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六盘水市(水城区、盘州市、六枝特区、钟山区)

安阳市(殷都区、北关区、安阳县、林州市、汤阴县、内黄县、滑县、龙安区、文峰区)

齐齐哈尔市(甘南县、龙江县、龙沙区、碾子山区、昂昂溪区、建华区、讷河市、克山县、梅里斯达斡尔族区、铁锋区、克东县、拜泉县、依安县、富拉尔基区、富裕县、泰来县)

黑河市(爱辉区、北安市、逊克县、孙吴县、五大连池市、嫩江市)  海口市(美兰区、秀英区、琼山区、龙华区)

烟台市(福山区、莱山区、海阳市、蓬莱区、招远市、芝罘区、栖霞市、莱州市、牟平区、莱阳市、龙口市)

郑州市(荥阳市、巩义市、二七区、中牟县、上街区、新郑市、金水区、新密市、惠济区、登封市、管城回族区、中原区)

张家界市(武陵源区、桑植县、永定区、慈利县)

黔南布依族苗族自治州(独山县、瓮安县、三都水族自治县、罗甸县、都匀市、长顺县、贵定县、荔波县、福泉市、平塘县、惠水县、龙里县)  百色市(田阳区、凌云县、乐业县、靖西市、德保县、那坡县、平果市、隆林各族自治县、田东县、西林县、田林县、右江区)

云浮市(云城区、郁南县、新兴县、罗定市、云安区)

博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、温泉县、博乐市)

鄂尔多斯市(鄂托克旗、乌审旗、杭锦旗、东胜区、达拉特旗、准格尔旗、伊金霍洛旗、康巴什区、鄂托克前旗)

阿克苏地区(拜城县、新和县、沙雅县、库车市、温宿县、乌什县、柯坪县、阿瓦提县、阿克苏市)

武汉市(黄陂区、洪山区、青山区、汉阳区、新洲区、武昌区、蔡甸区、江汉区、汉南区、硚口区、江夏区、东西湖区、江岸区)

哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)

保定市(易县、涿州市、博野县、阜平县、莲池区、顺平县、竞秀区、满城区、望都县、高阳县、容城县、定兴县、徐水区、唐县、高碑店市、安新县、定州市、雄县、涞源县、涞水县、蠡县、清苑区、安国市、曲阳县)

阜阳市(颍上县、阜南县、颍州区、太和县、界首市、颍东区、临泉县、颍泉区)

泉州市(鲤城区、晋江市、丰泽区、泉港区、石狮市、安溪县、德化县、惠安县、南安市、洛江区、金门县、永春县)

西安市(周至县、新城区、莲湖区、临潼区、蓝田县、鄠邑区、未央区、雁塔区、高陵区、长安区、灞桥区、碑林区、阎良区)

河源市(龙川县、紫金县、东源县、和平县、源城区、连平县)

自贡市(贡井区、自流井区、富顺县、大安区、荣县、沿滩区)

辽阳市(灯塔市、太子河区、白塔区、辽阳县、弓长岭区、宏伟区、文圣区)

抚顺市(新抚区、抚顺县、新宾满族自治县、东洲区、顺城区、望花区、清原满族自治县)

三明市(三元区、建宁县、宁化县、尤溪县、清流县、泰宁县、明溪县、将乐县、沙县区、大田县、永安市)

绍兴市(诸暨市、嵊州市、上虞区、新昌县、柯桥区、越城区)

荆门市(掇刀区、钟祥市、沙洋县、东宝区、京山市)

林芝市(察隅县、墨脱县、波密县、巴宜区、工布江达县、朗县、米林市)

固原市(原州区、泾源县、西吉县、隆德县、彭阳县)

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山南市(扎囊县、浪卡子县、措美县、洛扎县、贡嘎县、隆子县、乃东区、曲松县、错那市、桑日县、琼结县、加查县)

宁夏回族自治区

通化市(集安市、通化县、柳河县、东昌区、梅河口市、二道江区、辉南县)

昭通市(盐津县、彝良县、大关县、绥江县、水富市、巧家县、永善县、昭阳区、镇雄县、鲁甸县、威信县)  张家口市(桥东区、下花园区、蔚县、阳原县、尚义县、赤城县、万全区、沽源县、崇礼区、桥西区、张北县、怀来县、怀安县、康保县、宣化区、涿鹿县)

