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包头市(昆都仑区、九原区、青山区、固阳县、土默特右旗、石拐区、达尔罕茂明安联合旗、东河区、白云鄂博矿区)
喀什地区(麦盖提县、莎车县、疏勒县、叶城县、岳普湖县、疏附县、巴楚县、伽师县、英吉沙县、喀什市、泽普县、塔什库尔干塔吉克自治县)
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西宁市(湟中区、城西区、城东区、湟源县、城北区、城中区、大通回族土族自治县)
贺州市(钟山县、昭平县、平桂区、八步区、富川瑶族自治县)
泸州市(江阳区、龙马潭区、纳溪区、合江县、古蔺县、叙永县、泸县)
洛阳市(老城区、宜阳县、洛宁县、嵩县、新安县、偃师区、涧西区、伊川县、瀍河回族区、汝阳县、孟津区、洛龙区、栾川县、西工区)
伊犁哈萨克自治州(霍尔果斯市、巩留县、察布查尔锡伯自治县、新源县、伊宁县、昭苏县、奎屯市、尼勒克县、霍城县、伊宁市、特克斯县)
滁州市(琅琊区、定远县、凤阳县、南谯区、全椒县、来安县、明光市、天长市)
广州市(番禺区、荔湾区、越秀区、花都区、天河区、白云区、黄埔区、海珠区、从化区、增城区、南沙区)
淮北市(濉溪县、杜集区、相山区、烈山区)
巴中市(巴州区、恩阳区、平昌县、通江县、南江县)
三明市(沙县区、三元区、宁化县、尤溪县、明溪县、永安市、建宁县、将乐县、大田县、泰宁县、清流县)
重庆市(巫溪县、秀山土家族苗族自治县、垫江县、巫山县、江津区、巴南区、石柱土家族自治县、北碚区、彭水苗族土家族自治县、荣昌区、大渡口区、江北区、九龙坡区、铜梁区、万州区、长寿区、酉阳土家族苗族自治县、大足区、开州区、合川区、潼南区、城口县、武隆区、沙坪坝区、梁平区、綦江区、涪陵区、忠县、璧山区、永川区、云阳县、南川区、黔江区、渝中区、奉节县、渝北区、丰都县、南岸区)
铜仁市(碧江区、玉屏侗族自治县、德江县、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、万山区、思南县、石阡县、江口县、沿河土家族自治县)
广元市(苍溪县、朝天区、剑阁县、昭化区、旺苍县、利州区、青川县)
十堰市(丹江口市、竹溪县、郧西县、郧阳区、茅箭区、张湾区、房县、竹山县)
齐齐哈尔市(讷河市、富拉尔基区、昂昂溪区、克山县、克东县、富裕县、龙江县、甘南县、泰来县、依安县、龙沙区、拜泉县、建华区、梅里斯达斡尔族区、碾子山区、铁锋区)
宿州市(埇桥区、萧县、泗县、砀山县、灵璧县)
西安市(阎良区、新城区、碑林区、雁塔区、周至县、蓝田县、临潼区、鄠邑区、灞桥区、莲湖区、高陵区、长安区、未央区)
昌都市(察雅县、八宿县、芒康县、卡若区、左贡县、江达县、贡觉县、类乌齐县、丁青县、边坝县、洛隆县)
凉山彝族自治州(昭觉县、美姑县、盐源县、普格县、喜德县、会东县、金阳县、会理市、冕宁县、西昌市、宁南县、越西县、木里藏族自治县、雷波县、德昌县、甘洛县、布拖县)
深圳市(罗湖区、光明区、盐田区、龙岗区、宝安区、福田区、坪山区、南山区、龙华区)
南阳市(桐柏县、卧龙区、邓州市、内乡县、社旗县、方城县、新野县、淅川县、宛城区、镇平县、南召县、西峡县、唐河县)
保定市(博野县、徐水区、易县、阜平县、满城区、莲池区、涿州市、定兴县、定州市、唐县、涞源县、高阳县、蠡县、望都县、雄县、涞水县、曲阳县、安新县、高碑店市、清苑区、安国市、顺平县、竞秀区、容城县)
随州市(曾都区、广水市、随县)
