在暴雪时分高能片段小说:解锁全新视听体验,畅享无与伦比的影视盛宴!各观看《今日汇总》
在暴雪时分高能片段小说:解锁全新视听体验,畅享无与伦比的影视盛宴!各热线观看2025已更新(2025已更新)
在暴雪时分高能片段小说:解锁全新视听体验,畅享无与伦比的影视盛宴!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
在暴雪时分高能片段小说:解锁全新视听体验,畅享无与伦比的影视盛宴!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,在暴雪时分高能片段小说:解锁全新视听体验,畅享无与伦比的影视盛宴!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
在暴雪时分高能片段小说:解锁全新视听体验,畅享无与伦比的影视盛宴!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
透明维修流程,从报修到完成,每一步都清晰可见,让您安心。
透明维修流程,从报修到完成,每一步都清晰可见,让您安心。
透明维修流程,从报修到完成,每一步都清晰可见,让您安心。
在暴雪时分高能片段小说:解锁全新视听体验,畅享无与伦比的影视盛宴!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
在暴雪时分高能片段小说:解锁全新视听体验,畅享无与伦比的影视盛宴!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从在暴雪时分高能片段小说:解锁全新视听体验,畅享无与伦比的影视盛宴!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
开封市(禹王台区、祥符区、尉氏县、兰考县、龙亭区、杞县、通许县、鼓楼区、顺河回族区)
大同市(阳高县、新荣区、广灵县、左云县、云冈区、平城区、天镇县、浑源县、灵丘县、云州区)
佛山市(禅城区、三水区、高明区、顺德区、南海区)
河源市(龙川县、和平县、源城区、紫金县、连平县、东源县)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
绥化市(北林区、绥棱县、肇东市、望奎县、安达市、庆安县、明水县、兰西县、青冈县、海伦市)
潍坊市(寿光市、临朐县、昌乐县、青州市、高密市、奎文区、诸城市、潍城区、寒亭区、坊子区、昌邑市、安丘市)
阜新市(新邱区、海州区、阜新蒙古族自治县、清河门区、彰武县、细河区、太平区)
鹤岗市(工农区、向阳区、南山区、兴山区、兴安区、东山区、绥滨县、萝北县)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
梧州市(万秀区、蒙山县、岑溪市、藤县、苍梧县、龙圩区、长洲区)
大理白族自治州(剑川县、云龙县、洱源县、鹤庆县、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、宾川县、祥云县、南涧彝族自治县、永平县、弥渡县、大理市)
舟山市(嵊泗县、普陀区、岱山县、定海区)
龙岩市(武平县、长汀县、上杭县、连城县、新罗区、永定区、漳平市)
秦皇岛市(昌黎县、北戴河区、抚宁区、山海关区、海港区、青龙满族自治县、卢龙县)
红河哈尼族彝族自治州(金平苗族瑶族傣族自治县、弥勒市、开远市、建水县、屏边苗族自治县、元阳县、红河县、个旧市、泸西县、石屏县、河口瑶族自治县、蒙自市、绿春县)
韶关市(浈江区、乳源瑶族自治县、曲江区、翁源县、乐昌市、始兴县、南雄市、仁化县、新丰县、武江区)