广安市(华蓥市、武胜县、前锋区、邻水县、岳池县、广安区)

巴音郭楞蒙古自治州(焉耆回族自治县、且末县、和静县、和硕县、若羌县、尉犁县、轮台县、博湖县、库尔勒市)

泸州市(合江县、叙永县、龙马潭区、泸县、江阳区、纳溪区、古蔺县)伊春市(大箐山县、南岔县、伊美区、金林区、嘉荫县、乌翠区、友好区、汤旺县、丰林县、铁力市)

阳江市(阳春市、阳东区、阳西县、江城区)  伊犁哈萨克自治州(特克斯县、霍城县、伊宁县、奎屯市、霍尔果斯市、新源县、伊宁市、尼勒克县、察布查尔锡伯自治县、巩留县、昭苏县)

儋州市

铜川市(印台区、王益区、耀州区、宜君县)

潍坊市(昌邑市、临朐县、诸城市、坊子区、寒亭区、潍城区、昌乐县、寿光市、高密市、青州市、安丘市、奎文区)襄阳市(樊城区、南漳县、谷城县、保康县、老河口市、枣阳市、襄城区、宜城市、襄州区)

菏泽市(成武县、巨野县、曹县、郓城县、牡丹区、鄄城县、单县、定陶区、东明县)

仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)

商丘市(虞城县、睢阳区、睢县、夏邑县、梁园区、宁陵县、民权县、永城市、柘城县)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿合奇县、阿克陶县)

江门市(新会区、开平市、蓬江区、台山市、恩平市、江海区、鹤山市)

阜新市(细河区、彰武县、太平区、海州区、新邱区、阜新蒙古族自治县、清河门区)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

呼伦贝尔市(新巴尔虎右旗、阿荣旗、根河市、满洲里市、额尔古纳市、牙克石市、鄂温克族自治旗、海拉尔区、鄂伦春自治旗、陈巴尔虎旗、扎赉诺尔区、新巴尔虎左旗、扎兰屯市、莫力达瓦达斡尔族自治旗)

淮北市(濉溪县、烈山区、杜集区、相山区)

南充市(营山县、高坪区、仪陇县、阆中市、嘉陵区、西充县、蓬安县、顺庆区、南部县)

攀枝花市(米易县、盐边县、仁和区、东区、西区)

定西市(临洮县、通渭县、渭源县、漳县、陇西县、岷县、安定区)

玉溪市(通海县、易门县、峨山彝族自治县、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、江川区、新平彝族傣族自治县、华宁县、澄江市)

潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)

鸡西市(梨树区、密山市、虎林市、城子河区、鸡冠区、麻山区、滴道区、鸡东县、恒山区)

石河子市(图木舒克市、白杨市、昆玉市、铁门关市、胡杨河市、新星市、双河市、阿拉尔市、可克达拉市、北屯市、五家渠市)

近日，阿里巴巴旗下源头厂货采购平台1688、淘宝天猫以及阿里国际站纷纷发文表示，为出口受阻企业纾困解难，针对外贸商家面对的现实困局，提出了多项有力举措。

归纳总结不难发现，阿里系给到的帮扶策略是“内贸、外贸两条腿走路”。

01

开辟绿色通道、提供流量倾斜……

助力外贸商家打开国内市场

帮助外贸企业“出口转内销”是短期内缓解滞销压力的有效方案。

浙江众鑫环保科技集团是一家专做可降解纸碗等餐具的外贸企业，去年海外市场的销售额占比95%，其中北美市场占比55%。

负责人滕步相表示，因受美国关税的影响，产能富余较大；原计划4月份出口的一批货物，现在只能积压在仓库，如何清理库存成了他当下的难题。

对于一家专做外贸生意的企业，想要“出口转内销”并非易事。一方面，国内市场运营经验相对不足，如何快速触达目标用户，打开国内市场，这需要较长时间的探索和积累；另一方面，海外出口的产品是否与国内市场需求相匹配，也需要市场的反馈。

