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全国服务区域：
佳木斯市(同江市、郊区、东风区、向阳区、前进区、富锦市、抚远市、桦南县、桦川县、汤原县)
温州市(永嘉县、苍南县、鹿城区、乐清市、龙港市、平阳县、瓯海区、文成县、洞头区、龙湾区、泰顺县、瑞安市)
吕梁市(中阳县、交口县、柳林县、文水县、离石区、方山县、汾阳市、临县、石楼县、孝义市、岚县、兴县、交城县)
周口市(商水县、太康县、项城市、川汇区、西华县、鹿邑县、郸城县、淮阳区、沈丘县、扶沟县)
来宾市(合山市、兴宾区、金秀瑶族自治县、象州县、武宣县、忻城县)
鄂尔多斯市(达拉特旗、鄂托克旗、康巴什区、东胜区、乌审旗、准格尔旗、鄂托克前旗、杭锦旗、伊金霍洛旗)
厦门市(海沧区、思明区、集美区、同安区、翔安区、湖里区)
果洛藏族自治州(玛沁县、玛多县、甘德县、达日县、班玛县、久治县)
和田地区(和田市、皮山县、策勒县、和田县、洛浦县、民丰县、墨玉县、于田县)
许昌市(禹州市、襄城县、长葛市、鄢陵县、魏都区、建安区)
随州市(曾都区、广水市、随县)
太原市(晋源区、迎泽区、小店区、杏花岭区、清徐县、尖草坪区、古交市、阳曲县、万柏林区、娄烦县)
汕尾市(陆河县、城区、海丰县、陆丰市)
防城港市(东兴市、港口区、防城区、上思县)
大连市(沙河口区、甘井子区、西岗区、庄河市、长海县、瓦房店市、中山区、金州区、普兰店区、旅顺口区)
保定市(莲池区、安国市、徐水区、高阳县、定兴县、易县、曲阳县、唐县、博野县、容城县、涿州市、竞秀区、阜平县、涞源县、满城区、清苑区、蠡县、涞水县、高碑店市、望都县、雄县、顺平县、安新县、定州市)
台州市(临海市、黄岩区、天台县、仙居县、玉环市、三门县、椒江区、路桥区、温岭市)
怒江傈僳族自治州(兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市、福贡县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、维西傈僳族自治县、德钦县)
阜新市(阜新蒙古族自治县、新邱区、细河区、太平区、海州区、彰武县、清河门区)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、苏尼特左旗、东乌珠穆沁旗、镶黄旗、太仆寺旗、阿巴嘎旗、锡林浩特市、正蓝旗、多伦县、正镶白旗、二连浩特市、西乌珠穆沁旗)
宣城市(宣州区、宁国市、泾县、广德市、绩溪县、郎溪县、旌德县)
蚌埠市(禹会区、蚌山区、龙子湖区、固镇县、怀远县、淮上区、五河县)
福州市(仓山区、闽清县、鼓楼区、闽侯县、永泰县、长乐区、连江县、罗源县、平潭县、台江区、福清市、晋安区、马尾区)
南京市(鼓楼区、玄武区、雨花台区、浦口区、江宁区、六合区、栖霞区、高淳区、溧水区、建邺区、秦淮区)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
邯郸市(永年区、丛台区、峰峰矿区、磁县、广平县、成安县、涉县、邯山区、曲周县、鸡泽县、肥乡区、馆陶县、临漳县、武安市、邱县、复兴区、大名县、魏县)
榆林市(神木市、定边县、榆阳区、清涧县、米脂县、吴堡县、府谷县、横山区、子洲县、绥德县、佳县、靖边县)
舟山市(嵊泗县、岱山县、定海区、普陀区)
三亚市(天涯区、吉阳区、海棠区、崖州区)
忻州市(繁峙县、原平市、定襄县、宁武县、神池县、静乐县、岢岚县、五寨县、忻府区、河曲县、保德县、偏关县、代县、五台县)
马鞍山市(和县、雨山区、当涂县、花山区、博望区、含山县)
玉溪市(新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、易门县、通海县、华宁县、江川区、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市)
