金银瓶1-3三免片|体验精彩校园活动！各观看《今日汇总》
金银瓶1-3三免片|体验精彩校园活动！各热线观看2025已更新（2025已更新）
金银瓶1-3三免片|体验精彩校园活动！售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线：123456
金银瓶1-3三免片|体验精彩校园活动！售后观看电话：☎123456123456
各区统一售后服务观看：123456。随着我国人民的生活水平日益提高，金银瓶1-3三免片|体验精彩校园活动！已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户
的增加，观看故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便
金银瓶1-3三免片|体验精彩校园活动！售后观看电话：123456观看服务中心"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围：各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前，售中，售后一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，
全国售后观看站点报修热线；
长期合作客户优惠计划，回馈忠诚客户：对于长期合作或多次维修的客户，我们推出优惠计划，包括折扣、积分回馈等，回馈客户的信任与支持。
长期合作客户优惠计划，回馈忠诚客户：对于长期合作或多次维修的客户，我们推出优惠计划，包括折扣、积分回馈等，回馈客户的信任与支持。
长期合作客户优惠计划，回馈忠诚客户：对于长期合作或多次维修的客户，我们推出优惠计划，包括折扣、积分回馈等，回馈客户的信任与支持。
金银瓶1-3三免片|体验精彩校园活动！售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
观看服务范围：各市区及周边
金银瓶1-3三免片|体验精彩校园活动！售后观看电话观看服务承诺：
1严格按照修理序修理，保证修理质量。
2严把配件关，杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修。
4建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因观看或更换配件出现问题，我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器，可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时，享受修理费半价待遇。
8建立回访准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果，向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话，期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点；
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从金银瓶1-3三免片|体验精彩校园活动！售后观看电话开始。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线：剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答！
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，售后的观看水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域：
邯郸市(峰峰矿区、邱县、馆陶县、永年区、曲周县、广平县、涉县、丛台区、武安市、复兴区、肥乡区、大名县、魏县、鸡泽县、磁县、临漳县、成安县、邯山区)
海口市(美兰区、秀英区、龙华区、琼山区)
济南市(长清区、济阳区、钢城区、历城区、莱芜区、商河县、市中区、槐荫区、历下区、天桥区、章丘区、平阴县)
宁德市(古田县、蕉城区、寿宁县、屏南县、柘荣县、福安市、周宁县、福鼎市、霞浦县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、同仁市、泽库县、尖扎县)
拉萨市(城关区、尼木县、墨竹工卡县、曲水县、堆龙德庆区、达孜区、当雄县、林周县)
天水市(武山县、甘谷县、秦安县、清水县、张家川回族自治县、秦州区、麦积区)