对此，阿里旗下各电商平台也推出了相应帮扶政策——

■为入驻国内电商平台开辟绿色通道

首先，针对库存积压的外贸厂商，阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道，为他们提供专属报名入口，并简化流程、优先审核、专人跟进。

外贸厂商入驻1688可减免佣金，还可以与平台商定库存包销的合作模式；淘宝天猫“外贸精选”专项将为外贸商家简化入驻流程，最快当天完成入驻，隔天实现商品发布。

■提供更多流量倾斜

其次，还为外贸商家在各平台开设专属页面，为其提供更多流量倾斜。1688的“哇噢定制”频道，助力外贸厂商快速承接国内蓬勃发展的轻定制需求。针对具备研发和开款能力的外贸工厂，“1688源选”推出联名定制合作模式，帮助工厂打造厂牌，并给予定向扶持和补贴。

■“全托管”和“半托管”的运营模式

此外，针对外贸商家国内线上运营能力的空白，1688与淘宝天猫分别提出了“全托管”和“半托管”的运营模式。行业“小二”将为外贸商家给出“选品建议、定价策略、营销报名、广告投放”等一系列操作建议。此外，淘宝天猫还将安排产地“小二”深入全国各地产业带，以驻地形式进行面对面答疑解惑。

为匹配新供给和新需求人群，淘宝天猫还将启动“淘宝外贸周”活动，一方面深入挖掘国内消费者有需求的优质外贸产品，另一方面加大流量扶持，让外贸好货可以高效、快速触达消费者。

■提供贷款稳住生意基本盘

最后，为外贸厂商提供贷款，让商家稳住生意基本盘。1688为遇到资金困难的外贸厂商提供订单货款提前回款服务，支持线上申请，秒级到账。

同时，还联合网商银行等多家金融机构提供专项信用贷款，重点支持受影响最大的服装、纺织、轻工类产品和企业。

02

客户接待、一键翻译……

AI赋能成交量增长30%

积极开拓全球市场是应对美国贸易壁垒的长期策略。

浙江众鑫环保科技集团负责人滕步相也正逐步调整策略，后续将减少对北美市场的依赖，在探索国内市场的同时，扩大对欧洲、加拿大等地市场的出口。

阿里国际站成立多个专项小组，在4月初即已飞赴全球各地，调研当地买家，帮商家找销路。

外贸商家想要开辟新的海外市场，将要面对不同的语言，以及当地居民不同的生活习俗，这需要大量的时间成本去试错和学习。

李燕是一家专做家纺行业外贸生意的老板。关税消息一出，她也紧急停止了美国地区客户的继续拓展，把目光转移至欧洲、东南亚、中东等同样有潜力的地区。此前，阿里国际站推出的AI“生意助手”成了她破局的关键。她举了一个例子。

李燕说，“客户接待看起来很简单，但实际上是要求很高的工作，最好是要全天在线，时刻秒回。”

“如今在AI的帮助下，公司所有的询盘都能做到秒回，而且还能够满足客户的基本需求，比如客户需要条纹的茶巾，那么AI就能在产品库里找出条纹相关的产品自动发给客户，尺寸、型号相关的术语也都能够自动回复。”

李燕表示，自从开始使用了AI接待之后，成交的数量增长了30%。

让她感到惊喜的是，AI已经能够做到文本意译，精准地翻译各种语言背后的真实含义，而不是简单直译，这让李燕把生意做到了更多的国家，有些是说阿拉伯语，有些说西班牙语，有些连她自己都不知道当地的官方语言是什么，但这都不会影响她做生意。

阿里国际站也在帮扶政策中提到，将上线专门的AI选品工具，帮商家一键选出更符合新市场需求的商品，提供更多分析，主动挖掘新市场机遇。

同时，阿里国际站的4个AIAgent覆盖商品运营、营销获客、客户接待、风险合规等外贸经营全链路，能大幅降低进入新市场的门槛，让商家更轻松地开拓多元市场。

1688平台也表示，为外贸厂商提供免费AI工具，可实现商品详情信息一键翻译，降低商家在不同国家和地区市场的生意转换难度。

总而言之，当前虽然外部环境变化带来的不利影响加深，但我国外贸仍有奋力突围的韧性和底气，通过短期应急脱困与长期能力培育的结合，中小外贸商家将展现出更强的发展新动能。

