深苑锁清秋,企业转型的最佳实践分享!各观看《今日汇总》
深苑锁清秋,企业转型的最佳实践分享!各热线观看2025已更新(2025已更新)
深苑锁清秋,企业转型的最佳实践分享!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
深苑锁清秋,企业转型的最佳实践分享!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,深苑锁清秋,企业转型的最佳实践分享!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
深苑锁清秋,企业转型的最佳实践分享!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
环境友好,绿色维修:我们注重环保,在维修过程中尽量减少对环境的影响,采用可回收材料,倡导绿色维修理念。
环境友好,绿色维修:我们注重环保,在维修过程中尽量减少对环境的影响,采用可回收材料,倡导绿色维修理念。
环境友好,绿色维修:我们注重环保,在维修过程中尽量减少对环境的影响,采用可回收材料,倡导绿色维修理念。
深苑锁清秋,企业转型的最佳实践分享!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
深苑锁清秋,企业转型的最佳实践分享!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从深苑锁清秋,企业转型的最佳实践分享!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
黄石市(西塞山区、下陆区、铁山区、阳新县、大冶市、黄石港区)
莆田市(秀屿区、荔城区、仙游县、城厢区、涵江区)
汕尾市(海丰县、陆丰市、陆河县、城区)
盘锦市(双台子区、盘山县、大洼区、兴隆台区)
黄山市(徽州区、黟县、休宁县、屯溪区、祁门县、歙县、黄山区)
株洲市(渌口区、天元区、石峰区、茶陵县、醴陵市、荷塘区、攸县、炎陵县、芦淞区)
长春市(朝阳区、公主岭市、德惠市、农安县、九台区、二道区、宽城区、榆树市、双阳区、南关区、绿园区)
泰州市(海陵区、兴化市、靖江市、泰兴市、高港区、姜堰区)
通辽市(科尔沁左翼中旗、科尔沁左翼后旗、奈曼旗、霍林郭勒市、开鲁县、库伦旗、科尔沁区、扎鲁特旗)
银川市(灵武市、西夏区、金凤区、兴庆区、永宁县、贺兰县)
定西市(通渭县、漳县、岷县、陇西县、临洮县、渭源县、安定区)
来宾市(合山市、象州县、武宣县、忻城县、兴宾区、金秀瑶族自治县)
常州市(武进区、天宁区、溧阳市、钟楼区、金坛区、新北区)
河池市(金城江区、罗城仫佬族自治县、巴马瑶族自治县、都安瑶族自治县、天峨县、东兰县、宜州区、环江毛南族自治县、南丹县、大化瑶族自治县、凤山县)
包头市(东河区、青山区、土默特右旗、九原区、固阳县、石拐区、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、昆都仑区)
酒泉市(玉门市、敦煌市、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、肃北蒙古族自治县、金塔县、肃州区)
岳阳市(临湘市、君山区、华容县、汨罗市、岳阳县、云溪区、湘阴县、岳阳楼区、平江县)
晋中市(和顺县、寿阳县、介休市、平遥县、榆次区、榆社县、祁县、太谷区、灵石县、左权县、昔阳县)
河源市(连平县、龙川县、紫金县、源城区、和平县、东源县)
吉安市(新干县、吉州区、青原区、安福县、峡江县、吉水县、遂川县、万安县、泰和县、永新县、永丰县、吉安县、井冈山市)
芜湖市(镜湖区、鸠江区、繁昌区、无为市、南陵县、湾沚区、弋江区)