伊春市(嘉荫县、乌翠区、伊美区、大箐山县、汤旺县、友好区、丰林县、金林区、南岔县、铁力市)
五指山市(乐东黎族自治县、定安县、保亭黎族苗族自治县、万宁市、昌江黎族自治县、白沙黎族自治县、琼海市、屯昌县、东方市、文昌市、陵水黎族自治县、琼中黎族苗族自治县、临高县、澄迈县)
迪庆藏族自治州(德钦县、维西傈僳族自治县、香格里拉市)
南昌市(南昌县、青云谱区、西湖区、红谷滩区、新建区、东湖区、安义县、青山湖区、进贤县)
通化市(辉南县、集安市、东昌区、柳河县、二道江区、通化县、梅河口市)
安顺市(西秀区、关岭布依族苗族自治县、普定县、平坝区、紫云苗族布依族自治县、镇宁布依族苗族自治县)
山南市(贡嘎县、浪卡子县、隆子县、桑日县、琼结县、扎囊县、错那市、曲松县、措美县、洛扎县、加查县、乃东区)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、壤塘县、黑水县、小金县、马尔康市、红原县、九寨沟县、金川县、松潘县、汶川县、茂县、阿坝县、理县)
济源市
黑河市(孙吴县、逊克县、北安市、嫩江市、爱辉区、五大连池市)
白城市(大安市、洮北区、通榆县、洮南市、镇赉县)
包头市(青山区、九原区、石拐区、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、固阳县、土默特右旗、昆都仑区、东河区)
运城市(万荣县、闻喜县、夏县、盐湖区、河津市、新绛县、绛县、垣曲县、芮城县、永济市、稷山县、临猗县、平陆县)
贵港市(港北区、覃塘区、港南区、平南县、桂平市)
漯河市(临颍县、郾城区、召陵区、源汇区、舞阳县)
邯郸市(大名县、丛台区、临漳县、鸡泽县、广平县、峰峰矿区、肥乡区、磁县、邯山区、邱县、魏县、武安市、成安县、复兴区、涉县、馆陶县、永年区、曲周县)
怀化市(溆浦县、麻阳苗族自治县、中方县、会同县、辰溪县、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、洪江市、沅陵县、芷江侗族自治县、鹤城区)
乌海市(乌达区、海勃湾区、海南区)
哈尔滨市(道外区、阿城区、平房区、呼兰区、木兰县、尚志市、延寿县、双城区、南岗区、宾县、巴彦县、五常市、通河县、方正县、香坊区、松北区、道里区、依兰县)
兰州市(榆中县、红古区、城关区、安宁区、永登县、西固区、七里河区、皋兰县)
忻州市(繁峙县、保德县、静乐县、岢岚县、代县、忻府区、河曲县、偏关县、五台县、原平市、五寨县、神池县、定襄县、宁武县)
菏泽市(鄄城县、牡丹区、巨野县、单县、成武县、郓城县、曹县、定陶区、东明县)
清远市(清城区、连南瑶族自治县、阳山县、清新区、英德市、佛冈县、连山壮族瑶族自治县、连州市)
衢州市(开化县、龙游县、柯城区、江山市、衢江区、常山县)
百色市(右江区、田林县、隆林各族自治县、凌云县、那坡县、德保县、乐业县、西林县、靖西市、田东县、平果市、田阳区)
连云港市(灌云县、连云区、赣榆区、东海县、海州区、灌南县)
崇左市(凭祥市、大新县、天等县、宁明县、龙州县、江州区、扶绥县)
荆州市(洪湖市、沙市区、松滋市、荆州区、监利市、江陵县、公安县、石首市)
白山市(靖宇县、长白朝鲜族自治县、江源区、浑江区、抚松县、临江市)
内蒙古自治区
澳门特别行政区
东营市(利津县、垦利区、广饶县、东营区、河口区)
四平市(双辽市、铁东区、伊通满族自治县、铁西区、梨树县)
湖州市(安吉县、德清县、吴兴区、南浔区、长兴县)
漳州市(漳浦县、东山县、芗城区、长泰区、平和县、龙文区、云霄县、诏安县、龙海区、南靖县、华安县)
三明市(永安市、明溪县、大田县、三元区、宁化县、清流县、尤溪县、将乐县、建宁县、沙县区、泰宁县)
