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全国服务区域：
武汉市(武昌区、蔡甸区、黄陂区、硚口区、汉南区、江夏区、江汉区、青山区、洪山区、新洲区、江岸区、汉阳区、东西湖区)
黄冈市(红安县、武穴市、罗田县、英山县、蕲春县、麻城市、浠水县、团风县、黄梅县、黄州区)
定西市(岷县、安定区、临洮县、漳县、通渭县、渭源县、陇西县)
安顺市(平坝区、镇宁布依族苗族自治县、普定县、西秀区、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县)
渭南市(合阳县、澄城县、韩城市、临渭区、富平县、华州区、潼关县、华阴市、蒲城县、白水县、大荔县)
济源市
漳州市(平和县、华安县、诏安县、东山县、长泰区、龙文区、龙海区、南靖县、漳浦县、芗城区、云霄县)
吉林市(永吉县、桦甸市、昌邑区、磐石市、船营区、蛟河市、丰满区、龙潭区、舒兰市)
六安市(叶集区、金安区、霍山县、霍邱县、舒城县、裕安区、金寨县)
阿勒泰地区(布尔津县、吉木乃县、阿勒泰市、哈巴河县、福海县、青河县、富蕴县)
开封市(尉氏县、兰考县、龙亭区、杞县、顺河回族区、禹王台区、祥符区、鼓楼区、通许县)
三亚市(天涯区、海棠区、吉阳区、崖州区)
广元市(剑阁县、昭化区、利州区、青川县、苍溪县、旺苍县、朝天区)
朝阳市(双塔区、朝阳县、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、凌源市、龙城区、建平县)
抚州市(资溪县、乐安县、南城县、宜黄县、黎川县、临川区、崇仁县、金溪县、南丰县、东乡区、广昌县)
阿克苏地区(沙雅县、温宿县、柯坪县、阿瓦提县、拜城县、新和县、乌什县、阿克苏市、库车市)
周口市(郸城县、川汇区、项城市、鹿邑县、西华县、沈丘县、太康县、扶沟县、商水县、淮阳区)
连云港市(连云区、东海县、灌云县、灌南县、海州区、赣榆区)
喀什地区(泽普县、疏勒县、喀什市、巴楚县、疏附县、麦盖提县、伽师县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、莎车县、叶城县、岳普湖县)
和田地区(墨玉县、和田市、策勒县、皮山县、和田县、于田县、洛浦县、民丰县)
石河子市(白杨市、阿拉尔市、铁门关市、双河市、五家渠市、图木舒克市、北屯市、胡杨河市、昆玉市、新星市、可克达拉市)
防城港市(东兴市、上思县、港口区、防城区)
九江市(德安县、柴桑区、共青城市、修水县、彭泽县、浔阳区、都昌县、武宁县、瑞昌市、庐山市、永修县、湖口县、濂溪区)
焦作市(孟州市、解放区、博爱县、温县、武陟县、沁阳市、马村区、山阳区、修武县、中站区)
自贡市(沿滩区、富顺县、荣县、贡井区、自流井区、大安区)
佳木斯市(富锦市、抚远市、郊区、东风区、汤原县、桦川县、前进区、同江市、向阳区、桦南县)
天水市(麦积区、秦州区、清水县、甘谷县、武山县、张家川回族自治县、秦安县)
内江市(资中县、威远县、东兴区、市中区、隆昌市)
淮北市(相山区、杜集区、濉溪县、烈山区)
呼伦贝尔市(海拉尔区、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、陈巴尔虎旗、鄂伦春自治旗、新巴尔虎左旗、牙克石市、鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、扎兰屯市、根河市、阿荣旗)
铜陵市(铜官区、郊区、义安区、枞阳县)
衡水市(景县、深州市、枣强县、桃城区、阜城县、饶阳县、武强县、故城县、安平县、武邑县、冀州区)
宜昌市(长阳土家族自治县、点军区、西陵区、兴山县、远安县、枝江市、当阳市、五峰土家族自治县、宜都市、伍家岗区、猇亭区、夷陵区、秭归县)
吕梁市(临县、汾阳市、交口县、岚县、方山县、交城县、文水县、孝义市、离石区、中阳县、兴县、柳林县、石楼县)
林芝市(察隅县、工布江达县、朗县、墨脱县、巴宜区、米林市、波密县)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