九江市(修水县、湖口县、庐山市、浔阳区、永修县、彭泽县、都昌县、濂溪区、共青城市、柴桑区、德安县、武宁县、瑞昌市)
保山市(隆阳区、昌宁县、施甸县、腾冲市、龙陵县)
沧州市(沧县、任丘市、黄骅市、河间市、孟村回族自治县、肃宁县、青县、盐山县、南皮县、东光县、海兴县、吴桥县、泊头市、运河区、献县、新华区)
阿里地区(措勤县、改则县、革吉县、普兰县、噶尔县、札达县、日土县)
十堰市(郧西县、张湾区、丹江口市、竹溪县、郧阳区、房县、竹山县、茅箭区)
南昌市(青云谱区、安义县、青山湖区、西湖区、新建区、东湖区、南昌县、红谷滩区、进贤县)
遵义市(湄潭县、汇川区、道真仡佬族苗族自治县、余庆县、绥阳县、习水县、务川仡佬族苗族自治县、正安县、桐梓县、仁怀市、播州区、红花岗区、凤冈县、赤水市)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、且末县、若羌县、和硕县、和静县、库尔勒市、博湖县、尉犁县、焉耆回族自治县)
梅州市(蕉岭县、大埔县、五华县、平远县、梅县区、丰顺县、兴宁市、梅江区)
郑州市(巩义市、管城回族区、惠济区、中牟县、登封市、上街区、荥阳市、二七区、金水区、新密市、新郑市、中原区)
陇南市(成县、西和县、宕昌县、文县、徽县、礼县、武都区、两当县、康县)
淮安市(清江浦区、淮阴区、淮安区、涟水县、洪泽区、盱眙县、金湖县)
湘潭市(韶山市、岳塘区、雨湖区、湘潭县、湘乡市)
扬州市(仪征市、宝应县、高邮市、广陵区、江都区、邗江区)
红河哈尼族彝族自治州(个旧市、石屏县、金平苗族瑶族傣族自治县、屏边苗族自治县、红河县、蒙自市、绿春县、弥勒市、河口瑶族自治县、建水县、泸西县、元阳县、开远市)
固原市(隆德县、泾源县、彭阳县、西吉县、原州区)
江门市(开平市、蓬江区、江海区、新会区、恩平市、台山市、鹤山市)
安康市(石泉县、汉阴县、宁陕县、平利县、岚皋县、镇坪县、旬阳市、紫阳县、汉滨区、白河县)
呼伦贝尔市(根河市、牙克石市、鄂温克族自治旗、扎赉诺尔区、扎兰屯市、阿荣旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎右旗、鄂伦春自治旗、额尔古纳市、海拉尔区、新巴尔虎左旗、满洲里市、陈巴尔虎旗)
广州市(花都区、荔湾区、南沙区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、越秀区、番禺区、增城区、从化区)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
果洛藏族自治州(班玛县、玛多县、达日县、甘德县、久治县、玛沁县)
哈尔滨市(依兰县、南岗区、道里区、巴彦县、方正县、延寿县、尚志市、双城区、道外区、松北区、五常市、香坊区、阿城区、通河县、平房区、木兰县、宾县、呼兰区)
无锡市(惠山区、梁溪区、宜兴市、新吴区、锡山区、江阴市、滨湖区)
杭州市(拱墅区、富阳区、桐庐县、建德市、临平区、西湖区、萧山区、上城区、滨江区、钱塘区、淳安县、余杭区、临安区)
六盘水市(盘州市、水城区、六枝特区、钟山区)
潍坊市(昌邑市、安丘市、奎文区、诸城市、寒亭区、青州市、昌乐县、坊子区、寿光市、临朐县、高密市、潍城区)
邯郸市(魏县、丛台区、磁县、涉县、肥乡区、邯山区、成安县、鸡泽县、馆陶县、曲周县、大名县、永年区、武安市、广平县、邱县、复兴区、临漳县、峰峰矿区)
张掖市(甘州区、民乐县、高台县、山丹县、临泽县、肃南裕固族自治县)
西宁市(城东区、城中区、湟中区、湟源县、城北区、城西区、大通回族土族自治县)
庆阳市(宁县、西峰区、合水县、庆城县、环县、华池县、正宁县、镇原县)
铜川市(印台区、耀州区、宜君县、王益区)
宁波市(象山县、慈溪市、北仑区、江北区、余姚市、鄞州区、奉化区、宁海县、镇海区、海曙区)