淄博市(周村区、桓台县、张店区、高青县、沂源县、博山区、临淄区、淄川区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿克陶县、乌恰县、阿图什市)
丹东市(元宝区、振安区、凤城市、振兴区、东港市、宽甸满族自治县)
湛江市(雷州市、吴川市、赤坎区、徐闻县、麻章区、霞山区、廉江市、遂溪县、坡头区)
赤峰市(翁牛特旗、林西县、巴林右旗、宁城县、喀喇沁旗、元宝山区、克什克腾旗、红山区、阿鲁科尔沁旗、敖汉旗、松山区、巴林左旗)
西宁市(城西区、城北区、大通回族土族自治县、湟中区、城中区、城东区、湟源县)
深圳市(龙岗区、坪山区、盐田区、光明区、罗湖区、龙华区、福田区、宝安区、南山区)
临夏回族自治州(临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、临夏市、广河县、东乡族自治县、康乐县、和政县)
衡水市(桃城区、安平县、武邑县、阜城县、故城县、深州市、冀州区、景县、饶阳县、枣强县、武强县)
威海市(乳山市、荣成市、文登区、环翠区)
乐山市(井研县、峨眉山市、五通桥区、金口河区、犍为县、夹江县、市中区、沐川县、马边彝族自治县、沙湾区、峨边彝族自治县)
龙岩市(永定区、漳平市、连城县、长汀县、武平县、新罗区、上杭县)
湘潭市(岳塘区、湘潭县、韶山市、湘乡市、雨湖区)
盘锦市(双台子区、大洼区、兴隆台区、盘山县)
包头市(固阳县、达尔罕茂明安联合旗、九原区、土默特右旗、青山区、白云鄂博矿区、东河区、石拐区、昆都仑区)
澳门特别行政区
巴音郭楞蒙古自治州(且末县、若羌县、和静县、尉犁县、博湖县、库尔勒市、和硕县、轮台县、焉耆回族自治县)
亳州市(谯城区、利辛县、蒙城县、涡阳县)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
沧州市(盐山县、孟村回族自治县、南皮县、东光县、海兴县、吴桥县、肃宁县、黄骅市、新华区、青县、献县、任丘市、运河区、河间市、沧县、泊头市)
荆门市(东宝区、钟祥市、京山市、沙洋县、掇刀区)
扬州市(广陵区、邗江区、仪征市、宝应县、江都区、高邮市)
石河子市(五家渠市、双河市、可克达拉市、阿拉尔市、铁门关市、北屯市、昆玉市、胡杨河市、白杨市、新星市、图木舒克市)
呼和浩特市(托克托县、土默特左旗、和林格尔县、清水河县、玉泉区、赛罕区、回民区、新城区、武川县)
黄石市(大冶市、黄石港区、西塞山区、阳新县、下陆区、铁山区)
盐城市(响水县、大丰区、盐都区、东台市、射阳县、滨海县、建湖县、亭湖区、阜宁县)
雅安市(天全县、芦山县、名山区、雨城区、荥经县、宝兴县、汉源县、石棉县)
汉中市(镇巴县、汉台区、洋县、留坝县、佛坪县、宁强县、西乡县、南郑区、勉县、略阳县、城固县)
昌吉回族自治州(奇台县、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、玛纳斯县、阜康市、昌吉市、吉木萨尔县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
石家庄市(高邑县、行唐县、元氏县、藁城区、赵县、新乐市、鹿泉区、平山县、赞皇县、灵寿县、栾城区、正定县、无极县、晋州市、井陉矿区、裕华区、新华区、长安区、井陉县、桥西区、深泽县、辛集市)
新乡市(卫滨区、封丘县、新乡县、获嘉县、长垣市、原阳县、卫辉市、延津县、牧野区、红旗区、辉县市、凤泉区)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、扎兰屯市、陈巴尔虎旗、新巴尔虎左旗、阿荣旗、满洲里市、根河市、牙克石市、鄂伦春自治旗、新巴尔虎右旗、额尔古纳市、海拉尔区、扎赉诺尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗)
朝阳市(北票市、双塔区、建平县、龙城区、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县)
丽江市(华坪县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、古城区、永胜县)
