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天使恶魔虐情记:打造你的专属漫画阅读时光!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

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6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





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澳门特别行政区

许昌市(襄城县、禹州市、长葛市、鄢陵县、建安区、魏都区)

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宁夏回族自治区

石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)

商洛市(商南县、山阳县、柞水县、丹凤县、洛南县、镇安县、商州区)

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乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)

和田地区(洛浦县、民丰县、和田县、和田市、策勒县、墨玉县、皮山县、于田县)

黔东南苗族侗族自治州(天柱县、榕江县、施秉县、黄平县、台江县、镇远县、丹寨县、三穗县、从江县、锦屏县、黎平县、凯里市、岑巩县、剑河县、雷山县、麻江县)

潍坊市(昌邑市、临朐县、青州市、奎文区、诸城市、高密市、坊子区、寒亭区、安丘市、昌乐县、寿光市、潍城区)

深圳市(罗湖区、南山区、龙岗区、盐田区、龙华区、光明区、宝安区、福田区、坪山区)

南宁市(横州市、江南区、良庆区、兴宁区、宾阳县、上林县、隆安县、西乡塘区、马山县、青秀区、武鸣区、邕宁区)

青岛市(城阳区、平度市、市北区、李沧区、胶州市、即墨区、黄岛区、莱西市、崂山区、市南区)

阿克苏地区(库车市、阿克苏市、拜城县、沙雅县、阿瓦提县、乌什县、柯坪县、温宿县、新和县)

牡丹江市(宁安市、绥芬河市、西安区、林口县、穆棱市、阳明区、爱民区、东安区、东宁市、海林市)

哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)

黔南布依族苗族自治州(贵定县、长顺县、平塘县、都匀市、福泉市、独山县、罗甸县、三都水族自治县、惠水县、瓮安县、荔波县、龙里县)

固原市(泾源县、西吉县、原州区、隆德县、彭阳县)

濮阳市(濮阳县、清丰县、范县、华龙区、台前县、南乐县)

蚌埠市(怀远县、禹会区、龙子湖区、蚌山区、五河县、固镇县、淮上区)

石河子市(图木舒克市、白杨市、五家渠市、新星市、北屯市、昆玉市、胡杨河市、阿拉尔市、铁门关市、双河市、可克达拉市)

松原市(长岭县、扶余市、乾安县、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县)

恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、恩施市、利川市、巴东县、咸丰县、建始县、来凤县、宣恩县)

西藏自治区

崇左市(凭祥市、龙州县、扶绥县、江州区、宁明县、大新县、天等县)

北京市(怀柔区、西城区、海淀区、石景山区、平谷区、东城区、密云区、丰台区、通州区、门头沟区、大兴区、延庆区、昌平区、朝阳区、顺义区、房山区)

河池市(南丹县、大化瑶族自治县、巴马瑶族自治县、东兰县、都安瑶族自治县、凤山县、金城江区、天峨县、环江毛南族自治县、宜州区、罗城仫佬族自治县)

毕节市(织金县、七星关区、黔西市、大方县、赫章县、金沙县、威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县)

潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)

仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)

陇南市(西和县、礼县、两当县、武都区、康县、成县、徽县、宕昌县、文县)

德宏傣族景颇族自治州(芒市、盈江县、梁河县、陇川县、瑞丽市)

拉萨市(墨竹工卡县、达孜区、城关区、林周县、堆龙德庆区、曲水县、尼木县、当雄县)

泉州市(丰泽区、晋江市、南安市、金门县、惠安县、泉港区、石狮市、安溪县、鲤城区、洛江区、德化县、永春县)

大同市(云冈区、左云县、平城区、新荣区、云州区、天镇县、浑源县、阳高县、广灵县、灵丘县)

昌吉回族自治州(呼图壁县、昌吉市、奇台县、阜康市、玛纳斯县、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县)

三门峡市(渑池县、陕州区、义马市、湖滨区、灵宝市、卢氏县)

海南藏族自治州(共和县、贵德县、兴海县、同德县、贵南县)

惠州市(博罗县、龙门县、惠城区、惠阳区、惠东县)

黄冈市(英山县、蕲春县、浠水县、武穴市、罗田县、黄梅县、红安县、麻城市、黄州区、团风县)

