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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
蚌埠市(龙子湖区、五河县、固镇县、蚌山区、禹会区、淮上区、怀远县)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、茫崖市、乌兰县、德令哈市、天峻县、都兰县)
贵阳市(南明区、清镇市、云岩区、息烽县、白云区、开阳县、乌当区、修文县、花溪区、观山湖区)
荆门市(东宝区、沙洋县、京山市、掇刀区、钟祥市)
黄石市(下陆区、阳新县、西塞山区、铁山区、黄石港区、大冶市)
通辽市(库伦旗、奈曼旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、扎鲁特旗、科尔沁区、霍林郭勒市、开鲁县)
乐山市(犍为县、峨边彝族自治县、马边彝族自治县、峨眉山市、夹江县、沙湾区、金口河区、井研县、沐川县、五通桥区、市中区)
温州市(瑞安市、洞头区、龙港市、龙湾区、乐清市、文成县、永嘉县、鹿城区、泰顺县、瓯海区、平阳县、苍南县)
唐山市(滦南县、丰润区、玉田县、丰南区、古冶区、乐亭县、路南区、迁西县、滦州市、曹妃甸区、开平区、迁安市、遵化市、路北区)
张家界市(武陵源区、永定区、慈利县、桑植县)
五指山市(临高县、白沙黎族自治县、文昌市、琼海市、定安县、乐东黎族自治县、昌江黎族自治县、屯昌县、琼中黎族苗族自治县、澄迈县、东方市、保亭黎族苗族自治县、万宁市、陵水黎族自治县)
吉安市(安福县、新干县、泰和县、青原区、吉州区、永新县、吉水县、万安县、峡江县、永丰县、吉安县、遂川县、井冈山市)
宜春市(靖安县、铜鼓县、樟树市、万载县、高安市、奉新县、袁州区、上高县、宜丰县、丰城市)
湘西土家族苗族自治州(古丈县、凤凰县、保靖县、吉首市、泸溪县、花垣县、龙山县、永顺县)
辽阳市(文圣区、宏伟区、白塔区、太子河区、辽阳县、弓长岭区、灯塔市)
三亚市(天涯区、海棠区、崖州区、吉阳区)
呼伦贝尔市(莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、新巴尔虎右旗、鄂伦春自治旗、阿荣旗、海拉尔区、满洲里市、牙克石市、扎兰屯市、额尔古纳市、扎赉诺尔区、鄂温克族自治旗)
云浮市(云安区、罗定市、新兴县、云城区、郁南县)
巴中市(恩阳区、平昌县、巴州区、通江县、南江县)
北京市(平谷区、大兴区、西城区、延庆区、海淀区、通州区、朝阳区、房山区、顺义区、门头沟区、石景山区、怀柔区、密云区、昌平区、东城区、丰台区)
延安市(吴起县、宜川县、安塞区、洛川县、志丹县、延长县、甘泉县、子长市、延川县、富县、黄陵县、黄龙县、宝塔区)
百色市(田林县、凌云县、田阳区、田东县、右江区、平果市、隆林各族自治县、德保县、靖西市、西林县、那坡县、乐业县)
铜仁市(万山区、碧江区、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、玉屏侗族自治县、石阡县、德江县、思南县、江口县、沿河土家族自治县)
儋州市
呼和浩特市(土默特左旗、和林格尔县、回民区、清水河县、新城区、玉泉区、赛罕区、武川县、托克托县)
阳江市(江城区、阳西县、阳东区、阳春市)
威海市(乳山市、文登区、荣成市、环翠区)
株洲市(芦淞区、炎陵县、渌口区、茶陵县、攸县、天元区、荷塘区、醴陵市、石峰区)
成都市(青白江区、郫都区、大邑县、龙泉驿区、成华区、金堂县、蒲江县、双流区、金牛区、新都区、武侯区、青羊区、新津区、彭州市、温江区、崇州市、锦江区、邛崃市、简阳市、都江堰市)
