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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
承德市(兴隆县、鹰手营子矿区、双桥区、滦平县、平泉市、围场满族蒙古族自治县、隆化县、丰宁满族自治县、承德县、双滦区、宽城满族自治县)
三明市(将乐县、宁化县、清流县、尤溪县、三元区、永安市、建宁县、沙县区、大田县、泰宁县、明溪县)
晋城市(陵川县、沁水县、高平市、泽州县、阳城县、城区)
宁波市(奉化区、北仑区、慈溪市、余姚市、江北区、宁海县、镇海区、象山县、海曙区、鄞州区)
亳州市(谯城区、涡阳县、利辛县、蒙城县)
安顺市(普定县、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、西秀区)
嘉峪关市
五指山市(乐东黎族自治县、定安县、东方市、万宁市、陵水黎族自治县、澄迈县、临高县、保亭黎族苗族自治县、屯昌县、昌江黎族自治县、文昌市、琼中黎族苗族自治县、琼海市、白沙黎族自治县)
盘锦市(盘山县、兴隆台区、双台子区、大洼区)
忻州市(河曲县、代县、五寨县、定襄县、繁峙县、保德县、岢岚县、原平市、静乐县、神池县、偏关县、忻府区、五台县、宁武县)
吉安市(万安县、泰和县、永丰县、吉水县、青原区、吉州区、安福县、井冈山市、吉安县、峡江县、新干县、遂川县、永新县)
开封市(通许县、禹王台区、兰考县、祥符区、龙亭区、杞县、顺河回族区、尉氏县、鼓楼区)
德州市(齐河县、禹城市、夏津县、陵城区、临邑县、宁津县、乐陵市、平原县、武城县、庆云县、德城区)
哈尔滨市(松北区、延寿县、平房区、南岗区、道外区、巴彦县、依兰县、呼兰区、方正县、道里区、五常市、宾县、阿城区、通河县、木兰县、香坊区、双城区、尚志市)
平凉市(崇信县、静宁县、灵台县、泾川县、庄浪县、华亭市、崆峒区)
呼伦贝尔市(扎兰屯市、鄂伦春自治旗、新巴尔虎右旗、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、海拉尔区、陈巴尔虎旗、扎赉诺尔区、牙克石市、额尔古纳市、新巴尔虎左旗)
石河子市(五家渠市、阿拉尔市、白杨市、双河市、图木舒克市、胡杨河市、铁门关市、北屯市、新星市、昆玉市、可克达拉市)
绍兴市(新昌县、越城区、嵊州市、上虞区、诸暨市、柯桥区)
咸阳市(兴平市、旬邑县、渭城区、永寿县、乾县、礼泉县、长武县、彬州市、泾阳县、杨陵区、淳化县、秦都区、三原县、武功县)
固原市(原州区、隆德县、西吉县、泾源县、彭阳县)
和田地区(洛浦县、和田市、于田县、皮山县、策勒县、墨玉县、和田县、民丰县)
武威市(凉州区、古浪县、民勤县、天祝藏族自治县)
毕节市(威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、大方县、纳雍县、七星关区、织金县、赫章县、金沙县)
上饶市(玉山县、广信区、铅山县、信州区、鄱阳县、弋阳县、婺源县、万年县、德兴市、广丰区、余干县、横峰县)
淮南市(大通区、八公山区、谢家集区、田家庵区、寿县、潘集区、凤台县)
海口市(秀英区、琼山区、龙华区、美兰区)
衢州市(江山市、柯城区、开化县、衢江区、常山县、龙游县)
威海市(环翠区、文登区、乳山市、荣成市)
成都市(大邑县、新津区、简阳市、青白江区、温江区、双流区、邛崃市、彭州市、金堂县、都江堰市、武侯区、龙泉驿区、蒲江县、郫都区、崇州市、新都区、锦江区、金牛区、青羊区、成华区)
