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客户档案管理，个性化服务：我们建立完善的客户档案管理制度，记录客户的家电信息、维修历史及特殊需求，提供个性化服务。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
大同市(阳高县、浑源县、灵丘县、左云县、新荣区、广灵县、云冈区、平城区、云州区、天镇县)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、乌兰县、格尔木市、茫崖市、天峻县、都兰县)
呼伦贝尔市(阿荣旗、满洲里市、根河市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、牙克石市、新巴尔虎左旗、海拉尔区、新巴尔虎右旗、鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区、扎兰屯市、鄂伦春自治旗、陈巴尔虎旗、额尔古纳市)
衡阳市(衡阳县、衡山县、衡东县、耒阳市、常宁市、南岳区、祁东县、石鼓区、衡南县、蒸湘区、雁峰区、珠晖区)
重庆市(丰都县、大足区、沙坪坝区、潼南区、奉节县、渝中区、永川区、九龙坡区、江北区、忠县、合川区、大渡口区、梁平区、长寿区、巫山县、彭水苗族土家族自治县、酉阳土家族苗族自治县、垫江县、黔江区、铜梁区、涪陵区、江津区、璧山区、云阳县、秀山土家族苗族自治县、万州区、开州区、南川区、武隆区、南岸区、荣昌区、巫溪县、巴南区、渝北区、北碚区、城口县、石柱土家族自治县、綦江区)
焦作市(中站区、温县、解放区、马村区、山阳区、沁阳市、修武县、博爱县、孟州市、武陟县)
太原市(晋源区、古交市、阳曲县、杏花岭区、尖草坪区、小店区、清徐县、迎泽区、娄烦县、万柏林区)
遵义市(红花岗区、赤水市、余庆县、绥阳县、仁怀市、播州区、汇川区、务川仡佬族苗族自治县、习水县、桐梓县、湄潭县、正安县、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县)
哈密市(伊吾县、巴里坤哈萨克自治县、伊州区)
临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、云县、永德县、凤庆县、耿马傣族佤族自治县、临翔区、镇康县)
河池市(南丹县、大化瑶族自治县、环江毛南族自治县、金城江区、天峨县、东兰县、罗城仫佬族自治县、都安瑶族自治县、巴马瑶族自治县、凤山县、宜州区)
东莞市
丽江市(宁蒗彝族自治县、古城区、华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县)
莆田市(城厢区、秀屿区、涵江区、荔城区、仙游县)
昭通市(昭阳区、绥江县、鲁甸县、威信县、巧家县、永善县、彝良县、镇雄县、盐津县、水富市、大关县)
沧州市(孟村回族自治县、南皮县、运河区、献县、东光县、青县、沧县、黄骅市、肃宁县、盐山县、河间市、新华区、海兴县、吴桥县、泊头市、任丘市)
广元市(苍溪县、朝天区、昭化区、利州区、旺苍县、青川县、剑阁县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县、福贡县)
海口市(龙华区、琼山区、美兰区、秀英区)
玉溪市(通海县、红塔区、元江哈尼族彝族傣族自治县、澄江市、易门县、峨山彝族自治县、华宁县、江川区、新平彝族傣族自治县)
嘉兴市(桐乡市、嘉善县、南湖区、平湖市、秀洲区、海宁市、海盐县)
德州市(庆云县、武城县、禹城市、齐河县、乐陵市、宁津县、夏津县、德城区、临邑县、陵城区、平原县)
淮南市(谢家集区、大通区、八公山区、田家庵区、潘集区、凤台县、寿县)
沈阳市(新民市、浑南区、苏家屯区、法库县、大东区、康平县、于洪区、铁西区、沈北新区、辽中区、沈河区、皇姑区、和平区)
晋中市(左权县、昔阳县、和顺县、祁县、灵石县、榆社县、太谷区、寿阳县、平遥县、榆次区、介休市)
周口市(沈丘县、项城市、商水县、西华县、淮阳区、郸城县、太康县、鹿邑县、扶沟县、川汇区)
庆阳市(镇原县、宁县、庆城县、正宁县、西峰区、合水县、环县、华池县)
