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金鹰集团总裁王恒,带你领略亚洲文化的独特魅力!

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使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。





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我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。













各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,

全国售后观看站点报修热线;





维修服务智能调度系统,优化资源配置:采用智能调度系统,根据维修师傅的地理位置、技能专长和客户需求,优化资源配置,提高服务效率。









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金鹰集团总裁王恒,带你领略亚洲文化的独特魅力!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!





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观看服务范围:各市区及周边

金鹰集团总裁王恒,带你领略亚洲文化的独特魅力!售后观看电话观看服务承诺:

1严格按照修理序修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。





3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

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5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。





6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。

售后统一观看中心点售后观看网点;





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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
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宣城市(旌德县、泾县、宁国市、宣州区、绩溪县、郎溪县、广德市)

平顶山市(舞钢市、湛河区、石龙区、宝丰县、卫东区、叶县、汝州市、新华区、郏县、鲁山县)

喀什地区(疏勒县、叶城县、岳普湖县、英吉沙县、泽普县、喀什市、塔什库尔干塔吉克自治县、麦盖提县、疏附县、莎车县、巴楚县、伽师县)

无锡市(新吴区、锡山区、梁溪区、江阴市、惠山区、宜兴市、滨湖区)

丹东市(凤城市、宽甸满族自治县、东港市、振安区、振兴区、元宝区)

保山市(施甸县、昌宁县、腾冲市、隆阳区、龙陵县)

白山市(抚松县、靖宇县、临江市、江源区、长白朝鲜族自治县、浑江区)

梧州市(藤县、长洲区、苍梧县、龙圩区、蒙山县、岑溪市、万秀区)

张家界市(桑植县、武陵源区、永定区、慈利县)

株洲市(茶陵县、荷塘区、攸县、天元区、炎陵县、石峰区、芦淞区、醴陵市、渌口区)

毕节市(织金县、金沙县、纳雍县、大方县、黔西市、赫章县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县)

博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、精河县、博乐市、温泉县)

洛阳市(洛宁县、伊川县、老城区、西工区、嵩县、洛龙区、新安县、涧西区、偃师区、栾川县、孟津区、宜阳县、汝阳县、瀍河回族区)

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营口市(老边区、西市区、鲅鱼圈区、大石桥市、盖州市、站前区)

江门市(鹤山市、恩平市、开平市、蓬江区、江海区、新会区、台山市)

绥化市(明水县、肇东市、庆安县、青冈县、绥棱县、望奎县、安达市、北林区、兰西县、海伦市)

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荆门市(东宝区、掇刀区、沙洋县、京山市、钟祥市)

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新余市(分宜县、渝水区)

庆阳市(镇原县、环县、西峰区、庆城县、合水县、正宁县、宁县、华池县)

大庆市(肇州县、林甸县、大同区、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、红岗区、萨尔图区、龙凤区、肇源县)

苏州市(吴中区、姑苏区、昆山市、相城区、太仓市、虎丘区、常熟市、张家港市、吴江区)

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十堰市(郧阳区、竹溪县、郧西县、房县、茅箭区、竹山县、丹江口市、张湾区)

大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)

汕尾市(海丰县、城区、陆河县、陆丰市)

莆田市(秀屿区、荔城区、涵江区、仙游县、城厢区)

赤峰市(喀喇沁旗、敖汉旗、林西县、巴林左旗、元宝山区、阿鲁科尔沁旗、巴林右旗、翁牛特旗、松山区、红山区、宁城县、克什克腾旗)

陇南市(礼县、宕昌县、文县、武都区、西和县、康县、徽县、成县、两当县)

钦州市(灵山县、浦北县、钦北区、钦南区)

桂林市(资源县、荔浦市、恭城瑶族自治县、七星区、兴安县、象山区、永福县、雁山区、阳朔县、灵川县、叠彩区、全州县、平乐县、龙胜各族自治县、灌阳县、临桂区、秀峰区)

襄阳市(保康县、枣阳市、老河口市、樊城区、谷城县、襄城区、南漳县、襄州区、宜城市)

