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赣州市(信丰县、赣县区、宁都县、安远县、兴国县、全南县、南康区、石城县、章贡区、于都县、瑞金市、大余县、上犹县、崇义县、会昌县、龙南市、寻乌县、定南县)
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、阿拉山口市、精河县、温泉县)
牡丹江市(东宁市、穆棱市、东安区、爱民区、阳明区、绥芬河市、宁安市、西安区、海林市、林口县)
临夏回族自治州(永靖县、广河县、东乡族自治县、和政县、临夏县、康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、临夏市)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、红岗区、让胡路区、萨尔图区、肇源县、龙凤区、大同区、肇州县)
运城市(万荣县、芮城县、盐湖区、平陆县、河津市、永济市、临猗县、垣曲县、闻喜县、稷山县、新绛县、夏县、绛县)
云浮市(罗定市、云城区、新兴县、云安区、郁南县)
铜陵市(义安区、郊区、枞阳县、铜官区)
百色市(右江区、田东县、田阳区、德保县、隆林各族自治县、那坡县、西林县、乐业县、平果市、田林县、靖西市、凌云县)
定西市(通渭县、安定区、漳县、陇西县、临洮县、渭源县、岷县)
阳江市(江城区、阳春市、阳东区、阳西县)
泉州市(泉港区、鲤城区、石狮市、永春县、洛江区、晋江市、安溪县、丰泽区、金门县、南安市、德化县、惠安县)
十堰市(张湾区、丹江口市、竹山县、郧西县、茅箭区、竹溪县、郧阳区、房县)
内蒙古自治区
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿图什市、乌恰县、阿克陶县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
黄石市(阳新县、黄石港区、大冶市、下陆区、铁山区、西塞山区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县、同仁市)
广西壮族自治区
焦作市(沁阳市、中站区、温县、孟州市、武陟县、解放区、修武县、山阳区、马村区、博爱县)
承德市(平泉市、鹰手营子矿区、滦平县、隆化县、双滦区、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、承德县、兴隆县、围场满族蒙古族自治县、双桥区)
黔南布依族苗族自治州(瓮安县、惠水县、罗甸县、荔波县、福泉市、独山县、三都水族自治县、长顺县、都匀市、贵定县、平塘县、龙里县)
揭阳市(榕城区、惠来县、揭东区、普宁市、揭西县)
济宁市(泗水县、嘉祥县、曲阜市、金乡县、邹城市、兖州区、鱼台县、微山县、任城区、梁山县、汶上县)
丹东市(振安区、凤城市、宽甸满族自治县、振兴区、元宝区、东港市)
喀什地区(莎车县、伽师县、英吉沙县、叶城县、塔什库尔干塔吉克自治县、巴楚县、泽普县、疏勒县、喀什市、疏附县、麦盖提县、岳普湖县)
达州市(大竹县、宣汉县、达川区、通川区、万源市、开江县、渠县)
福州市(罗源县、仓山区、闽清县、永泰县、长乐区、闽侯县、平潭县、马尾区、台江区、鼓楼区、连江县、晋安区、福清市)
林芝市(波密县、工布江达县、墨脱县、朗县、米林市、察隅县、巴宜区)
曲靖市(宣威市、罗平县、师宗县、马龙区、富源县、陆良县、沾益区、会泽县、麒麟区)
扬州市(高邮市、江都区、仪征市、邗江区、广陵区、宝应县)
齐齐哈尔市(昂昂溪区、泰来县、克山县、富拉尔基区、富裕县、依安县、讷河市、拜泉县、克东县、碾子山区、甘南县、铁锋区、龙江县、梅里斯达斡尔族区、龙沙区、建华区)
七台河市(勃利县、茄子河区、新兴区、桃山区)
肇庆市(鼎湖区、封开县、德庆县、广宁县、端州区、四会市、怀集县、高要区)
金华市(磐安县、义乌市、武义县、金东区、婺城区、东阳市、兰溪市、永康市、浦江县)
亳州市(涡阳县、利辛县、谯城区、蒙城县)
北京市(延庆区、大兴区、房山区、密云区、朝阳区、顺义区、西城区、怀柔区、东城区、门头沟区、平谷区、海淀区、通州区、石景山区、昌平区、丰台区)
泰安市(宁阳县、岱岳区、东平县、肥城市、新泰市、泰山区)