南通市(如皋市、崇川区、如东县、海安市、海门区、通州区、启东市)
河池市(巴马瑶族自治县、都安瑶族自治县、环江毛南族自治县、宜州区、大化瑶族自治县、金城江区、凤山县、东兰县、南丹县、罗城仫佬族自治县、天峨县)
滨州市(惠民县、滨城区、阳信县、沾化区、博兴县、邹平市、无棣县)
大同市(新荣区、广灵县、云州区、云冈区、平城区、灵丘县、阳高县、天镇县、左云县、浑源县)
黄石市(大冶市、下陆区、黄石港区、西塞山区、铁山区、阳新县)
沈阳市(沈北新区、于洪区、沈河区、法库县、辽中区、新民市、铁西区、康平县、苏家屯区、皇姑区、大东区、浑南区、和平区)
阳江市(阳春市、阳东区、江城区、阳西县)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
武威市(民勤县、古浪县、天祝藏族自治县、凉州区)
济源市
韶关市(仁化县、浈江区、南雄市、武江区、曲江区、翁源县、新丰县、乐昌市、乳源瑶族自治县、始兴县)
和田地区(和田县、墨玉县、于田县、皮山县、和田市、民丰县、策勒县、洛浦县)
朔州市(右玉县、山阴县、朔城区、应县、平鲁区、怀仁市)
贵港市(港北区、桂平市、覃塘区、港南区、平南县)
那曲市(尼玛县、双湖县、比如县、班戈县、索县、巴青县、聂荣县、申扎县、嘉黎县、色尼区、安多县)
锦州市(太和区、古塔区、黑山县、凌河区、北镇市、凌海市、义县)
三门峡市(湖滨区、陕州区、卢氏县、灵宝市、渑池县、义马市)
锡林郭勒盟(镶黄旗、阿巴嘎旗、正镶白旗、多伦县、苏尼特左旗、太仆寺旗、二连浩特市、西乌珠穆沁旗、锡林浩特市、东乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、正蓝旗)
淮南市(八公山区、大通区、潘集区、田家庵区、凤台县、寿县、谢家集区)
芜湖市(无为市、镜湖区、湾沚区、鸠江区、南陵县、繁昌区、弋江区)
黑河市(爱辉区、北安市、嫩江市、孙吴县、逊克县、五大连池市)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
石河子市(双河市、阿拉尔市、图木舒克市、五家渠市、北屯市、昆玉市、可克达拉市、白杨市、胡杨河市、铁门关市、新星市)
中山市
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、茫崖市、都兰县、天峻县、乌兰县、德令哈市)
阜新市(阜新蒙古族自治县、清河门区、彰武县、太平区、海州区、新邱区、细河区)
商丘市(民权县、柘城县、永城市、夏邑县、宁陵县、虞城县、睢阳区、梁园区、睢县)
毕节市(金沙县、织金县、大方县、纳雍县、赫章县、黔西市、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县)
安康市(岚皋县、紫阳县、石泉县、宁陕县、汉滨区、白河县、汉阴县、旬阳市、平利县、镇坪县)
渭南市(大荔县、华阴市、富平县、合阳县、临渭区、韩城市、蒲城县、白水县、华州区、潼关县、澄城县)
汉中市(汉台区、西乡县、城固县、镇巴县、勉县、宁强县、留坝县、南郑区、佛坪县、洋县、略阳县)
苏州市(太仓市、昆山市、相城区、姑苏区、虎丘区、吴江区、常熟市、张家港市、吴中区)
郑州市(巩义市、金水区、新密市、中原区、上街区、管城回族区、惠济区、登封市、中牟县、二七区、荥阳市、新郑市)
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、呼图壁县、玛纳斯县、阜康市、昌吉市、奇台县、吉木萨尔县)
庆阳市(镇原县、正宁县、西峰区、环县、华池县、合水县、宁县、庆城县)
昭通市(水富市、盐津县、鲁甸县、绥江县、威信县、昭阳区、巧家县、镇雄县、彝良县、永善县、大关县)
聊城市(冠县、茌平区、东昌府区、东阿县、阳谷县、临清市、高唐县、莘县)
宁波市(奉化区、镇海区、江北区、慈溪市、鄞州区、宁海县、海曙区、北仑区、余姚市、象山县)
昌都市(边坝县、丁青县、洛隆县、江达县、贡觉县、左贡县、八宿县、察雅县、卡若区、芒康县、类乌齐县)
安顺市(平坝区、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、普定县、紫云苗族布依族自治县)
钦州市(钦北区、钦南区、灵山县、浦北县)
雅安市(天全县、雨城区、汉源县、芦山县、荥经县、名山区、石棉县、宝兴县)
福州市(晋安区、台江区、平潭县、连江县、永泰县、福清市、仓山区、闽侯县、鼓楼区、闽清县、长乐区、马尾区、罗源县)
常州市(武进区、金坛区、新北区、天宁区、溧阳市、钟楼区)
商洛市(镇安县、商州区、山阳县、商南县、柞水县、洛南县、丹凤县)
