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维修服务远程技术支持，快速响应：对于远程客户，提供远程技术支持服务，通过视频通话等方式快速解决故障问题。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
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4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
临沂市(费县、兰陵县、罗庄区、临沭县、沂南县、沂水县、河东区、平邑县、蒙阴县、郯城县、兰山区、莒南县)
阿坝藏族羌族自治州(汶川县、九寨沟县、红原县、壤塘县、阿坝县、理县、金川县、松潘县、若尔盖县、马尔康市、小金县、茂县、黑水县)
淄博市(临淄区、桓台县、博山区、沂源县、张店区、周村区、高青县、淄川区)
武汉市(武昌区、硚口区、江汉区、东西湖区、新洲区、江岸区、黄陂区、青山区、江夏区、汉南区、汉阳区、洪山区、蔡甸区)
泰州市(兴化市、姜堰区、海陵区、靖江市、高港区、泰兴市)
大理白族自治州(剑川县、永平县、鹤庆县、宾川县、云龙县、弥渡县、漾濞彝族自治县、南涧彝族自治县、大理市、祥云县、巍山彝族回族自治县、洱源县)
三沙市(西沙区、南沙区)
南京市(高淳区、玄武区、栖霞区、江宁区、溧水区、秦淮区、六合区、鼓楼区、建邺区、浦口区、雨花台区)
百色市(乐业县、隆林各族自治县、田阳区、凌云县、德保县、田林县、田东县、右江区、平果市、靖西市、西林县、那坡县)
云浮市(郁南县、罗定市、云安区、新兴县、云城区)
金华市(兰溪市、永康市、浦江县、武义县、金东区、东阳市、磐安县、义乌市、婺城区)
南阳市(西峡县、内乡县、淅川县、新野县、宛城区、唐河县、桐柏县、邓州市、方城县、社旗县、南召县、卧龙区、镇平县)
昌都市(江达县、左贡县、卡若区、察雅县、边坝县、洛隆县、芒康县、八宿县、贡觉县、类乌齐县、丁青县)
娄底市(娄星区、涟源市、新化县、冷水江市、双峰县)
新余市(渝水区、分宜县)
湛江市(赤坎区、廉江市、吴川市、雷州市、霞山区、徐闻县、遂溪县、麻章区、坡头区)
绍兴市(越城区、柯桥区、新昌县、诸暨市、嵊州市、上虞区)
三亚市(吉阳区、崖州区、天涯区、海棠区)
陇南市(成县、文县、西和县、礼县、宕昌县、徽县、武都区、康县、两当县)
遂宁市(大英县、船山区、蓬溪县、安居区、射洪市)
临汾市(汾西县、隰县、安泽县、大宁县、蒲县、曲沃县、乡宁县、侯马市、霍州市、浮山县、永和县、吉县、襄汾县、翼城县、古县、尧都区、洪洞县)
常州市(溧阳市、金坛区、天宁区、新北区、钟楼区、武进区)
随州市(随县、广水市、曾都区)
本溪市(南芬区、明山区、平山区、本溪满族自治县、桓仁满族自治县、溪湖区)
桂林市(象山区、龙胜各族自治县、兴安县、雁山区、灵川县、七星区、恭城瑶族自治县、灌阳县、永福县、荔浦市、全州县、平乐县、叠彩区、秀峰区、临桂区、资源县、阳朔县)
潮州市(潮安区、湘桥区、饶平县)
梅州市(五华县、大埔县、梅江区、兴宁市、蕉岭县、平远县、梅县区、丰顺县)
承德市(鹰手营子矿区、兴隆县、双桥区、双滦区、承德县、隆化县、滦平县、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县、平泉市、宽城满族自治县)
苏州市(张家港市、姑苏区、吴中区、虎丘区、吴江区、太仓市、常熟市、昆山市、相城区)
仙桃市(天门市、神农架林区、潜江市)
连云港市(东海县、海州区、赣榆区、灌云县、连云区、灌南县)
宜宾市(长宁县、珙县、兴文县、叙州区、筠连县、高县、翠屏区、南溪区、屏山县、江安县)
莆田市(荔城区、仙游县、秀屿区、城厢区、涵江区)
丽江市(宁蒗彝族自治县、永胜县、玉龙纳西族自治县、古城区、华坪县)
东莞市
大同市(左云县、广灵县、浑源县、阳高县、云州区、灵丘县、天镇县、云冈区、平城区、新荣区)