03

“中国制造”不再代表廉价

而是具有很强竞争力的性价比之王

尽管美国关税霸凌来势汹汹，但这也阻挡不了部分美国中小企业继续向我国外贸厂商下订单。

阿里国际站有一家专做定制凉亭的厂商，负责人是熊伟平。

在关税的靴子落地前，他和其他外贸商家一样感到焦虑。因为从2024年的销售额来看，全年营收1.03亿元，其中美国占比近65%。如此高的占比，在美国加征关税的压力下，熊伟平预测，美国市场的销售额可能将下滑40%。

可直到关税真正落地，熊伟平意外地发现，订单量几乎没有太大的波动，反而咨询业务并下单的人越来越多。

来咨询业务的大致分为两批人：一批是熊伟平之前的老客户——美国当地经销商。在加征关税的消息一经发出后，经销商们先后找了本土和东南亚平替供应商，相比较下来依旧选择了中国供应商。

据熊伟平了解，原因有两方面：一方面是美国本土供应商人工成本昂贵；另一方面，东南亚供应商生产的产品质量粗糙，制造工艺无法满足美国消费者的需求。

举个例子，美国佛罗里达州经常会有飓风天气，破坏力很大，而凉亭作为户外设施如果质量不达标极易被损坏。对此，中国供应商采用最厚实的木料，以及成熟且精湛的制造工艺，经受两次飓风的侵扰都没有受损，中国制造的凉亭得到美国市场的肯定，用当地经销商们的话来说，“我们离不开中国工厂、中国制造”。现如今在海外市场看来，“中国制造”不再代表廉价，而是中流砥柱的性价比之王。

按照现行的加征145%关税政策来算，在美经销商若要坚持采购中国制造的凉亭，那将以三倍的进口价格销售给终端用户。如此昂贵的价格倒逼终端用户们，在阿里国际站上找到了中国的源头工厂直接下单，成为熊伟平的新一批客户。

熊伟平表示，我国完善的供应链能给美国的终端用户提供“一站式”服务。包括搭建凉亭所需要的家具、地板、玻璃，以及上门量尺寸、安装等附加服务，每一个环节都精准掌控美国终端用户的需求点，为客户既省心又省力。尽管是在145%关税背景下，有不少终端消费者凑在一起打算拿个“团购价”。

04

淘宝App下载量登顶16国榜首

助力中国制造开拓国际市场

像这样跳过中间商，直接追本溯源购买中国商品的并非个例。公开数据显示，4月12日，淘宝app海外下载量为10.4万，而到了15日，这一数字达到32.6万。截至目前，淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一，在123个国家排名前十。

老外们也开始连夜搜索淘宝使用攻略。在各大社交平台上，“HowtoshoponTAOBAO”成了流量密码。大量外国网友留言称“发现宝藏”，“想不到还有这么又好又便宜的中国商品。”

大量海外消费者涌入淘宝，也让淘宝客服英语咨询量暴增。不少商家紧急安排会外语的客服上岗，或是使用翻译软件服务海外用户。甚至还有店铺直接挂出中英文公告：“欢迎全球人光临我们的小店”。

目前官方客服问询量比较多的海外国家是：美国、法国、澳大利亚、日本、韩国、越南、英国、加拿大、德国、俄罗斯……消费者问询问题集中在：

正所谓“他强任他强，清风拂山岗”。中国制造厂商们凭着好工艺赢得了好口碑，也展现出强劲的韧性。

美国挥舞的关税大棒，亲手筑起来的贸易壁垒，既没有阻隔“中国制造”与终端用户的连接，反而使中国内外贸一体发展，降低了对美国市场的依赖。虽然短期内面临严峻挑战，但市场多元化之后，发展的韧性和抗风险能力会更强。

淘宝App登顶多国下载榜第一，为外贸商家们创造了更多市场机遇，也让他们对未来充满信心！

总监制/闫帅南

监制/李浙 主编/王兴栋

记者&撰稿/裴勇博

部分图片来源/视觉中国

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