酒泉市(敦煌市、金塔县、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、肃州区、瓜州县)
吕梁市(中阳县、离石区、临县、石楼县、兴县、岚县、柳林县、孝义市、方山县、交城县、文水县、汾阳市、交口县)
焦作市(山阳区、武陟县、马村区、中站区、修武县、孟州市、博爱县、沁阳市、温县、解放区)
无锡市(宜兴市、江阴市、锡山区、梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区)
防城港市(港口区、上思县、东兴市、防城区)
牡丹江市(东安区、东宁市、爱民区、宁安市、阳明区、林口县、西安区、绥芬河市、海林市、穆棱市)
延边朝鲜族自治州(珲春市、敦化市、安图县、图们市、延吉市、龙井市、汪清县、和龙市)
兰州市(西固区、红古区、安宁区、永登县、城关区、皋兰县、七里河区、榆中县)
菏泽市(巨野县、牡丹区、鄄城县、郓城县、成武县、曹县、单县、定陶区、东明县)
张掖市(临泽县、民乐县、山丹县、肃南裕固族自治县、甘州区、高台县)
咸阳市(兴平市、泾阳县、武功县、淳化县、彬州市、礼泉县、永寿县、杨陵区、秦都区、三原县、长武县、渭城区、乾县、旬邑县)
汕尾市(陆丰市、城区、海丰县、陆河县)
清远市(连山壮族瑶族自治县、清新区、清城区、英德市、连南瑶族自治县、佛冈县、阳山县、连州市)
武汉市(蔡甸区、江汉区、硚口区、东西湖区、洪山区、黄陂区、汉阳区、青山区、江夏区、新洲区、汉南区、武昌区、江岸区)
内蒙古自治区
绥化市(青冈县、绥棱县、肇东市、望奎县、北林区、海伦市、安达市、明水县、庆安县、兰西县)
六安市(金寨县、裕安区、金安区、霍山县、霍邱县、舒城县、叶集区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、阿合奇县、阿克陶县、乌恰县)
铜陵市(郊区、铜官区、枞阳县、义安区)
安庆市(望江县、太湖县、怀宁县、大观区、岳西县、宜秀区、潜山市、迎江区、桐城市、宿松县)
黔南布依族苗族自治州(平塘县、荔波县、都匀市、独山县、罗甸县、龙里县、三都水族自治县、长顺县、瓮安县、福泉市、惠水县、贵定县)
濮阳市(清丰县、南乐县、台前县、范县、华龙区、濮阳县)
新余市(渝水区、分宜县)
淄博市(高青县、淄川区、周村区、临淄区、沂源县、桓台县、博山区、张店区)
北京市(房山区、昌平区、顺义区、门头沟区、海淀区、通州区、怀柔区、东城区、石景山区、大兴区、密云区、丰台区、朝阳区、平谷区、西城区、延庆区)
盘锦市(大洼区、双台子区、兴隆台区、盘山县)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
广安市(华蓥市、广安区、岳池县、邻水县、前锋区、武胜县)
嘉兴市(南湖区、嘉善县、桐乡市、秀洲区、海宁市、平湖市、海盐县)
海东市(乐都区、民和回族土族自治县、化隆回族自治县、互助土族自治县、平安区、循化撒拉族自治县)
广西壮族自治区
洛阳市(伊川县、新安县、宜阳县、涧西区、偃师区、孟津区、西工区、老城区、栾川县、嵩县、洛龙区、洛宁县、汝阳县、瀍河回族区)
宜昌市(远安县、长阳土家族自治县、秭归县、西陵区、枝江市、兴山县、当阳市、五峰土家族自治县、夷陵区、猇亭区、伍家岗区、点军区、宜都市)
龙岩市(漳平市、武平县、连城县、长汀县、新罗区、永定区、上杭县)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
黄冈市(浠水县、武穴市、英山县、黄梅县、黄州区、麻城市、红安县、罗田县、团风县、蕲春县)
鹤壁市(浚县、山城区、淇滨区、淇县、鹤山区)
咸宁市(咸安区、通山县、通城县、崇阳县、嘉鱼县、赤壁市)
亳州市(谯城区、涡阳县、蒙城县、利辛县)
内江市(隆昌市、市中区、东兴区、资中县、威远县)
茂名市(信宜市、化州市、高州市、茂南区、电白区)
西安市(高陵区、碑林区、临潼区、莲湖区、周至县、未央区、阎良区、灞桥区、鄠邑区、雁塔区、蓝田县、长安区、新城区)
哈密市(伊州区、巴里坤哈萨克自治县、伊吾县)
赣州市(瑞金市、上犹县、石城县、章贡区、南康区、宁都县、安远县、大余县、全南县、会昌县、兴国县、信丰县、崇义县、于都县、龙南市、定南县、寻乌县、赣县区)
淮安市(淮阴区、涟水县、洪泽区、淮安区、盱眙县、清江浦区、金湖县)
呼和浩特市(赛罕区、回民区、托克托县、土默特左旗、玉泉区、和林格尔县、武川县、新城区、清水河县)
揭阳市(榕城区、揭东区、揭西县、普宁市、惠来县)
玉树藏族自治州(称多县、囊谦县、治多县、曲麻莱县、玉树市、杂多县)
惠州市(惠城区、博罗县、龙门县、惠东县、惠阳区)
三亚市(崖州区、吉阳区、天涯区、海棠区)