蚌埠市(蚌山区、五河县、淮上区、怀远县、龙子湖区、禹会区、固镇县)
西宁市(大通回族土族自治县、城东区、湟中区、城中区、湟源县、城北区、城西区)
新乡市(卫辉市、辉县市、新乡县、牧野区、原阳县、卫滨区、红旗区、凤泉区、封丘县、延津县、获嘉县、长垣市)
九江市(德安县、庐山市、永修县、湖口县、柴桑区、共青城市、濂溪区、彭泽县、修水县、都昌县、浔阳区、武宁县、瑞昌市)
南通市(海门区、如皋市、如东县、通州区、崇川区、海安市、启东市)
阳江市(阳东区、阳西县、阳春市、江城区)
嘉兴市(南湖区、海宁市、嘉善县、桐乡市、海盐县、秀洲区、平湖市)
百色市(隆林各族自治县、平果市、那坡县、田阳区、乐业县、田林县、田东县、凌云县、西林县、靖西市、德保县、右江区)
南昌市(进贤县、东湖区、西湖区、安义县、青云谱区、新建区、南昌县、青山湖区、红谷滩区)
张家界市(慈利县、桑植县、武陵源区、永定区)
连云港市(东海县、海州区、赣榆区、灌云县、灌南县、连云区)
焦作市(沁阳市、马村区、修武县、武陟县、温县、山阳区、解放区、博爱县、孟州市、中站区)
遂宁市(射洪市、船山区、蓬溪县、大英县、安居区)
六盘水市(水城区、钟山区、六枝特区、盘州市)
松原市(长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、乾安县、宁江区)
常德市(鼎城区、桃源县、安乡县、武陵区、石门县、津市市、澧县、汉寿县、临澧县)
眉山市(洪雅县、仁寿县、丹棱县、青神县、东坡区、彭山区)
南平市(松溪县、顺昌县、浦城县、延平区、建瓯市、武夷山市、政和县、邵武市、光泽县、建阳区)
淮北市(相山区、杜集区、烈山区、濉溪县)
宜春市(宜丰县、樟树市、上高县、奉新县、铜鼓县、万载县、袁州区、高安市、丰城市、靖安县)
绵阳市(盐亭县、安州区、北川羌族自治县、游仙区、三台县、涪城区、平武县、梓潼县、江油市)
定西市(陇西县、安定区、临洮县、渭源县、漳县、岷县、通渭县)
营口市(老边区、鲅鱼圈区、大石桥市、站前区、西市区、盖州市)
黄石市(西塞山区、阳新县、铁山区、黄石港区、大冶市、下陆区)
临夏回族自治州(东乡族自治县、康乐县、和政县、临夏市、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、广河县、临夏县)
湘潭市(雨湖区、韶山市、湘潭县、湘乡市、岳塘区)
延边朝鲜族自治州(安图县、图们市、汪清县、龙井市、延吉市、珲春市、敦化市、和龙市)
邢台市(南宫市、临城县、沙河市、襄都区、南和区、平乡县、巨鹿县、临西县、广宗县、宁晋县、隆尧县、任泽区、信都区、内丘县、新河县、威县、柏乡县、清河县)
巴中市(恩阳区、巴州区、通江县、平昌县、南江县)
咸宁市(嘉鱼县、赤壁市、咸安区、崇阳县、通城县、通山县)
郑州市(登封市、荥阳市、中原区、上街区、管城回族区、新郑市、中牟县、巩义市、金水区、新密市、二七区、惠济区)
甘孜藏族自治州(稻城县、石渠县、炉霍县、色达县、德格县、雅江县、康定市、白玉县、新龙县、得荣县、乡城县、道孚县、理塘县、丹巴县、九龙县、巴塘县、泸定县、甘孜县)
赤峰市(翁牛特旗、巴林右旗、宁城县、敖汉旗、巴林左旗、红山区、元宝山区、阿鲁科尔沁旗、克什克腾旗、林西县、松山区、喀喇沁旗)
锦州市(义县、古塔区、太和区、北镇市、凌海市、凌河区、黑山县)
黔西南布依族苗族自治州(兴仁市、晴隆县、望谟县、册亨县、普安县、安龙县、贞丰县、兴义市)
茂名市(茂南区、化州市、电白区、高州市、信宜市)
黄山市(休宁县、黄山区、黟县、屯溪区、歙县、祁门县、徽州区)
