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环保维修理念，践行绿色生活：我们坚持环保维修理念，在维修过程中尽量减少对环境的影响，鼓励客户选择维修而非更换新家电，共同践行绿色生活。
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吴忠市(利通区、红寺堡区、盐池县、青铜峡市、同心县)
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迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、德钦县、香格里拉市)
江门市(台山市、蓬江区、鹤山市、开平市、新会区、恩平市、江海区)
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贺州市(八步区、昭平县、平桂区、钟山县、富川瑶族自治县)
保山市(腾冲市、施甸县、龙陵县、隆阳区、昌宁县)
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十堰市(张湾区、郧阳区、丹江口市、房县、竹山县、郧西县、茅箭区、竹溪县)
定西市(渭源县、临洮县、岷县、通渭县、陇西县、安定区、漳县)
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玉林市(北流市、容县、博白县、陆川县、兴业县、福绵区、玉州区)
永州市(蓝山县、宁远县、新田县、冷水滩区、东安县、零陵区、道县、江华瑶族自治县、江永县、双牌县、祁阳市)
酒泉市(敦煌市、玉门市、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、瓜州县、肃北蒙古族自治县、肃州区)
漳州市(南靖县、华安县、漳浦县、长泰区、龙文区、诏安县、平和县、东山县、云霄县、芗城区、龙海区)
和田地区(于田县、和田县、和田市、策勒县、民丰县、皮山县、洛浦县、墨玉县)
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乐山市(马边彝族自治县、峨眉山市、夹江县、犍为县、沐川县、金口河区、峨边彝族自治县、沙湾区、五通桥区、市中区、井研县)
泸州市(合江县、江阳区、泸县、纳溪区、叙永县、龙马潭区、古蔺县)
德阳市(罗江区、中江县、绵竹市、什邡市、广汉市、旌阳区)
安康市(平利县、汉阴县、汉滨区、石泉县、旬阳市、岚皋县、白河县、紫阳县、宁陕县、镇坪县)
大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、萨尔图区、大同区、肇源县、红岗区、林甸县、龙凤区、让胡路区)
枣庄市(台儿庄区、滕州市、峄城区、市中区、薛城区、山亭区)
淮南市(谢家集区、寿县、大通区、八公山区、凤台县、潘集区、田家庵区)
兰州市(西固区、城关区、七里河区、安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县)
抚州市(乐安县、南城县、资溪县、东乡区、金溪县、临川区、黎川县、宜黄县、崇仁县、南丰县、广昌县)
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绍兴市(嵊州市、诸暨市、柯桥区、越城区、新昌县、上虞区)
南阳市(方城县、唐河县、镇平县、卧龙区、西峡县、新野县、社旗县、宛城区、邓州市、南召县、淅川县、桐柏县、内乡县)
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徐州市(鼓楼区、睢宁县、邳州市、新沂市、贾汪区、沛县、泉山区、丰县、铜山区、云龙区)
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购买二手车不到半年，发现座椅竟有生锈痕迹。面对消费者的质疑，经营者却一口咬定车辆没有涉水，保险公司出险系骗保行为。车辆是否为泡水车？经营者是否涉嫌消费欺诈？近日，重庆市第四中级人民法院审理了一起因车辆泡水引发的买卖合同纠纷案件。
