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定制化维修方案,满足不同品牌需求:我们提供定制化维修方案,针对不同品牌、不同型号的家电,制定最适合的维修策略。
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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
辽阳市(辽阳县、文圣区、白塔区、宏伟区、太子河区、弓长岭区、灯塔市)
盐城市(亭湖区、东台市、建湖县、响水县、滨海县、盐都区、阜宁县、射阳县、大丰区)
厦门市(海沧区、翔安区、思明区、同安区、集美区、湖里区)
玉树藏族自治州(称多县、囊谦县、杂多县、曲麻莱县、治多县、玉树市)
滁州市(天长市、来安县、南谯区、定远县、全椒县、琅琊区、明光市、凤阳县)
临沂市(罗庄区、蒙阴县、沂水县、临沭县、费县、郯城县、兰山区、河东区、兰陵县、平邑县、沂南县、莒南县)
中山市
苏州市(姑苏区、吴中区、常熟市、昆山市、吴江区、虎丘区、相城区、太仓市、张家港市)
佛山市(高明区、三水区、顺德区、禅城区、南海区)
绵阳市(涪城区、梓潼县、平武县、安州区、三台县、北川羌族自治县、江油市、盐亭县、游仙区)
防城港市(港口区、东兴市、防城区、上思县)
澳门特别行政区
蚌埠市(蚌山区、五河县、怀远县、龙子湖区、固镇县、禹会区、淮上区)
郴州市(嘉禾县、苏仙区、汝城县、临武县、永兴县、北湖区、资兴市、宜章县、桂阳县、安仁县、桂东县)
内蒙古自治区
衢州市(开化县、龙游县、衢江区、柯城区、江山市、常山县)
营口市(鲅鱼圈区、西市区、盖州市、大石桥市、老边区、站前区)
汕尾市(城区、海丰县、陆河县、陆丰市)
达州市(渠县、宣汉县、通川区、开江县、万源市、大竹县、达川区)
黔东南苗族侗族自治州(台江县、三穗县、凯里市、雷山县、麻江县、榕江县、施秉县、镇远县、锦屏县、黎平县、岑巩县、剑河县、黄平县、天柱县、丹寨县、从江县)
临汾市(曲沃县、蒲县、浮山县、永和县、吉县、乡宁县、安泽县、洪洞县、大宁县、古县、翼城县、汾西县、霍州市、侯马市、襄汾县、隰县、尧都区)
贵港市(平南县、覃塘区、港南区、港北区、桂平市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿克陶县、阿图什市、阿合奇县)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)
牡丹江市(阳明区、东宁市、爱民区、宁安市、穆棱市、西安区、海林市、林口县、绥芬河市、东安区)
鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)
汕头市(南澳县、金平区、澄海区、濠江区、潮阳区、龙湖区、潮南区)
云浮市(新兴县、罗定市、云安区、云城区、郁南县)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
阳泉市(城区、郊区、矿区、平定县、盂县)
朝阳市(朝阳县、建平县、凌源市、北票市、龙城区、喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区)
鹤岗市(绥滨县、南山区、工农区、向阳区、萝北县、兴安区、东山区、兴山区)
保山市(腾冲市、隆阳区、龙陵县、昌宁县、施甸县)
舟山市(岱山县、嵊泗县、定海区、普陀区)
锦州市(北镇市、凌河区、黑山县、太和区、古塔区、义县、凌海市)
郑州市(中原区、新密市、二七区、金水区、中牟县、上街区、惠济区、登封市、新郑市、管城回族区、巩义市、荥阳市)
运城市(芮城县、垣曲县、平陆县、闻喜县、新绛县、夏县、河津市、盐湖区、临猗县、绛县、永济市、万荣县、稷山县)
仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)
秦皇岛市(昌黎县、卢龙县、北戴河区、山海关区、海港区、抚宁区、青龙满族自治县)
南阳市(方城县、宛城区、新野县、卧龙区、西峡县、南召县、社旗县、镇平县、唐河县、淅川县、桐柏县、邓州市、内乡县)
六安市(金寨县、霍山县、金安区、裕安区、叶集区、舒城县、霍邱县)
永州市(江华瑶族自治县、新田县、江永县、东安县、祁阳市、冷水滩区、宁远县、道县、零陵区、双牌县、蓝山县)
平顶山市(石龙区、舞钢市、叶县、湛河区、鲁山县、汝州市、郏县、宝丰县、卫东区、新华区)
白山市(浑江区、靖宇县、临江市、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
晋城市(阳城县、泽州县、高平市、城区、陵川县、沁水县)
那曲市(尼玛县、索县、巴青县、双湖县、色尼区、安多县、聂荣县、比如县、嘉黎县、班戈县、申扎县)
