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维修服务评价：鼓励客户对维修服务进行评价，并根据反馈不断优化服务流程。
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内江市(市中区、东兴区、威远县、隆昌市、资中县)
唐山市(迁西县、路南区、曹妃甸区、滦南县、丰南区、丰润区、古冶区、遵化市、迁安市、玉田县、开平区、路北区、滦州市、乐亭县)
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西安市(鄠邑区、未央区、临潼区、高陵区、莲湖区、阎良区、长安区、碑林区、周至县、蓝田县、新城区、雁塔区、灞桥区)
新疆维吾尔自治区
淄博市(临淄区、周村区、淄川区、张店区、高青县、博山区、桓台县、沂源县)
曲靖市(罗平县、马龙区、沾益区、富源县、师宗县、会泽县、麒麟区、陆良县、宣威市)
荆州市(江陵县、沙市区、公安县、洪湖市、荆州区、监利市、松滋市、石首市)
日喀则市(定结县、江孜县、岗巴县、白朗县、拉孜县、定日县、聂拉木县、桑珠孜区、萨迦县、吉隆县、谢通门县、仲巴县、萨嘎县、南木林县、仁布县、康马县、昂仁县、亚东县)
呼和浩特市(玉泉区、赛罕区、清水河县、武川县、新城区、托克托县、土默特左旗、和林格尔县、回民区)
延边朝鲜族自治州(龙井市、敦化市、延吉市、汪清县、和龙市、珲春市、安图县、图们市)
连云港市(连云区、赣榆区、灌南县、海州区、灌云县、东海县)
巴中市(恩阳区、南江县、通江县、巴州区、平昌县)
鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)
娄底市(新化县、娄星区、冷水江市、涟源市、双峰县)
揭阳市(普宁市、揭西县、揭东区、惠来县、榕城区)
庆阳市(西峰区、镇原县、华池县、环县、合水县、庆城县、正宁县、宁县)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、牙克石市、鄂伦春自治旗、额尔古纳市、扎兰屯市、阿荣旗、陈巴尔虎旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、满洲里市、新巴尔虎右旗、新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、海拉尔区)
鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)
开封市(兰考县、祥符区、尉氏县、龙亭区、杞县、顺河回族区、通许县、鼓楼区、禹王台区)
阿坝藏族羌族自治州(马尔康市、九寨沟县、小金县、若尔盖县、黑水县、阿坝县、汶川县、金川县、松潘县、茂县、理县、红原县、壤塘县)
钦州市(浦北县、钦北区、灵山县、钦南区)
临夏回族自治州(临夏县、和政县、康乐县、临夏市、东乡族自治县、永靖县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、广河县)
铜仁市(德江县、石阡县、碧江区、江口县、沿河土家族自治县、万山区、印江土家族苗族自治县、思南县、玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县)
双鸭山市(集贤县、友谊县、饶河县、尖山区、岭东区、宝山区、宝清县、四方台区)
汉中市(略阳县、城固县、宁强县、留坝县、汉台区、南郑区、佛坪县、镇巴县、西乡县、勉县、洋县)
五指山市(陵水黎族自治县、定安县、文昌市、昌江黎族自治县、澄迈县、屯昌县、东方市、乐东黎族自治县、白沙黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、临高县、万宁市、琼海市、琼中黎族苗族自治县)
平顶山市(卫东区、湛河区、宝丰县、石龙区、汝州市、郏县、鲁山县、新华区、叶县、舞钢市)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
咸阳市(旬邑县、秦都区、礼泉县、淳化县、三原县、乾县、长武县、彬州市、泾阳县、渭城区、永寿县、武功县、杨陵区、兴平市)
崇左市(宁明县、扶绥县、天等县、龙州县、大新县、凭祥市、江州区)
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乐山市(犍为县、夹江县、金口河区、峨边彝族自治县、井研县、市中区、沙湾区、马边彝族自治县、峨眉山市、五通桥区、沐川县)
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抚州市(资溪县、临川区、金溪县、崇仁县、广昌县、宜黄县、乐安县、南丰县、东乡区、黎川县、南城县)
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攀枝花市(盐边县、仁和区、西区、米易县、东区)
九江市(永修县、共青城市、瑞昌市、庐山市、都昌县、柴桑区、彭泽县、武宁县、濂溪区、德安县、修水县、浔阳区、湖口县)
南宁市(江南区、宾阳县、西乡塘区、武鸣区、隆安县、邕宁区、上林县、横州市、良庆区、青秀区、兴宁区、马山县)
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湘潭市(湘潭县、岳塘区、湘乡市、雨湖区、韶山市)
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杭州市(余杭区、上城区、临平区、桐庐县、富阳区、淳安县、钱塘区、拱墅区、滨江区、建德市、临安区、西湖区、萧山区)
潍坊市(寿光市、坊子区、奎文区、安丘市、昌乐县、青州市、诸城市、潍城区、临朐县、高密市、寒亭区、昌邑市)