铜川市(印台区、宜君县、王益区、耀州区)

延边朝鲜族自治州(和龙市、安图县、珲春市、延吉市、敦化市、图们市、汪清县、龙井市)

凉山彝族自治州(越西县、布拖县、美姑县、宁南县、冕宁县、会东县、昭觉县、金阳县、普格县、盐源县、雷波县、甘洛县、木里藏族自治县、会理市、喜德县、德昌县、西昌市)

信阳市(平桥区、罗山县、潢川县、浉河区、新县、光山县、息县、固始县、淮滨县、商城县)

海口市(龙华区、美兰区、秀英区、琼山区)

香港特别行政区

宿迁市(沭阳县、宿城区、宿豫区、泗阳县、泗洪县)

三明市(明溪县、大田县、将乐县、清流县、泰宁县、尤溪县、建宁县、永安市、沙县区、宁化县、三元区)

百色市(德保县、右江区、田林县、田东县、隆林各族自治县、西林县、田阳区、凌云县、靖西市、乐业县、那坡县、平果市)

常德市(武陵区、津市市、安乡县、澧县、临澧县、石门县、鼎城区、桃源县、汉寿县)

葫芦岛市(连山区、兴城市、龙港区、南票区、绥中县、建昌县)

连云港市(赣榆区、灌云县、连云区、海州区、灌南县、东海县)

那曲市(班戈县、嘉黎县、聂荣县、色尼区、双湖县、尼玛县、索县、比如县、申扎县、安多县、巴青县)

南昌市(青云谱区、南昌县、西湖区、青山湖区、进贤县、红谷滩区、东湖区、新建区、安义县)

揭阳市(普宁市、榕城区、惠来县、揭东区、揭西县)

铁岭市(西丰县、清河区、银州区、开原市、昌图县、铁岭县、调兵山市)

台州市(温岭市、黄岩区、临海市、三门县、仙居县、玉环市、路桥区、天台县、椒江区)

贵阳市(观山湖区、开阳县、花溪区、云岩区、南明区、清镇市、修文县、乌当区、白云区、息烽县)

攀枝花市(东区、西区、仁和区、盐边县、米易县)

汕头市(潮南区、濠江区、潮阳区、澄海区、龙湖区、南澳县、金平区)

吐鲁番市(鄯善县、托克逊县、高昌区)

泰安市(东平县、泰山区、岱岳区、宁阳县、新泰市、肥城市)

北海市(海城区、铁山港区、银海区、合浦县)

天津市(蓟州区、河西区、静海区、河北区、北辰区、西青区、滨海新区、南开区、红桥区、津南区、武清区、宁河区、宝坻区、和平区、河东区、东丽区)

枣庄市(市中区、滕州市、山亭区、峄城区、薛城区、台儿庄区)

西宁市(湟中区、城中区、大通回族土族自治县、城西区、城东区、湟源县、城北区)

湖州市(吴兴区、德清县、长兴县、南浔区、安吉县)

大连市(瓦房店市、沙河口区、西岗区、中山区、甘井子区、普兰店区、长海县、旅顺口区、庄河市、金州区)

内蒙古自治区

阜阳市(颍泉区、界首市、阜南县、颍东区、太和县、颍州区、临泉县、颍上县)

商丘市(宁陵县、民权县、睢县、梁园区、睢阳区、永城市、柘城县、夏邑县、虞城县)

岳阳市(岳阳县、平江县、临湘市、云溪区、湘阴县、岳阳楼区、汨罗市、君山区、华容县)

漳州市(长泰区、东山县、云霄县、龙海区、漳浦县、龙文区、芗城区、平和县、诏安县、华安县、南靖县)

眉山市(彭山区、青神县、东坡区、丹棱县、仁寿县、洪雅县)

随州市(广水市、随县、曾都区)

临夏回族自治州(东乡族自治县、和政县、临夏县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、临夏市、永靖县、广河县)

福州市(台江区、马尾区、福清市、晋安区、鼓楼区、闽清县、平潭县、长乐区、罗源县、仓山区、连江县、永泰县、闽侯县)