惠州市(龙门县、惠东县、惠阳区、惠城区、博罗县)
自贡市(荣县、富顺县、沿滩区、贡井区、自流井区、大安区)
绵阳市(梓潼县、平武县、盐亭县、三台县、涪城区、游仙区、江油市、安州区、北川羌族自治县)
海东市(互助土族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、乐都区、化隆回族自治县、平安区)
台州市(路桥区、临海市、天台县、三门县、仙居县、温岭市、黄岩区、椒江区、玉环市)
镇江市(京口区、丹阳市、句容市、润州区、扬中市、丹徒区)
呼和浩特市(玉泉区、新城区、武川县、赛罕区、回民区、托克托县、清水河县、和林格尔县、土默特左旗)
赤峰市(红山区、松山区、林西县、元宝山区、宁城县、阿鲁科尔沁旗、克什克腾旗、巴林右旗、喀喇沁旗、敖汉旗、巴林左旗、翁牛特旗)
福州市(马尾区、仓山区、罗源县、闽清县、晋安区、长乐区、鼓楼区、平潭县、闽侯县、永泰县、福清市、连江县、台江区)
泸州市(泸县、叙永县、纳溪区、江阳区、古蔺县、龙马潭区、合江县)
甘南藏族自治州(夏河县、合作市、迭部县、玛曲县、碌曲县、舟曲县、卓尼县、临潭县)
日喀则市(江孜县、昂仁县、仁布县、萨迦县、定日县、谢通门县、聂拉木县、仲巴县、白朗县、萨嘎县、岗巴县、南木林县、拉孜县、康马县、桑珠孜区、亚东县、吉隆县、定结县)
文山壮族苗族自治州(马关县、丘北县、西畴县、文山市、麻栗坡县、广南县、砚山县、富宁县)
云浮市(罗定市、新兴县、云安区、云城区、郁南县)
平凉市(崇信县、静宁县、灵台县、庄浪县、华亭市、泾川县、崆峒区)
威海市(文登区、荣成市、环翠区、乳山市)
德州市(夏津县、临邑县、齐河县、武城县、庆云县、禹城市、乐陵市、德城区、宁津县、陵城区、平原县)
阿坝藏族羌族自治州(松潘县、九寨沟县、金川县、马尔康市、壤塘县、小金县、红原县、汶川县、黑水县、若尔盖县、阿坝县、茂县、理县)
开封市(龙亭区、通许县、尉氏县、禹王台区、祥符区、兰考县、顺河回族区、杞县、鼓楼区)
青岛市(李沧区、即墨区、平度市、胶州市、市北区、市南区、莱西市、崂山区、城阳区、黄岛区)
澳门特别行政区
吉林市(永吉县、舒兰市、磐石市、蛟河市、船营区、昌邑区、龙潭区、桦甸市、丰满区)
焦作市(温县、中站区、沁阳市、解放区、武陟县、马村区、博爱县、修武县、山阳区、孟州市)
永州市(宁远县、零陵区、东安县、江永县、蓝山县、江华瑶族自治县、新田县、道县、冷水滩区、祁阳市、双牌县)
张家界市(武陵源区、桑植县、永定区、慈利县)
延安市(延长县、富县、吴起县、黄龙县、宝塔区、宜川县、志丹县、子长市、安塞区、洛川县、甘泉县、黄陵县、延川县)
金昌市(金川区、永昌县)
深圳市(福田区、南山区、坪山区、光明区、宝安区、龙华区、盐田区、龙岗区、罗湖区)
贺州市(钟山县、昭平县、富川瑶族自治县、平桂区、八步区)
汕头市(濠江区、澄海区、潮南区、南澳县、潮阳区、金平区、龙湖区)
潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
锦州市(北镇市、凌海市、古塔区、黑山县、义县、凌河区、太和区)
攀枝花市(西区、东区、仁和区、盐边县、米易县)
宜宾市(筠连县、长宁县、江安县、屏山县、珙县、叙州区、兴文县、翠屏区、高县、南溪区)
克拉玛依市(独山子区、克拉玛依区、乌尔禾区、白碱滩区)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
襄阳市(南漳县、保康县、襄城区、樊城区、宜城市、老河口市、襄州区、谷城县、枣阳市)
吴忠市(红寺堡区、盐池县、青铜峡市、同心县、利通区)
兴安盟(突泉县、乌兰浩特市、科尔沁右翼前旗、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、扎赉特旗)