喀什地区(叶城县、英吉沙县、塔什库尔干塔吉克自治县、喀什市、岳普湖县、疏勒县、泽普县、麦盖提县、巴楚县、伽师县、莎车县、疏附县)
焦作市(山阳区、马村区、武陟县、沁阳市、温县、博爱县、修武县、解放区、孟州市、中站区)
阜阳市(太和县、临泉县、阜南县、界首市、颍东区、颍上县、颍州区、颍泉区)
宝鸡市(扶风县、岐山县、凤县、眉县、麟游县、陇县、陈仓区、千阳县、太白县、凤翔区、金台区、渭滨区)
宿州市(灵璧县、泗县、萧县、埇桥区、砀山县)
韶关市(曲江区、仁化县、武江区、乳源瑶族自治县、南雄市、浈江区、乐昌市、始兴县、新丰县、翁源县)
长沙市(雨花区、天心区、长沙县、开福区、浏阳市、芙蓉区、宁乡市、岳麓区、望城区)
秦皇岛市(卢龙县、青龙满族自治县、山海关区、海港区、抚宁区、北戴河区、昌黎县)
镇江市(京口区、扬中市、句容市、丹徒区、丹阳市、润州区)
三明市(三元区、大田县、沙县区、永安市、将乐县、建宁县、宁化县、明溪县、清流县、尤溪县、泰宁县)
宁夏回族自治区
临汾市(尧都区、安泽县、汾西县、洪洞县、乡宁县、永和县、蒲县、霍州市、浮山县、侯马市、大宁县、襄汾县、古县、隰县、吉县、翼城县、曲沃县)
新余市(分宜县、渝水区)
吉安市(万安县、吉州区、安福县、遂川县、吉安县、峡江县、永丰县、青原区、井冈山市、泰和县、新干县、吉水县、永新县)
塔城地区(托里县、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、裕民县、塔城市、沙湾市、乌苏市)
曲靖市(陆良县、会泽县、富源县、沾益区、师宗县、宣威市、罗平县、马龙区、麒麟区)
百色市(那坡县、田阳区、隆林各族自治县、平果市、西林县、田东县、乐业县、田林县、凌云县、靖西市、右江区、德保县)
兴安盟(扎赉特旗、突泉县、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、阿尔山市)
阳泉市(矿区、盂县、城区、平定县、郊区)
吴忠市(盐池县、红寺堡区、青铜峡市、同心县、利通区)
怀化市(芷江侗族自治县、会同县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、鹤城区、麻阳苗族自治县、辰溪县、溆浦县、靖州苗族侗族自治县、中方县、沅陵县、洪江市)
大庆市(大同区、红岗区、让胡路区、肇源县、萨尔图区、肇州县、林甸县、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县)
钦州市(灵山县、浦北县、钦南区、钦北区)
乌兰察布市(兴和县、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、商都县、集宁区、四子王旗、化德县、丰镇市、卓资县、察哈尔右翼后旗、凉城县)
天津市(河北区、和平区、河东区、西青区、红桥区、蓟州区、宁河区、滨海新区、东丽区、静海区、津南区、宝坻区、武清区、南开区、河西区、北辰区)
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庆阳市(华池县、宁县、西峰区、正宁县、合水县、庆城县、环县、镇原县)
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绵阳市(游仙区、涪城区、安州区、北川羌族自治县、三台县、平武县、盐亭县、梓潼县、江油市)
吉林市(船营区、永吉县、舒兰市、磐石市、昌邑区、丰满区、龙潭区、桦甸市、蛟河市)
七台河市(茄子河区、勃利县、新兴区、桃山区)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
湘西土家族苗族自治州(花垣县、古丈县、龙山县、泸溪县、保靖县、吉首市、凤凰县、永顺县)
萍乡市(芦溪县、安源区、上栗县、湘东区、莲花县)
烟台市(牟平区、芝罘区、龙口市、福山区、招远市、莱阳市、蓬莱区、莱州市、栖霞市、莱山区、海阳市)