福州市(长乐区、台江区、鼓楼区、闽侯县、连江县、马尾区、永泰县、福清市、罗源县、晋安区、仓山区、平潭县、闽清县)
枣庄市(台儿庄区、市中区、薛城区、滕州市、山亭区、峄城区)
双鸭山市(四方台区、宝山区、尖山区、宝清县、友谊县、集贤县、饶河县、岭东区)
广西壮族自治区
伊犁哈萨克自治州(霍城县、特克斯县、昭苏县、伊宁县、伊宁市、巩留县、察布查尔锡伯自治县、新源县、霍尔果斯市、尼勒克县、奎屯市)
池州市(贵池区、东至县、青阳县、石台县)
平凉市(华亭市、静宁县、灵台县、泾川县、庄浪县、崇信县、崆峒区)
泰安市(宁阳县、新泰市、肥城市、东平县、岱岳区、泰山区)
昌都市(芒康县、贡觉县、类乌齐县、察雅县、江达县、边坝县、卡若区、洛隆县、八宿县、左贡县、丁青县)
三沙市(南沙区、西沙区)
恩施土家族苗族自治州(咸丰县、恩施市、巴东县、利川市、来凤县、建始县、鹤峰县、宣恩县)
雅安市(天全县、石棉县、芦山县、名山区、荥经县、雨城区、汉源县、宝兴县)
海口市(龙华区、美兰区、琼山区、秀英区)
长治市(武乡县、上党区、长子县、潞城区、平顺县、襄垣县、沁源县、黎城县、壶关县、沁县、屯留区、潞州区)
徐州市(邳州市、云龙区、丰县、铜山区、新沂市、沛县、鼓楼区、贾汪区、睢宁县、泉山区)
遵义市(余庆县、凤冈县、桐梓县、正安县、湄潭县、赤水市、绥阳县、道真仡佬族苗族自治县、红花岗区、习水县、汇川区、播州区、务川仡佬族苗族自治县、仁怀市)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、阿拉山口市、博乐市、温泉县)
商丘市(梁园区、睢县、虞城县、宁陵县、夏邑县、柘城县、民权县、永城市、睢阳区)
保山市(龙陵县、隆阳区、施甸县、腾冲市、昌宁县)
白银市(白银区、景泰县、会宁县、靖远县、平川区)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、杭锦后旗、五原县、乌拉特前旗、磴口县、临河区、乌拉特中旗)
宣城市(宁国市、广德市、泾县、绩溪县、郎溪县、旌德县、宣州区)
延边朝鲜族自治州(和龙市、龙井市、汪清县、珲春市、延吉市、敦化市、图们市、安图县)
合肥市(肥东县、肥西县、巢湖市、瑶海区、包河区、长丰县、蜀山区、庐阳区、庐江县)
三门峡市(义马市、灵宝市、湖滨区、渑池县、卢氏县、陕州区)
济宁市(嘉祥县、汶上县、兖州区、任城区、金乡县、梁山县、微山县、泗水县、鱼台县、曲阜市、邹城市)
丹东市(凤城市、振安区、东港市、振兴区、宽甸满族自治县、元宝区)
贺州市(平桂区、昭平县、八步区、钟山县、富川瑶族自治县)
兴安盟(科尔沁右翼前旗、扎赉特旗、突泉县、阿尔山市、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗)
新余市(渝水区、分宜县)
天津市(河西区、蓟州区、西青区、南开区、滨海新区、东丽区、河北区、河东区、北辰区、宁河区、静海区、津南区、红桥区、和平区、武清区、宝坻区)
昭通市(彝良县、镇雄县、昭阳区、大关县、鲁甸县、绥江县、永善县、水富市、盐津县、威信县、巧家县)
台州市(温岭市、黄岩区、三门县、路桥区、临海市、天台县、椒江区、仙居县、玉环市)
南京市(六合区、高淳区、雨花台区、秦淮区、鼓楼区、江宁区、溧水区、栖霞区、玄武区、建邺区、浦口区)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县)
防城港市(东兴市、防城区、港口区、上思县)
渭南市(华州区、大荔县、白水县、潼关县、华阴市、韩城市、澄城县、临渭区、合阳县、蒲城县、富平县)
常德市(澧县、武陵区、津市市、鼎城区、石门县、临澧县、汉寿县、安乡县、桃源县)
