，还为外贸商家在各平台开设专属页面，为其提供更多流量倾斜。1688的“哇噢定制”频道，助力外贸厂商快速承接国内蓬勃发展的轻定制需求。针对具备研发和开款能力的外贸工厂，“1688源选”推出联名定制合作模式，帮助工厂打造厂牌，并给予定向扶持和补贴。

■“全托管”和“半托管”的运营模式

此外，针对外贸商家国内线上运营能力的空白，1688与淘宝天猫分别提出了“全托管”和“半托管”的运营模式。行业“小二”将为外贸商家给出“选品建议、定价策略、营销报名、广告投放”等一系列操作建议。此外，淘宝天猫还将安排产地“小二”深入全国各地产业带，以驻地形式进行面对面答疑解惑。

为匹配新供给和新需求人群，淘宝天猫还将启动“淘宝外贸周”活动，一方面深入挖掘国内消费者有需求的优质外贸产品，另一方面加大流量扶持，让外贸好货可以高效、快速触达消费者。

■提供贷款稳住生意基本盘

最后，为外贸厂商提供贷款，让商家稳住生意基本盘。1688为遇到资金困难的外贸厂商提供订单货款提前回款服务，支持线上申请，秒级到账。

同时，还联合网商银行等多家金融机构提供专项信用贷款，重点支持受影响最大的服装、纺织、轻工类产品和企业。

02

客户接待、一键翻译……

AI赋能成交量增长30%

积极开拓全球市场是应对美国贸易壁垒的长期策略。

浙江众鑫环保科技集团负责人滕步相也正逐步调整策略，后续将减少对北美市场的依赖，在探索国内市场的同时，扩大对欧洲、加拿大等地市场的出口。

阿里国际站成立多个专项小组，在4月初即已飞赴全球各地，调研当地买家，帮商家找销路。

外贸商家想要开辟新的海外市场，将要面对不同的语言，以及当地居民不同的生活习俗，这需要大量的时间成本去试错和学习。

李燕是一家专做家纺行业外贸生意的老板。关税消息一出，她也紧急停止了美国地区客户的继续拓展，把目光转移至欧洲、东南亚、中东等同样有潜力的地区。此前，阿里国际站推出的AI“生意助手”成了她破局的关键。她举了一个例子。

李燕说，“客户接待看起来很简单，但实际上是要求很高的工作，最好是要全天在线，时刻秒回。”

“如今在AI的帮助下，公司所有的询盘都能做到秒回，而且还能够满足客户的基本需求，比如客户需要条纹的茶巾，那么AI就能在产品库里找出条纹相关的产品自动发给客户，尺寸、型号相关的术语也都能够自动回复。”

李燕表示，自从开始使用了AI接待之后，成交的数量增长了30%。

让她感到惊喜的是，AI已经能够做到文本意译，精准地翻译各种语言背后的真实含义，而不是简单直译，这让李燕把生意做到了更多的国家，有些是说阿拉伯语，有些说西班牙语，有些连她自己都不知道当地的官方语言是什么，但这都不会影响她做生意。

阿里国际站也在帮扶政策中提到，将上线专门的AI选品工具，帮商家一键选出更符合新市场需求的商品，提供更多分析，主动挖掘新市场机遇。

同时，阿里国际站的4个AIAgent覆盖商品运营、营销获客、客户接待、风险合规等外贸经营全链路，能大幅降低进入新市场的门槛，让商家更轻松地开拓多元市场。

1688平台也表示，为外贸厂商提供免费AI工具，可实现商品详情信息一键翻译，降低商家在不同国家和地区市场的生意转换难度。

总而言之，当前虽然外部环境变化带来的不利影响加深，但我国外贸仍有奋力突围的韧性和底气，通过短期应急脱困与长期能力培育的结合，中小外贸商家将展现出更强的发展新动能。