林芝市(米林市、墨脱县、朗县、工布江达县、巴宜区、察隅县、波密县)
攀枝花市(西区、仁和区、米易县、盐边县、东区)
孝感市(安陆市、孝南区、汉川市、孝昌县、云梦县、大悟县、应城市)
黔西南布依族苗族自治州(册亨县、兴义市、兴仁市、晴隆县、望谟县、贞丰县、普安县、安龙县)
梧州市(万秀区、龙圩区、苍梧县、蒙山县、岑溪市、藤县、长洲区)
黔东南苗族侗族自治州(丹寨县、镇远县、雷山县、锦屏县、黄平县、岑巩县、麻江县、施秉县、从江县、榕江县、剑河县、天柱县、凯里市、台江县、黎平县、三穗县)
柳州市(鱼峰区、柳城县、融水苗族自治县、柳江区、融安县、三江侗族自治县、柳南区、鹿寨县、柳北区、城中区)
兴安盟(扎赉特旗、阿尔山市、突泉县、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗)
南平市(松溪县、邵武市、浦城县、政和县、武夷山市、延平区、建阳区、建瓯市、顺昌县、光泽县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
三沙市(西沙区、南沙区)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、五原县、乌拉特中旗、临河区、磴口县、杭锦后旗、乌拉特前旗)
宜春市(奉新县、上高县、樟树市、高安市、袁州区、宜丰县、万载县、丰城市、靖安县、铜鼓县)
驻马店市(正阳县、确山县、西平县、平舆县、上蔡县、驿城区、泌阳县、新蔡县、汝南县、遂平县)
白山市(长白朝鲜族自治县、浑江区、江源区、靖宇县、抚松县、临江市)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、精河县、阿拉山口市、博乐市)
澳门特别行政区
阿里地区(札达县、日土县、普兰县、改则县、革吉县、措勤县、噶尔县)
徐州市(丰县、贾汪区、云龙区、沛县、新沂市、泉山区、鼓楼区、铜山区、邳州市、睢宁县)
荆州市(松滋市、洪湖市、荆州区、公安县、江陵县、石首市、监利市、沙市区)
泸州市(古蔺县、纳溪区、江阳区、合江县、泸县、叙永县、龙马潭区)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、梁河县、陇川县、瑞丽市、盈江县)
通化市(梅河口市、通化县、二道江区、柳河县、辉南县、东昌区、集安市)
湛江市(坡头区、廉江市、霞山区、遂溪县、雷州市、徐闻县、吴川市、赤坎区、麻章区)
抚州市(资溪县、东乡区、乐安县、黎川县、临川区、南丰县、南城县、金溪县、宜黄县、广昌县、崇仁县)
廊坊市(香河县、三河市、固安县、永清县、霸州市、大厂回族自治县、大城县、安次区、广阳区、文安县)
益阳市(安化县、南县、资阳区、沅江市、桃江县、赫山区)
绵阳市(三台县、平武县、盐亭县、游仙区、江油市、梓潼县、涪城区、北川羌族自治县、安州区)
南阳市(新野县、宛城区、卧龙区、桐柏县、方城县、西峡县、唐河县、镇平县、邓州市、淅川县、南召县、内乡县、社旗县)
保山市(隆阳区、龙陵县、昌宁县、腾冲市、施甸县)
保定市(博野县、高碑店市、竞秀区、定兴县、曲阳县、涿州市、徐水区、阜平县、雄县、涞水县、满城区、涞源县、顺平县、安新县、唐县、高阳县、定州市、易县、莲池区、望都县、安国市、容城县、蠡县、清苑区)
昆明市(盘龙区、富民县、嵩明县、官渡区、晋宁区、石林彝族自治县、呈贡区、安宁市、寻甸回族彝族自治县、五华区、东川区、西山区、宜良县、禄劝彝族苗族自治县)
宝鸡市(扶风县、眉县、渭滨区、金台区、陇县、凤县、千阳县、太白县、岐山县、麟游县、陈仓区、凤翔区)
铜仁市(碧江区、万山区、德江县、石阡县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、思南县、江口县、沿河土家族自治县)
鸡西市(虎林市、鸡冠区、梨树区、滴道区、城子河区、麻山区、恒山区、密山市、鸡东县)
开封市(禹王台区、顺河回族区、通许县、祥符区、龙亭区、尉氏县、兰考县、杞县、鼓楼区)
长春市(宽城区、二道区、榆树市、绿园区、双阳区、南关区、九台区、农安县、德惠市、公主岭市、朝阳区)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
三明市(清流县、尤溪县、泰宁县、宁化县、将乐县、建宁县、永安市、三元区、沙县区、明溪县、大田县)
新疆维吾尔自治区
深圳市(盐田区、福田区、龙华区、光明区、坪山区、南山区、龙岗区、宝安区、罗湖区)
宁夏回族自治区
长治市(沁县、黎城县、壶关县、长子县、上党区、平顺县、沁源县、屯留区、潞城区、武乡县、襄垣县、潞州区)