清远市(连南瑶族自治县、清城区、连山壮族瑶族自治县、清新区、阳山县、英德市、佛冈县、连州市)
南昌市(红谷滩区、东湖区、新建区、安义县、南昌县、进贤县、青云谱区、西湖区、青山湖区)
锦州市(凌河区、义县、太和区、黑山县、古塔区、凌海市、北镇市)
阳泉市(郊区、盂县、平定县、城区、矿区)
郑州市(金水区、新密市、管城回族区、上街区、新郑市、中牟县、惠济区、荥阳市、登封市、二七区、中原区、巩义市)
宝鸡市(眉县、凤县、金台区、扶风县、陇县、陈仓区、麟游县、凤翔区、渭滨区、岐山县、太白县、千阳县)
咸阳市(礼泉县、淳化县、彬州市、三原县、武功县、长武县、秦都区、乾县、泾阳县、杨陵区、渭城区、永寿县、兴平市、旬邑县)
南宁市(青秀区、隆安县、横州市、良庆区、宾阳县、兴宁区、西乡塘区、马山县、江南区、上林县、武鸣区、邕宁区)
云浮市(郁南县、云安区、云城区、新兴县、罗定市)
兰州市(西固区、皋兰县、安宁区、榆中县、七里河区、永登县、城关区、红古区)
商洛市(镇安县、丹凤县、商南县、柞水县、商州区、山阳县、洛南县)
赤峰市(林西县、巴林左旗、喀喇沁旗、松山区、元宝山区、红山区、克什克腾旗、巴林右旗、翁牛特旗、宁城县、敖汉旗、阿鲁科尔沁旗)
伊犁哈萨克自治州(伊宁县、霍尔果斯市、霍城县、察布查尔锡伯自治县、巩留县、奎屯市、新源县、特克斯县、昭苏县、尼勒克县、伊宁市)
广州市(黄埔区、花都区、天河区、从化区、白云区、海珠区、荔湾区、番禺区、越秀区、增城区、南沙区)
果洛藏族自治州(玛多县、久治县、玛沁县、班玛县、甘德县、达日县)
随州市(随县、曾都区、广水市)
汕头市(金平区、潮南区、龙湖区、濠江区、南澳县、澄海区、潮阳区)
大同市(浑源县、灵丘县、阳高县、天镇县、左云县、广灵县、平城区、云冈区、新荣区、云州区)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
娄底市(娄星区、冷水江市、涟源市、新化县、双峰县)
汉中市(宁强县、镇巴县、略阳县、汉台区、佛坪县、城固县、西乡县、勉县、留坝县、洋县、南郑区)
常德市(汉寿县、鼎城区、武陵区、石门县、临澧县、澧县、安乡县、津市市、桃源县)
怒江傈僳族自治州(福贡县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市、兰坪白族普米族自治县)
柳州市(柳北区、融安县、柳城县、城中区、鱼峰区、柳江区、鹿寨县、三江侗族自治县、柳南区、融水苗族自治县)
汕尾市(陆丰市、城区、海丰县、陆河县)
丽水市(景宁畲族自治县、遂昌县、云和县、庆元县、青田县、缙云县、莲都区、龙泉市、松阳县)
益阳市(南县、沅江市、桃江县、赫山区、资阳区、安化县)
陇南市(武都区、礼县、宕昌县、西和县、康县、成县、两当县、文县、徽县)
厦门市(同安区、翔安区、湖里区、集美区、思明区、海沧区)
临沂市(沂南县、郯城县、罗庄区、平邑县、临沭县、河东区、蒙阴县、兰陵县、兰山区、沂水县、莒南县、费县)
石嘴山市(大武口区、平罗县、惠农区)
毕节市(七星关区、织金县、纳雍县、赫章县、大方县、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市)
茂名市(茂南区、电白区、化州市、高州市、信宜市)
黔南布依族苗族自治州(独山县、贵定县、龙里县、福泉市、三都水族自治县、瓮安县、平塘县、惠水县、长顺县、罗甸县、荔波县、都匀市)
淄博市(桓台县、沂源县、博山区、高青县、张店区、临淄区、周村区、淄川区)
内蒙古自治区
泉州市(安溪县、泉港区、洛江区、石狮市、永春县、德化县、金门县、南安市、惠安县、晋江市、鲤城区、丰泽区)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
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忻州市(定襄县、岢岚县、偏关县、宁武县、繁峙县、五台县、代县、保德县、河曲县、五寨县、原平市、忻府区、神池县、静乐县)
