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湖州市(德清县、南浔区、安吉县、长兴县、吴兴区)
娄底市(新化县、双峰县、冷水江市、娄星区、涟源市)
昭通市(巧家县、彝良县、镇雄县、大关县、昭阳区、盐津县、威信县、鲁甸县、水富市、永善县、绥江县)
赣州市(瑞金市、安远县、定南县、章贡区、宁都县、赣县区、崇义县、于都县、南康区、会昌县、兴国县、上犹县、寻乌县、石城县、大余县、信丰县、龙南市、全南县)
红河哈尼族彝族自治州(河口瑶族自治县、绿春县、元阳县、建水县、泸西县、石屏县、个旧市、弥勒市、蒙自市、金平苗族瑶族傣族自治县、屏边苗族自治县、开远市、红河县)
韶关市(乐昌市、始兴县、仁化县、浈江区、翁源县、武江区、曲江区、乳源瑶族自治县、南雄市、新丰县)
内蒙古自治区
德阳市(中江县、广汉市、罗江区、旌阳区、什邡市、绵竹市)
汕尾市(陆丰市、海丰县、陆河县、城区)
三门峡市(湖滨区、义马市、卢氏县、渑池县、灵宝市、陕州区)
天水市(张家川回族自治县、甘谷县、秦安县、武山县、秦州区、清水县、麦积区)
湘潭市(湘乡市、湘潭县、岳塘区、雨湖区、韶山市)
那曲市(色尼区、尼玛县、聂荣县、索县、班戈县、比如县、申扎县、安多县、巴青县、双湖县、嘉黎县)
云浮市(郁南县、云安区、云城区、罗定市、新兴县)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、五河县、固镇县、怀远县、淮上区、禹会区)
咸阳市(永寿县、杨陵区、彬州市、武功县、礼泉县、三原县、渭城区、秦都区、长武县、乾县、泾阳县、旬邑县、淳化县、兴平市)
萍乡市(上栗县、莲花县、芦溪县、安源区、湘东区)
广安市(岳池县、武胜县、广安区、邻水县、华蓥市、前锋区)
黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县)
上海市(青浦区、徐汇区、松江区、闵行区、金山区、黄浦区、崇明区、奉贤区、杨浦区、普陀区、虹口区、浦东新区、静安区、长宁区、嘉定区、宝山区)
郑州市(新郑市、巩义市、新密市、管城回族区、中原区、中牟县、惠济区、二七区、金水区、登封市、荥阳市、上街区)
泉州市(丰泽区、石狮市、鲤城区、安溪县、洛江区、泉港区、晋江市、德化县、金门县、惠安县、永春县、南安市)
揭阳市(揭西县、惠来县、榕城区、揭东区、普宁市)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
长沙市(岳麓区、长沙县、望城区、天心区、雨花区、浏阳市、开福区、芙蓉区、宁乡市)
滨州市(博兴县、惠民县、邹平市、阳信县、沾化区、无棣县、滨城区)
南阳市(卧龙区、西峡县、社旗县、宛城区、新野县、唐河县、内乡县、方城县、邓州市、淅川县、镇平县、桐柏县、南召县)
乌兰察布市(卓资县、丰镇市、凉城县、集宁区、化德县、兴和县、察哈尔右翼前旗、四子王旗、察哈尔右翼后旗、察哈尔右翼中旗、商都县)
鞍山市(铁东区、岫岩满族自治县、千山区、海城市、台安县、铁西区、立山区)
丹东市(宽甸满族自治县、东港市、振兴区、振安区、凤城市、元宝区)
阿里地区(普兰县、日土县、噶尔县、改则县、措勤县、札达县、革吉县)
盐城市(响水县、建湖县、射阳县、滨海县、大丰区、东台市、阜宁县、盐都区、亭湖区)
鹤岗市(兴安区、绥滨县、兴山区、向阳区、南山区、工农区、东山区、萝北县)
衡阳市(蒸湘区、衡山县、石鼓区、常宁市、雁峰区、衡东县、南岳区、祁东县、耒阳市、衡南县、衡阳县、珠晖区)
甘孜藏族自治州(泸定县、色达县、炉霍县、稻城县、道孚县、丹巴县、乡城县、石渠县、新龙县、德格县、甘孜县、九龙县、雅江县、得荣县、康定市、理塘县、巴塘县、白玉县)
芜湖市(无为市、鸠江区、南陵县、镜湖区、繁昌区、弋江区、湾沚区)
来宾市(武宣县、兴宾区、象州县、金秀瑶族自治县、忻城县、合山市)