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自贡市(贡井区、沿滩区、大安区、富顺县、自流井区、荣县)

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荆州市(荆州区、公安县、洪湖市、松滋市、江陵县、沙市区、监利市、石首市)

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柳州市(城中区、鹿寨县、鱼峰区、融安县、融水苗族自治县、柳北区、三江侗族自治县、柳南区、柳城县、柳江区)

遵义市(正安县、红花岗区、湄潭县、绥阳县、播州区、仁怀市、习水县、桐梓县、赤水市、余庆县、道真仡佬族苗族自治县、凤冈县、汇川区、务川仡佬族苗族自治县)

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通辽市(开鲁县、科尔沁左翼后旗、奈曼旗、扎鲁特旗、科尔沁区、霍林郭勒市、库伦旗、科尔沁左翼中旗)

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伊犁哈萨克自治州(察布查尔锡伯自治县、奎屯市、伊宁县、伊宁市、巩留县、尼勒克县、新源县、霍尔果斯市、霍城县、昭苏县、特克斯县)

茂名市(化州市、高州市、信宜市、茂南区、电白区)

南宁市(隆安县、宾阳县、马山县、武鸣区、良庆区、青秀区、西乡塘区、江南区、上林县、邕宁区、横州市、兴宁区)

安康市(旬阳市、白河县、平利县、岚皋县、镇坪县、汉滨区、石泉县、宁陕县、汉阴县、紫阳县)

滨州市(阳信县、沾化区、无棣县、邹平市、惠民县、博兴县、滨城区)

青岛市(崂山区、李沧区、市南区、莱西市、市北区、黄岛区、胶州市、城阳区、即墨区、平度市)

宁夏回族自治区

泰安市(肥城市、泰山区、新泰市、东平县、岱岳区、宁阳县)

武汉市(江岸区、青山区、江汉区、新洲区、江夏区、洪山区、武昌区、汉南区、蔡甸区、汉阳区、黄陂区、东西湖区、硚口区)

衡水市(冀州区、武邑县、深州市、故城县、景县、安平县、阜城县、武强县、枣强县、桃城区、饶阳县)

太原市(尖草坪区、娄烦县、古交市、杏花岭区、晋源区、小店区、阳曲县、迎泽区、清徐县、万柏林区)

深圳市(龙华区、盐田区、宝安区、龙岗区、福田区、坪山区、罗湖区、光明区、南山区)

温州市(鹿城区、泰顺县、龙港市、龙湾区、洞头区、乐清市、苍南县、瑞安市、文成县、永嘉县、瓯海区、平阳县)

鄂州市(华容区、梁子湖区、鄂城区)

珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)

林芝市(朗县、墨脱县、察隅县、波密县、米林市、工布江达县、巴宜区)

金华市(婺城区、金东区、浦江县、武义县、永康市、兰溪市、磐安县、义乌市、东阳市)

海北藏族自治州(祁连县、门源回族自治县、海晏县、刚察县)

周口市(商水县、沈丘县、淮阳区、太康县、扶沟县、项城市、川汇区、郸城县、鹿邑县、西华县)

广元市(昭化区、利州区、朝天区、青川县、剑阁县、苍溪县、旺苍县)

鹤岗市(向阳区、绥滨县、工农区、东山区、南山区、兴山区、兴安区、萝北县)

广西壮族自治区

临沂市(沂水县、平邑县、兰山区、兰陵县、罗庄区、郯城县、临沭县、费县、河东区、沂南县、蒙阴县、莒南县)

淄博市(沂源县、临淄区、周村区、高青县、淄川区、张店区、博山区、桓台县)

阿勒泰地区(富蕴县、吉木乃县、布尔津县、福海县、青河县、阿勒泰市、哈巴河县)

玉树藏族自治州(称多县、杂多县、治多县、囊谦县、曲麻莱县、玉树市)

锡林郭勒盟(西乌珠穆沁旗、锡林浩特市、二连浩特市、正镶白旗、阿巴嘎旗、东乌珠穆沁旗、太仆寺旗、镶黄旗、苏尼特左旗、多伦县、苏尼特右旗、正蓝旗)