03

“中国制造”不再代表廉价

而是具有很强竞争力的性价比之王

尽管美国关税霸凌来势汹汹，但这也阻挡不了部分美国中小企业继续向我国外贸厂商下订单。

阿里国际站有一家专做定制凉亭的厂商，负责人是熊伟平。

在关税的靴子落地前，他和其他外贸商家一样感到焦虑。因为从2024年的销售额来看，全年营收1.03亿元，其中美国占比近65%。如此高的占比，在美国加征关税的压力下，熊伟平预测，美国市场的销售额可能将下滑40%。

可直到关税真正落地，熊伟平意外地发现，订单量几乎没有太大的波动，反而咨询业务并下单的人越来越多。

来咨询业务的大致分为两批人：一批是熊伟平之前的老客户——美国当地经销商。在加征关税的消息一经发出后，经销商们先后找了本土和东南亚平替供应商，相比较下来依旧选择了中国供应商。

据熊伟平了解，原因有两方面：一方面是美国本土供应商人工成本昂贵；另一方面，东南亚供应商生产的产品质量粗糙，制造工艺无法满足美国消费者的需求。

举个例子，美国佛罗里达州经常会有飓风天气，破坏力很大，而凉亭作为户外设施如果质量不达标极易被损坏。对此，中国供应商采用最厚实的木料，以及成熟且精湛的制造工艺，经受两次飓风的侵扰都没有受损，中国制造的凉亭得到美国市场的肯定，用当地经销商们的话来说，“我们离不开中国工厂、中国制造”。现如今在海外市场看来，“中国制造”不再代表廉价，而是中流砥柱的性价比之王。

按照现行的加征145%关税政策来算，在美经销商若要坚持采购中国制造的凉亭，那将以三倍的进口价格销售给终端用户。如此昂贵的价格倒逼终端用户们，在阿里国际站上找到了中国的源头工厂直接下单，成为熊伟平的新一批客户。

熊伟平表示，我国完善的供应链能给美国的终端用户提供“一站式”服务。包括搭建凉亭所需要的家具、地板、玻璃，以及上门量尺寸、安装等附加服务，每一个环节都精准掌控美国终端用户的需求点，为客户既省心又省力。尽管是在145%关税背景下，有不少终端消费者凑在一起打算拿个“团购价”。

04

淘宝App下载量登顶16国榜首

助力中国制造开拓国际市场

像这样跳过中间商，直接追本溯源购买中国商品的并非个例。公开数据显示，4月12日，淘宝app海外下载量为10.4万，而到了15日，这一数字达到32.6万。截至目前，淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一，在123个国家排名前十。

老外们也开始连夜搜索淘宝使用攻略。在各大社交平台上，“HowtoshoponTAOBAO”成了流量密码。大量外国网友留言称“发现宝藏”，“想不到还有这么又好又便宜的中国商品。”

大量海外消费者涌入淘宝，也让淘宝客服英语咨询量暴增。不少商家紧急安排会外语的客服上岗，或是使用翻译软件服务海外用户。甚至还有店铺直接挂出中英文公告：“欢迎全球人光临我们的小店”。

目前官方客服问询量比较多的海外国家是：美国、法国、澳大利亚、日本、韩国、越南、英国、加拿大、德国、俄罗斯……消费者问询问题集中在：

正所谓“他强任他强，清风拂山岗”。中国制造厂商们凭着好工艺赢得了好口碑，也展现出强劲的韧性。

美国挥舞的关税大棒，亲手筑起来的贸易壁垒，既没有阻隔“中国制造”与终端用户的连接，反而使中国内外贸一体发展，降低了对美国市场的依赖。虽然短期内面临严峻挑战，但市场多元化之后，发展的韧性和抗风险能力会更强。

淘宝App登顶多国下载榜第一，为外贸商家们创造了更多市场机遇，也让他们对未来充满信心！

总监制/闫帅南

监制/李浙 主编/王兴栋

记者&撰稿/裴勇博

部分图片来源/视觉中国

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