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徐州市(云龙区、沛县、丰县、泉山区、新沂市、邳州市、贾汪区、铜山区、鼓楼区、睢宁县)

许昌市(长葛市、禹州市、建安区、鄢陵县、魏都区、襄城县)

赤峰市(林西县、翁牛特旗、红山区、喀喇沁旗、宁城县、阿鲁科尔沁旗、松山区、巴林右旗、元宝山区、敖汉旗、巴林左旗、克什克腾旗)

吉林市(永吉县、昌邑区、丰满区、桦甸市、船营区、磐石市、蛟河市、龙潭区、舒兰市)  承德市(丰宁满族自治县、宽城满族自治县、隆化县、承德县、双滦区、鹰手营子矿区、围场满族蒙古族自治县、滦平县、平泉市、兴隆县、双桥区)

丽水市(松阳县、青田县、庆元县、莲都区、云和县、龙泉市、景宁畲族自治县、缙云县、遂昌县)

天水市(清水县、武山县、秦州区、张家川回族自治县、秦安县、甘谷县、麦积区)

松原市(乾安县、扶余市、长岭县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县)铁岭市(开原市、银州区、清河区、西丰县、铁岭县、调兵山市、昌图县)

商丘市(睢县、永城市、宁陵县、睢阳区、柘城县、夏邑县、梁园区、虞城县、民权县)  海西蒙古族藏族自治州(天峻县、格尔木市、德令哈市、茫崖市、都兰县、乌兰县)

营口市(老边区、大石桥市、站前区、鲅鱼圈区、西市区、盖州市)

牡丹江市(海林市、爱民区、东宁市、绥芬河市、宁安市、穆棱市、东安区、林口县、西安区、阳明区)

安康市(白河县、紫阳县、宁陕县、汉阴县、旬阳市、汉滨区、石泉县、镇坪县、平利县、岚皋县)

阳江市(江城区、阳东区、阳春市、阳西县)

通化市(梅河口市、通化县、柳河县、集安市、东昌区、二道江区、辉南县)

阳泉市(城区、矿区、郊区、盂县、平定县)

保定市(安国市、顺平县、曲阳县、徐水区、安新县、高碑店市、蠡县、阜平县、容城县、博野县、涞水县、清苑区、定州市、涿州市、望都县、定兴县、高阳县、涞源县、满城区、易县、雄县、竞秀区、莲池区、唐县)

惠州市(惠东县、惠阳区、博罗县、惠城区、龙门县)

重庆市(潼南区、石柱土家族自治县、巫溪县、武隆区、沙坪坝区、璧山区、云阳县、巴南区、九龙坡区、北碚区、城口县、秀山土家族苗族自治县、酉阳土家族苗族自治县、大足区、涪陵区、綦江区、黔江区、南川区、渝中区、渝北区、铜梁区、万州区、合川区、梁平区、垫江县、奉节县、开州区、长寿区、荣昌区、忠县、江北区、彭水苗族土家族自治县、大渡口区、巫山县、丰都县、江津区、永川区、南岸区)

丹东市(凤城市、元宝区、振兴区、振安区、宽甸满族自治县、东港市)

阿克苏地区(新和县、温宿县、乌什县、沙雅县、库车市、阿克苏市、柯坪县、拜城县、阿瓦提县)

贵港市(港南区、平南县、港北区、覃塘区、桂平市)

黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、望谟县、晴隆县、兴仁市、册亨县、普安县、兴义市、安龙县)

眉山市(彭山区、洪雅县、丹棱县、东坡区、青神县、仁寿县)

凉山彝族自治州(喜德县、会理市、金阳县、德昌县、西昌市、普格县、布拖县、越西县、雷波县、宁南县、会东县、冕宁县、美姑县、木里藏族自治县、昭觉县、盐源县、甘洛县)

宿迁市(宿城区、泗阳县、泗洪县、沭阳县、宿豫区)

太原市(万柏林区、杏花岭区、小店区、迎泽区、晋源区、古交市、阳曲县、娄烦县、清徐县、尖草坪区)

蚌埠市(禹会区、固镇县、怀远县、蚌山区、龙子湖区、五河县、淮上区)

南京市(溧水区、浦口区、玄武区、雨花台区、高淳区、六合区、江宁区、鼓楼区、秦淮区、栖霞区、建邺区)

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临汾市(洪洞县、汾西县、浮山县、乡宁县、蒲县、大宁县、古县、襄汾县、安泽县、侯马市、曲沃县、尧都区、隰县、吉县、翼城县、永和县、霍州市)

株洲市(茶陵县、荷塘区、芦淞区、石峰区、渌口区、炎陵县、攸县、天元区、醴陵市)

滁州市(明光市、天长市、定远县、凤阳县、南谯区、来安县、全椒县、琅琊区)

淮安市(洪泽区、金湖县、淮阴区、清江浦区、涟水县、盱眙县、淮安区)  金昌市(金川区、永昌县)

孝感市(孝昌县、应城市、大悟县、云梦县、孝南区、安陆市、汉川市)

潮州市(饶平县、潮安区、湘桥区)

驻马店市(遂平县、正阳县、平舆县、西平县、泌阳县、新蔡县、汝南县、驿城区、确山县、上蔡县)德州市(临邑县、夏津县、武城县、陵城区、宁津县、德城区、平原县、庆云县、禹城市、齐河县、乐陵市)

晋城市(城区、泽州县、陵川县、沁水县、高平市、阳城县)  铜川市(宜君县、印台区、耀州区、王益区)

韶关市(武江区、浈江区、新丰县、曲江区、乐昌市、乳源瑶族自治县、翁源县、始兴县、仁化县、南雄市)

威海市(乳山市、荣成市、文登区、环翠区)

遵义市(务川仡佬族苗族自治县、湄潭县、道真仡佬族苗族自治县、凤冈县、余庆县、习水县、红花岗区、桐梓县、播州区、汇川区、正安县、仁怀市、赤水市、绥阳县)银川市(金凤区、灵武市、永宁县、贺兰县、西夏区、兴庆区)

舟山市(普陀区、嵊泗县、定海区、岱山县)

萍乡市(芦溪县、上栗县、莲花县、湘东区、安源区)

博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、温泉县、博乐市)

香港特别行政区

哈尔滨市(通河县、尚志市、道外区、依兰县、方正县、双城区、延寿县、松北区、道里区、巴彦县、木兰县、呼兰区、南岗区、平房区、宾县、阿城区、香坊区、五常市)

汕尾市(陆河县、海丰县、陆丰市、城区)

岳阳市(平江县、湘阴县、云溪区、岳阳楼区、岳阳县、君山区、汨罗市、临湘市、华容县)

普洱市(思茅区、墨江哈尼族自治县、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县)

临沧市(镇康县、沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、耿马傣族佤族自治县、云县、永德县、临翔区)

宁波市(余姚市、北仑区、江北区、奉化区、镇海区、象山县、慈溪市、海曙区、鄞州区、宁海县)

自贡市(荣县、大安区、自流井区、贡井区、沿滩区、富顺县)

保山市(隆阳区、腾冲市、施甸县、昌宁县、龙陵县)

南充市(仪陇县、蓬安县、高坪区、西充县、营山县、顺庆区、阆中市、嘉陵区、南部县)

固原市(彭阳县、原州区、西吉县、泾源县、隆德县)

唐山市(路北区、曹妃甸区、滦州市、路南区、迁西县、迁安市、乐亭县、丰南区、开平区、玉田县、滦南县、遵化市、古冶区、丰润区)

六盘水市(六枝特区、盘州市、钟山区、水城区)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。