朝阳市(双塔区、凌源市、龙城区、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、建平县)
七台河市(勃利县、茄子河区、新兴区、桃山区)
攀枝花市(仁和区、西区、东区、盐边县、米易县)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
和田地区(墨玉县、皮山县、洛浦县、和田市、和田县、策勒县、民丰县、于田县)
焦作市(博爱县、沁阳市、修武县、武陟县、温县、孟州市、解放区、中站区、马村区、山阳区)
临汾市(古县、永和县、汾西县、尧都区、吉县、曲沃县、襄汾县、侯马市、霍州市、安泽县、大宁县、洪洞县、浮山县、隰县、乡宁县、翼城县、蒲县)
漯河市(临颍县、舞阳县、源汇区、召陵区、郾城区)
锡林郭勒盟(苏尼特右旗、多伦县、阿巴嘎旗、正镶白旗、锡林浩特市、东乌珠穆沁旗、二连浩特市、西乌珠穆沁旗、太仆寺旗、镶黄旗、正蓝旗、苏尼特左旗)
北海市(铁山港区、银海区、合浦县、海城区)
郴州市(临武县、永兴县、嘉禾县、苏仙区、桂阳县、资兴市、宜章县、安仁县、北湖区、桂东县、汝城县)
天水市(麦积区、清水县、武山县、秦州区、秦安县、甘谷县、张家川回族自治县)
楚雄彝族自治州(楚雄市、姚安县、双柏县、元谋县、南华县、禄丰市、武定县、永仁县、大姚县、牟定县)
扬州市(广陵区、邗江区、高邮市、宝应县、仪征市、江都区)
周口市(商水县、太康县、项城市、扶沟县、鹿邑县、川汇区、沈丘县、郸城县、淮阳区、西华县)
德州市(宁津县、陵城区、夏津县、庆云县、乐陵市、禹城市、武城县、临邑县、齐河县、平原县、德城区)
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永州市(蓝山县、江永县、宁远县、江华瑶族自治县、冷水滩区、双牌县、零陵区、道县、祁阳市、新田县、东安县)
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佛山市(南海区、禅城区、顺德区、高明区、三水区)
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无锡市(锡山区、梁溪区、新吴区、惠山区、宜兴市、滨湖区、江阴市)
蚌埠市(五河县、淮上区、蚌山区、禹会区、龙子湖区、固镇县、怀远县)
泰州市(靖江市、泰兴市、姜堰区、兴化市、高港区、海陵区)
三沙市(南沙区、西沙区)
宜昌市(远安县、秭归县、夷陵区、长阳土家族自治县、点军区、西陵区、枝江市、猇亭区、兴山县、当阳市、五峰土家族自治县、宜都市、伍家岗区)
开封市(通许县、尉氏县、杞县、鼓楼区、龙亭区、顺河回族区、禹王台区、兰考县、祥符区)
金华市(磐安县、东阳市、武义县、浦江县、金东区、婺城区、义乌市、兰溪市、永康市)
兰州市(西固区、皋兰县、榆中县、永登县、安宁区、城关区、七里河区、红古区)
莆田市(荔城区、涵江区、城厢区、仙游县、秀屿区)
2025年一季度,传统的寿险销售旺季突然转冷。
国家金融监管总局最新披露的数据显示,作为“开门红”的重要时间段,2025年前两个月,人身险公司累计原保险保费收入1.2万亿元,同比下降2.63%。其中,寿险保费规模的下滑趋势最为显著,1-2月,寿险实现原保险保费收入1.02万亿元,同比变动幅度为-3.51%。
原保费为新单保费和续期保费之和,如果看新单保费,则下滑更多。在寿险不好卖的大环境下,刚刚企稳的代理人队伍又遇到新挑战。
保费下滑
从市场主体来看,保险公司保费增长冷热不均。