清远市(连南瑶族自治县、阳山县、连山壮族瑶族自治县、清城区、连州市、英德市、佛冈县、清新区)
嘉峪关市
惠州市(龙门县、博罗县、惠东县、惠城区、惠阳区)
毕节市(赫章县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、织金县、纳雍县、大方县、黔西市、金沙县)
张家界市(慈利县、武陵源区、桑植县、永定区)
武威市(天祝藏族自治县、凉州区、古浪县、民勤县)
柳州市(城中区、柳南区、鹿寨县、融水苗族自治县、三江侗族自治县、柳城县、柳江区、柳北区、融安县、鱼峰区)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
金华市(兰溪市、浦江县、武义县、磐安县、东阳市、婺城区、义乌市、永康市、金东区)
汉中市(佛坪县、留坝县、勉县、汉台区、南郑区、镇巴县、城固县、洋县、西乡县、略阳县、宁强县)
拉萨市(达孜区、曲水县、林周县、尼木县、堆龙德庆区、当雄县、城关区、墨竹工卡县)
湛江市(赤坎区、遂溪县、吴川市、廉江市、徐闻县、坡头区、霞山区、雷州市、麻章区)
三沙市(南沙区、西沙区)
铜仁市(玉屏侗族自治县、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县、石阡县、思南县、碧江区、德江县、江口县、万山区)
白银市(景泰县、靖远县、会宁县、白银区、平川区)
潍坊市(安丘市、坊子区、诸城市、寒亭区、青州市、寿光市、昌邑市、临朐县、高密市、潍城区、奎文区、昌乐县)
日照市(五莲县、岚山区、东港区、莒县)
贵阳市(清镇市、开阳县、观山湖区、息烽县、乌当区、云岩区、花溪区、修文县、南明区、白云区)
鹤壁市(淇县、鹤山区、山城区、淇滨区、浚县)
孝感市(孝昌县、云梦县、大悟县、安陆市、汉川市、应城市、孝南区)
福州市(长乐区、马尾区、福清市、台江区、闽清县、永泰县、罗源县、连江县、闽侯县、仓山区、鼓楼区、平潭县、晋安区)
庆阳市(镇原县、宁县、西峰区、华池县、环县、正宁县、庆城县、合水县)
郴州市(资兴市、嘉禾县、北湖区、桂阳县、苏仙区、安仁县、宜章县、汝城县、永兴县、桂东县、临武县)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
泰安市(东平县、新泰市、岱岳区、肥城市、宁阳县、泰山区)
漯河市(源汇区、郾城区、舞阳县、临颍县、召陵区)
阿克苏地区(柯坪县、阿瓦提县、阿克苏市、乌什县、新和县、温宿县、沙雅县、拜城县、库车市)
忻州市(五台县、偏关县、原平市、神池县、河曲县、繁峙县、宁武县、忻府区、岢岚县、保德县、代县、定襄县、五寨县、静乐县)
渭南市(华阴市、合阳县、富平县、蒲城县、临渭区、澄城县、韩城市、大荔县、华州区、白水县、潼关县)
邯郸市(涉县、邯山区、临漳县、成安县、曲周县、峰峰矿区、大名县、邱县、鸡泽县、魏县、肥乡区、磁县、武安市、复兴区、永年区、丛台区、广平县、馆陶县)
淄博市(高青县、周村区、桓台县、临淄区、博山区、沂源县、淄川区、张店区)
葫芦岛市(绥中县、建昌县、龙港区、连山区、兴城市、南票区)
潮州市(湘桥区、饶平县、潮安区)
邢台市(宁晋县、隆尧县、清河县、襄都区、新河县、沙河市、南和区、南宫市、巨鹿县、临西县、柏乡县、任泽区、临城县、威县、平乡县、内丘县、信都区、广宗县)
长治市(屯留区、黎城县、长子县、平顺县、襄垣县、潞州区、潞城区、沁县、上党区、壶关县、沁源县、武乡县)
池州市(青阳县、石台县、贵池区、东至县)
宜昌市(西陵区、长阳土家族自治县、兴山县、夷陵区、当阳市、秭归县、枝江市、远安县、五峰土家族自治县、伍家岗区、猇亭区、宜都市、点军区)
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黄山市(屯溪区、祁门县、徽州区、黟县、黄山区、休宁县、歙县)