鸡西市(鸡东县、滴道区、麻山区、城子河区、密山市、鸡冠区、恒山区、虎林市、梨树区)
攀枝花市(盐边县、东区、米易县、仁和区、西区)
唐山市(丰南区、迁西县、丰润区、滦州市、乐亭县、曹妃甸区、迁安市、玉田县、路南区、开平区、滦南县、路北区、遵化市、古冶区)
凉山彝族自治州(盐源县、普格县、昭觉县、西昌市、木里藏族自治县、会理市、越西县、宁南县、雷波县、甘洛县、会东县、德昌县、金阳县、美姑县、喜德县、冕宁县、布拖县)
荆门市(掇刀区、沙洋县、京山市、东宝区、钟祥市)
金昌市(金川区、永昌县)
大连市(西岗区、甘井子区、金州区、普兰店区、长海县、沙河口区、瓦房店市、中山区、旅顺口区、庄河市)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
玉树藏族自治州(称多县、治多县、曲麻莱县、杂多县、囊谦县、玉树市)
汕尾市(陆河县、城区、陆丰市、海丰县)
无锡市(宜兴市、锡山区、梁溪区、滨湖区、新吴区、惠山区、江阴市)
绵阳市(游仙区、盐亭县、江油市、三台县、平武县、北川羌族自治县、安州区、涪城区、梓潼县)
宁波市(鄞州区、余姚市、海曙区、宁海县、奉化区、慈溪市、北仑区、镇海区、江北区、象山县)
临沧市(沧源佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、镇康县、永德县、凤庆县、临翔区、耿马傣族佤族自治县)
咸阳市(长武县、旬邑县、彬州市、三原县、兴平市、乾县、淳化县、武功县、永寿县、渭城区、泾阳县、杨陵区、礼泉县、秦都区)
宁夏回族自治区
惠州市(惠阳区、惠东县、龙门县、博罗县、惠城区)
邢台市(襄都区、宁晋县、临西县、平乡县、临城县、南和区、内丘县、隆尧县、任泽区、沙河市、南宫市、新河县、清河县、柏乡县、巨鹿县、信都区、广宗县、威县)
衡水市(故城县、枣强县、阜城县、深州市、饶阳县、武邑县、安平县、桃城区、冀州区、景县、武强县)
上饶市(德兴市、鄱阳县、弋阳县、铅山县、广信区、万年县、横峰县、余干县、信州区、婺源县、广丰区、玉山县)
甘孜藏族自治州(丹巴县、色达县、得荣县、德格县、理塘县、康定市、石渠县、雅江县、甘孜县、白玉县、九龙县、新龙县、巴塘县、道孚县、炉霍县、稻城县、泸定县、乡城县)
滁州市(全椒县、南谯区、定远县、琅琊区、明光市、凤阳县、天长市、来安县)
达州市(通川区、开江县、宣汉县、渠县、达川区、大竹县、万源市)
沧州市(肃宁县、运河区、盐山县、河间市、青县、黄骅市、泊头市、吴桥县、新华区、海兴县、任丘市、孟村回族自治县、南皮县、沧县、东光县、献县)
泰州市(靖江市、姜堰区、海陵区、兴化市、泰兴市、高港区)
铜仁市(江口县、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、碧江区、玉屏侗族自治县、万山区、德江县、沿河土家族自治县、思南县、石阡县)
嘉兴市(南湖区、嘉善县、平湖市、秀洲区、桐乡市、海宁市、海盐县)
焦作市(中站区、沁阳市、温县、山阳区、修武县、马村区、解放区、博爱县、武陟县、孟州市)
日照市(岚山区、五莲县、东港区、莒县)
淄博市(周村区、淄川区、桓台县、沂源县、临淄区、张店区、博山区、高青县)
儋州市
松原市(宁江区、长岭县、乾安县、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
汕头市(濠江区、潮阳区、潮南区、南澳县、澄海区、金平区、龙湖区)
云浮市(云城区、新兴县、郁南县、罗定市、云安区)
吕梁市(孝义市、汾阳市、石楼县、兴县、文水县、交城县、离石区、中阳县、方山县、岚县、临县、交口县、柳林县)
