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全国服务区域:
博尔塔拉蒙古自治州(博乐市、温泉县、精河县、阿拉山口市)
武威市(民勤县、古浪县、凉州区、天祝藏族自治县)
张家口市(阳原县、崇礼区、万全区、怀来县、桥西区、涿鹿县、张北县、康保县、怀安县、赤城县、宣化区、蔚县、下花园区、沽源县、桥东区、尚义县)
漳州市(诏安县、南靖县、长泰区、云霄县、龙海区、东山县、漳浦县、龙文区、华安县、平和县、芗城区)
贵阳市(息烽县、清镇市、白云区、观山湖区、乌当区、修文县、开阳县、南明区、云岩区、花溪区)
抚顺市(东洲区、新抚区、清原满族自治县、抚顺县、顺城区、新宾满族自治县、望花区)
泰州市(靖江市、泰兴市、高港区、姜堰区、海陵区、兴化市)
烟台市(龙口市、牟平区、蓬莱区、招远市、莱州市、海阳市、莱阳市、栖霞市、莱山区、福山区、芝罘区)
香港特别行政区
鹤岗市(南山区、东山区、绥滨县、工农区、兴安区、向阳区、萝北县、兴山区)
云浮市(云安区、云城区、罗定市、郁南县、新兴县)
澳门特别行政区
郑州市(巩义市、惠济区、二七区、新密市、上街区、登封市、中原区、管城回族区、新郑市、荥阳市、金水区、中牟县)
周口市(沈丘县、扶沟县、项城市、太康县、淮阳区、鹿邑县、商水县、川汇区、郸城县、西华县)
大同市(新荣区、左云县、广灵县、阳高县、灵丘县、天镇县、云州区、平城区、浑源县、云冈区)
茂名市(高州市、茂南区、化州市、电白区、信宜市)
巴彦淖尔市(临河区、乌拉特中旗、杭锦后旗、五原县、乌拉特后旗、乌拉特前旗、磴口县)
白城市(大安市、通榆县、洮南市、洮北区、镇赉县)
乌鲁木齐市(乌鲁木齐县、头屯河区、沙依巴克区、天山区、米东区、达坂城区、新市区、水磨沟区)
白银市(会宁县、景泰县、白银区、靖远县、平川区)
吴忠市(同心县、利通区、青铜峡市、红寺堡区、盐池县)
岳阳市(临湘市、汨罗市、岳阳楼区、云溪区、湘阴县、岳阳县、平江县、君山区、华容县)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
金华市(金东区、婺城区、永康市、兰溪市、义乌市、浦江县、武义县、东阳市、磐安县)
银川市(西夏区、贺兰县、金凤区、兴庆区、灵武市、永宁县)
商丘市(睢阳区、夏邑县、柘城县、民权县、睢县、梁园区、永城市、宁陵县、虞城县)
运城市(河津市、闻喜县、平陆县、临猗县、稷山县、新绛县、夏县、永济市、万荣县、盐湖区、垣曲县、芮城县、绛县)
海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、格尔木市、都兰县、乌兰县、天峻县、茫崖市)
三明市(大田县、尤溪县、清流县、将乐县、永安市、泰宁县、宁化县、三元区、沙县区、建宁县、明溪县)
丽水市(云和县、莲都区、缙云县、龙泉市、松阳县、庆元县、景宁畲族自治县、遂昌县、青田县)
包头市(土默特右旗、达尔罕茂明安联合旗、白云鄂博矿区、石拐区、昆都仑区、九原区、青山区、固阳县、东河区)
贺州市(富川瑶族自治县、钟山县、平桂区、八步区、昭平县)
阜新市(彰武县、阜新蒙古族自治县、海州区、新邱区、细河区、清河门区、太平区)
临夏回族自治州(广河县、永靖县、和政县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县、康乐县、临夏市、临夏县)
海南藏族自治州(贵德县、共和县、兴海县、同德县、贵南县)
塔城地区(沙湾市、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、乌苏市、托里县、裕民县)
重庆市(丰都县、大足区、巴南区、九龙坡区、梁平区、合川区、武隆区、綦江区、彭水苗族土家族自治县、酉阳土家族苗族自治县、江北区、南川区、潼南区、江津区、北碚区、永川区、城口县、南岸区、万州区、长寿区、忠县、巫山县、奉节县、沙坪坝区、石柱土家族自治县、荣昌区、大渡口区、铜梁区、璧山区、开州区、秀山土家族苗族自治县、垫江县、渝中区、云阳县、黔江区、巫溪县、渝北区、涪陵区)
德阳市(罗江区、什邡市、广汉市、旌阳区、绵竹市、中江县)
双鸭山市(宝清县、岭东区、尖山区、饶河县、四方台区、友谊县、宝山区、集贤县)
海北藏族自治州(海晏县、门源回族自治县、刚察县、祁连县)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
赣州市(寻乌县、大余县、信丰县、上犹县、全南县、石城县、龙南市、瑞金市、赣县区、会昌县、章贡区、于都县、定南县、崇义县、兴国县、南康区、安远县、宁都县)
石家庄市(赞皇县、深泽县、晋州市、桥西区、新乐市、长安区、赵县、鹿泉区、藁城区、栾城区、辛集市、井陉县、新华区、行唐县、无极县、正定县、灵寿县、高邑县、裕华区、井陉矿区、平山县、元氏县)