伊春市(金林区、大箐山县、汤旺县、铁力市、友好区、南岔县、丰林县、嘉荫县、乌翠区、伊美区)

南通市(海安市、启东市、崇川区、海门区、如东县、通州区、如皋市)

烟台市(蓬莱区、海阳市、芝罘区、龙口市、莱山区、莱阳市、招远市、福山区、牟平区、莱州市、栖霞市)

资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)

包头市(昆都仑区、九原区、土默特右旗、固阳县、青山区、石拐区、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、东河区)

黔西南布依族苗族自治州(兴义市、普安县、望谟县、晴隆县、兴仁市、贞丰县、册亨县、安龙县)

滁州市(明光市、琅琊区、定远县、来安县、南谯区、全椒县、凤阳县、天长市)

驻马店市(遂平县、新蔡县、泌阳县、正阳县、汝南县、西平县、驿城区、平舆县、上蔡县、确山县)

梧州市(岑溪市、苍梧县、藤县、蒙山县、龙圩区、万秀区、长洲区)

抚州市(崇仁县、资溪县、黎川县、临川区、东乡区、南城县、乐安县、南丰县、宜黄县、广昌县、金溪县)

文|恒心

来源|博望财经

扫地机器人“领头羊”石头科技正站在十字路口。

据官网显示,石头科技成立于2014年,后于2020年2月在上交所科创板挂牌上市,目前主要从事智能扫地机器人等智能清洁产品的设计、研发、生产和销售业务。

如今,面对行业内卷、利润困局及股东减持三面围墙,石头科技的生存空间被不断压缩。

首先是行业内卷加剧,业内价格战白热化。据其最新财报显示,技术迭代趋缓与跨界竞争加剧导致毛利率持续下滑,境内毛利率降1.56个百分点,境外跌6.74个百分点,研发投入激增56.93%却难抵成本压力。

其次是增收不增利矛盾凸显。虽然2024年营收同比增长38.03%至119.45亿元,但归母净利润却同比下降3.64%,销售费用狂飙接近30亿元,拖累整体盈利。

最后是资本撤离引发信任危机。创始人昌敬高位套现近9亿元后仍呼吁“耐心”,一度被股民顶上热搜。此外,多名股东也大量减持石头科技,其中,“小米系”顺为资本更是清仓退出。

种种不利信号引发连锁效应,导致二级市场恐慌。截止2025年4月14日收盘,石头科技的股价跌至188.98元/股,较2024年最高点的333.5元/股缩水逾四成。雪上加霜的是,美国对华清洁电器加征关税的政策落地,导致北美市场利润率进一步承压。

但有一点是值得肯定的,那就是石头科技与AI深度绑定。据《证券之星》报道,石头科技相关人士表示,“推出的新品已经融入了AI功能,旨在提升产品的清洁体验”。具体来看,这些AI功能包括RRmindGPT,它使得产品能够实现智慧交互,为用户提供更加便捷、智能的操作体验;以及ReactiveAI功能,它能够实现动态避障,让扫地机器人在复杂家居环境中更加灵活、高效地工作。

行业内卷加剧,技术同质化与价格战的双面夹击

全球扫地机器人市场正在经历前所未有的内卷风暴。

据国际数据公司(IDC)数据显示,尽管全球智能扫地机器人市场2024年全年出货同比增长11.2%至2060.3万台,但第四季度出货量增速仅7.8%,较前三季度明显放缓。聚焦于石头科技,2024年虽以16%的销量份额和22.3%的销额份额登顶全球第一,却不得不面对一个残酷现实:行业正从技术同质化向创新驱动跃迁,价格战的红海不仅仍未退去,反而竞争手段日益激进。

头部玩家的追觅科技通过仿生多关节机械手和具身智能大模型强化自主决策能力,云鲸智能则推出智能擦窗机器人,石头科技虽以ReactiveAI3.0动态避障技术和五轴折叠仿生机械臂(G30Space)构建差异化,但竞品在视觉导航、自清洁等领域的突破,仍不断稀释其先发优势。更棘手的是,国内市场扫地机器人渗透率与欧美市场差距显著,而“以旧换新”政策退潮后,需求增速可能断崖式下滑。