济南市(章丘区、商河县、钢城区、长清区、平阴县、天桥区、莱芜区、槐荫区、济阳区、历下区、市中区、历城区)
葫芦岛市(连山区、绥中县、建昌县、龙港区、兴城市、南票区)
常州市(天宁区、金坛区、武进区、新北区、溧阳市、钟楼区)
菏泽市(牡丹区、巨野县、单县、郓城县、成武县、定陶区、东明县、鄄城县、曹县)
宁波市(江北区、象山县、镇海区、慈溪市、奉化区、宁海县、鄞州区、海曙区、余姚市、北仑区)
包头市(石拐区、昆都仑区、青山区、东河区、达尔罕茂明安联合旗、土默特右旗、固阳县、白云鄂博矿区、九原区)
赤峰市(敖汉旗、巴林左旗、宁城县、松山区、克什克腾旗、林西县、巴林右旗、红山区、翁牛特旗、元宝山区、阿鲁科尔沁旗、喀喇沁旗)
松原市(乾安县、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、宁江区)
秦皇岛市(卢龙县、北戴河区、海港区、山海关区、青龙满族自治县、抚宁区、昌黎县)
晋城市(阳城县、沁水县、泽州县、陵川县、高平市、城区)
金华市(兰溪市、义乌市、婺城区、东阳市、磐安县、武义县、永康市、浦江县、金东区)
汉中市(佛坪县、宁强县、洋县、西乡县、勉县、城固县、南郑区、略阳县、汉台区、镇巴县、留坝县)
榆林市(横山区、米脂县、府谷县、吴堡县、定边县、榆阳区、神木市、绥德县、佳县、清涧县、子洲县、靖边县)
舟山市(普陀区、定海区、岱山县、嵊泗县)
大同市(新荣区、灵丘县、平城区、左云县、阳高县、浑源县、云州区、广灵县、天镇县、云冈区)
兰州市(皋兰县、城关区、西固区、榆中县、永登县、安宁区、七里河区、红古区)
昌吉回族自治州(呼图壁县、玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、吉木萨尔县、奇台县、昌吉市、阜康市)
营口市(盖州市、站前区、老边区、鲅鱼圈区、大石桥市、西市区)
辽源市(东丰县、龙山区、西安区、东辽县)
莆田市(荔城区、涵江区、城厢区、秀屿区、仙游县)
三明市(泰宁县、明溪县、尤溪县、建宁县、沙县区、永安市、清流县、宁化县、大田县、将乐县、三元区)
信阳市(新县、光山县、浉河区、罗山县、淮滨县、固始县、潢川县、商城县、息县、平桥区)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
淮安市(盱眙县、淮安区、洪泽区、金湖县、淮阴区、涟水县、清江浦区)
长治市(沁县、襄垣县、潞州区、上党区、长子县、武乡县、沁源县、黎城县、平顺县、潞城区、屯留区、壶关县)
淮南市(凤台县、大通区、八公山区、田家庵区、潘集区、谢家集区、寿县)
锡林郭勒盟(东乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、正蓝旗、苏尼特左旗、二连浩特市、太仆寺旗、西乌珠穆沁旗、锡林浩特市、镶黄旗、正镶白旗、多伦县、苏尼特右旗)
淮北市(濉溪县、相山区、杜集区、烈山区)
新余市(渝水区、分宜县)
深圳市(光明区、盐田区、福田区、龙岗区、宝安区、南山区、坪山区、龙华区、罗湖区)
景德镇市(昌江区、乐平市、珠山区、浮梁县)
广安市(华蓥市、武胜县、岳池县、前锋区、邻水县、广安区)
阿克苏地区(库车市、阿克苏市、沙雅县、温宿县、新和县、阿瓦提县、柯坪县、拜城县、乌什县)
日喀则市(亚东县、岗巴县、谢通门县、聂拉木县、萨嘎县、吉隆县、江孜县、桑珠孜区、白朗县、南木林县、康马县、萨迦县、昂仁县、仲巴县、定日县、拉孜县、仁布县、定结县)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、玉树市、囊谦县、治多县、杂多县、称多县)