大理白族自治州(大理市、永平县、剑川县、南涧彝族自治县、宾川县、漾濞彝族自治县、云龙县、弥渡县、鹤庆县、祥云县、巍山彝族回族自治县、洱源县)
丹东市(凤城市、振安区、宽甸满族自治县、振兴区、元宝区、东港市)
攀枝花市(盐边县、东区、米易县、西区、仁和区)
嘉峪关市
朝阳市(龙城区、朝阳县、双塔区、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、北票市、建平县)
辽源市(西安区、东丰县、东辽县、龙山区)
兰州市(安宁区、红古区、榆中县、城关区、七里河区、西固区、永登县、皋兰县)
新余市(渝水区、分宜县)
南通市(崇川区、通州区、如皋市、海安市、如东县、海门区、启东市)
淮南市(谢家集区、八公山区、寿县、田家庵区、大通区、凤台县、潘集区)
酒泉市(肃州区、玉门市、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、敦煌市、金塔县、肃北蒙古族自治县)
莆田市(涵江区、荔城区、仙游县、城厢区、秀屿区)
济南市(济阳区、莱芜区、历下区、长清区、钢城区、商河县、平阴县、槐荫区、天桥区、章丘区、历城区、市中区)
丽江市(华坪县、古城区、玉龙纳西族自治县、宁蒗彝族自治县、永胜县)
枣庄市(台儿庄区、峄城区、滕州市、市中区、薛城区、山亭区)
中山市
秦皇岛市(卢龙县、青龙满族自治县、抚宁区、北戴河区、海港区、昌黎县、山海关区)
淄博市(张店区、沂源县、临淄区、淄川区、博山区、桓台县、高青县、周村区)
株洲市(茶陵县、天元区、渌口区、荷塘区、炎陵县、芦淞区、石峰区、醴陵市、攸县)
铜仁市(江口县、石阡县、玉屏侗族自治县、德江县、印江土家族苗族自治县、万山区、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县、碧江区、思南县)
咸阳市(武功县、淳化县、永寿县、长武县、秦都区、泾阳县、礼泉县、兴平市、乾县、三原县、旬邑县、渭城区、彬州市、杨陵区)
红河哈尼族彝族自治州(蒙自市、石屏县、开远市、绿春县、元阳县、泸西县、河口瑶族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、屏边苗族自治县、弥勒市、建水县、红河县、个旧市)
济宁市(曲阜市、任城区、金乡县、嘉祥县、泗水县、微山县、鱼台县、梁山县、汶上县、邹城市、兖州区)
湖州市(安吉县、吴兴区、长兴县、德清县、南浔区)
葫芦岛市(连山区、兴城市、龙港区、建昌县、绥中县、南票区)
鹤壁市(鹤山区、山城区、淇滨区、淇县、浚县)
北海市(铁山港区、合浦县、海城区、银海区)
西藏自治区
张掖市(肃南裕固族自治县、山丹县、高台县、甘州区、临泽县、民乐县)
湘潭市(岳塘区、湘乡市、湘潭县、雨湖区、韶山市)
遵义市(红花岗区、务川仡佬族苗族自治县、赤水市、余庆县、汇川区、桐梓县、绥阳县、道真仡佬族苗族自治县、凤冈县、湄潭县、仁怀市、习水县、播州区、正安县)
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石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
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文山壮族苗族自治州(广南县、麻栗坡县、富宁县、丘北县、砚山县、马关县、西畴县、文山市)
广州4月23日电(记者许青青)据广东省消委会23日消息,2025年第一季度,广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询21373人次,受理消费者投诉近16万件,为消费者挽回经济损失1.08亿元。
数据显示,一季度收到商品类投诉6.4万件,占投诉总量42.35%。服装鞋帽类、家用电子电器类和日用商品类居前三位。其中,服装鞋帽类投诉主要集中在服饰,占该类投诉的八成。日用商品类投诉则多集中于化妆品、家具和日用杂品。收到服务类投诉8.1万件,占投诉总量53.58%,其中互联网服务、生活社会服务、电信服务和教育培训服务四大类投诉量较大,占服务类总量82.98%。
此外,一季度公共设施服务投诉较为突出,共有3135件,环比增长61.27%,相关投诉主要集中在航空客运。
从投诉性质分析,一季度合同、售后服务和质量三类投诉量较多,共13.4万件,占总量88.89%。其中合同类投诉最为突出,主要集中在网络游戏、航空客运、培训服务等方面,商家设置不公平格式条款限制消费者权利,收取预付费后闭店跑路,未以显著方式提示重大利害关系内容,发生纠纷退费退款维权困难等,引发消费纠纷。(完)
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