鸡西市(滴道区、麻山区、城子河区、梨树区、恒山区、密山市、鸡东县、虎林市、鸡冠区)
聊城市(茌平区、高唐县、东昌府区、阳谷县、临清市、冠县、东阿县、莘县)
南平市(顺昌县、松溪县、邵武市、光泽县、政和县、延平区、浦城县、建阳区、武夷山市、建瓯市)
榆林市(子洲县、吴堡县、横山区、绥德县、米脂县、神木市、靖边县、清涧县、榆阳区、佳县、府谷县、定边县)
安顺市(西秀区、普定县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县)
齐齐哈尔市(碾子山区、龙沙区、泰来县、铁锋区、讷河市、克东县、甘南县、昂昂溪区、建华区、克山县、依安县、富裕县、富拉尔基区、拜泉县、梅里斯达斡尔族区、龙江县)
秦皇岛市(山海关区、海港区、抚宁区、卢龙县、青龙满族自治县、昌黎县、北戴河区)
淮北市(杜集区、烈山区、相山区、濉溪县)
武威市(凉州区、民勤县、天祝藏族自治县、古浪县)
上海市(奉贤区、徐汇区、青浦区、闵行区、松江区、长宁区、静安区、宝山区、普陀区、虹口区、浦东新区、黄浦区、杨浦区、崇明区、嘉定区、金山区)
重庆市(綦江区、城口县、彭水苗族土家族自治县、潼南区、梁平区、江津区、沙坪坝区、南川区、巫溪县、忠县、酉阳土家族苗族自治县、九龙坡区、奉节县、永川区、渝北区、北碚区、江北区、巫山县、万州区、石柱土家族自治县、渝中区、垫江县、丰都县、秀山土家族苗族自治县、大足区、合川区、开州区、大渡口区、武隆区、黔江区、南岸区、巴南区、铜梁区、涪陵区、荣昌区、云阳县、璧山区、长寿区)
辽源市(东辽县、东丰县、龙山区、西安区)
马鞍山市(当涂县、雨山区、含山县、博望区、和县、花山区)
泉州市(惠安县、安溪县、永春县、丰泽区、德化县、南安市、石狮市、晋江市、金门县、鲤城区、泉港区、洛江区)
天津市(和平区、静海区、河东区、宁河区、河北区、南开区、东丽区、武清区、津南区、蓟州区、西青区、北辰区、河西区、滨海新区、红桥区、宝坻区)
铁岭市(调兵山市、清河区、昌图县、银州区、开原市、铁岭县、西丰县)
铜仁市(思南县、江口县、沿河土家族自治县、德江县、松桃苗族自治县、石阡县、印江土家族苗族自治县、万山区、碧江区、玉屏侗族自治县)
常德市(武陵区、津市市、鼎城区、安乡县、汉寿县、临澧县、桃源县、澧县、石门县)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
泰安市(泰山区、肥城市、宁阳县、东平县、岱岳区、新泰市)
鹤壁市(浚县、淇滨区、淇县、鹤山区、山城区)
梧州市(万秀区、龙圩区、蒙山县、长洲区、岑溪市、藤县、苍梧县)
资阳市(乐至县、雁江区、安岳县)
牡丹江市(穆棱市、海林市、宁安市、东宁市、阳明区、东安区、林口县、爱民区、绥芬河市、西安区)
贵港市(港南区、桂平市、平南县、覃塘区、港北区)
滨州市(无棣县、滨城区、阳信县、惠民县、沾化区、博兴县、邹平市)
辽阳市(文圣区、宏伟区、弓长岭区、白塔区、太子河区、辽阳县、灯塔市)
楚雄彝族自治州(禄丰市、牟定县、武定县、姚安县、南华县、元谋县、永仁县、大姚县、楚雄市、双柏县)
伊犁哈萨克自治州(霍城县、奎屯市、伊宁市、昭苏县、巩留县、霍尔果斯市、新源县、察布查尔锡伯自治县、特克斯县、伊宁县、尼勒克县)
塔城地区(塔城市、托里县、额敏县、乌苏市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县)
萍乡市(芦溪县、湘东区、安源区、莲花县、上栗县)
济南市(历城区、槐荫区、市中区、钢城区、章丘区、济阳区、莱芜区、历下区、平阴县、天桥区、商河县、长清区)
吕梁市(方山县、交口县、兴县、临县、交城县、中阳县、文水县、汾阳市、石楼县、岚县、离石区、孝义市、柳林县)