广州市(番禺区、海珠区、黄埔区、白云区、南沙区、从化区、花都区、天河区、越秀区、增城区、荔湾区)
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泸州市(叙永县、龙马潭区、江阳区、泸县、合江县、古蔺县、纳溪区)
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昌吉回族自治州(吉木萨尔县、玛纳斯县、奇台县、木垒哈萨克自治县、呼图壁县、阜康市、昌吉市)
鄂尔多斯市(东胜区、康巴什区、鄂托克旗、乌审旗、杭锦旗、准格尔旗、鄂托克前旗、达拉特旗、伊金霍洛旗)
甘南藏族自治州(玛曲县、迭部县、卓尼县、夏河县、舟曲县、临潭县、碌曲县、合作市)
宿州市(灵璧县、泗县、萧县、砀山县、埇桥区)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、来凤县、恩施市、利川市、巴东县、咸丰县、宣恩县、建始县)
喀什地区(巴楚县、泽普县、麦盖提县、伽师县、莎车县、塔什库尔干塔吉克自治县、叶城县、喀什市、岳普湖县、疏勒县、疏附县、英吉沙县)
本报讯(记者冯思婕)4月18日，海康威视发布了2024年报及2025年一季度报。2024年，海康威视实现总营收924.96亿元，同比增长3.53%；2025年第一季度，公司实现营收185.32亿元，同比增长4.01%；归属上市公司股东净利润20.39亿元，同比增长6.41%。
海康威视在年报中表示，2024年，公司坚持稳扎稳打，以积极、审慎的态度应对各种不确定性，在国内市场保持安防领先地位的同时，从海外市场和创新业务中寻找增长点；以利润为中心，推动组织变革和精细化管理，努力实现长期有效益的增长。2024年，海外主业收入与创新业务收入之和占公司营业收入的比重首次超过50%。同时，场景数字化业务已成为公司第二增长曲线。
推动场景数字化业务逐步落地
海外业务逐年稳步增长
2024年，经营环境依然复杂多变，海康威视积极应对挑战，一方面挖掘国内安防市场的潜力，更加积极开拓海外可拓展的安防市场；另一方面，持续拓展场景数字化业务，并积极发展创新业务。
从数据来看，2024年，海康威视境内营收440.22亿元，占公司整体收入47.59%；境外营收259.89亿元，占公司整体收入28.10%；创新业务营收224.84亿元，占公司整体收入24.31%。
成立二十余年来，海康威视把握住安防产业快速发展的机遇，成为全球安防产业龙头，并于此过程中打造了深厚的智能物联技术与产品体系，已开发超过30000种的智能物联产品。当前，在稳固安防业务优势的同时，场景数字化业务的开拓帮助海康威视打开新空间，成为公司第二增长曲线。
海康威视在年报中提到，在提升经营效率的同时，公司会努力把握好AI大模型技术突破带来的发展机遇，推动场景数字化业务在千行百业逐步落地。
海外主业方面，海康威视凭借在全球各地多年深耕细作带来的市场优势地位，营收逐年稳步增长，已成为公司重要的利润增长点。
2024年，海康威视海外主业收入259.89亿元，同比增长8.39%。海外四大区域因地制宜，采取与本地相适应的经营策略做资源投入，一国一策、一品一策。分区域看，公司海外业务收入来源于180多个国家和地区，发展中国家占海外收入比重已经超过70%，广泛的业务来源是海外业务稳定增长的重要保障；分产品看，在海外部分地区，门禁、报警、商业显示等非视频类产品的市场空间远大于国内市场，拉动公司非视频类产品近年来保持快速增长，占比不断提升。
随着海康威视的场景数字化业务在国内取得较好发展，场景数字化业务也有望走向海外，进一步提升公司海外收入占比。
创新业务保持高速增长
累计分红、回购超600亿元
2024年，海康威视的创新业务继续保持高增长，为公司打开了新的增长空间。其中，机器人业务实现总营收59.29亿元，同比增长20%；智能家居业务实现总营收51.90亿元，同比增长10.76%；热成像业务实现总营收41.91亿元，同比增长27.59%；汽车电子业务实现总营收39.19亿元，同比增长44.81%。
海康威视表示，创新业务与主业共同围绕智能物联业务方向，业务布局有统有分，共同支撑公司业务的持续稳定增长，助力公司行稳致远。
此外，海康威视坚定加大研发投入。2024年，公司研发投入118.64亿元，占总营收12.83%。近5年内累计投入研发费用477.02亿元。除杭州总部的研究院、硬件产品研发中心、软件产品研发中心以外，公司还在国内、海外设立多个本地研发中心，形成了以总部为中心辐射区域的多级研发体系。
当前AI大模型技术兴起，为智能物联产业的发展带来新机遇，海康威视积极布局多模态大模型技术。据了解，海康威视观澜大模型构建了物联感知大模型、语言大模型和多模态大模型能力，服务于从感知到认知的技术链条，推动安防业务的持续升级和场景数字化业务的规模化落地。
在股东回报方面，海康威视拟向全体股东每10股派发现金红利7元，预计本次现金分红金额为64.35亿元，占归母净利润比例53.73%(以截至2025年3月31日公司扣除回购专户的总股本估算)。2024年回购方案进行中，拟回购金额20亿元至25亿元，回购完成后全部用于注销。
将回购与分红两项加总合计，从2024年底到2025年中的半年里，海康威视给股东的回报合计将超过84亿元，超过2024年归母净利润的70%。据了解，自2010年公司上市以来，累计现金分红和回购股份金额604.47亿元(不含2024年度拟现金分红金额)。
回顾过去，海康威视通过多年持续投入建立起来的产品技术、销售体系、生产制造等全方面优势是海康威视坚实的竞争壁垒；展望未来，公司的增长模式将从收入规模的增长转向高质量的增长，从过去追求规模、跑马圈地的淘金时代，转向基于创新和提升运营效率、追求长期有效益增长的炼金时代。
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