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迪庆藏族自治州(德钦县、香格里拉市、维西傈僳族自治县)
哈尔滨市(道外区、延寿县、方正县、五常市、阿城区、呼兰区、平房区、双城区、松北区、巴彦县、南岗区、通河县、香坊区、道里区、尚志市、木兰县、宾县、依兰县)
黑河市(爱辉区、北安市、五大连池市、嫩江市、孙吴县、逊克县)
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铜陵市(郊区、铜官区、枞阳县、义安区)
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济源市
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近期,国家金融监督管理总局官网一口气发布了多家机构筹建分支机构的消息,其中有开业两年的中国渔业互助社,也有刚获批开业的东吴财险。
在东吴财险、中国渔业互助社积极招兵买马、开设分支机构的同时,也有机构在默默地裁撤分公司以及分支机构。
分公司及分支机构作为险企展业和服务的主要场所,其背后的变化往往代表着险企战略的调整。保通社注意到,2020年,险企开始在分支机构方面进行调整,进入2025年,这一趋势有所放缓。
“保险行业的发展与宏观经济、市场需求、科技进步等因素密切相关,险企需要不断调整战略以适应市场变化。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆4月15日在接受保通社微信采访时表示,经过5年的发展,险企的调整取得了一定的成效,但要说完全到位还为时尚早。预计这种行为还会持续一段时间,直到险企找到适合自身发展的最佳模式。
无论是作为寿险第一大渠道的个险,还是占据财险业半壁江山的车险,均有赖于营业网点的铺设。通过铺渠道、拉人头、建机构来扩大保费规模,是许多保险公司的“传统”。
但保通社注意到,近五年来,保险公司持续调整分支机构。
数据显示,2020年,有980家保险公司分支机构退出;2021年,这一数字陡然增至2196家;2022年更是达3020家,为近年最高点;2023年,这股裁撤潮有所放缓,关停的分支机构数量回落至2065家;2024年,共有2012家险企分支机构退出市场;进入2025年,保险公司裁撤分支的行动仍未停下,截至4月16日,已有538家保险分支机构退出。
“险企裁撤分支机构是多重因素叠加的结果:一方面,数字化转型加速替代线下服务;另一方面,在市场竞争与成本压力下险企选择主动优化。”首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中4月15日在接受保通社微信采访时表示,保险线上化趋势显著,消费者更倾向于通过移动端完成投保、理赔等操作。互联网保险的快速发展直接冲击了以销售功能为主的营销服务部。此外,中小险企因市场份额有限、资本补充能力弱,难以维持低效分支机构的运营,而头部险企则通过“瘦身”集中资源,提升服务效率。
在裁撤的同时,险企也在新设分支机构。有媒体数据显示,2021年至2024年,险企分别新设分支机构1749家、760家、1229家、1848家。2025年,截至4月16日,险企共新设126家分支机构。
从裁撤的主体来看,保险公司撤销的主要是层级较低的营销服务部与支公司;从新设的主体来看,保险公司筹建增设的机构主要是分公司及支公司。
一进一退之间,险企的布局和策略尽显。对于保险公司如此调整,业内人士认为,保险公司的营业部和营销服务部主要功能是销售,近些年互联网保险的快速发展能对其有效替代,但分支机构一方面是业务范围的要求,另一方面也是公司业务综合管理的需要。