阿里地区(措勤县、普兰县、噶尔县、革吉县、日土县、改则县、札达县)
湘潭市(韶山市、岳塘区、雨湖区、湘潭县、湘乡市)
东莞市
台州市(玉环市、温岭市、天台县、路桥区、仙居县、黄岩区、临海市、椒江区、三门县)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
六盘水市(盘州市、钟山区、六枝特区、水城区)
邢台市(柏乡县、信都区、巨鹿县、临城县、任泽区、襄都区、广宗县、内丘县、南宫市、沙河市、南和区、威县、清河县、新河县、隆尧县、宁晋县、平乡县、临西县)
孝感市(孝昌县、云梦县、汉川市、孝南区、安陆市、应城市、大悟县)
四平市(梨树县、双辽市、伊通满族自治县、铁西区、铁东区)
南京市(江宁区、雨花台区、栖霞区、玄武区、六合区、溧水区、鼓楼区、建邺区、浦口区、秦淮区、高淳区)
拉萨市(堆龙德庆区、尼木县、城关区、林周县、墨竹工卡县、当雄县、曲水县、达孜区)
珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)
丹东市(东港市、元宝区、振安区、振兴区、宽甸满族自治县、凤城市)
贺州市(钟山县、富川瑶族自治县、平桂区、八步区、昭平县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
长沙市(宁乡市、芙蓉区、雨花区、长沙县、望城区、岳麓区、天心区、浏阳市、开福区)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、博乐市、温泉县)
酒泉市(阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、肃北蒙古族自治县、肃州区、敦煌市、金塔县、玉门市)
佛山市(顺德区、高明区、南海区、禅城区、三水区)
邯郸市(肥乡区、曲周县、成安县、鸡泽县、大名县、复兴区、磁县、峰峰矿区、临漳县、馆陶县、丛台区、广平县、涉县、邯山区、邱县、永年区、武安市、魏县)
泰安市(宁阳县、肥城市、东平县、泰山区、新泰市、岱岳区)
随州市(曾都区、随县、广水市)
伊春市(金林区、嘉荫县、汤旺县、铁力市、大箐山县、伊美区、丰林县、友好区、南岔县、乌翠区)
临沂市(莒南县、郯城县、河东区、蒙阴县、临沭县、沂南县、费县、沂水县、平邑县、兰陵县、罗庄区、兰山区)
潍坊市(奎文区、昌邑市、寒亭区、安丘市、高密市、青州市、坊子区、诸城市、寿光市、昌乐县、临朐县、潍城区)
南平市(松溪县、光泽县、武夷山市、浦城县、延平区、顺昌县、政和县、建瓯市、邵武市、建阳区)
中山市
淄博市(高青县、沂源县、淄川区、张店区、临淄区、博山区、桓台县、周村区)
衡阳市(衡山县、祁东县、南岳区、衡东县、常宁市、石鼓区、珠晖区、雁峰区、耒阳市、衡南县、蒸湘区、衡阳县)
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克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿克陶县、阿图什市、乌恰县)
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专题:2025商界木兰年会
调节好平时的压力,让它变成“动力”,而非“病历”。
文|《中国企业家》记者谭丽平
编辑|张昊
图片来源|中企图库
4月18日~19日,由《中国企业家》杂志社主办的2025(第十七届)商业木兰年会在北京召开。首都医科大学附属北京胸科医院精神心理科主任医师庞宇在“导师大课”环节,讲述了心理学如何赋能女性企业家的压力管理。