阿勒泰地区(哈巴河县、富蕴县、布尔津县、青河县、阿勒泰市、福海县、吉木乃县)
阳泉市(郊区、盂县、平定县、矿区、城区)
玉溪市(江川区、红塔区、澄江市、华宁县、新平彝族傣族自治县、通海县、易门县、元江哈尼族彝族傣族自治县、峨山彝族自治县)
铁岭市(开原市、清河区、铁岭县、调兵山市、西丰县、昌图县、银州区)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
银川市(兴庆区、贺兰县、永宁县、金凤区、灵武市、西夏区)
衡阳市(珠晖区、雁峰区、常宁市、衡东县、耒阳市、南岳区、祁东县、衡山县、蒸湘区、石鼓区、衡南县、衡阳县)
临汾市(蒲县、永和县、霍州市、翼城县、尧都区、襄汾县、古县、洪洞县、侯马市、汾西县、浮山县、隰县、吉县、安泽县、乡宁县、大宁县、曲沃县)
哈尔滨市(阿城区、巴彦县、方正县、松北区、双城区、南岗区、香坊区、依兰县、通河县、道里区、尚志市、宾县、木兰县、平房区、五常市、道外区、延寿县、呼兰区)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
平凉市(崆峒区、华亭市、崇信县、泾川县、庄浪县、灵台县、静宁县)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、若羌县、焉耆回族自治县、且末县、和静县、博湖县、和硕县、轮台县、库尔勒市)
石家庄市(平山县、长安区、高邑县、元氏县、辛集市、赵县、行唐县、深泽县、桥西区、井陉矿区、正定县、无极县、赞皇县、新华区、灵寿县、新乐市、栾城区、井陉县、藁城区、晋州市、鹿泉区、裕华区)
吉林市(桦甸市、舒兰市、永吉县、船营区、龙潭区、蛟河市、磐石市、昌邑区、丰满区)
自贡市(自流井区、贡井区、富顺县、沿滩区、荣县、大安区)
忻州市(五台县、定襄县、原平市、五寨县、岢岚县、繁峙县、宁武县、静乐县、神池县、保德县、代县、偏关县、忻府区、河曲县)
六盘水市(钟山区、水城区、六枝特区、盘州市)
泰安市(新泰市、东平县、岱岳区、泰山区、宁阳县、肥城市)
4月24日，人民银行上海总部召开2025年第二季度新闻发布会，介绍一季度上海金融运行情况，并回答记者提问。人民银行上海总部货币信贷调研部副主任周鹏、金融服务一部二级巡视员俞伟强、金融服务二部副主任张丽红出席发布会。
2025年一季度上海金融运行情况
2025年一季度，人民银行上海总部认真贯彻落实总行部署与上海市委、市政府工作要求，引导信贷合理增长、均衡投放，落实好各类结构性货币政策工具，做好金融“五篇大文章”，提升支持民营经济发展壮大的金融服务，推动股票回购增持贷款业务在上海增量扩面，促进房地产金融政策措施落地见效，推进金融高水平双向开放，持续助力上海“五个中心”建设。在各项存量和增量政策的推动下，全市信贷运行平稳开局，融资成本稳中有降，有力支持了实体经济高质量发展。
一、各项贷款平稳增长，融资成本稳中有降
3月末，全市本外币贷款余额12.68万亿元，同比增长8.7%，增速较上年同期高0.9个百分点，比全国高1.8个百分点。
3月末，住户贷款余额同比增长13.6%，增速较上年同期高9.1个百分点。其中，个人住房贷款需求回升，余额同比增长6%，增速自去年10月转正以来连续六个月回升。非金融企业贷款余额同比增长5.5%，增速较上年同期低2.5个百分点。其中，短期贷款需求回升，一季度增量占企业贷款增量的51.6%，同比提高16.8个百分点。境外贷款余额同比增长23.4%，延续去年以来的高增长势头。
从融资成本看，3月份，全市新发放企业贷款加权平均利率为2.85%，较上年同期下降38个基点，环比下降4个基点，处于历史低位。其中，小微企业贷款加权平均利率为3.16%，比上年同期下降34个基点。
二、各项存款增速放缓，住户存款定期化特征延续
3月末，全市本外币存款余额22.01万亿元，同比增长5.4%，增速较上年同期低1.3个百分点，比全国低1.5个百分点。从增量看，一季度本外币存款增加15亿元，同比少增4415亿元。其中，住户存款余额同比增长10.6%，较上年同期低1个百分点。住户存款延续定期化特征，一季度定期存款增量占住户存款增量的73%。非金融企业存款余额同比增长5.0%，较上年同期高2.4个百分点。
三、人民币贷款是社融增长的主要拉动力，企业债券和股票融资同比少增
一季度，上海社会融资规模增量为4605亿元，同比多增1729亿元。从结构看，对实体经济发放的人民币贷款增加3759亿元，占社融增量的81.6%。企业债券净融资343亿元，同比少增267亿元。非金融企业股票净融资29亿元，同比少增27亿元。表外净融资（包括委托贷款、信托贷款和未贴现银行承兑汇票）26亿元，同比多增1842亿元。政府债券净融资317亿元，同比多增473亿元。