安庆市(宜秀区、岳西县、桐城市、望江县、潜山市、太湖县、迎江区、大观区、怀宁县、宿松县)
白银市(会宁县、景泰县、靖远县、平川区、白银区)
茂名市(高州市、茂南区、信宜市、电白区、化州市)
陇南市(两当县、康县、西和县、礼县、武都区、成县、宕昌县、徽县、文县)
青岛市(莱西市、胶州市、市南区、崂山区、即墨区、市北区、黄岛区、李沧区、城阳区、平度市)
海西蒙古族藏族自治州(茫崖市、都兰县、天峻县、德令哈市、乌兰县、格尔木市)
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日前，全国多地出现强风天气。大风来袭，屋顶的杂物、路旁的树木、没关好的门窗等都可能瞬间化身“空中利刃”。若因此被砸伤，财物被损坏，责任人能以“风太大不怪我”免责吗？
案例一
卫星锅坠落砸车天灾还是人祸
2023年11月一天晚上，周先生下班回家，把车停放在小区楼下停车位上。第二天早上，周先生的车辆被坠落的卫星锅砸损。
周先生认为，小区物业公司对放置在楼顶的卫星锅负有管理责任和义务。于是，将物业公司起诉至法院，要求赔偿车辆维修费用3060元。
物业公司辩称，当日出现极端大风天气，物品坠落无法事先预料，属于不可抗力，不应当承担责任。其次，卫星锅放置在顶层楼顶，只有进入顶层业主家中通过阁楼才能到达，日常管理巡查无法进入，不是物业公司负责管理的公共区域，因此不负有管理责任。
法院经审理后认为，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。卫星锅放置在楼顶公共区域，物业公司进入楼顶的方式不能改变楼顶公共区域的性质，应对公共区域内的搁置物负有管理责任，对于所存在的安全隐患应尽到提示及巡查的义务。物业公司未尽到管理人义务，应当承担侵权责任。此外，现无证据证明当日的大风天气已达到认定为不可抗力的程度，且物业公司在得知将出现大风天气时更应该谨慎履行巡查义务，对于楼顶可能发生的安全隐患及时排查并处理，因此对物业公司主张大风属于不可抗力的抗辩不予采纳。
最终，法院判决物业公司赔偿周先生车辆修理费3060元。该案判决已生效。
【法官说法】
当极端天气出现时，建筑物上搁置物或悬挂物坠落成为财产损失或人身伤亡后果严重的一项危险源。如建筑装饰层脱落、楼顶天台种植花草、堆放大量杂物、建筑外墙老化未能及时修复等等，对头顶上的安全造成直接威胁。
民法典第九百四十二条规定，物业服务人应当妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业服务企业作为建筑物公共区域的管理人，有义务对建筑物进行定期维护和检查，特别是在极端天气来临之前，更需加强巡查，发现建筑物等设施存在松动脱落风险的，提前采取有效防范措施。发现业主在楼顶天台等公共区域私搭乱放的，及时联系业主清理，避免高空坠物风险。
同时，“自然灾害”并不直接等同于“不可抗力”。大风暴雨等极端天气能否成为不可抗力免责事由，关键在于判断极端天气是否超出气象预警范围、行为人是否采取合理的避险措施等因素综合认定。若极端天气强度未超过气象预警范围、未超出正常预见范围，采取合理措施即可避免损失或防止损失扩大的，则不能以“天灾”为由免责。
案例二
风吹倒树砸坏邻居房我也得赔？
一日晚上，刮起了大风。刘女士院子里的杨树被大风刮倒后，砸向了邻居王先生家的北墙。
王先生称，刘女士家的杨树将自家的东墙、北墙及东檐角砸坏，导致房屋不同程度的损坏。于是起诉要求刘女士赔偿房屋修复损失3.5万元。
刘女士辩称，杨树砸坏王先生的房屋是多种客观因素导致的。杨树早在王先生建造房屋前存在，王先生不考虑树木栽种对相邻围墙和地基的安全风险，仍紧邻杨树建房，应自担后果。而且，当天刮起大风，属于自然灾害。此外，王先生在房后排放生活用水，杨树被水浇透容易侧歪。因此，不同意赔偿，不应承担责任。
