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那些荒唐的日子全文阅读-带你进入全新功能世界,尽享极致体验!

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各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,那些荒唐的日子全文阅读-带你进入全新功能世界,尽享极致体验!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户





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各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,

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持续技术更新,紧跟时代步伐:我们注重技术更新和升级,定期组织技术人员参加培训和学习,确保我们的维修技术和方法始终紧跟时代步伐。









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那些荒唐的日子全文阅读-带你进入全新功能世界,尽享极致体验!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。

1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!

2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!

3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!

4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!





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观看服务范围:各市区及周边

那些荒唐的日子全文阅读-带你进入全新功能世界,尽享极致体验!售后观看电话观看服务承诺:

1严格按照修理序修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。





3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

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5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。





6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。

售后统一观看中心点售后观看网点;





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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。





 公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
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鹤壁市(浚县、鹤山区、淇滨区、山城区、淇县)

铁岭市(调兵山市、昌图县、铁岭县、清河区、西丰县、银州区、开原市)

铜陵市(铜官区、义安区、郊区、枞阳县)

朝阳市(建平县、北票市、凌源市、朝阳县、龙城区、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县)

凉山彝族自治州(越西县、盐源县、西昌市、喜德县、会理市、会东县、甘洛县、昭觉县、宁南县、美姑县、雷波县、木里藏族自治县、德昌县、布拖县、金阳县、普格县、冕宁县)

巴彦淖尔市(磴口县、乌拉特后旗、杭锦后旗、乌拉特中旗、五原县、临河区、乌拉特前旗)

信阳市(光山县、平桥区、淮滨县、固始县、罗山县、浉河区、新县、潢川县、息县、商城县)

黔南布依族苗族自治州(平塘县、贵定县、长顺县、都匀市、罗甸县、独山县、龙里县、瓮安县、福泉市、惠水县、三都水族自治县、荔波县)

儋州市

东莞市

武汉市(黄陂区、青山区、江汉区、东西湖区、武昌区、江岸区、蔡甸区、江夏区、硚口区、新洲区、汉阳区、汉南区、洪山区)

马鞍山市(和县、花山区、含山县、当涂县、雨山区、博望区)

海西蒙古族藏族自治州(都兰县、格尔木市、天峻县、乌兰县、茫崖市、德令哈市)

铜仁市(玉屏侗族自治县、德江县、思南县、碧江区、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、石阡县、沿河土家族自治县、江口县、万山区)

六安市(金寨县、裕安区、霍邱县、霍山县、叶集区、金安区、舒城县)

曲靖市(富源县、师宗县、罗平县、沾益区、陆良县、马龙区、会泽县、宣威市、麒麟区)

黄石市(下陆区、西塞山区、大冶市、黄石港区、阳新县、铁山区)

南京市(栖霞区、秦淮区、溧水区、高淳区、玄武区、雨花台区、江宁区、鼓楼区、六合区、浦口区、建邺区)

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伊犁哈萨克自治州(霍城县、特克斯县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、巩留县、昭苏县、霍尔果斯市、尼勒克县、新源县、伊宁县、伊宁市)

乌兰察布市(丰镇市、兴和县、四子王旗、察哈尔右翼前旗、化德县、察哈尔右翼中旗、凉城县、卓资县、商都县、集宁区、察哈尔右翼后旗)

福州市(鼓楼区、长乐区、闽清县、闽侯县、连江县、福清市、台江区、马尾区、晋安区、仓山区、罗源县、永泰县、平潭县)

抚顺市(清原满族自治县、顺城区、望花区、抚顺县、新宾满族自治县、新抚区、东洲区)

三沙市(西沙区、南沙区)

文山壮族苗族自治州(广南县、富宁县、丘北县、马关县、砚山县、麻栗坡县、文山市、西畴县)

怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县)

五指山市(乐东黎族自治县、东方市、陵水黎族自治县、屯昌县、澄迈县、文昌市、定安县、琼中黎族苗族自治县、临高县、琼海市、万宁市、白沙黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、昌江黎族自治县)

淮安市(洪泽区、清江浦区、淮安区、盱眙县、淮阴区、涟水县、金湖县)

玉林市(北流市、福绵区、玉州区、博白县、陆川县、容县、兴业县)

绥化市(明水县、海伦市、绥棱县、兰西县、安达市、青冈县、肇东市、望奎县、北林区、庆安县)

黄冈市(蕲春县、红安县、黄梅县、黄州区、罗田县、武穴市、浠水县、英山县、团风县、麻城市)