汕头市(濠江区、龙湖区、澄海区、南澳县、潮阳区、金平区、潮南区)
晋城市(阳城县、城区、高平市、陵川县、泽州县、沁水县)
广西壮族自治区
阿勒泰地区(哈巴河县、布尔津县、阿勒泰市、吉木乃县、富蕴县、福海县、青河县)
衡水市(冀州区、武邑县、故城县、饶阳县、深州市、景县、安平县、枣强县、武强县、桃城区、阜城县)
宝鸡市(麟游县、眉县、金台区、陇县、陈仓区、凤翔区、千阳县、渭滨区、凤县、太白县、岐山县、扶风县)
安顺市(普定县、西秀区、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、平坝区)
锡林郭勒盟(太仆寺旗、二连浩特市、镶黄旗、西乌珠穆沁旗、正镶白旗、多伦县、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、锡林浩特市、苏尼特右旗、苏尼特左旗、正蓝旗)
南充市(高坪区、仪陇县、蓬安县、西充县、南部县、顺庆区、嘉陵区、阆中市、营山县)
辽源市(东丰县、西安区、东辽县、龙山区)
钦州市(灵山县、浦北县、钦南区、钦北区)
株洲市(醴陵市、攸县、天元区、炎陵县、渌口区、荷塘区、芦淞区、石峰区、茶陵县)
佛山市(三水区、南海区、禅城区、高明区、顺德区)
湘西土家族苗族自治州(花垣县、吉首市、龙山县、泸溪县、永顺县、凤凰县、保靖县、古丈县)
阿里地区(改则县、普兰县、革吉县、噶尔县、札达县、日土县、措勤县)
赣州市(南康区、赣县区、崇义县、寻乌县、于都县、石城县、上犹县、定南县、全南县、瑞金市、章贡区、龙南市、安远县、大余县、会昌县、信丰县、宁都县、兴国县)
石家庄市(晋州市、长安区、高邑县、赞皇县、栾城区、藁城区、鹿泉区、新华区、平山县、井陉矿区、正定县、辛集市、无极县、桥西区、井陉县、深泽县、新乐市、裕华区、元氏县、行唐县、灵寿县、赵县)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、绿春县、元阳县、屏边苗族自治县、蒙自市、建水县、金平苗族瑶族傣族自治县、开远市、石屏县、河口瑶族自治县、泸西县、个旧市、红河县)
辽阳市(宏伟区、灯塔市、白塔区、文圣区、太子河区、辽阳县、弓长岭区)
来宾市(象州县、兴宾区、忻城县、武宣县、合山市、金秀瑶族自治县)
铁岭市(开原市、银州区、清河区、西丰县、调兵山市、铁岭县、昌图县)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、望谟县、安龙县、兴仁市、普安县、兴义市、册亨县、贞丰县)
阳泉市(平定县、矿区、城区、盂县、郊区)
塔城地区(和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、裕民县、塔城市、乌苏市、托里县、沙湾市)
镇江市(丹徒区、丹阳市、京口区、扬中市、润州区、句容市)
伊犁哈萨克自治州(伊宁县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、新源县、霍城县、尼勒克县、霍尔果斯市、昭苏县、特克斯县、巩留县、伊宁市)
青岛市(市北区、李沧区、平度市、即墨区、黄岛区、胶州市、莱西市、市南区、城阳区、崂山区)
白银市(平川区、白银区、靖远县、景泰县、会宁县)
郑州市(中原区、中牟县、巩义市、新密市、荥阳市、惠济区、金水区、登封市、上街区、管城回族区、二七区、新郑市)
黑河市(爱辉区、北安市、孙吴县、逊克县、嫩江市、五大连池市)
黄石市(大冶市、黄石港区、铁山区、下陆区、西塞山区、阳新县)
张掖市(临泽县、高台县、肃南裕固族自治县、甘州区、民乐县、山丹县)
西安市(灞桥区、高陵区、莲湖区、临潼区、蓝田县、碑林区、长安区、雁塔区、未央区、新城区、周至县、鄠邑区、阎良区)
毕节市(威宁彝族回族苗族自治县、纳雍县、金沙县、黔西市、大方县、织金县、赫章县、七星关区)
娄底市(冷水江市、双峰县、新化县、涟源市、娄星区)
遂宁市(船山区、大英县、射洪市、安居区、蓬溪县)
龙岩市(武平县、永定区、新罗区、连城县、上杭县、长汀县、漳平市)
三亚市(崖州区、天涯区、吉阳区、海棠区)
兰州市(永登县、安宁区、皋兰县、七里河区、榆中县、城关区、西固区、红古区)