张家口市(下花园区、崇礼区、桥东区、怀安县、沽源县、怀来县、宣化区、康保县、桥西区、张北县、蔚县、阳原县、万全区、涿鹿县、赤城县、尚义县)
长春市(二道区、南关区、榆树市、朝阳区、农安县、九台区、双阳区、公主岭市、德惠市、绿园区、宽城区)
武威市(古浪县、凉州区、天祝藏族自治县、民勤县)
晋中市(榆社县、左权县、灵石县、太谷区、介休市、昔阳县、榆次区、祁县、和顺县、寿阳县、平遥县)
滨州市(无棣县、惠民县、阳信县、滨城区、沾化区、博兴县、邹平市)
德州市(陵城区、德城区、宁津县、齐河县、平原县、临邑县、庆云县、禹城市、乐陵市、夏津县、武城县)
大庆市(大同区、肇源县、肇州县、龙凤区、让胡路区、红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、林甸县)
林芝市(朗县、察隅县、工布江达县、巴宜区、波密县、米林市、墨脱县)
随州市(曾都区、广水市、随县)
西宁市(湟源县、城东区、城西区、大通回族土族自治县、湟中区、城中区、城北区)
保定市(满城区、涞水县、高碑店市、徐水区、唐县、莲池区、竞秀区、阜平县、定兴县、望都县、定州市、容城县、博野县、安新县、涞源县、清苑区、安国市、涿州市、雄县、易县、曲阳县、高阳县、顺平县、蠡县)
阿里地区(革吉县、札达县、改则县、日土县、普兰县、噶尔县、措勤县)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、都兰县、天峻县、德令哈市、格尔木市、茫崖市)
揭阳市(揭东区、惠来县、普宁市、榕城区、揭西县)
南充市(嘉陵区、高坪区、顺庆区、西充县、仪陇县、南部县、营山县、阆中市、蓬安县)
佳木斯市(桦川县、汤原县、郊区、桦南县、抚远市、东风区、前进区、富锦市、同江市、向阳区)
盘锦市(大洼区、双台子区、盘山县、兴隆台区)
鹰潭市(余江区、贵溪市、月湖区)
黄南藏族自治州(泽库县、河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市)
珠海市(斗门区、金湾区、香洲区)
锦州市(凌海市、古塔区、义县、太和区、北镇市、凌河区、黑山县)
苏州市(昆山市、相城区、常熟市、姑苏区、吴中区、张家港市、太仓市、吴江区、虎丘区)
营口市(老边区、盖州市、鲅鱼圈区、大石桥市、西市区、站前区)
十堰市(竹山县、丹江口市、竹溪县、郧西县、郧阳区、房县、茅箭区、张湾区)
许昌市(建安区、禹州市、鄢陵县、魏都区、长葛市、襄城县)
蚌埠市(龙子湖区、淮上区、禹会区、蚌山区、固镇县、五河县、怀远县)
辽源市(东辽县、龙山区、西安区、东丰县)
曲靖市(罗平县、陆良县、沾益区、宣威市、富源县、麒麟区、师宗县、会泽县、马龙区)
六安市(叶集区、金安区、霍邱县、金寨县、霍山县、裕安区、舒城县)
淮南市(田家庵区、八公山区、谢家集区、凤台县、寿县、大通区、潘集区)
温州市(平阳县、洞头区、乐清市、瓯海区、龙湾区、瑞安市、永嘉县、鹿城区、泰顺县、苍南县、文成县、龙港市)
榆林市(绥德县、府谷县、定边县、佳县、子洲县、横山区、清涧县、靖边县、神木市、米脂县、榆阳区、吴堡县)
承德市(兴隆县、滦平县、丰宁满族自治县、平泉市、承德县、双桥区、鹰手营子矿区、双滦区、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、隆化县)
普洱市(墨江哈尼族自治县、景谷傣族彝族自治县、景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、思茅区、宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县)