六安市(舒城县、金寨县、裕安区、霍邱县、叶集区、金安区、霍山县)

台州市(仙居县、玉环市、椒江区、天台县、黄岩区、温岭市、三门县、路桥区、临海市)

常德市(汉寿县、石门县、武陵区、津市市、鼎城区、澧县、安乡县、桃源县、临澧县)

通化市(东昌区、通化县、二道江区、辉南县、柳河县、集安市、梅河口市)

葫芦岛市(绥中县、建昌县、连山区、南票区、龙港区、兴城市)

七台河市(新兴区、勃利县、桃山区、茄子河区)

阳泉市(矿区、平定县、盂县、城区、郊区)

齐齐哈尔市(碾子山区、富拉尔基区、克山县、梅里斯达斡尔族区、克东县、泰来县、龙江县、拜泉县、甘南县、昂昂溪区、铁锋区、依安县、建华区、龙沙区、富裕县、讷河市)

内蒙古自治区

黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、册亨县、普安县、晴隆县、兴义市、兴仁市、望谟县、安龙县)

塔城地区(乌苏市、托里县、塔城市、沙湾市、裕民县、额敏县、和布克赛尔蒙古自治县)

宝鸡市(凤翔区、千阳县、渭滨区、陇县、扶风县、陈仓区、眉县、太白县、凤县、岐山县、金台区、麟游县)

淮安市(金湖县、淮安区、淮阴区、盱眙县、洪泽区、涟水县、清江浦区)

黑河市(嫩江市、孙吴县、爱辉区、五大连池市、逊克县、北安市)

邢台市(柏乡县、南宫市、隆尧县、巨鹿县、威县、宁晋县、临城县、内丘县、任泽区、清河县、新河县、临西县、襄都区、沙河市、南和区、平乡县、广宗县、信都区)

鹤壁市(淇县、淇滨区、山城区、鹤山区、浚县)

沈阳市(沈河区、浑南区、于洪区、大东区、法库县、苏家屯区、辽中区、沈北新区、铁西区、皇姑区、康平县、和平区、新民市)

三沙市(南沙区、西沙区)

上海市(静安区、嘉定区、普陀区、宝山区、黄浦区、长宁区、松江区、奉贤区、虹口区、徐汇区、杨浦区、浦东新区、崇明区、金山区、闵行区、青浦区)

黄南藏族自治州(泽库县、同仁市、尖扎县、河南蒙古族自治县)

舟山市(岱山县、普陀区、定海区、嵊泗县)

海口市(琼山区、秀英区、龙华区、美兰区)

丽水市(莲都区、云和县、龙泉市、庆元县、松阳县、景宁畲族自治县、遂昌县、缙云县、青田县)

西安市(碑林区、雁塔区、蓝田县、临潼区、灞桥区、新城区、长安区、未央区、鄠邑区、阎良区、莲湖区、高陵区、周至县)

德宏傣族景颇族自治州(盈江县、芒市、梁河县、陇川县、瑞丽市)

双鸭山市(尖山区、饶河县、友谊县、宝清县、四方台区、岭东区、集贤县、宝山区)

丽江市(古城区、永胜县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、华坪县)

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿克陶县、乌恰县、阿图什市)

沧州市(新华区、运河区、任丘市、肃宁县、献县、泊头市、河间市、东光县、黄骅市、青县、孟村回族自治县、海兴县、沧县、南皮县、吴桥县、盐山县)

渭南市(华州区、澄城县、临渭区、大荔县、韩城市、华阴市、潼关县、合阳县、白水县、蒲城县、富平县)

张掖市(民乐县、山丹县、临泽县、高台县、甘州区、肃南裕固族自治县)

贵港市(港北区、覃塘区、平南县、港南区、桂平市)

厦门市(翔安区、思明区、湖里区、集美区、同安区、海沧区)

石家庄市(井陉县、鹿泉区、赞皇县、藁城区、灵寿县、行唐县、井陉矿区、辛集市、长安区、元氏县、晋州市、正定县、新华区、高邑县、栾城区、裕华区、平山县、无极县、新乐市、深泽县、桥西区、赵县)