伊春市(汤旺县、友好区、金林区、嘉荫县、伊美区、乌翠区、丰林县、铁力市、南岔县、大箐山县)
双鸭山市(岭东区、饶河县、宝山区、四方台区、尖山区、友谊县、集贤县、宝清县)
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长沙市(望城区、浏阳市、芙蓉区、宁乡市、天心区、雨花区、开福区、岳麓区、长沙县)
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内江市(市中区、隆昌市、资中县、东兴区、威远县)
十堰市(房县、郧西县、竹山县、张湾区、丹江口市、郧阳区、竹溪县、茅箭区)
兴安盟(阿尔山市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、突泉县、扎赉特旗、乌兰浩特市)
临沂市(兰陵县、临沭县、郯城县、河东区、沂南县、莒南县、蒙阴县、兰山区、费县、平邑县、罗庄区、沂水县)
安阳市(林州市、汤阴县、殷都区、滑县、龙安区、安阳县、内黄县、北关区、文峰区)
咸阳市(秦都区、泾阳县、兴平市、旬邑县、长武县、淳化县、彬州市、武功县、礼泉县、乾县、渭城区、杨陵区、永寿县、三原县)
济源市
承德市(鹰手营子矿区、兴隆县、平泉市、丰宁满族自治县、宽城满族自治县、双桥区、围场满族蒙古族自治县、隆化县、承德县、滦平县、双滦区)
攀枝花市(盐边县、东区、西区、仁和区、米易县)
通辽市(开鲁县、霍林郭勒市、库伦旗、奈曼旗、科尔沁区、科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、扎鲁特旗)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、博乐市、精河县)
文/博时基金指数与量化投资部总经理兼投资总监赵云阳
当前，我国指数投资生态已具备产品多样性、机构主导性、技术支撑性及政策引导性四大特征，但仍面临A股高波动性、主动基金局部优势等挑战。未来需进一步推动ESG、REITs等创新产品，优化智能投顾服务，并加强投资者教育以巩固生态成熟度。被动投资的深化将重构市场定价逻辑，形成更高效、稳定的资本配置体系。
指数化投资在过去几年中取得了显著的发展，这是多方面因素共同作用的结果，政策支持、市场需求、产品创新和市场生态建设是主要推动力。首先是政策支持。国家层面出台了一系列政策文件，如近期出台的《促进资本市场指数化投资高质量发展行动方案》，明确了指数化投资的发展方向和支持措施。另外证监会推动了ETF注册发行的简化流程，提高了产品上市速度，降低了市场进入门槛。
其次是市场需求。随着投资者对被动投资工具的认可度提高，ETF等指数化产品的需求不断增加。特别是养老金、保险资金等中长期资金对指数化投资的配置比例逐渐增加，推动了市场规模的扩大。
第三是产品创新。在证监会、交易所和基金公司共同努力下，市场不断推出新的ETF产品，如中证A500指数、科创200指数、自由现金流ETF等，为不同风险偏好的投资者提供了更多选择。
第四是市场生态。 在交易所、指数编制机构、证券公司、基金公司等多方协作下，共同提高了投资者对指数化投资的认识和接受度，推动了指数化投资生态的完善。
我们观察到，各市场参与者有不同的功能定位，共同推动了指数化投资的高质量发展。上层的监管机构主要负责政策制定和市场监管，交易所负责为ETF提供上市平台并举办各类活动和培训，指数编制机构负责各类指数的编制和维护。基金公司主要负责产品开发和投资管理，确保产品紧密跟踪基准指数。对ETF而言，做市商的功能非常重要，他们为ETF提供流动性支持，提高了投资者对ETF市场的信心，维护了ETF价格的稳定性，这对于吸引长期投资者非常重要，稳定的市场价格可以减少不必要的交易成本和心理负担。
我国指数投资生态体系已初步形成
随着被动浪潮席卷整个公募行业，我认为，我国指数投资生态体系已初步形成，体现在产品布局、市场结构、技术赋能、政策支持及投资者教育等多个维度。
产品矩阵的多元化与创新
一是体现为大类资产多元覆盖。当前，ETF产品类型已覆盖A股、跨境、债券、商品、货币等大类资产，投资者可以根据不同的风险偏好、收益规划，通过ETF工具进行大类资产配置或轮动，实现投资目标。