庞宇演讲的核心要点如下:
1.无论头部、心脏、背部的疼痛,不要忽视这些是由于我们的压力造成的可能性。
2.不只是躯体健康,我们也要关注心理健康。
3.持续不断的慢性压力,往往比突如其来的巨大压力更可怕。
4.中医里有“望闻问切”,西医“视触扣听”,我们心理学在管理压力时叫“静动按听”。
5.当我们随着年龄的增长,通过视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉,了解周围的事情越来越多,自我对话感知的能力反而下降了。
以下为演讲实录(有删减):
我今天演讲的题目叫“断续之间的智慧之美”,讲述用心理学赋能女性企业家压力管理的策略。
这里我给大家放了一张图片,大家只需要盯住一个点看。有的人看到这张图在运动,有的人看到是静止的,那么第一个问题来了,谁的压力更大?没错,看到动得快的,要比动得慢的嘉宾此刻压力更大一点。
大家也不要担心,每个人或多或少会有一些压力。比如今天降温了、堵车了,但这些压力不会对生活造成影响,反而有一些适度的压力会更好。经常有人说,哪里有压力哪里就有动力,能够去调动我们的免疫力。我认为这话说得非常好,但是它后面还有一句话,一不小心压力可能转化成“病历”。
所以今天的话题就是通过心理学去调节好诸位平时的压力,能够让它变成“动力”,而非“病历”。
当我们压力大的时候,身体可能会出现一些“预警”。举几个例子,比如很多人有压力的时候会头痛,这是由压力带来的躯体不适。它在心理层面是表达了我们对自己的一种“不满”,对自己的状态、所说、所做的不满意,最终心理上的需求通过头痛表现出来。
大家都知道心脏是红色、热血的,它代表了我们的“爱”,代表了血液的一种感觉。有患者找我们说:压力大,喘不上来气,感觉人快“过去”了,到急诊以后看到医生,突然感觉心里踏实了、心率就降下来了。这是心理学当中非常典型的严重焦虑,叫做“惊恐障碍发作”,这是从心脏的功能展现出来的。
这跟爱有什么关系?心理学家研究,往往人的一些焦虑表现,是想引起别人注意的一种方式,其实是渴望别人对他们关爱。我之前接诊了一个孩子,她说希望身边人不要总只关注她的吃、喝、住、行和学习、容貌,希望更多有心灵上的一些交流。在座的各位也是一样,一旦我们有了点小焦虑,不要单单觉得是压力的问题,或许是需要家里人或者身边人对你有一些关注。
我们有时候会背部不舒服,从生理学的角度讲,可能是伏案时间太长了,有一点肌肉劳损。但从心理学角度,后背代表了我们的一些肌肉,同样也意味着我们是需要休息、需要被支撑的心理需求。无论头部、心脏、背部的疼痛,不要忽视这些是由于我们的压力造成的可能性。不只是躯体健康,我们也要关注心理健康。
今天时间有限,我们尝试让大家在没有心理学知识基础的前提下,能短时间内学会管理我们的心理,这就要从大标题“断与续”之间找到管理压力的智慧。
“断”和“续”到底是什么呢?我们先讲一个橡皮筋的故事,大家看我手头的一根橡皮筋,很结实,你给它一个特别大的用力,它是弄不断的,而且很快会由于弹性恢复,变回跟原来一样的长度。但如果我们给它一个力,持续拉扯一分钟,这个橡皮筋回弹之后至少比原来变长了一公分。这当中包含一个哲理:持续不断的慢性压力,往往比突如其来的巨大压力更可怕。
汶川地震时,我去当地支援,发现很多老百姓并没有想象中心理压力那么巨大。因为他们有一种心理上的弹性,或叫“心理资本”。平时储备得很好,突然需要它拿出“一大笔”出来时,仍然还能够维持。而我们在平时的工作、学习和生活当中,这种突然的巨大压力并不太多,反而可能很难逃离一些持续不断的慢性压力,因此平时要管理好这些慢性压力。