下阶段，我们将按照总行统一部署，继续实施好适度宽松的货币政策，引导金融机构保持信贷平稳增长，进一步优化信贷结构，持续做好金融“五篇大文章”，不断深化金融改革和高水平对外开放，服务上海经济高质量发展。
答记者问
Q
上海证券报：在年初的工作会议上，人民银行上海总部提出持续巩固提升支付便利性。请介绍一下，今年以来上海提升支付便利化工作取得了哪些进展？成效如何？
A
俞伟强：感谢记者的关心。2025年，人民银行上海总部深入贯彻落实国务院关于提升支付便利性的决策部署和人民银行总行、上海市政府工作要求，坚持常态化推进提升支付便利性工作，会同上海市商务委等部门组织各支付服务主体在既有工作基础上，围绕巩固、深化、提升、完善四大目标，持续优化移动支付、银行卡、现金等多元化支付服务，助力上海国际金融中心建设。具体有以下几个方面进展：
第一，银行卡受理终端持续扩面增量，用户刷卡支付需求有效满足。我们会同市商务委等部门制定多个方案，将提升支付便利性工作融入上海市扩消费等专项行动中，充分发挥市级层面合力，组织支付服务主体借助上海市重大体育赛事、节庆活动等平台，进一步拓宽支付服务覆盖面，强化宣传推广。组织收单机构聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”8大场景和12个重点商圈、18个特色旅游街区，全面改善银行卡受理环境，并通过探索推广卡码融合终端、推广出租车特色受理终端等举措，提升餐饮、交通等场景的银行卡受理覆盖率，目前上海已有约2000辆出租车可受理外卡刷卡支付。同时，督促收单机构加强特约商户管理与服务，定期进行巡检和培训，提升商户支付受理能力。到3月底，上海市共有6.6万家商户、9.6万台终端支持受理境内、外银行卡支付。基于广泛拓展的银行卡受理覆盖面，受益于过境免签政策，上海市外卡刷卡支付交易量实现稳步增长。一季度，共发生外卡交易超120万笔、金额超20亿元，同比分别增长48%和37%。
第二，多层次现金供应网络高效运行，现金服务托底作用稳定发挥。组织辖内银行、外币兑换特许机构加强服务人员业务培训，不断优化外卡取现、外币兑换服务，推进上海携程金融信息服务有限公司开展银行卡刷卡兑换人民币现钞试点。到3月底，上海市实现8794台现金自助机具可受理外卡支取人民币现金，253家外币代兑点、30家外币兑换特许网点、98台外币自助兑换机和3061家银行网点的现金柜台可受理外币兑换人民币现金业务。同时，指导推进现金自助机具小面额现金取现改造，优化零钱包兑换服务，不断提升小面额现金供应效能。一季度，上海市共发生外卡取现和外币兑换业务超20万笔、金额近9亿元，其中外币兑换业务笔数和金额同比分别增长21%和40%。
第三，多样化移动支付服务提质增效，服务辐射范围不断拓展。一方面，指导支付宝公司不断优化“外卡内绑”服务，在稳妥落实优化身份验证安排、调升交易限额等措施的基础上，实现支持绑定七大国际主流卡种。同时，不断升级支付宝国际版功能，用户可同步享用在线打车、扫码骑行、线上预定酒店机票等服务。另一方面，指导支付宝公司持续扩大“外包内用”服务覆盖范围，已支持10个国家和地区的13个电子钱包入境使用。其中，部分境外钱包可通过小程序应用提供出行、零售等服务，更好满足外籍来华人员的多样化需求。一季度，支付宝、财付通、银联国际“外卡内绑”“外包内用”等移动支付业务持续高速增长，在沪发生交易近2000万笔、金额28亿元，同比分别增长171%和160%。
第四，适老化支付服务不断深化改善，老年群体办理业务更加便利。组织辖内银行全面推动网点适老化改造，做好适老化软硬件设施布设，合理布置机具和开设办理业务窗口。上海市90%以上的银行网点已完成适老化改造，其中18家重点银行的网点适老化改造率达100%；同时，深入社区提供智慧助老服务活动、金融知识宣传等服务，打通适老化支付服务“最后一公里”。鼓励辖内支付机构立足自身优势，聚焦老年人日常高频支付场景开发和优化支付产品，便利老年人使用电子支付，实现在日常生活、医疗养老、交通出行等场景的轻松缴费。
第五，口岸一站式服务中心平稳运行，前置解决外籍游客支付难题。基于去年建成的3个机场外籍人员一站式综合服务中心、2个码头支付服务便利中心，督促相关承办单位优化人力、物力等资源配置，强化业务连续性管理，同时畅通意见建议反馈渠道。各口岸服务中心平稳运行，为抵沪外籍游客提供外卡取现、外币兑换、业务咨询等多样化的支付服务，前置解决其支付难题，充分发挥入境服务第一站的功效。到3月底，机场3个外籍人员一站式综合服务中心累计提供业务咨询和业务办理服务27万人次。其中，支付板块共提供业务咨询服务超7万人次、业务办理服务3万余人次。
Q