周口市(扶沟县、川汇区、商水县、淮阳区、项城市、太康县、沈丘县、郸城县、鹿邑县、西华县)

益阳市(南县、资阳区、沅江市、赫山区、安化县、桃江县)

焦作市(山阳区、修武县、博爱县、沁阳市、武陟县、孟州市、中站区、解放区、温县、马村区)

合肥市(长丰县、巢湖市、肥东县、肥西县、庐江县、蜀山区、瑶海区、包河区、庐阳区)

甘孜藏族自治州(理塘县、巴塘县、康定市、德格县、九龙县、稻城县、丹巴县、白玉县、甘孜县、炉霍县、色达县、新龙县、得荣县、乡城县、泸定县、道孚县、石渠县、雅江县)

鄂尔多斯市(鄂托克前旗、乌审旗、杭锦旗、达拉特旗、伊金霍洛旗、康巴什区、准格尔旗、东胜区、鄂托克旗)

巴音郭楞蒙古自治州(焉耆回族自治县、尉犁县、库尔勒市、且末县、博湖县、若羌县、和静县、和硕县、轮台县)

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德宏傣族景颇族自治州(盈江县、瑞丽市、陇川县、梁河县、芒市)

楚雄彝族自治州(大姚县、禄丰市、永仁县、牟定县、元谋县、楚雄市、双柏县、姚安县、武定县、南华县)

自贡市(富顺县、贡井区、荣县、沿滩区、大安区、自流井区)

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宿迁市(宿豫区、泗洪县、宿城区、泗阳县、沭阳县)

开封市(禹王台区、顺河回族区、鼓楼区、兰考县、祥符区、龙亭区、通许县、尉氏县、杞县)

岳阳市(岳阳县、汨罗市、岳阳楼区、君山区、华容县、临湘市、云溪区、湘阴县、平江县)

通辽市(霍林郭勒市、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁区、奈曼旗、库伦旗、开鲁县、科尔沁左翼后旗)

玉树藏族自治州(称多县、玉树市、囊谦县、曲麻莱县、治多县、杂多县)

天津市(东丽区、滨海新区、津南区、南开区、河西区、静海区、北辰区、蓟州区、宝坻区、和平区、西青区、红桥区、河东区、宁河区、河北区、武清区)

赣州市(上犹县、瑞金市、定南县、会昌县、全南县、兴国县、信丰县、宁都县、于都县、崇义县、安远县、石城县、大余县、寻乌县、赣县区、章贡区、龙南市、南康区)

昆明市(晋宁区、呈贡区、禄劝彝族苗族自治县、寻甸回族彝族自治县、石林彝族自治县、宜良县、西山区、东川区、富民县、嵩明县、安宁市、五华区、官渡区、盘龙区)

安庆市(怀宁县、潜山市、望江县、岳西县、宿松县、大观区、宜秀区、太湖县、迎江区、桐城市)

三门峡市(义马市、灵宝市、卢氏县、陕州区、渑池县、湖滨区)

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嘉峪关市

眉山市(丹棱县、仁寿县、青神县、彭山区、东坡区、洪雅县)

南阳市(卧龙区、镇平县、新野县、社旗县、内乡县、淅川县、邓州市、宛城区、西峡县、桐柏县、方城县、南召县、唐河县)

绍兴市(嵊州市、柯桥区、诸暨市、越城区、上虞区、新昌县)

伊春市(乌翠区、伊美区、汤旺县、南岔县、丰林县、金林区、大箐山县、友好区、铁力市、嘉荫县)

临沂市(蒙阴县、沂南县、沂水县、兰山区、费县、莒南县、河东区、临沭县、兰陵县、郯城县、平邑县、罗庄区)

宁夏回族自治区

临沧市(永德县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、临翔区、沧源佤族自治县、凤庆县、镇康县)

济南市(商河县、章丘区、历下区、天桥区、平阴县、莱芜区、槐荫区、钢城区、市中区、长清区、历城区、济阳区)

牡丹江市(西安区、海林市、东安区、阳明区、林口县、东宁市、爱民区、宁安市、穆棱市、绥芬河市)

咸宁市(嘉鱼县、通山县、咸安区、通城县、崇阳县、赤壁市)

黔东南苗族侗族自治州(锦屏县、剑河县、镇远县、黎平县、三穗县、从江县、台江县、施秉县、岑巩县、榕江县、黄平县、天柱县、麻江县、丹寨县、雷山县、凯里市)