日喀则市(定结县、仲巴县、仁布县、拉孜县、萨嘎县、吉隆县、岗巴县、昂仁县、萨迦县、定日县、亚东县、桑珠孜区、白朗县、聂拉木县、谢通门县、康马县、江孜县、南木林县)
德阳市(什邡市、罗江区、广汉市、绵竹市、旌阳区、中江县)
黔东南苗族侗族自治州(三穗县、天柱县、丹寨县、剑河县、黄平县、榕江县、台江县、岑巩县、麻江县、从江县、镇远县、施秉县、雷山县、凯里市、黎平县、锦屏县)
界面新闻记者|肖芳
界面新闻编辑|文姝琪
多次因为热点事件的处理引发争议之后,抖音近日首次公开了算法原理。
据界面新闻了解,抖音安全与信任中心网站已上线试运营,正向用户、创作者、社会各界征集意见。该网站公开了抖音算法推荐系统的原理、用户行为背后的算法推荐逻辑以及平台人工治理识别各类风险等内容。
在此前举办的2025中国网络媒体论坛上,抖音总裁韩尚佑解释了公开算法推荐系统原理的原因。他表示,很多人对推荐算法技术存在误解,认为算法是给内容打上对应标签,再给用户打上对应的属性,最后通过数据运算,把对应标签的内容推荐给有对应属性的用户。实际上,抖音的推荐系统已几乎不依赖对内容或者用户打标签,而是通过一系列神经网络计算,直接预估每一个用户对每一个内容的目标行为,并挑选出概率最大的一部分内容,推荐给用户。
抖音安全与信任中心网站也着重介绍了这部分内容:当用户打开抖音时,抖音的推荐算法会给候选视频打分,并把得分最高的视频推送给用户。用户在观看时可以对看到的视频做出各种互动,这些互动体现了用户对这个视频的感兴趣程度。比如,“看完了”就是一次反馈动作,“点赞”也是一次反馈动作。用户对观看的视频的每一次反馈,都会对内容流量产生影响。
抖音算法的核心逻辑就是通过预测用户行为概率和用户不同行为的价值权重来确定视频推荐优先级。
虽然推荐算法已并非新生事物,围绕它的争议却从未间断。这些争议包括推荐算法带来标题党、低质量、甚至虚假内容以及信息茧房的问题。但算法也有积极的一面,其提升了信息分发效率、促进信息流动,不能因为存在问题就被一棒子打死。
今年以来,抖音和今日头条陆续释放算法和平台治理的相关信息,试图通过增加透明性来破解算法引发的种种争议。
首次解释抖音算法不追求平台短期数据
从抖音公开的算法原理和算法特点来看,抖音的推荐算法与国内外大部分内容推荐平台相似,包含召回、过滤、排序等环节,重点是学习用户行为。
抖音基于用户行为的推荐方法包含多种技术模型,如协同过滤、双塔召回、Wide&Deep模型等。算法可以在完全“不理解内容”的情况下,找到兴趣相似的用户,把其他人感兴趣的内容推荐给该用户。
其中,协同过滤推荐算法是最经典的推荐算法。简单来说,协同过滤就是协同用户的行为,一起对海量的信息进行过滤,从中更加快速筛选出用户可能会产生行为(比如完播、点赞)的内容。比如,用户A观看了内容X、Y、Z,用户B观看了内容X、Z、W,这意味着X和Z之间就有较高的相似度,系统会根据用户对已观看或已评分内容的偏好,为用户推荐与这些内容相似的其他内容。其原理就是,找到和你兴趣相似的用户,把他们感兴趣的内容也推荐给你。
Wide&Deep模型是抖音推荐算法主力模型之一。Wide部分的主要作用是让模型具有较强的“记忆能力”,模型可直接学习并利用历史数据中物品或者特征的“共现频率”;Deep部分的主要作用是让模型具有“泛化能力”,能够发掘稀疏甚至从未出现过的稀有特征与最终标签相关性。这个模型能够解决协同过滤算法推荐结果头部效应比较明显的问题。
算法能学习、预估用户行为,但因其无法理解内容语义,对内容的理解存在不足,可能导致违法违规、不良内容被推荐传播。因此,算法在真实使用场景中,必须由平台治理对其进行约束和规范。抖音平台治理体系包括异常感知、标准定义、机器识别、人工研判、风险处置等过程。其中,人工主要负责“深度”,确保专业、敏感或疑难等问题尽可能精准研判。