法院查明，某伍公司是一家从事汽车租赁和销售等业务的中介公司，李某系公司唯一股东，李某与刘某系夫妻关系。刘某将刚买来不久的“泡水”二手车放在某伍公司销售。2022年6月，周某某通过网络平台看到某伍公司员工发布的涉案车辆的推广宣传视频，该视频表示车辆无泡水。
试车后，周某某与某伍公司员工就购车款几经协商达成一致。因刘某欠原某伍公司员工贺某款项，周某某(乙方)便与贺某(甲方)在某伍公司签订了《车辆收购(买卖)协议》，约定成交价格为98000元。该协议还约定：如发现该车有重大事故、泡水、火烧等，甲方必须立即无条件全额退还乙方购车款98000元，并赔偿乙方直接及间接经济损失，负相关法律责任。之后周某某支付购车款并将案涉车辆变更登记在自己名下。
几个月后，周某某发现座椅有生锈痕迹，通过微信询问某保险公司，某保险公司出险记录显示“车辆进水，本车损”，事故时间为2022年6月3日。周某某电话询问某伍公司员工，员工表示车辆没有泡水，出险是骗保行为。后涉案车辆经查博士二手车交易服务平台与北京某二手车鉴定评估公司进行检测，结果均系“泡水车”。周某某遂以某伍公司、贺某为被告提起诉讼，主张解除合同、退还购车款并赔偿三倍价款及损失。某伍公司则认为，车辆登记人、签订合同、收款及获利均不是公司，不应承担责任。
一审法院审理后认为，合同签订方贺某不是车辆的原车主，现有证据不能认定贺某对车辆泡水状况知情。因贺某的行为不构成欺诈，故对周某某要求支付三倍赔偿的请求不支持。周某某不服一审判决，向重庆市第四中级人民法院提起上诉。
重庆市第四中级人民法院审理后认为，本案中，涉案车辆一直以某伍公司的名义进行销售宣传，周某某在车辆买卖过程中均是与某伍公司的员工协商，周某某与贺某签订的二手车买卖协议也是某伍公司制作的合同模板，合同签订地、提车地点均在某伍公司的经营场所。贺某作为某伍公司原员工签订合同的行为构成表见代理。某伍公司员工贺某出售案涉车辆的相关行为及法律后果应当由某伍公司承担。某伍公司作为专门经营二手车的公司，应当在出售前对车辆的修理、事故等情况进行核查，如实宣传并告知消费者。刘某将刚购买不久的“泡水车”放在某伍公司，其配偶作为公司唯一法定代表人应当知晓该情况，其公司员工也应明知。某伍公司明知为“泡水车”，却在销售过程宣传车辆无泡水，同时在签订合同时也未将车辆情况如实告知给购买方，在周某某发现车辆存在问题后，也未将车辆情况如实告知，构成欺诈。
据此，重庆市第四中级人民法院依法改判，某伍公司、刘某连带退还周某某购车款98000元，连带赔偿三倍车价294000元。
构成消费欺诈应当退一赔三
所谓消费欺诈，是指在消费领域，经营者故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示而与之订立合同。一旦认定经营者构成消费欺诈，就会支持消费者退一赔三的诉求。
随着消费者对汽车消费的理性化、个性化和环保意识的提升，二手车消费逐渐成为一种重要的汽车消费方式。二手车经营者在交易时，应当如实向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、缴纳税费、报废期等涉及车辆安全性能以及车辆价值的信息，否则将侵犯消费者的知情权及选择权。消费者最终决定是否购买二手车辆，是在考虑车辆性能的所有因素以及交易价格后所作出的综合决策，是否发生过重大事故是影响买方最终决策的重要因素。二手车是否为泡水车，一般消费者缺乏辨别的专业知识和技术手段，仅凭车辆外观和直观难以辨别，经营者更应该积极主动披露。
消费者权益保护法第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”本案中，案涉车辆在宣传、试车、协商价格、签订合同、提车等一系列过程中出售方隐瞒车辆因泡水进行过重大维修的情况，构成消费欺诈，依法承担退一赔三的惩罚性赔偿责任。
该案例严厉打击了二手车交易市场不诚信行为，有利于引导二手车经营者在二手车交易时，积极主动披露二手车使用、修理、事故、安全性能等信息，净化消费环境。同时，也提醒二手车消费者要仔细了解车辆的维修记录，降低购买风险，以期获得满意的购车体验。
来源：法治日报
本报记者：战海峰本报通讯员：雷书彦
新闻结尾
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