塔城地区(塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、沙湾市、裕民县、乌苏市、托里县)

柳州市(融安县、融水苗族自治县、鹿寨县、三江侗族自治县、柳北区、柳江区、鱼峰区、城中区、柳城县、柳南区)

丹东市(宽甸满族自治县、凤城市、振兴区、元宝区、振安区、东港市)

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九江市(彭泽县、德安县、瑞昌市、庐山市、濂溪区、湖口县、浔阳区、修水县、武宁县、柴桑区、共青城市、永修县、都昌县)

锦州市(古塔区、凌河区、凌海市、太和区、黑山县、北镇市、义县)

济宁市(汶上县、微山县、泗水县、任城区、梁山县、邹城市、鱼台县、曲阜市、兖州区、嘉祥县、金乡县)

西安市(高陵区、雁塔区、灞桥区、新城区、莲湖区、周至县、碑林区、蓝田县、未央区、鄠邑区、阎良区、临潼区、长安区)

阜新市(细河区、新邱区、清河门区、太平区、阜新蒙古族自治县、海州区、彰武县)

黄南藏族自治州(泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县、尖扎县)

西藏自治区

泰安市(岱岳区、肥城市、新泰市、东平县、宁阳县、泰山区)

商丘市(宁陵县、梁园区、虞城县、夏邑县、永城市、柘城县、睢阳区、民权县、睢县)

漯河市(舞阳县、郾城区、临颍县、召陵区、源汇区)

太原市(清徐县、古交市、尖草坪区、万柏林区、杏花岭区、阳曲县、晋源区、小店区、迎泽区、娄烦县)

娄底市(新化县、娄星区、双峰县、涟源市、冷水江市)

河源市(连平县、和平县、紫金县、东源县、龙川县、源城区)

泉州市(惠安县、丰泽区、安溪县、鲤城区、金门县、南安市、德化县、泉港区、石狮市、晋江市、永春县、洛江区)

四平市(伊通满族自治县、双辽市、梨树县、铁东区、铁西区)

台州市(三门县、路桥区、仙居县、临海市、黄岩区、椒江区、天台县、温岭市、玉环市)

通化市(通化县、梅河口市、集安市、东昌区、二道江区、柳河县、辉南县)

西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)

齐齐哈尔市(甘南县、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、拜泉县、富裕县、富拉尔基区、克东县、龙沙区、依安县、建华区、克山县、铁锋区、碾子山区、龙江县、泰来县、讷河市)

湘西土家族苗族自治州(永顺县、泸溪县、凤凰县、保靖县、吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)

怀化市(靖州苗族侗族自治县、鹤城区、沅陵县、芷江侗族自治县、麻阳苗族自治县、洪江市、会同县、溆浦县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、中方县、辰溪县)

吉安市(吉安县、青原区、峡江县、泰和县、永新县、新干县、永丰县、万安县、井冈山市、吉水县、遂川县、吉州区、安福县)

延边朝鲜族自治州(珲春市、和龙市、延吉市、敦化市、图们市、龙井市、汪清县、安图县)

黄山市(休宁县、屯溪区、歙县、祁门县、徽州区、黄山区、黟县)

江门市(开平市、台山市、新会区、鹤山市、恩平市、江海区、蓬江区)

永州市(新田县、冷水滩区、蓝山县、道县、东安县、祁阳市、宁远县、江永县、双牌县、零陵区、江华瑶族自治县)

邵阳市(隆回县、大祥区、洞口县、邵东市、绥宁县、北塔区、邵阳县、双清区、武冈市、新宁县、城步苗族自治县、新邵县)

绵阳市(安州区、盐亭县、三台县、北川羌族自治县、梓潼县、涪城区、游仙区、平武县、江油市)

随州市(随县、曾都区、广水市)

铜川市(耀州区、宜君县、王益区、印台区)

丽水市(遂昌县、龙泉市、莲都区、云和县、庆元县、缙云县、景宁畲族自治县、松阳县、青田县)

宝鸡市(凤翔区、岐山县、扶风县、渭滨区、麟游县、眉县、金台区、凤县、太白县、陈仓区、陇县、千阳县)

钦州市(钦南区、灵山县、浦北县、钦北区)

湖州市(吴兴区、长兴县、德清县、安吉县、南浔区)

邢台市(宁晋县、内丘县、柏乡县、广宗县、襄都区、平乡县、南和区、沙河市、信都区、临城县、巨鹿县、任泽区、隆尧县、南宫市、临西县、威县、新河县、清河县)