法院经审理后认为，侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。本案中，王先生房屋北墙后的树为刘女士所有，树木歪倒造成王先生房屋受损，刘女士应承担赔偿责任。案发当日虽刮起大风，但已有气象预警提示，刘女士怠于采取措施防止树木倾倒，存在过错。关于刘女士陈述下水道流水冲刷导致树木倾倒的意见，下水道与树木相隔一段距离，难以证明两者存在因果关系，法院不予采信。
最终，法院根据房屋受损的实际情况，判决刘女士给付王先生房屋损坏修复费用3500元。案件已生效。
【法官说法】
根据民法典第一千二百五十七条的规定，因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害，林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。本案中，刘女士对树木疏于管理，未尽到及时的管护义务，也未在恶劣天气来临前对树木采取必要防护措施，导致树木在大风天气下倾倒，损坏了邻居的房屋，应当承担侵权责任。
农村在房前屋后栽种树木的情况比较常见，栽种人对树木享有权利的同时也应承担管护的责任。树木生长遮挡邻居采光或靠近电线电路时，要及时修剪或移栽，保持安全距离；树木根系对邻居地基和围墙产生破坏时，需及时清除越界的根系；在大风暴雨等极端天气来临之前，要提前检查根系情况，发现松动立即加固，防止树木给邻居的人身和财产安全造成威胁。
案例三
大风夜外卖小哥被刮倒保险公司要买单
小齐是某外卖平台众包骑手。每日开工前需在平台APP上花费3元购买一份众包骑手意外险。
一天晚上11点左右，刮起了大风。小齐送餐时被大风刮来的大门砸晕。小齐面部遗留瘢痕，经鉴定构成十级伤残。
小齐认为，自己投保了骑手意外险并缴纳保费，意外事故发生在保险期间，故诉至法院要求保险公司赔偿医疗费、鉴定费、伤残赔偿金等损失15万元。
保险公司辩称，小齐提交的证据没有证明受伤的经过，不认可小齐受伤是意外事故。并且，根据和外卖平台签署的《保险业务合作协议》合同约定，即使小齐受伤为意外事故，且发生在保险期限内，保险赔付范围为医疗费和残疾伤残金，不包括其他费用，对小齐主张的数额也不认可。
法院经审理后查明，投保人外卖平台以小齐为被保险人，与保险公司签订《保险业务合作协议》，为小齐投保了骑手保障组合产品。协议约定，保单起保时间为骑手第一次接单时间，终保时间为次日凌晨1点30分。同时，保险协议还约定，被保险人遭受意外事故伤残，保险人按伤残等级对应的给付比例进行赔偿，十级伤残等级对应比例为10%。赔付意外伤害身故或伤残费用的限额为60万元，意外医疗费用的限额为5万元。
法院判决认为，外卖平台为保障骑手人身安全，与保险公司订立的保险合同合法有效。保险公司不认可小齐的损伤为意外伤害，但也未提供证据证实损伤为非承保事故造成、存在免责事由。案涉事故也发生在保险期间，因此，保险公司应当按照保单约定向小齐支付保险金。小齐主张按照一般人身损害赔偿计算残疾赔偿金及给付鉴定费的请求，不符合保险保单约定，不予支持。
最终，法院判决保险公司向小齐给付残疾保险金6万元和医疗费用补偿保险金1217.67元，驳回了小齐其他诉讼请求。该案目前已生效。
【法官说法】
当前，外卖骑手已成为城市运转的“毛细血管”。在极端天气下，外卖骑手的职业风险与保障需不断加强。保险法等相关法律虽未明确规定意外伤害的定义，但根据行业惯例和合同文本，意外伤害通常是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使被保险人身体受到伤害的客观事件。
本案中，小齐主张发生意外事故，提交的证据已达到高度盖然性的证明标准。保险公司未提供充分反证和免责事由，应当承担举证不能的不利后果。
同时，外卖平台应积极承担起社会责任，加强对外卖骑手劳动权益的保障，加大人身安全保险事项。外卖骑手自身也应增强保险意识，在投保前充分了解不同保险的适用范围和保障内容，仔细阅读保险合同的免责条款，通过保险分摊风险，增强安全感。
北京青年报文/张晓婷(北京市房山区人民法院)
新闻结尾
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