行业内卷加剧的结果是毛利率承压。据财报显示,石头科技境内毛利率同比下滑1.56个百分点至46.49%,境外市场更因关税波动与渠道成本攀升,毛利率暴跌6.74个百分点至53.7%。

为维持市场份额,石头科技采取了激进的“以价换量”策略。2024年下半年,其主力机型Q7Max系列通过“老品降价+减配促销”实现价格跳水,标价569欧元的产品实际售价降至419欧元,降幅达26%-27%。这一策略虽推动国内线上渠道销售额同比增长104%,但直接导致毛利率下滑。更严峻的是,科沃斯、追觅科技等竞品同步跟进降价,行业盈利空间持续收窄,陷入“规模增长但利润缩水”的恶性循环。

不仅如此,石头科技的技术短板在专利诉讼中暴露无遗。2024年石头科技因仿生机械臂技术涉嫌抄袭追觅科技,被法院裁定在德国市场禁售相关产品,导致欧洲市占率暴跌。与此同时,追觅科技推出的毫米级避障功能等产品创新,进一步挤压了石头科技的技术护城河。

业绩增收不增利,规模扩张下的利润漏斗

2024年,石头科技交出了一份“营收大涨、归母净利润下滑”的矛盾答卷。

据财报显示,2024年石头科技营收同比增长38.03%至119.45亿元,但归母净利润却同比下降3.64%至19.77亿元。这一“增收不增利”的困局,折射出石头科技规模扩张背后的成本失控。

石头科技成本结构恶化明显。2024年营业成本激增49.38%,销售费用暴涨73.23%,显示“以价换量”策略的边际效益递减。智能扫地机及配件毛利率下滑2.87个百分点至52.07%,境外市场毛利率更暴跌6.74个百分点至53.7%。关税压力、原材料涨价及汇兑损失成为利润杀手。

如此庞大的销售费用,石头科技用来大搞营销宣传。为抢占热点流量,石头科技广告支出达19.24亿元,占销售费用比重约65%。然而可惜的是,高曝光并未带来预期转化。更危险的信号是,销售费用增速接近营收增速的两倍。

此外,石头科技还多试多错,虽然在洗衣机等业务上投入大量资金,但却因质量问题引发多起投诉。

据黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台显示,截止2025年4月14日,通过检索“石头科技”,涉及的诉讼量高达近2000条,产品质量问题成为“重灾区”。例如一位消费者反映,“在石头科技购买石头机器人g20,订单时间在2023年5月,过了一年就出现大量的问题,回程故障、回洗功能故障导致洗布模式的水排到集尘盒里,污水桶的水箱一点水都没有。app提示故障,一直反复提示添加净水,净水桶的水箱是满的返修过两次还未解决,这次又重新送回返修。”

事实上,这只是石头科技产品质量的冰山一角。

资本撤离连锁反应,减持潮下的信任危机与治理隐忧

自2020年上市以来,石头科技创始人昌敬及“小米系”顺为资本等早期投资者,通过多轮减持套现合计超百亿元。

2024年,石头科技顺利成为A股“减持王”。

就拿创始人昌敬为例,可谓是精准减持,累计套现8.88亿元。2023年3月-9月,首次减持131.24万股,套现3.92亿元,均价291-380元/股;2024年6月,又通过大宗交易减持131.58万股,套现4.96亿元,均价376.88元/股。最有趣的是,每次减持后昌敬均发布“不减持承诺”,但承诺期一结束即重启减持。昌敬更是被贴上“双标”的标签,石头科技股价下跌时,仍强调“转型需耐心”,但其个人已减持套现。

其余股东减持也紧随其后。自2016年B轮领投后,“小米系”顺为资本持股9年,2024年四季度持股比例从5.41%降至清仓,按当时股价估算套现约10亿元;联合创始人毛国华2021年套现25亿元后,2024年四季度再减持0.12%,持股比例降至1.2%;香港中央结算全年减持956万股。

行业内卷、利润困局与股东减持,如同三面围墙压缩石头科技生存空间,此时的AI技术,则是破墙而出的关键钥匙。

这场AI时代的破卷之战,石头科技能否取得胜利,尚需市场给出答案,我们拭目以待。

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