孝感市(汉川市、安陆市、孝昌县、大悟县、应城市、云梦县、孝南区)

重庆市(永川区、渝北区、巴南区、潼南区、石柱土家族自治县、荣昌区、秀山土家族苗族自治县、巫溪县、开州区、大足区、城口县、大渡口区、酉阳土家族苗族自治县、渝中区、长寿区、梁平区、北碚区、万州区、丰都县、沙坪坝区、黔江区、铜梁区、奉节县、合川区、璧山区、巫山县、江北区、南川区、武隆区、南岸区、涪陵区、江津区、綦江区、彭水苗族土家族自治县、垫江县、云阳县、忠县、九龙坡区)

盐城市(盐都区、东台市、响水县、大丰区、射阳县、建湖县、阜宁县、滨海县、亭湖区)

大理白族自治州(南涧彝族自治县、巍山彝族回族自治县、祥云县、宾川县、云龙县、弥渡县、剑川县、鹤庆县、大理市、永平县、洱源县、漾濞彝族自治县)

那曲市(色尼区、安多县、双湖县、索县、班戈县、申扎县、嘉黎县、聂荣县、比如县、巴青县、尼玛县)

清远市(阳山县、连南瑶族自治县、清城区、英德市、清新区、连山壮族瑶族自治县、连州市、佛冈县)

遂宁市(蓬溪县、安居区、大英县、船山区、射洪市)

酒泉市(肃北蒙古族自治县、瓜州县、玉门市、敦煌市、肃州区、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县)

兰州市(皋兰县、城关区、安宁区、西固区、永登县、榆中县、七里河区、红古区)

安阳市(内黄县、安阳县、文峰区、龙安区、汤阴县、林州市、北关区、滑县、殷都区)

忻州市(代县、五寨县、偏关县、宁武县、定襄县、原平市、静乐县、五台县、忻府区、河曲县、岢岚县、保德县、繁峙县、神池县)

十堰市(房县、张湾区、竹山县、竹溪县、丹江口市、郧西县、郧阳区、茅箭区)

昌吉回族自治州(昌吉市、吉木萨尔县、呼图壁县、木垒哈萨克自治县、玛纳斯县、阜康市、奇台县)

保定市(蠡县、定兴县、清苑区、定州市、竞秀区、容城县、唐县、莲池区、博野县、雄县、安新县、望都县、涿州市、易县、徐水区、安国市、涞源县、高阳县、涞水县、高碑店市、阜平县、曲阳县、满城区、顺平县)

安顺市(镇宁布依族苗族自治县、西秀区、紫云苗族布依族自治县、普定县、平坝区、关岭布依族苗族自治县)

新余市(分宜县、渝水区)

大连市(普兰店区、庄河市、长海县、甘井子区、旅顺口区、金州区、沙河口区、中山区、西岗区、瓦房店市)

大庆市(肇源县、萨尔图区、林甸县、红岗区、大同区、肇州县、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县、让胡路区)

荆州市(松滋市、公安县、石首市、沙市区、洪湖市、监利市、江陵县、荆州区)

白山市(长白朝鲜族自治县、江源区、抚松县、浑江区、临江市、靖宇县)

黑河市(爱辉区、嫩江市、逊克县、孙吴县、五大连池市、北安市)

普洱市(宁洱哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、景谷傣族彝族自治县、西盟佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县)

景德镇市(昌江区、珠山区、乐平市、浮梁县)

扬州市(宝应县、邗江区、仪征市、江都区、广陵区、高邮市)

苏州市(虎丘区、常熟市、太仓市、吴江区、相城区、昆山市、姑苏区、张家港市、吴中区)

新乡市(辉县市、原阳县、新乡县、凤泉区、卫辉市、卫滨区、长垣市、延津县、红旗区、牧野区、获嘉县、封丘县)

萍乡市(芦溪县、湘东区、上栗县、莲花县、安源区)

莆田市(秀屿区、城厢区、涵江区、荔城区、仙游县)

廊坊市(三河市、安次区、大城县、大厂回族自治县、香河县、霸州市、固安县、文安县、永清县、广阳区)

韶关市(乳源瑶族自治县、乐昌市、武江区、翁源县、新丰县、曲江区、南雄市、始兴县、仁化县、浈江区)

宁波市(余姚市、海曙区、宁海县、镇海区、江北区、奉化区、象山县、北仑区、慈溪市、鄞州区)

云浮市(云安区、新兴县、罗定市、郁南县、云城区)