阜阳市(颍上县、颍泉区、太和县、颍州区、阜南县、颍东区、界首市、临泉县)

济宁市(曲阜市、微山县、兖州区、汶上县、泗水县、嘉祥县、任城区、鱼台县、邹城市、梁山县、金乡县)

岳阳市(华容县、汨罗市、临湘市、君山区、岳阳楼区、湘阴县、平江县、云溪区、岳阳县)

嘉兴市(海盐县、桐乡市、平湖市、嘉善县、南湖区、海宁市、秀洲区)

漯河市(源汇区、临颍县、舞阳县、郾城区、召陵区)

阿坝藏族羌族自治州(金川县、阿坝县、壤塘县、小金县、茂县、理县、马尔康市、松潘县、九寨沟县、汶川县、红原县、若尔盖县、黑水县)

中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县)

惠州市(惠东县、博罗县、惠城区、惠阳区、龙门县)

固原市(原州区、泾源县、隆德县、彭阳县、西吉县)

镇江市(丹阳市、润州区、京口区、句容市、扬中市、丹徒区)

黄山市(休宁县、黄山区、徽州区、屯溪区、黟县、祁门县、歙县)

恩施土家族苗族自治州(建始县、巴东县、鹤峰县、宣恩县、咸丰县、恩施市、来凤县、利川市)

晋城市(阳城县、泽州县、高平市、陵川县、城区、沁水县)

邵阳市(大祥区、绥宁县、洞口县、隆回县、武冈市、邵阳县、新宁县、双清区、城步苗族自治县、北塔区、新邵县、邵东市)

德州市(德城区、乐陵市、宁津县、庆云县、禹城市、武城县、临邑县、夏津县、陵城区、平原县、齐河县)

伊春市(嘉荫县、伊美区、乌翠区、南岔县、铁力市、汤旺县、金林区、友好区、丰林县、大箐山县)

广安市(广安区、武胜县、邻水县、岳池县、华蓥市、前锋区)

海东市(平安区、民和回族土族自治县、互助土族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、化隆回族自治县)

银川市(灵武市、兴庆区、西夏区、贺兰县、金凤区、永宁县)

3月底,工信部“有条件批准L3级自动驾驶车型生产准入”重磅政策落地,L3级自动驾驶加速启动。

政策破冰,车企加速量产布局。4月16日,岚图L3级智能架构技术发布,L3级智能安全行驶平台——青云平台、L3级智能安全驾驶系统——鲲鹏系统,承接该技术的产品“泰山”年内发布;4月12日,广汽集团董事长、总经理冯兴亚在2025广汽科技日上表示,广汽是国家首批L3准入试点资格的乘用车企业之一,2025年4季度,广汽的L3自动驾驶车型将上市销售;小鹏汽车也宣布2025年底将实现L3在中国量产落地……

车企竞速L3,2025年年底成为关键时间节点,一方面政策破冰为智驾新技术、新阶段开路;但另一方面,随着市场乱象频发,官方也出台相关政策拧紧了智能辅助驾驶“安全阀”。4月中下旬,工信部进一步规范车企的营销宣传行为,车企不得就智能辅助驾驶夸大或虚假宣传,并严格履行告知义务,确保生产一致性和质量安全,提升智能网联汽车的安全水平;规范之下,4月21日中国汽车工业协会联合中国汽车工程学会发布《关于规范驾驶辅助宣传与应用的倡议书》,从切实履行产品质量安全主体责任、规范营销宣传行为、切实履行告知义务等三个方面入手,规范车企驾驶辅助宣传与应用,杜绝过度营销。

此时将L3作为下一个竞争焦点,车企此时打出这张牌,需要更加谨慎。

车企排兵布阵加速向L3上探

进入2025年,智驾已成为新车竞争的焦点,从无限逼近L3,到官宣L3的年内落地,车企开始密集排兵布阵。

数据显示,2025年,中国乘用车L2级辅助驾驶及以上新车渗透率将达到65%,国内乘用车智能座舱渗透率将达到76%。预计2030年L2以上智驾的市场渗透率有望达到90%。智能驾驶正在从L2智能辅助驾驶,向更高阶的L3甚至是L4级自动驾驶迈进。