深圳市(福田区、罗湖区、龙岗区、坪山区、光明区、盐田区、南山区、龙华区、宝安区)
鸡西市(恒山区、密山市、鸡东县、虎林市、滴道区、梨树区、麻山区、鸡冠区、城子河区)
贺州市(八步区、平桂区、富川瑶族自治县、昭平县、钟山县)
平顶山市(卫东区、叶县、鲁山县、宝丰县、湛河区、石龙区、舞钢市、汝州市、郏县、新华区)
上海市(静安区、杨浦区、长宁区、金山区、普陀区、崇明区、嘉定区、青浦区、黄浦区、闵行区、奉贤区、虹口区、宝山区、徐汇区、松江区、浦东新区)
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庆阳市(宁县、华池县、镇原县、合水县、正宁县、西峰区、庆城县、环县)
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4月23日电据“海关发布”微信公众号消息，4月23日，2024年中国海关知识产权保护典型案例发布。具体案例如下：
案例一
深圳海关引入技术调查官查办侵犯专利权光伏设备案
2024年9月，深圳某新能源装备公司发现1批涉嫌侵犯其“一种侧向上下舟装置”专利权的光伏生产设备即将出口，货值人民币1079万元，向深圳海关提交知识产权保护申请。深圳海关审核后立即启动依申请保护程序，对该批货物实施布控并中止通关。鉴于货物涉及专利技术特征复杂、案件社会关注度高，且当事双方对侵权事实争议较大，深圳海关所属大鹏海关联系中国(深圳)知识产权保护中心，创新引入技术调查官协助执法。依托其专业协助，海关查验人员精准锁定实货查验目标，科学制定外勤查验方案，严谨实施查验取证和扣留程序。这一创新举措既有效维护了权利人的合法权益，又最大限度降低了货物装卸损毁、延期交付等风险可能给当事人造成的损失。目前，权利人已依据海关查验取得的证据向法院提起诉讼。
本案作为全国海关系统首次成功引入技术调查官实施专利权海关保护的典型案例，由技术调查官结合涉案专利的权利要求书、说明书等，协助海关对设备中与涉案专利技术方案相关的结构部件进行查验取证，在保障权利人查看货物权利的同时，也进一步压缩查验时间，保障了发货人的利益，充分体现了技术调查机制对海关保护措施的专业支撑作用，为海关系统深入开展专利权保护工作积累了宝贵经验，对进一步提升知识产权海关保护水平具有重要的示范意义。
案例二
上海海关查获侵权外贸“新三样”产品系列案
2024年3月，上海海关所属外高桥港区海关在对1批出口太阳能组件查验时，发现737件申报为“无品牌”的太阳能组件，涉嫌侵犯“SUNTECH及图形”商标权，货值人民币24.38万元。随后上海海关进一步梳理太阳能组件等光伏产品出口信息，又查获涉嫌侵犯“JINKO”商标权的太阳能电池组件共计2480件，货值人民币109万元。经权利人确认，上述货物均为侵权货物，海关依法对货物实施扣留，立案调查后作出没收侵权货物并处罚款的行政处罚决定。
2024年6月，上海海关所属洋山海关根据权利人的申请下达布控指令，对4批涉嫌侵犯其专利权的出口太阳能电池组件实施精准拦截，查获涉嫌侵犯其专利权的太阳能电池组件13730个，货值人民币628万元，海关依法对货物实施扣留。
以新能源汽车、锂电池、光伏产品为代表的外贸“新三样”，凭借新技术、新产品，收获出口新优势，体现了我国出口新动能由中国制造逐步向中国创造迈进。光伏产品作为能源绿色低碳转型的新能源应用电源端，已逐步成为稳外贸的“新名片”。海关围绕“品牌知名度大、侵权现状严重、侵权线索较为明确”等要素打击侵犯商标权的光伏产品，维护企业品牌声誉；综合运用“风控+综合+现场”的联动处理机制，打击侵犯专利权的光伏产品，保护企业科技创新成果及转型升级动力，为外贸“新三样”产品高质量出口贡献海关力量。