河池市(南丹县、巴马瑶族自治县、金城江区、罗城仫佬族自治县、都安瑶族自治县、天峨县、环江毛南族自治县、凤山县、东兰县、大化瑶族自治县、宜州区)
鄂尔多斯市(杭锦旗、准格尔旗、东胜区、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、康巴什区、达拉特旗、乌审旗、鄂托克旗)
南昌市(东湖区、进贤县、西湖区、安义县、红谷滩区、青云谱区、新建区、青山湖区、南昌县)
赣州市(宁都县、兴国县、石城县、信丰县、寻乌县、于都县、安远县、全南县、赣县区、龙南市、上犹县、瑞金市、定南县、崇义县、大余县、会昌县、南康区、章贡区)
曲靖市(师宗县、陆良县、沾益区、马龙区、罗平县、富源县、宣威市、会泽县、麒麟区)
淮北市(烈山区、濉溪县、相山区、杜集区)
亳州市(蒙城县、谯城区、利辛县、涡阳县)
抚顺市(新宾满族自治县、望花区、顺城区、新抚区、清原满族自治县、东洲区、抚顺县)
梧州市(长洲区、万秀区、藤县、苍梧县、岑溪市、龙圩区、蒙山县)
金昌市(永昌县、金川区)
十堰市(张湾区、竹溪县、丹江口市、郧西县、竹山县、郧阳区、房县、茅箭区)
泉州市(德化县、泉港区、洛江区、石狮市、金门县、安溪县、晋江市、鲤城区、惠安县、南安市、丰泽区、永春县)
商洛市(柞水县、丹凤县、镇安县、洛南县、商州区、商南县、山阳县)
呼伦贝尔市(根河市、鄂伦春自治旗、海拉尔区、鄂温克族自治旗、陈巴尔虎旗、扎赉诺尔区、莫力达瓦达斡尔族自治旗、阿荣旗、牙克石市、新巴尔虎左旗、满洲里市、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、扎兰屯市)
合肥市(肥东县、巢湖市、长丰县、蜀山区、包河区、肥西县、瑶海区、庐阳区、庐江县)
孝感市(孝昌县、安陆市、应城市、云梦县、孝南区、汉川市、大悟县)
南平市(松溪县、延平区、建阳区、顺昌县、光泽县、浦城县、武夷山市、政和县、建瓯市、邵武市)
黄冈市(蕲春县、团风县、红安县、武穴市、英山县、浠水县、麻城市、黄州区、黄梅县、罗田县)
三门峡市(陕州区、灵宝市、义马市、渑池县、卢氏县、湖滨区)
广州市(增城区、越秀区、海珠区、花都区、白云区、黄埔区、荔湾区、从化区、天河区、南沙区、番禺区)
大理白族自治州(漾濞彝族自治县、剑川县、洱源县、弥渡县、祥云县、宾川县、大理市、鹤庆县、南涧彝族自治县、永平县、巍山彝族回族自治县、云龙县)
甘孜藏族自治州(康定市、得荣县、色达县、甘孜县、德格县、炉霍县、巴塘县、理塘县、白玉县、稻城县、新龙县、九龙县、石渠县、丹巴县、道孚县、泸定县、乡城县、雅江县)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、广南县、西畴县、马关县、富宁县、丘北县、砚山县、文山市)
临夏回族自治州(永靖县、东乡族自治县、临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县、康乐县、和政县、临夏市)
益阳市(资阳区、南县、桃江县、赫山区、沅江市、安化县)
长治市(襄垣县、上党区、屯留区、平顺县、黎城县、潞城区、武乡县、潞州区、长子县、沁县、沁源县、壶关县)
巴中市(巴州区、南江县、平昌县、恩阳区、通江县)
海北藏族自治州(门源回族自治县、刚察县、祁连县、海晏县)
西藏自治区
南京市(雨花台区、秦淮区、栖霞区、江宁区、高淳区、玄武区、鼓楼区、溧水区、建邺区、浦口区、六合区)
普洱市(思茅区、墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县)
海南藏族自治州(兴海县、共和县、贵德县、贵南县、同德县)
潍坊市(寿光市、昌邑市、高密市、奎文区、青州市、潍城区、寒亭区、坊子区、临朐县、昌乐县、安丘市、诸城市)
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21世纪经济报道记者郭聪聪北京报道
2025年,在提振消费需求以及银行机构消费贷款利率调整的双重作用下,消费贷热度持续高涨。然而,随着市场规模的快速扩张,不良资产的甩卖正逐渐成为金融机构不得不直面的重要问题。
银登中心最新数据显示,2025年一季度个人消费贷不良资产挂牌规模高达268.2亿元,占批量个人业务总量的72.4%,同比增长幅度更是达到785%,而平均折扣率跌至3.8%的历史低点,不足0.4折。
多名行业人士告诉21世纪经济报道记者,市场出清需求是催生“甩卖潮”的关键因素。值得关注的是,国家级AMC中国信达本季度首次跻身十大受让方,这意味着“国家队玩家”布局个贷批量转让不良处置。
消费贷不良单季规模近270亿
消费贷不良以超高的占比以及规模增速,成为了本季度不良资产市场的绝对主角。
