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潮州市(湘桥区、潮安区、饶平县)
湖州市(南浔区、德清县、长兴县、吴兴区、安吉县)
凉山彝族自治州(木里藏族自治县、德昌县、甘洛县、雷波县、越西县、冕宁县、盐源县、喜德县、昭觉县、普格县、美姑县、金阳县、西昌市、会东县、宁南县、会理市、布拖县)
和田地区(皮山县、和田市、墨玉县、民丰县、洛浦县、于田县、和田县、策勒县)
辽源市(东辽县、龙山区、西安区、东丰县)
宁德市(蕉城区、古田县、寿宁县、福鼎市、福安市、屏南县、柘荣县、霞浦县、周宁县)
巴音郭楞蒙古自治州(若羌县、库尔勒市、焉耆回族自治县、尉犁县、轮台县、且末县、和静县、和硕县、博湖县)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、德令哈市、乌兰县、都兰县、格尔木市、茫崖市)
双鸭山市(集贤县、四方台区、尖山区、宝清县、宝山区、岭东区、饶河县、友谊县)
乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、达坂城区、沙依巴克区、水磨沟区、米东区、天山区、头屯河区、新市区)
陇南市(徽县、文县、康县、两当县、宕昌县、西和县、礼县、武都区、成县)
襄阳市(老河口市、襄城区、襄州区、宜城市、保康县、樊城区、南漳县、谷城县、枣阳市)
大连市(普兰店区、西岗区、瓦房店市、沙河口区、甘井子区、庄河市、金州区、长海县、中山区、旅顺口区)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、景洪市、勐海县)
荆门市(东宝区、钟祥市、京山市、沙洋县、掇刀区)
资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)
松原市(乾安县、宁江区、扶余市、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
南充市(南部县、阆中市、仪陇县、蓬安县、西充县、营山县、顺庆区、高坪区、嘉陵区)
济宁市(泗水县、曲阜市、汶上县、任城区、微山县、金乡县、梁山县、嘉祥县、兖州区、鱼台县、邹城市)
七台河市(茄子河区、新兴区、桃山区、勃利县)
克拉玛依市(白碱滩区、独山子区、克拉玛依区、乌尔禾区)
青岛市(市北区、崂山区、即墨区、市南区、莱西市、黄岛区、城阳区、李沧区、胶州市、平度市)
鹤岗市(向阳区、兴山区、东山区、兴安区、绥滨县、南山区、萝北县、工农区)
随州市(曾都区、随县、广水市)
鄂尔多斯市(准格尔旗、达拉特旗、杭锦旗、康巴什区、伊金霍洛旗、东胜区、乌审旗、鄂托克旗、鄂托克前旗)
沧州市(孟村回族自治县、海兴县、沧县、盐山县、黄骅市、任丘市、东光县、南皮县、新华区、河间市、献县、青县、肃宁县、泊头市、吴桥县、运河区)
茂名市(电白区、化州市、高州市、茂南区、信宜市)
重庆市(合川区、巴南区、万州区、云阳县、渝中区、城口县、渝北区、潼南区、秀山土家族苗族自治县、綦江区、奉节县、璧山区、石柱土家族自治县、开州区、巫山县、永川区、沙坪坝区、北碚区、南岸区、大足区、江津区、江北区、丰都县、忠县、大渡口区、巫溪县、彭水苗族土家族自治县、铜梁区、酉阳土家族苗族自治县、九龙坡区、南川区、垫江县、梁平区、黔江区、涪陵区、长寿区、荣昌区、武隆区)
三沙市(南沙区、西沙区)
银川市(贺兰县、金凤区、兴庆区、西夏区、永宁县、灵武市)
商洛市(柞水县、洛南县、商州区、丹凤县、镇安县、山阳县、商南县)
深圳市(龙华区、光明区、罗湖区、南山区、坪山区、宝安区、盐田区、福田区、龙岗区)
鹤壁市(淇滨区、鹤山区、浚县、淇县、山城区)
石嘴山市(大武口区、惠农区、平罗县)
汕尾市(陆丰市、海丰县、城区、陆河县)
澳门特别行政区
成都市(青白江区、大邑县、金牛区、龙泉驿区、邛崃市、新都区、温江区、崇州市、青羊区、新津区、武侯区、彭州市、蒲江县、郫都区、都江堰市、金堂县、双流区、锦江区、简阳市、成华区)
乐山市(五通桥区、峨边彝族自治县、市中区、马边彝族自治县、沙湾区、金口河区、峨眉山市、井研县、犍为县、沐川县、夹江县)
临汾市(汾西县、浮山县、曲沃县、尧都区、古县、翼城县、霍州市、洪洞县、吉县、安泽县、大宁县、蒲县、乡宁县、侯马市、隰县、襄汾县、永和县)
楚雄彝族自治州(南华县、元谋县、大姚县、牟定县、禄丰市、姚安县、双柏县、永仁县、楚雄市、武定县)
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亳州市(利辛县、涡阳县、谯城区、蒙城县)
九江市(庐山市、濂溪区、德安县、彭泽县、湖口县、永修县、浔阳区、共青城市、都昌县、修水县、武宁县、瑞昌市、柴桑区)
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林芝市(波密县、朗县、察隅县、米林市、工布江达县、墨脱县、巴宜区)
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阜阳市(颍泉区、界首市、阜南县、临泉县、颍州区、颍上县、颍东区、太和县)
台州市(椒江区、三门县、黄岩区、路桥区、仙居县、天台县、温岭市、临海市、玉环市)
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宜春市(铜鼓县、靖安县、上高县、高安市、奉新县、袁州区、樟树市、万载县、丰城市、宜丰县)
天津市(宝坻区、滨海新区、蓟州区、河东区、北辰区、津南区、和平区、河北区、红桥区、西青区、静海区、河西区、东丽区、南开区、宁河区、武清区)
临沧市(永德县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、临翔区、沧源佤族自治县、镇康县、凤庆县、耿马傣族佤族自治县)
铁岭市(西丰县、调兵山市、铁岭县、银州区、清河区、昌图县、开原市)
滨州市(邹平市、沾化区、无棣县、惠民县、阳信县、滨城区、博兴县)
天水市(秦安县、张家川回族自治县、秦州区、清水县、甘谷县、麦积区、武山县)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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