案例三
杭州海关启动重大案件快速反应机制行刑衔接查获侵权钻头案
2024年7月，杭州海关所属义乌海关在对1批出口货物查验时，发现使用“SKF及图形”商标标识的钻头590600个，以及使用“DORMER”商标标识的钻头59300个。由于这批钻头数量多、估值高，海关立即启动重大案件快速反应机制，经权利人确认，该批钻头均为侵权货物，海关依法对货物实施扣留并立案调查。办案人员敏锐察觉发货人补充提交的涉案钻头采购交易清单及转账记录仅为8万元，与市场一般行情存在较大差距，判断8万元仅为定金，而非货物真实成交价格。海关及时固定买卖合同、货运委托协议等涉案关键证据，协助公安机关开展侵权鉴定、涉案价格认定等工作，积极推动公安机关进行刑事侦查。2024年10月，公安机关正式立案侦查，经有关部门认定，该批钻头价值人民币95.57万元。目前案件仍在进一步侦办中，公安机关已对犯罪嫌疑人采取刑事强制措施。
重大案件快速反应机制是海关应对数量或案值较大、群众反映强烈、社会舆论关注、涉及重大或敏感商品的案件采取的有效手段。该案中，海关办案人员凭借其丰富的办案经验，及时启动重大案件快速反应机制，顺利推动公安机关立案，是海关与公安机关深化知识产权保护“行刑衔接”，合力对侵权违法犯罪活动实施全链条打击的典型案件。
案例四
厦门海关筑牢“入口”防护网查获侵权调味品系列案
2024年4月，厦门海关所属泉州海关在对1批出口货物进行查验时，发现13.91万袋酸汤粉、味精、炸鸡粉等调味品使用“KNORR”“AJINOMOTO”商标标识。经权利人确认，上述货物为侵权货物，海关依法对货物实施扣留，立案调查后作出没收侵权货物并处罚款的行政处罚决定。查办案件的同时，厦门海关聚焦“入口”侵权商品，组建专家团队开展专题侵权风险研判，筛查通关数据及案件信息，对航线特点、物流走向进行全面分析、提炼高风险侵权特征，对重点商品加强布控分析，同年6月、11月再次查获侵犯“AJINOMOTO”“Maggi”商标专用权的鸡精共21.36万袋。
“民以食为天，食以安为先”，食品安全无论何时都是民生领域的头等大事。该系列案中，海关从查发的1起侵权案件入手，通过大数据分析筛查高风险商品进行专项布控，陆续查发类似侵权调味品2批次，有效截断侵权货物流入国际市场，体现了海关在食品安全领域落实“没有最严，只有更严”的执法标准。该系列案切实维护消费者健康安全，维护中国产品国际声誉，是海关重拳打击“入口”侵权商品的典型案例。
案例五
北京等海关推动一体化保护护航文化创意产品“出海”案
2024年12月，北京海关对北京泡泡玛特文化创意有限公司(以下简称泡泡玛特)开展精准培塑，针对辖区内文创企业遭遇侵权情况，细致分析行业性、区域性侵权趋势，提炼侵权商品类别、渠道和贸易国别等特征，借助知识产权海关保护工作协作组机制开展跨关区信息共享，协助相关海关加强侵权风险分析布控。同月，多地海关陆续查获涉嫌侵犯“Labubu”等著作权的文创产品9批次、14万件，货值人民币17万元。
2024年7月，海关总署建立知识产权海关保护工作协作组机制，各地海关共享信息、共研线索，构建知识产权一体化保护格局。泡泡玛特作为中国潮流文化“出海”的代表企业，随着中国文创IP在全球影响力提升，相关产品在东南亚国家供不应求，被侵权风险急剧上升。本案中，海关鼓励文创企业开展海关备案，提升维权效能，通过跨关区协同执法形成打击侵权保护创新的强大合力。该案是海关纵深推进知识产权一体化保护，护航文创产品“出海”的典型案例。
案例六
广州海关查获进口侵权体育用品系列案