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重庆市(彭水苗族土家族自治县、梁平区、江津区、綦江区、巫山县、云阳县、九龙坡区、大渡口区、奉节县、长寿区、渝北区、丰都县、涪陵区、酉阳土家族苗族自治县、南川区、北碚区、巫溪县、石柱土家族自治县、南岸区、合川区、荣昌区、武隆区、璧山区、江北区、巴南区、潼南区、大足区、秀山土家族苗族自治县、城口县、开州区、万州区、永川区、铜梁区、黔江区、渝中区、沙坪坝区、忠县、垫江县)
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邵阳市(新宁县、武冈市、北塔区、新邵县、邵阳县、大祥区、洞口县、邵东市、城步苗族自治县、双清区、绥宁县、隆回县)
合肥市(巢湖市、瑶海区、肥东县、包河区、庐阳区、蜀山区、长丰县、庐江县、肥西县)
徐州市(云龙区、睢宁县、贾汪区、丰县、鼓楼区、沛县、邳州市、新沂市、铜山区、泉山区)
淮南市(八公山区、大通区、谢家集区、田家庵区、潘集区、寿县、凤台县)
河池市(东兰县、大化瑶族自治县、金城江区、天峨县、凤山县、都安瑶族自治县、罗城仫佬族自治县、环江毛南族自治县、宜州区、南丹县、巴马瑶族自治县)
辽阳市(文圣区、白塔区、灯塔市、太子河区、弓长岭区、宏伟区、辽阳县)
三里屯国际志愿服务队吸引来自13个国家的外籍人士参与——
“你好，我们是国际志愿者！”(我在中国·行耕记)
开栏的话
现在，有越来越多的外国人来到中国，他们有的是深入社区的国际志愿者，有的是见证产业升级的外籍工程师，还有的醉心于中国古典文化研究……他们真切地感知着中国的可信、可爱、可敬，也对中国产生了深厚情感。从今天起，本版推出《我在中国·行耕记》专栏，分享他们的故事，以飨读者。
三里屯，北京最繁华的商业街区之一。在熙熙攘攘的人流中，有一间橙色边框的透明小屋，静静地矗立在三里屯太古里南广场一角。
每天下午，小屋附近总会出现一些“洋面孔”，身穿黄马甲，风雨无阻地为过往游客提供咨询服务。他们，正是三里屯国际志愿服务队的成员。
这支成立于2023年5月的队伍，目前已有队员122人，其中有40名是来自13个不同国家的外籍成员。不同肤色、不同国度的青年，为何走上北京街头，成为国际志愿者？记者进行了探访。
随手公益积攒大能量
下午3时，马来西亚籍留学生颜芯洁来到小屋，开门、拉开桌椅、搬出立牌海报。2分钟后，东西收拾妥当，新一天的值班开始了。
“请问怎么用App打车？”不一会儿，一对外国夫妇便前来问询。颜芯洁一边拿出手机演示，一边比画指路，临走还送上“秘籍”：把上车点定位在几百米外，避开拥堵路段，省心又省时！
颜芯洁今年只有22岁，却已是团队的“骨干”。一周至少4次值班，让她积攒了不少志愿经验：有外国人突然停下脚步，东瞧瞧、西望望，八成就是遇到麻烦了。
“许多外籍游客，在异国他乡求助会犹豫和紧张，我们作为同在中国的外国人，某种程度上可以更快地和他们拉近距离、送上温暖。”颜芯洁说。
外国游客通常问些啥？26岁的阿尔巴尼亚籍志愿者布里肯娜·兰娜向记者细数起来：卫生间怎么走？怎么租充电宝？如何线上打车、买票、订餐？……问题虽小，却关乎每个人的在地体验。
一次，一名爱尔兰老人路过小屋，一脸焦急地向兰娜求助：自己第一次来亚洲旅游，不懂电子支付，付款、乘车都碰到了麻烦。兰娜听罢，挨个教老人使用起中国App，还为他预定了一辆出租车。“听到老人对我说谢谢，我心里满满的成就感！”
每个工作日的下午3—6时，周六日及节假日延长至晚上8时，总会有志愿者到三里屯“打卡”。除此以外，还有一个7×24小时在线的特殊成员——
“这是我们的AI志愿者Alice！”拿起桌上的人形立牌，印度籍志愿者阿迪特·拉斯托吉介绍：去年，团队开发了AI问答系统，不仅支持语音、文字两种模式，还掌握几十种语言，可在线回答各类在京生活问题。
“每周，我们都会‘喂’给Alice最新语料。作为‘北京通’，Alice已服务超3.2万人次。”拉斯托吉骄傲地说。