中央电视台：在当前存款利率下行背景下，储蓄国债作为一种安全可靠的投资方式，吸引了不少投资者的关注。请问人民银行上海总部在储蓄国债管理方面有哪些工作举措？进展如何？
A
张丽红：储蓄国债作为国家发行的债券，具有安全性好、收益稳定、兑现灵活的优点，长期以来深受广大投资者青睐。人民银行上海总部秉持“金融为民”理念，聚焦百姓需求，多措并举优化储蓄国债服务，为群众办实事、解难题，助力居民财富保值增值。
一是深化储蓄国债组织管理，提升国债服务“温度”。每期发行前，指导承销机构通过多种渠道及时公示国债发行信息、做好客户购债提醒，深入社区、乡村等开展国债宣传活动，近距离触达群众，传播安全理财理念；发行首日，组织承销机构网点提前营业，做到“网点应开尽开、营业时间能早尽早”，并增设国债服务窗口，配备熟悉国债业务的咨询人员，全方位提升购债体验。
二是扎实推动储蓄国债下乡，践行乡村振兴战略。组织承销机构持续推动乡镇地区服务设施铺设，选取部分乡村建立国债服务点，提供常态化国债服务，打通国债下乡“最后一公里”。同时，排摸乡镇居民购债意愿，将销售额度向需求集中的网点倾斜分配，并在部分乡镇设立专项额度，有效缓解乡镇居民购债难问题。截至目前，上海市全辖已设立43个乡村国债服务点。一季度，乡镇地区销售国债占比高达37.1%。
三是持续推进储蓄国债到期提醒兑付工作，维护投资者利益。组织承销机构成立工作专班，全面梳理历年到期未兑付国债投资者信息，建立“三清单、一台账”，即存量清单、问题清单、措施清单和跟踪台账，逐笔分析未兑付原因，分类施策、精准服务，切实维护投资者合法权益。近两年来，全辖累计提醒兑付历年到期国债3.8万笔，金额合计40.95亿元。
Q
澎湃：股票回购增持再贷款政策推出已有半年，请介绍一下，该政策在沪落地进展情况如何？
A
周鹏：谢谢你的提问。人民银行等四部门推出股票回购增持再贷款政策以来，人民银行上海总部按照总行工作要求，会同有关部门迅速指导辖内金融机构开展项目对接，优化授信审批流程，推动政策工具第一时间在沪有序落地，助力维护资本市场稳定运行。
辖内金融机构积极加大资源保障，组建工作专班，制定个性化服务方案，开通授信审批绿色通道，支持客户根据需要获得充足资金进行市值管理。同时，加强内部业务联动，为客户提供多元化综合性服务，受到上市公司和主要股东的普遍欢迎。
今年以来，人民银行上海总部、上海证监局会同上海金融监管局、市委金融办、市国资委、市工商联、上海证券交易所等单位，面向国有和民营上市公司举办多场股票回购增持贷款政策宣讲暨银企对接交流活动，讲解业务流程和政策要点，搭建银企交流平台。多家在沪金融机构也积极开展业务经验交流和案例分享，向上市公司介绍相关服务内容。
截至4月21日，上海辖内金融机构已审批通过股票回购增持贷款项目117个，其中涉及高新技术企业超过60家、专精特新企业超过50家。已披露股票回购增持计划的上市公司45家，可用贷款金额超过130亿元，政策工具的使用规模持续扩大。
下一步，人民银行上海总部将会同有关部门进一步加大政策宣贯力度，引导辖内金融机构与上市公司充分对接，支持上市公司和主要股东持续、规范用好政策工具，大力推动股票回购增持贷款业务在沪增量扩面，支持建立增强资本市场内在稳定性长效机制。
Q
中新社：去年10月底，人民银行推出了全国中小微企业资金流信用信息共享平台。目前，该平台在沪落地情况如何，取得了哪些应用成效？
A
张丽红：谢谢你的提问。全国中小微企业资金流信用信息共享平台由人民银行组织金融机构共同建设，是完善中小微企业信用信息互联互通、支持中小微企业更好获得融资服务的重要金融基础设施，也是做好金融“五篇大文章”的重要举措之一。
资金流信用信息是企业主体在交易过程中形成的、能够反映其经营状况、收支状况、偿债能力等经济行为的交易汇总信息。接入平台的商业银行在获取企业相关授权后，可以通过平台查询企业主体在其他银行的资金流信用信息，帮助银行更加准确、全面、高效地评估企业信用状况，为中小微企业提供更加精准的金融服务。
自2024年10月25日平台上线以来，人民银行上海总部认真落实总行工作部署，建立多维度协同推进机制，合力推动平台建设。同时，发挥典型案例的示范带动作用，加强专题研讨和跟踪督导，推动平台在沪落地应用，实现了平台查询量和信贷投放规模的双提升。目前，全国共有31家金融机构参与平台试运行，其中21家在沪设有分支机构。今年一季度，上海地区金融机构累计查询资金流信用信息产品超过7800次，支持近800家企业获得贷款，其中90%为普惠小微企业。