阜阳市(阜南县、界首市、太和县、颍泉区、颍州区、临泉县、颍上县、颍东区)
德阳市(什邡市、绵竹市、广汉市、中江县、旌阳区、罗江区)
雅安市(名山区、天全县、芦山县、石棉县、雨城区、宝兴县、荥经县、汉源县)
盐城市(建湖县、滨海县、东台市、亭湖区、大丰区、盐都区、阜宁县、射阳县、响水县)
巴彦淖尔市(临河区、杭锦后旗、乌拉特后旗、乌拉特前旗、磴口县、五原县、乌拉特中旗)
玉溪市(峨山彝族自治县、澄江市、江川区、通海县、元江哈尼族彝族傣族自治县、易门县、新平彝族傣族自治县、红塔区、华宁县)
揭阳市(榕城区、普宁市、揭东区、揭西县、惠来县)
海南藏族自治州(贵南县、兴海县、共和县、同德县、贵德县)
贵阳市(开阳县、花溪区、清镇市、息烽县、云岩区、乌当区、观山湖区、南明区、白云区、修文县)
恩施土家族苗族自治州(利川市、咸丰县、建始县、巴东县、来凤县、鹤峰县、恩施市、宣恩县)
北海市(铁山港区、海城区、银海区、合浦县)
亳州市(谯城区、涡阳县、蒙城县、利辛县)
乌海市(海南区、乌达区、海勃湾区)
东营市(广饶县、利津县、河口区、垦利区、东营区)
丽水市(遂昌县、莲都区、松阳县、缙云县、景宁畲族自治县、庆元县、青田县、云和县、龙泉市)
三明市(明溪县、清流县、宁化县、尤溪县、永安市、将乐县、泰宁县、建宁县、沙县区、大田县、三元区)
滁州市(定远县、琅琊区、南谯区、凤阳县、明光市、来安县、全椒县、天长市)
抚州市(崇仁县、资溪县、乐安县、黎川县、东乡区、南丰县、宜黄县、金溪县、南城县、广昌县、临川区)
儋州市
百色市(田林县、田东县、西林县、田阳区、右江区、隆林各族自治县、德保县、乐业县、凌云县、平果市、那坡县、靖西市)
甘孜藏族自治州(巴塘县、白玉县、泸定县、雅江县、得荣县、炉霍县、色达县、新龙县、乡城县、稻城县、德格县、石渠县、九龙县、丹巴县、康定市、道孚县、理塘县、甘孜县)
昌吉回族自治州(木垒哈萨克自治县、阜康市、奇台县、吉木萨尔县、昌吉市、呼图壁县、玛纳斯县)
厦门市(湖里区、同安区、海沧区、思明区、翔安区、集美区)
嘉峪关市
信阳市(浉河区、固始县、平桥区、淮滨县、息县、商城县、潢川县、光山县、罗山县、新县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、阿拉善左旗、额济纳旗)
曲靖市(罗平县、麒麟区、富源县、会泽县、马龙区、师宗县、陆良县、沾益区、宣威市)
益阳市(赫山区、安化县、南县、资阳区、桃江县、沅江市)
宝鸡市(渭滨区、扶风县、岐山县、金台区、凤县、眉县、陇县、陈仓区、麟游县、凤翔区、太白县、千阳县)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、梁河县、芒市、陇川县、瑞丽市)
七台河市(勃利县、茄子河区、桃山区、新兴区)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
漯河市(舞阳县、临颍县、郾城区、源汇区、召陵区)
伊春市(大箐山县、友好区、南岔县、金林区、乌翠区、嘉荫县、铁力市、丰林县、伊美区、汤旺县)
清远市(连南瑶族自治县、佛冈县、连山壮族瑶族自治县、清新区、英德市、清城区、阳山县、连州市)
安阳市(林州市、北关区、汤阴县、内黄县、滑县、安阳县、龙安区、文峰区、殷都区)
专题:2025保险科技峰会
4月25日金融一线消息,“2025保险科技峰会”今日在深圳正式举行,本次大会主题为“从互联网时代到AI时代,AI+保险的战略推进与应用创新”。原银保监会副主席梁涛出席并发表以“生成式AI在保险业应用的几点思考”为题的主旨演讲。