在很多用户的认知中,算法会推荐一些博眼球甚至擦边的内容来提升用户使用时长和用户留存率。在4月15日举办的抖音开放日上,抖音方面首次对这个问题进行了解释。
抖音算法工程师刘畅表示,抖音更关注用户长期价值,而非追求平台的短期数据。为此,抖音算法考虑了众多目标,如完播、评论、点赞、对作者长期消费、分享、跟拍等,力图计算出更符合用户长期价值的目标。
他同时还对引发争议较多的信息茧房问题进行了回应:为引导算法打破信息茧房,抖音算法在多目标建模体系下,设置了专门的探索维度。
一是对用户在平台上已经表现出的兴趣,尽可能推荐更多样的内容,通过多样性打散、多兴趣召回、扶持小众(长尾)兴趣等方法控制相似内容出现的频次。二是帮助用户探索更多新兴趣,采用随机探索、基于用户社交关系拓展兴趣、搜索推荐联动、“不感兴趣”不再展现等多种方式,让用户的主动行为影响推荐系统,使推荐更加个性化和多样化。
从抖音对算法原理的一系列解释来看,其想强调的是算法的核心是以数学计算学习人类行为,它将用户对内容的具体偏好抽象为高维空间中的数学映射关系,而算法本身是没有偏好的。
这种解释并没有错,但算法带来的争议并不是简单的数学问题,而是夹杂着诸多社会热点事件本身引发的争议以及公众情绪,这才是消除公众误解的关键和难点。
打破算法争议,抖音仍需提升热点事件处置的透明性
回溯去年以来抖音和今日头条算法引发的争议,每一次都和具体的热点事件相关。
比如,在郭有才等网红走红过程中,一些网友的疑问在于,网红的走红是否由平台算法强推出来的。在一些热点新闻中,公众关心的是算法推荐是否加剧了谣言的传播、让谣言处理的难度提升。
在和界面新闻记者谈及抖音算法引发的争议时,多位抖音用户表示,相比于算法的数学原理,他们更关心的是平台对热点事件处置的透明性。
实际上,平台对热点事件处置的不透明加剧了公众对算法的误解。比如,在吴柳芳事件中,很多用户认为是平台通过算法推荐吴柳芳的擦边内容,带动其走红,进而质疑平台算法故意推荐擦边内容。而真实的情况是,在成为社会热点事件之前,吴柳芳在抖音上的流量和粉丝量一直较少,平台也并未对其进行推荐。其流量的增长是在该热点引发社会关注后,用户主动搜索导致的。
去年12月以来,抖音集团副总裁李亮开始在微博上活跃,多次解释算法的相关问题,并对吴柳芳事件、抖音用户把钱读成米等热点事件进行了回应,增加与公众的沟通。
但这还远远不够。比如在张兰封号事件中,虽然李亮在微博上解释封号的原因是当事人推荐不实信息进行商业炒作,但网友们仍然对判罚的尺度存在疑问,争议依然发酵数日。
针对公众关心且争议比较大的问题,抖音也在抖音安全与信任中心网站上进行了解释。目前,网站解释的问题包括“抖音为何突出收藏按钮”“App会窃听用户谈话吗”“网红是平台强推出来的吗”等。据界面新闻了解,抖音后续还将在该网站解释更多争议性问题。
一位抖音内部人士告诉界面新闻,抖音内部收集到了很多反馈信息,最终决定上线一个网站来和外界沟通,把已经做的工作向外界传递出去。
新闻结尾
在暴雪时分高能片段小说:解锁全新视听体验,畅享无与伦比的影视盛宴!的相关文章
多家银行宣布下调存款利率的相关文章
学生遇司机礼让敬了个标准队礼
小米汽车工厂二期完成规划验收
如何评价京东美团「互抢饭碗」
无忧渡反方一辩对战七人
夸克在台湾地区AppStore登顶爆火
快速算出零食热量的方法足
友情链接:
中国商家决定给美国商品涨价
日本偶遇杨采钰孕肚明显
海陆为李晟拿到第一感到高兴
6800元演唱会套票 平台不出票不退款
卤制品三巨头大幅关店网友吐槽吃不起
格林:确认“季后赛吉米”正式到来
贵州纪委原副书记张平贪4772万受审
公安机关公布10起网络谣言案件
街头残棋骗局:庄家高手路人皆假扮
黄杨钿甜不加修饰的生命力