二是宽基与行业主题指数全面覆盖。随着近期中证A500、科创综指等宽基指数ETF的集中发行，主流指数的布局趋于完善。同时，行业主题指数加速发展，当前行业主题指数已覆盖科技、消费、金融、周期等板块，特别是以芯片半导体、人工智能、机器人等科技主题ETF发展迅速。另外，Smartbeta指数方面，尽管当前Smartbeta产品仍以红利类资产为主，但产品谱图已初步形成。
三是衍生品工具拓展。ETF期权已覆盖上证50、沪深300、中证500、中证1000、科创50、创业板等核心指数，可以更好地满足投资者多元化投资需求。
我国ETF市场规模与机构化程度显著提升
根据相关交易所数据统计，截至2024年底，被动权益类指数基金规模达3.96万亿元，首次超越主动权益基金（3.44万亿元），其中股票型ETF总规模突破2.9万亿元。中央汇金等机构重仓持有沪深300ETF等产品，机构投资者在指数权益基金中的占比达57%，推动市场定价权向被动工具倾斜。
养老金、保险资金及企业年金等长线资金通过ETF大规模配置A股。个人养老金制度将85只权益类指数基金纳入投资范围，长期资金入市加速，形成“长钱长投”生态。要构建“长钱长投”，建议推进指数产品创新，研究推出多资产ETF，涵盖股票、债券、商品等多种资产类别，为中长期资金提供更丰富的投资选择。同时，开发“生命周期智能ETF组合”，根据年龄、风险自动调整股债比例，对接年金、险资等长钱机构需求。
技术与政策双重驱动生态优化
金融科技深度赋能，基金公司引入AI大模型（如DeepSeek）优化投研流程，提升报告解析与策略生成效率。同花顺等平台通过AI工具实现资产配置建议书一键生成，降低投顾服务门槛。
政策支持与制度完善方面，注册制改革推动上市公司数量增加，被动投资的分散优势凸显。政策引导中长期资金入市（如社保、险资），并推出中证A500等战略指数，强化服务实体经济导向。
投资者结构与行为转变
我们观察到，机构主导与散户觉醒并存，投资理念从择时转向配置。
机构资金通过ETF进行高效资产配置，而个人投资者因ETF的低费率（如VOO（先锋旗下标普500ETF）费率0.03%）、高透明度加速转向被动投资。年轻投资者更偏好简单透明的工具，推动ETF普及。
“越跌越买”策略在A股ETF中表现显著，市场低迷时资金逆势流入（Wind数据显示，如2024年股票ETF净申购超330亿元）。投资者逐渐接受长期持有与分散化理念，降低对短期波动的敏感度。
国际化与生态协同发展
目前，跨境互联互通深化。沪港通、深港通等机制完善促进外资配置中国ETF，同时国内投资者通过跨境ETF布局全球市场。
同时，基金公司、指数公司、券商、银行及金融科技平台形成协同网络，共建行业生态。例如，指数公司参与指数编制、券商提供做市服务，科技公司优化交易系统，共同提升ETF流动性及用户体验。
展望未来，ETF有几个趋势值得重视。一是规模进一步向宽基集中。美国的标普500ETF、全美ETF等宽基ETF规模在万亿美元级别，国内的宽基ETF从2023年开始增速显著加快，但体量目前还较小，未来的发展空间巨大。
二是产品创新空间巨大。例如运用期权的下跌保护、备兑增强等策略ETF，透明模式的主动ETF等，近年来海外发展迅速，是新产品的主要发展方向。
三是重要的细分科技布局越来越多。随着人工智能、人形机器人、生物科技等技术的突破，细分科技方向的ETF将有巨大需求。
风险提示：本材料所载信息不构成对买卖任何证券或提供任何投资决策建议的服务。该等信息在任何时候均不构成对任何人的具有针对性的、指导具体投资的操作意见，投资者应当对本材料的信息进行评估，根据自身情况自主做出决策并自行承担风险。我们对所载材料的准确性、可靠性、时效性及完整性不作任何明示或暗示的保证。本材料所载内容仅为该资料出具日的信息，后续可能发生变更。未经授权禁止第三方机构或个人以任何形式进行商业用途的传播、剪辑。
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新闻结尾
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