下一步，人民银行上海总部将继续支持更多在沪金融机构开展资金流信用信息平台对接建设工作，包括具有地域代表性的地方法人银行以及业务量大、技术实力强的外资银行等，进一步扩大平台覆盖范围，为平台建设添加新活力。同时，面向企业和社会公众宣传普及资金流信用信息应用知识，提升目标群体对资金流信用信息增信价值的认知，进一步拓展应用场景，推动资金流信息平台发展与广泛应用，助力中小微企业突破融资瓶颈，推动普惠金融高质量发展。
Q
新闻晨报：刚才介绍了支付便利性总体情况，请问在优化现金使用环境、发挥现金兜底作用方面央行上海总部做了哪些工作？
A
俞伟强：谢谢你的提问。今年以来，人民银行上海总部持续优化上海市现金使用环境，深入推进整治拒收人民币现金工作，充分发挥现金兜底作用，进一步提高反假货币工作水平，维护人民币法定地位。
首先，持续拓宽零钞供应渠道，提升现金使用便利。一是指导辖内商业银行推进现金自助机具小面额现金取现改造。到3月底，全市已有2166台现金自助机具同时支持100元和10元券小面额现金取现，占比24.33%，比去年年底提高了4.23个百分点。二是持续优化“零钱包”兑换效率。指导银行网点全面设立零钱包兑换绿色通道，有超过200家银行网点为有零钱兑换需求的出租车司机提供临时免费停车，部分银行网点创新试点布设“零钱包自助兑换机”，为出租车司机、老年人、商户、外籍来华人员等零钱需求较多的群体提供“即来即兑、即兑即走”的零钱包兑换服务。一季度，全市各商业银行累计兑换零钱包22.36万个。
其次，严厉打击拒收现金行为，保障现金支付权利。一是指导商业银行持续摸排各类经营主体现金收付情况。在2024年对7万余经营主体开展摸排的基础上，定期跟踪各现金网格责任区内经营主体因开业、搬迁、关闭等原因产生的变动，及时更新责任区经营主体台账，累计更新经营主体名录10812户，消除拒收人民币现金隐患。二是认真核实拒收人民币现金线索，指定专人接听拒收人民币现金投诉热线。一季度，共对25户涉嫌拒收人民币现金的经营主体进行核实，暂未发现经二次确认后仍存在拒收人民币现金行为的经营主体。三是通过签订承诺书、张贴标识等方式，强化经营主体守法意识。一季度，共引导各类经营主体签订《不拒收现金承诺书》11182份，张贴《现金受理标识》836份。
第三，多措并举开展反假货币工作，筑牢现金安全防线。一是与上海市公安局经侦部门签订全国首个“强化互联网平台销售假币违法行为治理合作备忘录”，明确银警任务分工，畅通线索移送渠道，完善反假货币信息共享长效机制。与上海市公安局联合出台《上海市假币犯罪举报奖励办法》，充分调动群众举报假币犯罪的积极性，营造反假货币群防群治的社会氛围。二是开展互联网平台出售假币违法违规信息监测，指导辖内互联网电商平台建立销售货币类商品商户“白名单”制度，引导平台存量商户有序纳入“白名单”管理，禁止新开设的非“白名单”商户上架货币类商品，从源头上打击通过互联网平台销售假币等违法行为，切实保障群众合法权益。三是加大反假货币宣传力度，通过微信公众号等发布宣传推文，指导银行依托营业网点、反假货币工作服务站等开展各具特色的反假宣传活动。
第四，践行金融为民理念，做好特残纸币兑换服务。按照“人民银行-商业银行-基层网点”三级联动的特殊残损人民币兑换模式，指导辖内银行做好霉烂、火烧等特殊残损人民币兑换服务，对于银行难以正确把握的兑换标准钞券，认真做好兑换标准认定工作。例如，2025年2月，协助工商银行上海市分行为受火灾影响的群众兑换“火烧券”22万余元，着力解决群众急难愁盼问题。
此外，人民银行上海总部还立足于服务实体经济，助力邮轮企业解决现钞跨境调运难题。去年底，在人民银行总行、海关总署和上海市委、市政府的指导下，人民银行上海总部与上海市委金融办、上海海关、上海边检等单位通力协作，在我国首艘国产大型邮轮“爱达·魔都号”停泊于上海吴淞口邮轮港的母港期间，指导相关银行通过银行间现钞跨境调运的模式，安全、顺利完成首批约1100余万元本外币的船端经营性收入现钞跨境调运工作，成功实现国际邮轮跨境调运本外币现钞业务的突破，有效解决国际邮轮船端本外币现钞滞留问题。
来源：中国人民银行上海总部
新闻结尾
金银瓶1-3三免片|体验精彩校园活动！的相关文章
公安机关公布10起网络谣言案件的相关文章
青岛23岁女大学生已失联近1个月
男子酒后徒手扒车兜风被教育
男子涉嫌强奸女技师案双方发声
海口美兰区区长吴升娇去世 终年41岁
带头罢免傅崐萁的李美玲遭指控收钱
南方地区雨水增多需警惕强对流天气足
友情链接：
大学教授一年减重140斤
吉利回应电池新国标：安全是底线
黄仁勋说了一句意味深长的大实话
数百名美国居民帮助书店搬书
吴宣仪《风月》唱得好魅
如何看待《蛮好的人生》胡杏儿演小三
美退伍军人劫持客机 被持枪乘客击毙
女子第5次考科目二时作弊被抓
上海一季度人均可支配收入全国第一
与中间人谈完 特朗普宣称：100%能成
黄仁勋说了一句意味深长的大实话
北京严查大数据杀熟等网络销售乱象