梁涛表示,当前我国人工智能发展的总体态势良好,正处在加强人工智能布局、加快数字化智能化转型的历史机遇期。同时也要清醒看到,人工智能的算法“黑箱”、数据污染、模型缺陷、模型幻觉等潜在风险问题不容忽视。对这些风险挑战不容忽视,保险业在推进AI应用的过程中,必须将其纳入全面风险管理体系。2023年8月,网信办等部门发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》,明确要求生成式AI服务提供者需建立数据合规、算法透明、生成内容管理等六大机制,国家金融监督管理总局强调,AI应用需要技术中立原则,重点防范数据滥用与算法歧视。
对此,梁涛重点指出了三个方面:
第一、数据质量和隐私保护方面。严格依据法律法规和监管要求有序推进AI应用,避免可能的法律风险。保险企业需要建立健全的数据质量管理体系,对外部数据源进行筛选和清洗,确保数据的准确性和可信度。要在保障安全和隐私前提下,推动金融与公共服务领域信息互联互通,释放数据要素潜能。通过采用加密和匿名化等技术,保护用户的隐私。与用户建立透明的数据共享机制,让用户清楚地知道他们的数据将如何被使用,并给予用户选择权。同时关注数据污染。保险机构每天处理海量数据和复杂的交易,信息的准确性和可靠性至关重要。如果虚假信息被灌入训练模型,有可能污染模型的训练数据。一旦部署到风险分析、承保理赔、精算定价、资产配置当中,可能会引发连锁反应,造成难以估量的损失。
第二、对人工智能应用过程中产生的新风险进行前瞻性和预测性的防控。一是加强流程管理和人工干预,避免可能的操作风险。人工智能工具是根据过去的数据进行训练的,可能无法准确反映现实和预测未来,输出的结果存在不可解释性,难以追溯;训练数据中的偏差会导致算法输出的不公平或错误;人工智能驱动的高频交易提升市场反应速度的同时,也放大了波动性。当多数人工智能策略采用相似风险模型时,这种同质化响应可能会加速放大负面反馈循环,进而加剧市场的脆弱性。因此在模型训练中,一方面,企业要严格限定共享数据范围,通过防火墙制度的建立,保障数据安全;要对信息安全加强管理和监测,及时发现安全隐患。同时监管部门要明确界定数据所有权的归属、加强跨行业交叉风险的识别与预警,防范人工智能可能带来的系统性运营风险,警惕并及时防范、控制人工智能带来的新风险。
第三、提高监管工作科学性。保险科技已经深入影响保险服务范式、风险定价机制和风险管控模式。监管机构要适应新变化,密切关注人工智能技术在行业的应用动态,增强对智能算法风险的穿透式分析能力,健全智能算法的规则制度,提升算法可解释性、透明性、公平性和安全性,确保监管精准、适度、灵活、高效。一方面监管部门要利用人工智能技术等提升监管效能,把握保险业发展的脉搏,大力推动保险科技的发展;另一方面要加强对行业主体关键环节风险防控、信息披露、信息安全保护、算法的监管,避免“模型幻觉”“算法歧视”,避免出现“大数据杀熟”等违背科技伦理的行为,完善消费者权益的科技保护机制。既不能让监管成为行业发展的制约,也不能让保险科技的发展成为一匹脱缰的野马。可惜鉴“沙盒监管”的监管模式,在严格控制风险影响范围的同时,做好科技保险监管的顶层设计工作,促进新技术的落地应用。
新闻结尾
深苑锁清秋,企业转型的最佳实践分享!的相关文章
杜锋:理解大家不满0-3出局的相关文章
机器人半马比赛没有输家
温州前高考理科状元考上基层公务员
ACL王者荣耀项目开票
山西一国道塌陷致2人死亡
约基奇谈小波特被DNP
全球气候变暖导致极端海洋热浪猛增足
友情链接:
主人给西施犬洗澡不小心洗掉狗耳朵
也门拉斯伊萨港遭美军空袭后瘫痪
利用AI模仿演员声音卖减肥药侵权
普京宣布临时停火30小时 发生了什么
谷雨是汉字含量最高的节气
山西一国道塌陷致2人死亡
男子拿邻居钥匙冒充房主4次卖电器
北京半马肯尼亚女选手刷新赛会纪录
每次月经前都很容易生气
南昌一车起火 交警:伤亡暂不便透露
每次月经前都很容易生气
奥斯塔彭科六连胜斯瓦泰克