“L2智能辅助驾驶到L3自动驾驶的分水岭,不是简单的技术升级,而是从人机共驾到系统主导的责任交接,这意味着用户对安全的底层需求发生了质变。”在智能辅助驾驶与自动驾驶之间,冯兴亚给出了如上定义,并将2025年定义为“L3级智驾元年”。

“我认为去年是智能辅助驾驶、高阶智驾的元年。从去年开始,智驾水平上升的比例越来越高,各汽车厂家都开始了智驾(车型)的上市。今年可能会成为L3级智驾元年,今年底之前一定会出现L3级的智驾车型。”冯兴亚说,“豪华产品如果不做L3,没有L3级功能,消费者没有什么购买欲望。”

当前,在加速提高自主品牌渗透率,并布局高端市场的过程中,广汽都将“智能驾驶”作为一张重点牌打出。广汽传祺中大型MPV传祺向往M8乾崑系列日前发布,作为广汽传祺与华为联合创“新”计划的首款落地车型,凭借华为乾崑智驾ADS3.0系统和鸿蒙智能座舱,在智能化领域实现了进一步突破;昊铂HL26.98万元起售,搭载广汽全新GSD高阶智驾,融合端到端大模型算法,代表广汽在高端市场占位。

“L3是有条件的自动驾驶,依然不是严格意义上的自动驾驶,所以大家要正确理解。L3是辅助自动驾驶,在启动L3功能时,主驾从驾驶员变成安全监督员,依然要对车进行监控,做好随时接管车的准备。从用户的使用角度来看,在人驾的时候人负责,车驾的时候就是厂商来负责。”岚图汽车CEO卢放在接受21世纪经济报道记者采访时同样对L2、L3之间进行了界定。

对于车企来说,L3的到来是责任主体的变化,主机厂应该把技术冗余做到极致。在卢放看来,L3相对于L2有了更高的要求,比如系统的可靠性、持续性等。

相较于广汽为L3上车定下量产时间,岚图汽车此次推出L3级智能架构——天元智架,整合青云L3级智能安全行驶平台与鲲鹏L3级智能安全驾驶系统。

卢放指出,借助“智能架构”+“智能辅助驾驶”,岚图方面认为真正的智能驾驶需要有整车能力的基础,再加上智能化的技术,融合后才能构成完整的智能化体验,由此迈入L3时代。

除了广汽和岚图外,众多头部玩家也在摩拳擦掌。

此前华为常务董事、终端BG董事长余承东就曾预测L3级自动驾驶技术预计将在明年实现商用化。华为ADS4.0计划于今年推出,届时将带来高速L3级自动驾驶的商用体验及城区L3级自动驾驶的试点项目;2025年小鹏图灵AI芯片将量产上车,计算能力三倍于现有芯片,在此支持下,小鹏汽车董事长何小鹏立下军令状:2025年底必让L3自动驾驶在中国落地;极氪9X光辉将搭载业界首创、专为L3智能驾驶设计的解决方案——千里浩瀚H9;比亚迪宣布,2025年第三季度在仰望U9上量产搭载L3级城市领航系统。

打破门槛,L3正在逐步从概念走向现实,车企备战L3、L4级智驾市场,相继宣布量产时间。在政策破冰托举,但宣传风口紧缩的情况下,车企迈向L3需要更加谨慎。

守住安全红线,稳妥迈入L3时代

接连打出“智驾牌”,“行业首家”“类人体验”“老司机”“解放双手”等成为车企在宣传时对自家智能驾驶能力的解读。但随着行业无限逼近L3,真正的责任归属重新划分,智能辅助驾驶功能“翻车”案例频发,技术迭代但用户操作不当、信任过载等,都对车企迈入L3时代提出更高的要求。

有业内人士指出,在智能辅助驾驶落地的过程中,存在混淆用户视听的传播,导致用户对L2、L3的认知不足,带来驾驶安全风险,会对行业带来较大风险。L3到来,主机厂应该把技术冗余做到极致。