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、天峻县、德令哈市、都兰县、格尔木市、乌兰县)
咸宁市(通山县、嘉鱼县、崇阳县、通城县、咸安区、赤壁市)
廊坊市(霸州市、永清县、三河市、大城县、广阳区、文安县、安次区、香河县、大厂回族自治县、固安县)
南充市(蓬安县、高坪区、阆中市、营山县、南部县、嘉陵区、顺庆区、西充县、仪陇县)
襄阳市(谷城县、保康县、襄州区、襄城区、樊城区、枣阳市、宜城市、老河口市、南漳县)
大连市(沙河口区、西岗区、普兰店区、庄河市、长海县、金州区、中山区、甘井子区、旅顺口区、瓦房店市)
上饶市(玉山县、广丰区、德兴市、广信区、鄱阳县、铅山县、万年县、弋阳县、婺源县、余干县、横峰县、信州区)
吉安市(永丰县、新干县、万安县、井冈山市、泰和县、永新县、吉水县、青原区、吉州区、安福县、遂川县、峡江县、吉安县)
南宁市(武鸣区、江南区、马山县、青秀区、上林县、兴宁区、隆安县、横州市、良庆区、邕宁区、宾阳县、西乡塘区)
通辽市(科尔沁区、库伦旗、奈曼旗、扎鲁特旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、开鲁县)
日喀则市(吉隆县、谢通门县、南木林县、仲巴县、拉孜县、桑珠孜区、白朗县、亚东县、萨嘎县、江孜县、仁布县、定结县、昂仁县、萨迦县、定日县、康马县、聂拉木县、岗巴县)
德阳市(中江县、广汉市、绵竹市、旌阳区、罗江区、什邡市)
崇左市(宁明县、凭祥市、江州区、大新县、扶绥县、天等县、龙州县)
新乡市(长垣市、卫辉市、凤泉区、获嘉县、新乡县、封丘县、延津县、原阳县、辉县市、红旗区、卫滨区、牧野区)
普洱市(景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、西盟佤族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、江城哈尼族彝族自治县)
鹤岗市(萝北县、绥滨县、兴山区、东山区、南山区、工农区、兴安区、向阳区)
鹤壁市(淇县、浚县、淇滨区、鹤山区、山城区)
青岛市(黄岛区、即墨区、胶州市、平度市、市南区、李沧区、崂山区、莱西市、城阳区、市北区)
厦门市(湖里区、思明区、同安区、集美区、翔安区、海沧区)
河源市(龙川县、紫金县、东源县、连平县、和平县、源城区)
北海市(银海区、海城区、铁山港区、合浦县)
黄南藏族自治州(同仁市、河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县)
漳州市(云霄县、平和县、南靖县、龙海区、龙文区、诏安县、华安县、东山县、漳浦县、芗城区、长泰区)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、额尔古纳市、扎兰屯市、根河市、扎赉诺尔区、新巴尔虎右旗、牙克石市、陈巴尔虎旗、鄂伦春自治旗、新巴尔虎左旗、海拉尔区、阿荣旗)
吴忠市(同心县、利通区、红寺堡区、青铜峡市、盐池县)
赣州市(安远县、兴国县、章贡区、南康区、龙南市、大余县、石城县、赣县区、于都县、全南县、信丰县、宁都县、上犹县、崇义县、会昌县、寻乌县、瑞金市、定南县)
衡水市(阜城县、桃城区、冀州区、枣强县、故城县、景县、武强县、武邑县、深州市、饶阳县、安平县)
安庆市(迎江区、岳西县、怀宁县、大观区、太湖县、桐城市、潜山市、宜秀区、望江县、宿松县)
杭州市(拱墅区、上城区、滨江区、桐庐县、建德市、富阳区、淳安县、钱塘区、萧山区、临安区、余杭区、临平区、西湖区)
东营市(利津县、广饶县、垦利区、东营区、河口区)
山南市(措美县、桑日县、隆子县、琼结县、曲松县、贡嘎县、错那市、浪卡子县、扎囊县、洛扎县、乃东区、加查县)
克拉玛依市(乌尔禾区、克拉玛依区、独山子区、白碱滩区)
茂名市(高州市、电白区、化州市、茂南区、信宜市)