2024年国际性体育赛事密集，体育用品被侵权风险加大。2024年1月，广州海关所属南沙海关在对某贸易公司申报进口的货物进行查验时，发现使用“MOLTEN”“ERREA”“KIPSTA”等商标标识的足球1.3万件，货值人民币41.5万元。查发该案件后，广州海关对进口自相同国家的同类货物进行梳理及布控，同年7月，广州海关所属番禺海关在对另一贸易公司自同一国家进口的货物进行查验时，发现使用“MOLTEN”商标标识的足球3079个，货值人民币10.1万元。经权利人确认，上述货物均为侵权货物，海关依法对货物实施扣留，立案调查后作出没收侵权货物并处罚款的行政处罚决定。
随着部分劳动密集型商品的产业转移，进口环节知识产权保护的作用愈发重要。全国海关坚持“严保护、大保护、快保护、同保护”的工作理念，通过提炼侵权特征，研判舱单信息，锁定物流线路，实施精准布控，有效阻断侵权体育用品流入国内市场，切实维护国内市场正常贸易秩序，支持我国体育产业发展。本系列案体现了海关关员对保护知识产权的深刻认识和专业素养，是海关积极打击进口环节侵权违法行为的典型案例。
案例七
黄埔等海关高效协同查获转运侵权运动鞋案
2024年11月，黄埔海关接到权利人举报，称有1批侵权运动鞋即将从该关申报出口。黄埔海关充分发挥数据资源和数据模型两大核心优势，借助海关智慧风控海运轨迹监控分析功能，实时追踪集装箱轨迹。发现该批货物已装船离港正运往香港后，黄浦海关通过海关总署广东分署联系香港海关对该集装箱实施监控拦截，香港海关查明该集装箱已转向深圳出口，随即将该信息通报深圳海关，深圳海关进一步查明该集装箱中途换船后，成功查获使用“TIMBERLAND”等商标标识的侵权运动鞋13000余双，货值人民币23.58万元。
党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》提出，“深化粤港澳大湾区合作，强化规则衔接、机制对接”。针对侵权货物漂移新趋势，粤港两地海关在跨关区、跨区域联合执法方面迅速共享风险信息，层层实施布控拦截，合作开展案件调查，已形成较为成熟的知识产权海关保护执法合作机制。本案是粤港两地海关密切合作保护知识产权的典型案例，体现了海关服务粤港澳大湾区高质量发展的职责担当。
案例八
青岛、宁波海关查获出口非洲国家侵权货物系列案
2024年10月，青岛海关所属黄岛海关查获2批出口至利比亚的侵权冷柜68台，货值人民币20.46万元，使用了“百事图形”商标标识的冷柜。海关迅速启动“行刑衔接”机制，将案件移交公安机关，目前公安机关已对2起案件合并侦办。
2024年10月，宁波海关所属北仑海关在对1批出口至加纳的货物进行查验时，发现使用“图片”(图形)商标标识的电焊条119万支，货值人民币17.85万元。经权利人确认，上述货物为侵权货物，海关迅速固定证据并将案件移交公安部门。
2024年9月，中非合作论坛峰会在北京成功举行，《中非合作论坛—北京行动计划(2025—2027)》提出，“扩大与非洲国家海关在通关便利、执法和能力建设等领域合作，共同打击侵权假冒”等违法犯罪行为。同年9月，海关总署在全国海关部署开展“知识产权海关保护对非专项行动(2024)”。上述案例充分展现了专项行动的执法成效，强化了出口企业的知识产权保护意识，维护了中国品牌和“中国制造”在非洲国家的良好形象，是海关践行国家知识产权强国战略，服务大国外交的集中体现。
案例九
成都、乌鲁木齐、拱北海关查获跨境电商渠道侵权货物系列案