咸宁市(崇阳县、通山县、嘉鱼县、咸安区、通城县、赤壁市)
香港特别行政区
钦州市(浦北县、灵山县、钦北区、钦南区)
甘南藏族自治州(合作市、卓尼县、临潭县、舟曲县、夏河县、玛曲县、迭部县、碌曲县)
濮阳市(范县、濮阳县、清丰县、南乐县、台前县、华龙区)
莆田市(城厢区、荔城区、涵江区、仙游县、秀屿区)
乌海市(海勃湾区、海南区、乌达区)
吴忠市(盐池县、同心县、利通区、红寺堡区、青铜峡市)
驻马店市(驿城区、上蔡县、泌阳县、遂平县、西平县、确山县、汝南县、正阳县、新蔡县、平舆县)
保定市(顺平县、安新县、满城区、高阳县、竞秀区、望都县、安国市、蠡县、涞源县、定州市、曲阳县、高碑店市、容城县、博野县、雄县、徐水区、莲池区、定兴县、易县、清苑区、阜平县、唐县、涿州市、涞水县)
济源市
枣庄市(市中区、薛城区、台儿庄区、滕州市、峄城区、山亭区)
漳州市(龙海区、诏安县、云霄县、芗城区、华安县、东山县、平和县、龙文区、南靖县、长泰区、漳浦县)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
张家口市(怀安县、阳原县、蔚县、沽源县、涿鹿县、崇礼区、下花园区、万全区、康保县、怀来县、张北县、宣化区、赤城县、尚义县、桥西区、桥东区)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、砚山县、丘北县、西畴县、马关县、富宁县、广南县、文山市)
武汉市(蔡甸区、洪山区、汉南区、东西湖区、青山区、江岸区、武昌区、江汉区、江夏区、新洲区、汉阳区、黄陂区、硚口区)
巴中市(平昌县、恩阳区、南江县、巴州区、通江县)
兴安盟(突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼前旗)
昌都市(芒康县、察雅县、丁青县、边坝县、八宿县、卡若区、江达县、类乌齐县、贡觉县、洛隆县、左贡县)
商丘市(梁园区、永城市、虞城县、夏邑县、睢阳区、柘城县、宁陵县、睢县、民权县)
蚌埠市(龙子湖区、固镇县、蚌山区、怀远县、五河县、淮上区、禹会区)
抚州市(资溪县、广昌县、金溪县、南城县、东乡区、临川区、崇仁县、乐安县、宜黄县、南丰县、黎川县)
临沧市(云县、沧源佤族自治县、永德县、耿马傣族佤族自治县、临翔区、凤庆县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、镇康县)
本溪市(溪湖区、本溪满族自治县、南芬区、平山区、明山区、桓仁满族自治县)
九江市(永修县、彭泽县、共青城市、都昌县、修水县、庐山市、柴桑区、浔阳区、濂溪区、德安县、武宁县、湖口县、瑞昌市)
崇左市(大新县、江州区、扶绥县、宁明县、凭祥市、龙州县、天等县)
阜新市(阜新蒙古族自治县、新邱区、海州区、清河门区、细河区、彰武县、太平区)
南平市(浦城县、光泽县、建阳区、延平区、政和县、顺昌县、建瓯市、武夷山市、松溪县、邵武市)
湛江市(吴川市、坡头区、遂溪县、赤坎区、雷州市、廉江市、麻章区、霞山区、徐闻县)
锡林郭勒盟(正蓝旗、西乌珠穆沁旗、东乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、太仆寺旗、锡林浩特市、正镶白旗、二连浩特市、镶黄旗、多伦县、阿巴嘎旗、苏尼特左旗)
阳泉市(城区、郊区、平定县、矿区、盂县)
嘉峪关市
山南市(洛扎县、桑日县、贡嘎县、乃东区、加查县、琼结县、措美县、曲松县、浪卡子县、错那市、隆子县、扎囊县)
湘西土家族苗族自治州(泸溪县、花垣县、古丈县、保靖县、凤凰县、龙山县、吉首市、永顺县)
南京市(秦淮区、建邺区、浦口区、雨花台区、江宁区、栖霞区、六合区、溧水区、玄武区、鼓楼区、高淳区)
南昌市(安义县、东湖区、南昌县、新建区、青云谱区、进贤县、青山湖区、西湖区、红谷滩区)
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娄底市(娄星区、双峰县、涟源市、冷水江市、新化县)
证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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