上市险企披露的保费数据显示,前三个月,中国太保和新华保险均实现正增长,其中新华保险同比增长28%,远超行业平均水平,中国太保同比增长9.3%。
国华人寿前三月保费同比下降23.8%;只公布1月数据的阳光人寿同比下降4.9%。
而中国人寿、中国平安等传统巨头则选择不再逐月披露保费数据,业内推测其增速或低于预期。
另外,从界面新闻在业内交流获取的信息看,多家险企的个险渠道,2025年1-2月标准保费同比下滑幅度超过10%,“老七家”之外的寿险公司下滑幅度甚至超过20%。
过去的热销季遇冷,其中一大原因便是产品模式的改变。比起过去主推的年金+万能险组合,现在主打的分红险因为结构复杂,让销售队伍和客人都理解有限。
不少团队长向界面新闻称,现在客户分为两种,一种是目睹了过去的分红险狂热,经历过因误导销售分红不达预期,丧失了对分红险的信任;另一种则是习惯了过去固定收益,且许多销售人员讲不清楚保底利率和实现率,客户看到‘浮动’就被劝退了。
2024年公布的分红实现率大下滑也给分红险的发展蒙上了一层阴影,大量公司分红实现率从接近100%跳水至50%以下。
另一方面,在传统险利率降至2.5%,分红险保底利率更低之后,市场对于买保险的迫切性陡降。“利率既然都这么低了,我观察到很多客户‘挪储’意愿大减,都认为不如放在银行里当活期,还能有灵活性。”有寿险业高管如此向界面新闻表示。
对于寿险业来说,保费只是经营指标的一项,更重要的是体现承保质量的新业务价值。
根据界面新闻了解到的数据,今年一季度,因新华保险新业务价值率较高的传统险热销,叠加高增的新单保费,新华保险新业务价值增长迅速,但其他头部险企多在微增和同比下滑中挣扎。
代理人过冬
当保险不好卖了成为行业当下共识,刚刚企稳的代理人队伍再次遇到挑战。
新华保险副总裁王练文喊出过一句名言,“保险不是人做的,是人才做的。”在不少代理人眼里确实如此。
有代理人向界面新闻表示,代理人群体处境尴尬,在京东快递员都有社保时,保险业仍然无社保无底薪,每天还需要面对客户的拒绝和严格的考核压力。
“整个保险行业,一直以来都是以激励为主,因为不是一般人能做的。每天拜访,不一定能签保单,所以那种成就感不够。没有一定的韧性,很多人坚持不了的。这也是为什么早会要喊口号,因为要给自己增加自信心,去面对没有结果。”他表示。
宏观环境也在不断考验着代理人队伍。
随着《保险销售能力资质等级标准》实施,仅高级别代理人可销售投连险等复杂产品。普通标准化产品如医疗险等,已形成线上销售的格局,给普通代理人的空间更为有限。
普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾对界面新闻表示,随着行业产品结构调整,产品预定利率下调,浮动收益类型的占比大幅提升,销售难度增大,对代理人的专业能力和营销技能也有更高的要求,专业能力不足的代理人还会持续被淘汰。
为稳住队伍,各保险公司在基本法(个人业务保险营销员管理基本办法)上进行更新。比如平安人寿日前发布基本法的升级版,在考核上对普通代理人有所放松,鼓励代理人争做P4级别,扎实底层培训。
周瑾认为,保险代理人要实现更好的发展,首先,要坚定回归到“以客户为中心的”的专业价值服务理念上,从客户需求出发,满足客户需求和创造专业价值才是立命之本;其次,要不断利用各种方式提升专业能力,包括投资理财和风险管理的专业知识,客户服务的专业技能,以及适当的销售技巧;再次,要充分拥抱科技,利用AI平台工具,基于数据而非经验来优化经营和决策,人机协同以达成更好的效率效果。
新闻结尾
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