换言之,迈向L3级自动驾驶时代,除了技术的迭代之外,更离不开法律法规的完善与消费者的清晰认知与操作。因此,在官宣搭载L3的车型量产落地在即的同时,安全也成为各家车企“掌门人”对外解读的重点。

“在智能辅助驾驶行业里有很多乱象,比如做不到动力分配控制、动力和制动协调,却说具备某种智能驾驶能力,这是属于虚假传播。”卢放告诉记者,宣传要有底线,在技术方面不断通过技术的提升拉高安全的底线。首先是以安全为基础,给予用户知情权,用户要清楚知道车到底具备什么样的能力,否则就容易出大问题。

“部分企业宣传最高的能力,但销售的是低能力的产品,用户以为买到了高的能力,就容易出事故。”卢放认为,首先还是要保障用户的知情权、让大家清楚地知道车到底是什么样的能力。对于整车厂来讲,过去一系列事件的发生也给大家提了醒,在宣传的时候要有底线,要正确传播,不要混淆概念,也不要以偏概全,要给用户讲清楚产品的能力。

目前,我国智能网联汽车均搭载L2级辅助驾驶,L3级、L4级自动驾驶技术尚处于试点阶段。但此前在车企的宣传中,对当前智能辅助驾驶技术给出“超能力”的定义,忽视了风险,模糊了安全边界,过度言论一定程度上造成了消费者的认知偏差,自行迈入“解放双手”的时代,出于对智能辅助驾驶技术的盲目信任,导致因开启智能辅助驾驶功能而造成的事故频发。

“高速开车躺平睡觉”、“驾驶位上双手玩手机”等短视频充斥社交平台,3月底小米SU7事故后,智驾安全话题再次引起讨论。

4月21日,中国汽车工业协会联合中国汽车工程学会发布《关于规范驾驶辅助宣传与应用的倡议书》,从切实履行产品质量安全主体责任、规范营销宣传行为、切实履行告知义务等三个方面入手,引导企业强化自律意识,践行质量承诺与安全责任,构建良性发展生态,推动组合驾驶辅助功能产品安全推广应用。在规范营销宣传行为方面,上述两个协会倡议,企业应严格依据《汽车驾驶自动化分级》,杜绝虚假宣传与过度营销,避免使用模糊或误导性表述,确保功能命名科学严谨,防止驾驶员误用、滥用风险。对已发布的失实信息应及时澄清并整改,主动承担企业主体责任和社会责任。

4月16日,工信部也曾发声,强调汽车生产企业要深刻理解通知要求,充分开展组合驾驶辅助测试验证,明确系统功能边界和安全响应措施,不得夸大或虚假宣传,并严格履行告知义务,确保生产一致性和质量安全,提升智能网联汽车的安全水平。

官方部门拧紧智能辅助驾驶“安全阀”,车企L3量产的关键一年,智驾的相关测试、宣传、功能安全等方面也需要更加谨慎,避免测试风险、宣传误导、功能滥用等问题。

公布L3进度的同时,广汽集团也首次公开了“广汽星灵安全守护体系”,广汽强调在L3上的目标只有一个——比民航客机还安全。

“技术可以迭代,生命无法重来。”在冯兴亚看来,跨过“L2智能辅助驾驶”到“L3自动驾驶”,不仅对智能驾驶技术提出了更高的要求,更对车企能不能搭建可靠的安全架构,处理各种突发风险带来了更高的考验。

中国科学院院士、中国电动汽车百人会副理事长欧阳明高在中国电动汽车百人会论坛(2025)上表示,目前,我国仍处于全民智驾而非全民自动驾驶时代。当前首要任务是尽快解决L2、L3级自动驾驶的相关法律法规问题,这给相关部门提出了紧迫要求。而L4级自动驾驶需要积累经验、稳步推进,现阶段不宜提全民自动驾驶。

责任归属、算法迭代、用户教育等多项难题待解,在激进与保守之间摇摆迈向L3时代,车企还需迎接几项大考。

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