其实很简单,我们只需要把这种慢性压力阻断就可以了,也就是我们说的“断”字,而不要让它一直持续存在,所以叫“断续之间”。
怎么做?一静、二动、三按、四听。大家知道中医里有“望闻问切”,西医“视触扣听”,我们心理学在管理压力时叫“静动按听”。
静,有点类似于腹式呼吸,吸满气,让肚子鼓起来,吐气的时候呼得干干净净,肚子扁下去,这是一个很好的放松方式。但我们的流程有几个核心要点:把与外界交流的通道暂时关闭,至少视觉关闭。注意力集中在你的口唇部,在吸气的时候吸很满,胸廓、腹部要拢起来。同时湿润口唇,吸气的时候用口腔,因为外面的空气比湿润后的口唇部分温度要低,会有一种凉凉的感觉,我们的注意力就集中于此。
这是我们与自己的对话。每个人呱呱坠地时,情绪表达是天生的,小婴儿饿了会哭,妈妈抱着喂喂奶、拍一拍就不哭了。但有一件“不幸”的事情,当我们随着年龄的增长,通过视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉,了解周围的事情越来越多,自我对话感知的能力反而下降了。当我们有了压力时,其实是觉察不到的。也就是往往这种慢性的压力已经根植在身上了,但是我们却是不知道的。
这个“内化于静”的呼吸,是在跟自己对话,可以让我们很好地去觉察情绪和压力,不单单只阻断了压力在我们身体的产生。按照循证医学的研究,大家每天练习10~15分钟,大约四周时间,更快的只需两周,你对于自己压力和身体传递的信号会有一个明显的感知。
我们不能只静,生命在于运动,我们叫“外化于动”,要配合一些动作动起来。有时大家有压力或紧张,会选择转移注意力,这没有问题。但希望效果更好就需要一个媒介,往往要通过做一些事情去转移。比如保健操,做下来也就5分钟,当压力大、生气、焦虑、愤怒、控制不了自己情绪时做一下,就能从情绪的漩涡中抽离出来,会发现柳暗花明又一村、船到桥头自然直。不要做压力的“奴隶”。
按,就需要中西医结合了,也就是心理医生改良的中医按摩情绪疗法。比如压力大,感觉害怕、恐惧,可以按一按“百会穴”。两个手指顺时针八拍、逆时针八拍,总共可以做四个八拍。之后,把右手放到我们的左胸前,闭上眼睛对自己有一个积极心理暗示:我现在虽然有一些恐惧,但是完全可以接受,我能够管理好情绪。积极心理暗示的同时,一定要感受右手放在左胸前时,可能有一股股温暖流动的感觉。
这一部分是通过按摩穴位让我们放松下来,同时给自己积极的暗示。
最后一个是听,也就是音乐减压之力。在《黄帝内经》当中就提了,宫、商、角、徵、羽,五音疗五疾。看汉字“药”的繁体字,就表明“音乐+草药”是老祖宗治病的“药品”。当我们有压力和挥之不去的情绪问题,可以通过音乐来减压。但这不是随随便便就来的,用不好了会越听越烦,所以我们要尊重科学、有的放矢去选择。
选择什么样的音乐?音乐有三要素:响度、音频和音色,不同的音乐、不同的音色会有不同的情绪,会给我们带来不同的感受。低音厚实深沉,内容丰富,情意绵长;中音清澈透明,有穿透力,能量十足;高音灵动活泼,轻松愉悦,有感染力。
紧张不安、焦虑烦闷时,可选用调性平和、旋律优美抒情、清淡幽雅、节奏平稳缓慢、速度徐缓宽舒、音色柔美、力度偏弱的乐曲,如《烛影摇红》《平湖秋月》《雨打芭蕉》、《春江花月夜》《渔舟唱晚》《梦幻曲》等;缺乏自信的人可以听贝多芬《第五钢琴协奏曲》、瓦格纳《汤豪舍》、奥涅格《太平洋231》;莫扎特《第四十交响曲》、西贝柳斯《悲伤圆舞曲》,所营造的兴奋激昂的情绪和热烈活跃的气氛,可以鼓舞人摆脱消极低沉;失眠可以听《摇篮曲》等具有助眠效果的音乐等。
新闻结尾
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