德州市(禹城市、夏津县、平原县、武城县、乐陵市、陵城区、德城区、宁津县、齐河县、庆云县、临邑县)
泉州市(石狮市、惠安县、安溪县、德化县、丰泽区、金门县、鲤城区、洛江区、南安市、永春县、晋江市、泉港区)
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文山壮族苗族自治州(富宁县、西畴县、丘北县、麻栗坡县、广南县、马关县、文山市、砚山县)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、晴隆县、安龙县、贞丰县、普安县、兴仁市、兴义市、望谟县)
松原市(长岭县、扶余市、宁江区、乾安县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
曲靖市(马龙区、沾益区、罗平县、会泽县、麒麟区、富源县、陆良县、师宗县、宣威市)
吐鲁番市(高昌区、托克逊县、鄯善县)
乐山市(金口河区、五通桥区、市中区、沙湾区、井研县、马边彝族自治县、峨眉山市、沐川县、峨边彝族自治县、犍为县、夹江县)
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昭通市(鲁甸县、水富市、巧家县、彝良县、盐津县、永善县、绥江县、威信县、镇雄县、昭阳区、大关县)
恩施土家族苗族自治州(建始县、鹤峰县、宣恩县、利川市、巴东县、恩施市、咸丰县、来凤县)
延边朝鲜族自治州(汪清县、珲春市、延吉市、敦化市、图们市、和龙市、安图县、龙井市)
西藏自治区
池州市(石台县、贵池区、东至县、青阳县)
锦州市(北镇市、凌海市、义县、黑山县、凌河区、太和区、古塔区)
宝鸡市(陈仓区、渭滨区、金台区、麟游县、凤县、岐山县、陇县、凤翔区、眉县、太白县、千阳县、扶风县)
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石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
淮安市(涟水县、清江浦区、淮阴区、盱眙县、金湖县、淮安区、洪泽区)
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张家界市(永定区、慈利县、武陵源区、桑植县)
汕头市(濠江区、潮南区、龙湖区、澄海区、金平区、南澳县、潮阳区)
泰安市(泰山区、肥城市、新泰市、宁阳县、岱岳区、东平县)
黔南布依族苗族自治州(惠水县、龙里县、瓮安县、三都水族自治县、长顺县、独山县、福泉市、荔波县、平塘县、贵定县、都匀市、罗甸县)
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阜新市(清河门区、海州区、细河区、阜新蒙古族自治县、太平区、新邱区、彰武县)
六盘水市(六枝特区、钟山区、水城区、盘州市)
梧州市(苍梧县、蒙山县、万秀区、长洲区、藤县、龙圩区、岑溪市)
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六安市(舒城县、金安区、叶集区、霍邱县、裕安区、霍山县、金寨县)
信阳市(商城县、平桥区、新县、固始县、罗山县、光山县、息县、淮滨县、潢川县、浉河区)
天津市(滨海新区、宁河区、东丽区、津南区、静海区、河东区、河北区、西青区、北辰区、武清区、宝坻区、蓟州区、河西区、南开区、和平区、红桥区)
保定市(定兴县、徐水区、易县、博野县、雄县、清苑区、容城县、竞秀区、顺平县、涿州市、莲池区、安国市、望都县、蠡县、满城区、曲阳县、安新县、高阳县、阜平县、涞源县、高碑店市、定州市、唐县、涞水县)
证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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