多彩活动架起暖心桥
不只在街头。如今，外籍志愿者的足迹还深入三里屯社区一线，开展起丰富多彩的活动。
去年8月，志愿队策划了一场学生公益课程——“探索神秘的巴尔干半岛”。作为主讲人的兰娜，虽然兴奋于可以介绍自己的家乡，但也内心忐忑：能有多少中国小朋友，会对数千公里外的一个陌生南欧半岛感兴趣？
结果给了兰娜一个大惊喜：短短几天内，就有30多人报名，比预期人数多了一倍。活动当天，兰娜细致地讲起家乡的地理环境、人文风俗、趣闻轶事，小朋友们听得入神，甚至到午饭时，有的孩子嘴里还念叨着巴尔干半岛上国家的名字。
“友好交往的前提，是对不同文化有探索欲。能够在幼小的心灵里留下好奇的种子，我太开心了！”兰娜说。
除了一小，还有一老。和中国老人接触的经历，让颜芯洁始终难忘。
去年7月，志愿队来到三里屯的一家养老院看望老人。“一开始我也没底，语言不通、年龄差大，活动会不会冷场？”作为活动主持人的颜芯洁心里直打鼓。
没承想，老人们在现场十分热情：即便坐在轮椅上，也颤颤巍巍地鼓掌拍手。望着老人眼角笑起的褶皱，颜芯洁仿佛看到了自己家乡的爷爷奶奶，内心涌起阵阵暖流。唱歌、剪纸、讲故事……大家度过了难忘的一下午。
“后来，我们又去了两次养老院，爷爷奶奶们还记得我们，特别高兴地打招呼！”颜芯洁回忆道，“这说明，爱是不分国界的。”
每一场活动结束，都有一个瞬间凝结在小屋的照片墙上。满墙的纪念照中，有一幅手绘画作格外吸睛：一个瓷器，右半边是中国传统的青花图案，左边则是色彩斑斓的非洲纹样。
“这是参与活动的中国小朋友画的，象征着中非一家亲！”加纳籍志愿者卡纳多·莫里斯介绍。去年9月，中非合作论坛峰会在京举办期间，志愿队也在三里屯南广场策划了一系列非洲文化展演活动。非洲鼓、非洲舞、绘制非洲面具……现场气氛热烈，吸引了上百名游客前来参与。
“这些活动是一座桥梁，既让我们外国人更了解中国，也让中国当地人更了解世界。”巴基斯坦籍志愿者杜乐介绍，2024年志愿队共举办89次活动，涵盖国际文化交流、体育赛事、商业合作等多方面，促进了跨文化交往，增强了互信基础。
建立连接他乡变故乡
为啥要加入志愿队？外籍志愿者们的答案共同指向了一个词——“连接”。
“其实，有些在华外国人平时更习惯待在外国人圈子里，缺少和当地人深入交流的机会。”拉斯托吉坦言，“做志愿给了我们一个宝贵的契机，可以深入感受中国风貌。面对面、心连心的连接，融化了差异的坚冰，也消弭了误解与隔阂。”
现在，志愿队正在把“连接”带向更远处。
“去年，我们对三里屯的部分外卖员、服务员进行了语言培训，还将AI志愿者Alice引入三里屯商圈里的门店，帮助企业开设国际志愿服务站点。”三里屯国际志愿服务队队长袁乾铭介绍，志愿队正在与更多单位合作，努力提高三里屯社区国际化服务水平。
如今，随着中国“免签朋友圈”进一步扩大，越来越多的外国游客来到北京，三里屯日均客流量已达5万—8万人次。“近年来，我们努力打通外国人在华旅游生活的‘最后一公里’，让三里屯成为入境游客感受现代北京的一个窗口。”三里屯街道工委副书记白少飞介绍，通过资金支持、场地配合、协调对接等多种手段，街道全面支持三里屯国际志愿服务队发展，对外服务水平跨上新台阶。
目前，三里屯国际志愿服务队已累计了5600余小时的志愿时长，高峰期日均服务游客20—30人次。“通过志愿服务，我们希望更多外籍人士从‘他乡之客’变成‘故乡之人’，乐在北京、留在北京、爱上北京。”袁乾铭说。
身在小屋，眼中的颜色总是缤纷的：橙色的立牌、蓝色的自制地图册，黑板上还有大家用五颜六色的水彩笔留下的话。而这种多彩，恰恰就是这支队伍的一个生动注脚——来自多元背景的国际青年，因志愿服务相知相亲、互信互爱，共同编织出一幅多彩的和谐画卷。
一天的值班结束，已是太阳西沉，夜色初露。伴着小屋的黄色灯光，兰娜打开志愿日记，写下今日见闻——
“我付出了可计算的时间和精力，但收获了无价的美好回忆！”(人民日报海外版记者吴雪聪丁美栋)
新闻结尾
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