2024年1月，成都海关所属成都双流机场海关在对1批出口跨境电商货物查验时，发现使用“UGG”等商标标识的侵权嫌疑靴子，其后对同一企业加强布控，连续查获使用相同商标标识的鞋类、箱包473件，经权利人确认为侵权货物。
2024年7月，乌鲁木齐海关所属阿拉山口海关在对1批出口跨境电商货物查验时，发现使用“PINK”商标标识的手提包1050个，经权利人确认为侵权货物。
2024年12月，拱北海关所属港珠澳大桥海关在对1批出口跨境电商货物查验时，发现夹藏于灯饰中的使用“云烟”“MARLBORO”等商标标识的香烟4054条，经权利人确认为侵权货物。
我国跨境电商规模从小到大，质量做强做优，已成为我国对外贸易和全球经贸领域的新亮点。海关通过加强对跨境电商侵权货物的打击力度，有力保障权利人、消费者的合法利益，为跨境电商新业态健康有序发展保驾护航。该系列案是海关加强跨境电商新业态领域知识产权保护的典型案例。
案例十
南京、天津、大连海关准确适用《中华人民共和国海关行政处罚裁量基准三)》系列案
2023年12月，南京海关所属新生圩海关在对1批出口货物查验时，发现141件球衣等货物使用了“MANCHESTERCITY1894及图形”商标标识，货值人民币4240.85元。经权利人确认，该批货物为侵权货物，海关依法对货物实施扣留并立案调查。案件调查期间，《中华人民共和国海关行政处罚裁量基准(三)》(以下简称《裁量基准(三)》)公布施行。海关调查认定当事人符合《裁量基准(三)》第七条第一款第四项规定的“进出口侵犯知识产权货物数量二百件以下且价值五千元以下，当事人书面承认货物为侵权货物，自愿放弃侵权货物并交由海关依法处理的”轻微违法不予处罚情形，于2024年1月作出不予行政处罚决定，责令当事人立即履行不得进出口侵权货物的义务，并予以教育。
2023年12月，天津海关所属新港海关在对1批出口货物查验时，发现有72辆自行车使用“FOREVER”商标标识，货值人民币9299.06元。经权利人确认，上述货物为侵权货物，海关依法对货物实施扣留并立案调查。案件调查期间，《裁量基准(三)》公布施行。海关调查认定当事人为初次违法，符合《裁量基准(三)》第八条规定的“进出口侵权货物数量五百件以下且价值一万元以下，当事人书面承认货物为侵权货物，自愿放弃侵权货物并交由海关依法处理的”初次违法可以不罚情形，于2024年1月作出不予行政处罚决定，责令当事人立即履行不得进出口侵权货物的义务，并予以教育。
2024年4月，大连海关所属大窑湾海关在对1批出口轴承查验时，发现其中10套轴承使用“NTN”商标标识，价值人民币1444元。经权利人确认，上述货物为侵权货物。海关依法对货物实施扣留并立案调查，发现当事人案发前一年内曾两次因出口侵权货物被海关处罚，符合《裁量基准(三)》第十二条规定的“因违反《海关行政处罚实施条例》第二十五条规定被海关行政处罚后，在一年内又实施同一违反海关监管规定的行为的”从重处罚情形，于2024年6月作出没收侵权货物并处货物价值25%罚款的行政处罚。
《裁量基准(三)》是海关落实党中央、国务院规范行政裁量权决策部署的具体举措，为海关严格规范公正办理知识产权案件提供了具有指导性和规范性的裁量基准。《裁量基准(三)》施行以来，全国海关根据违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度等因素准确适用不同裁量阶次，体现过罚相当、宽严相济的立法精神，对于提高行政处罚的公正性和透明度，保障当事人的合法权益以及促进海关执法规范化和专业化具有重要意义。
新闻结尾
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