谈及保险公司增加新设分支机构的原因,北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军今日(4月16日)在接受保通社微信采访时认为,按照当前监管规定,除互联网保险业务外,保险公司在其分支机构范围内进行“属地销售”,不可以超出分支机构经营。一家保险公司在现有经营范围外的其他省份展业,必须首先设立分公司。部分新成立的保险公司积极筹建省级分公司,从而扩大经营地域范围。而支公司、营销服务部作为四级、五级机构,在目前数智化转型和扁平化层次的趋势下,经营效益不高,因而出现裁撤。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格今日在书面回应保通社采访时分析,从行业发展趋势看,保险机构裁撤与新增分支机构并存的矛盾现象,反映了行业结构性调整的深化。截至2025年4月16日,新设的126家分支机构以分公司、支公司为主,主要驱动因素包括:
一是市场潜力挖掘,头部险企聚焦经济活跃区域(如长三角、成渝双城),通过设立分公司抢占高端客户市场。例如,成渝地区寿险潜在市场规模达800亿元,需更高层级机构统筹资源。
二是专业化转型需求,监管推动销售分级改革,要求分支机构匹配客户分层服务能力。裁撤低效营销服务部的同时,增设具备高净值服务能力的支公司,符合转型趋势。
三是政策与成本驱动,地方政府对新设机构提供奖励(如宜宾对地市级分支机构奖励120万元),叠加数字化运营使单机构成本降至传统模式60%,激励险企优化布局。同时,资本金要求降低扩张门槛。
保通社注意到,4月14日,上海市杨浦区发布《杨浦区关于促进科创金融高质量发展的若干措施》。其中提到,对新引进或设立的持牌类金融机构的总部或地区性总部,认定后给予最高1000万元资金支持。鼓励保险机构丰富针对科创企业的保险产品和服务,为科创企业提供创业保险、贷款保证保险,开发推广知识产权质押融资保险、专利执行和专利被侵权损失保险等新型保险产品。
龙格指出,总体而言,这一现象是行业从粗放扩张转向精细化运营的必然选择,通过“汰弱留强”实现资源向高价值区域和客群集中。
除却业务和战略方面的调整,业内人士认为,科技的发展也是推动险企调整分支机构的主要原因之一。
“科技在很大程度上可以弥补险企撤销分支机构带来的服务空白。例如,通过人工智能、大数据等技术,险企可以为客户提供个性化、精准的保险服务。”杨帆认为,随着互联网技术的快速发展,线上保险业务逐渐成熟,许多保险业务可以通过线上平台完成,降低了实体分支机构的必要性。
据悉,当前保险机构已经通过App、智能客服、在线理赔等工具,在很大程度上满足了标准化产品的咨询、投保和简单理赔需求。从2024年多家险企的理赔服务报告可以看出,“电子发票报案提醒理赔”“AI(人工智能)理算引擎秒级审核”“各场景自然调度”等动作成为各公司的报告亮点,整体赔付时效也在同比提速,多家机构的整体赔付时效在一天以内。
“随着保险行业高质量发展转型的推进,保险公司需要摒弃依靠人海战术和铺设机构的发展模式,更多转为线上化、数字化和智能化的集约型精细化的经营模式。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾表示,尤其今年DeepSeek的出现,极大降低了保险公司应用大模型的门槛和成本,行业纷纷本地部署积极寻找落地场景,数字化和新兴科技的替代效应在加速。
麦肯锡报告提到,保险业受到生成式AI影响产生的生产力提升可达500亿美元至700亿美元,可在销售与分销、承保、保单管理、理赔、客服、中后台等几乎所有业务领域,帮助险企提升效率、降低成本。与此同时,与保险高度相关的健康养老行业将得到约1500亿美元至2600亿美元的生产力提升。未来,若保险和康养充分结合,生成式AI将带来约3000亿美元的生产力提升空间。
正是科技逐步发展,让业内人士预测,保险公司在分支机构方面的调整动作还会继续。“保险科技还在继续发展,运营效率还有进一步提升的空间,因此个人认为险企分支机构的调整还会继续。”李文中表示。
新闻结尾
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