与此同时,本季度的消费贷不良正在上演一场“冰与火之歌”。一方面,个人消费贷款规模高达268.2亿元,占比72.4%,较之2024年的30.3亿元的成交规模,同比增长幅度达到了785%;另一方面,其平均折扣率持续走低,跌至3.8%的历史低点,形成了鲜明反差。
消费贷不良资产暴增的背后,是消费贷市场的快速扩张。2024年,银行业消费信贷异军突起,成为零售业务的亮点,部分国有大行中消费贷的增速甚至超过了信用卡业务,这推动市场规模在2024年底突破20万亿元。
在2024年的年报中就有体现,多家大行的消费贷金额与不良率占比同比上升。例如建设银行2024年的个人消费贷款约5300亿元,同比上涨约1100亿元,其中不良贷款金额约57亿元,同比增加21亿元。交通银行同样呈现类似态势,其2024年个人消费贷款约4100亿元,同比上涨715亿元,其中不良贷款约50亿元,同比增加23亿元。
市场出清需求的集中释放催生了这场“甩卖潮”,并进一步压低了转让价格。观察季度走势可以发现,消费贷不良资产的平均折扣率呈现波动下行趋势:从2024年一季度的4.4%攀升至二季度的4.8%,三季度达到5.6%的高点后开始持续回落,四季度降至4.1%,而本季度更是创下3.8%的新低。在实际交易中,低于平均价格的案例屡见不鲜,如宁波银行2025年第4期不良资产包的起拍折扣率仅为3%。
“前期市场粗放扩张的必然结果就会导致消费贷不良资产的累积。”一位银行业专业人士分析指出。2024年以来,在政策鼓励消费复苏的背景下,国有大行和股份制银行纷纷加大消费贷投放力度,部分产品年化利率甚至跌破3%,通过价格战快速抢占市场份额。然而,宽松的审批标准叠加借款人多头借贷的乱象,导致不良率持续攀升。直到2025年4月1日,多家大行宣布将消费贷利率回调至3%以上,这场恶性价格竞争才暂告一段落。
个贷不良批转市场“量增价跌”
银登中心作为个贷不良的主要出口,一直以来都发挥着重要作用。从一季度整体的数据来看,2025年一季度银登中心挂牌总量(包含批量个贷、单户对公及批量对公)达742.7亿元,其中批量个人业务规模为370.4亿元,占比近50%,继续占据主导地位。
具体到业务结构,个人消费贷以268.2亿元的规模领跑,占比高达72.4%;信用卡透支和个人经营贷分别贡献51.9亿元(14%)和50.1亿元(13.5%)。从增长态势来看,本季度个贷批转业务较2024年同期大幅增长327.4亿元,其中消费贷贡献了增量的82%。
市场定价方面呈现出持续下行的趋势。数据显示,经营贷、消费贷和信用卡不良资产的平均折扣率分别为6.8%、3.8%和4.4%,较2024年四季度分别下降0.9、0.3和0.6个百分点。“在当前监管收紧电催、法催的背景下,催收效果明显下滑,这直接反映在资产包的收购价格上。”一位行业资深人士向21世纪经济报道记者透露,“今年市场上‘骨折价’成交的情况明显增多。”
面对买方市场格局,金融机构作为出包方积极调整策略,通过精细化包装提升资产包吸引力。以平安消金为例,其在第一期资产包中特别强调了借款人的优质特征:加权平均年龄37.8岁,还款能力较强;同时突出逾期账龄短、可联率高、未进入诉讼程序等处置优势。
市场扩容的态势仍在延续。火栗网特聘高级研究顾问彭城指出:“自2012年禁止个贷不良批量转让以来,大量不良资产长期积压。2021年试点启动后,这个‘堰塞湖’终于找到了出口。”
他进一步分析称:“在净息差持续收窄、互联网平台挤压传统金融业务的背景下,金融机构通过批转处置不良资产,已经成为利润回表的重要手段。”
国家级AMC首登榜单
在一季度数据中,一个关键变化是“国家队玩家”的入场。
在银登中心最新公布的批量个人业务前十大活跃受让方榜单中,中国信达资产管理股份有限公司首次登榜,这也是国家级资产管理公司首次亮相该榜单。
一直以来,全国性AMC的业务重心是对公领域的不良处置,而地方AMC凭借属地化运作优势和全链条整合能力,在个贷领域占据主导地位,堪称收包大户。数据显示,2024年地方AMC以1639.5亿元的受让规模,占据全年市场72.6%的份额。这一格局在2025年一季度得以延续,地方AMC成交规模达324亿元,仍为全国性AMC(159亿元)的两倍有余。
尽管具体金额尚未披露,但中国信达的战略布局已清晰可见。事实上,其进军个贷市场的步伐早有端倪:2024年12月,中国信达深圳分公司以11亿元高价竞得微众银行2897户“微业贷”不良资产包,成功攻克了尽调、估值等多项技术难题;更早的2024年9月,公司就已上线个人不良贷款业务系统,为全面介入市场做好技术准备。
中国信达的入场,给个贷不良资产市场带来了新的变量。行业人士预计,随着五大AMC的逐步入场,个贷不良市场将进入专业化分层阶段:国家级AMC主导大额、跨区域资产包,地方AMC聚焦区域性业务,民营机构则深耕细分领域。此外,金融科技公司也可能通过数据建模和智能催收技术参与生态链。
新闻结尾
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