长春市(二道区、绿园区、宽城区、德惠市、公主岭市、朝阳区、农安县、榆树市、九台区、南关区、双阳区)

濮阳市(华龙区、濮阳县、清丰县、台前县、南乐县、范县)

广安市(前锋区、华蓥市、武胜县、广安区、岳池县、邻水县)

惠州市(博罗县、惠阳区、龙门县、惠城区、惠东县)

海东市(平安区、化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、民和回族土族自治县、乐都区、互助土族自治县)

荆门市(钟祥市、东宝区、掇刀区、沙洋县、京山市)

延安市(安塞区、宜川县、富县、延长县、黄龙县、志丹县、甘泉县、延川县、黄陵县、宝塔区、洛川县、吴起县、子长市)

白银市(靖远县、会宁县、白银区、平川区、景泰县)

承德市(兴隆县、双桥区、围场满族蒙古族自治县、平泉市、双滦区、隆化县、宽城满族自治县、滦平县、鹰手营子矿区、承德县、丰宁满族自治县)

澳门特别行政区

沧州市(泊头市、肃宁县、东光县、献县、孟村回族自治县、黄骅市、河间市、新华区、盐山县、海兴县、青县、任丘市、运河区、吴桥县、沧县、南皮县)

兴安盟(科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、突泉县、阿尔山市、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗)

深圳市(罗湖区、盐田区、龙华区、福田区、宝安区、龙岗区、坪山区、光明区、南山区)

泰州市(泰兴市、姜堰区、兴化市、高港区、靖江市、海陵区)

汉中市(宁强县、略阳县、佛坪县、西乡县、城固县、留坝县、镇巴县、勉县、汉台区、南郑区、洋县)

郴州市(汝城县、桂东县、宜章县、苏仙区、北湖区、临武县、资兴市、桂阳县、安仁县、永兴县、嘉禾县)

广西壮族自治区

◎记者陈佳怡

普惠金融,一头连着百姓生活,一头连着发展大局。

2024年,是金融业做好“五篇大文章”的首个完整年度。随着A股年报的披露,上市银行2024年普惠金融答卷跃然纸上:一方面,金融机构在普惠金融供给端做“加法”,普惠金融覆盖面不断扩大;另一方面,在融资成本上做“减法”,持续推动普惠贷款利率下降,充分彰显“普”与“惠”的内涵。

上市银行普惠金融发展态势喜人

从年报披露的信息来看,上市银行普惠金融发展态势喜人。

作为服务实体经济的“主力军”,国有大行普惠金融发展蹄疾步稳。截至2024年末,农业银行普惠金融贷款余额为4.66万亿元(央行口径),其中普惠型小微企业贷款余额为3.23万亿元、增速达31.3%。工商银行、中国银行和交通银行普惠型小微企业贷款增长也较快,同比增速均接近30%。建设银行普惠金融贷款余额为3.41万亿元,服务客户336万户,较上年增加18.51万户。邮储银行普惠型小微企业贷款余额占客户贷款总额比重超过18%,居国有大行前列。

股份行方面,招商银行、民生银行和中信银行的普惠型小微企业贷款余额名列前三,分别为8876.79亿元、6627.18亿元和5998.25亿元。从增速来看,在已披露数据的股份行中,光大银行普惠型小微企业贷款余额以14.85%的同比增速表现亮眼。中信银行普惠金融专业化体制机制持续完善,“中信易贷”产品货架不断丰富,全年服务小微企业超30万户,覆盖近80%的国民经济行业。

作为深耕当地的城、农商行,其普惠金融的触角也在不断下沉延伸。数据显示,青岛银行、北京银行的普惠金融贷款余额增速均超30%,在同类银行中表现突出。农商行之中,渝农商行、常熟银行的普惠型小微企业贷款余额均超1000亿元。

除了不断提升服务覆盖面,推动综合融资成本稳中有降也是普惠金融高质量发展的应有之义。上市银行在融资成本上积极做“减法”。例如,郑州银行披露,该行普惠型小微企业贷款当年发放利率为3.67%,较上年末下降76个基点。

科技赋能普惠金融提质增效

细读上市公司年报可以发现,科技已经成为发展普惠金融的强劲推动力。其中,数字化是金融机构提升普惠金融效能的重要抓手。

普惠金融的核心在于降低金融服务的成本和门槛,使更多人能够享受到金融服务。数字技术与普惠金融的结合,催生出数字普惠金融这一新型模式,逐步拓宽传统普惠金融的服务边界。

中国普惠金融研究院研究员张晓峰对上海证券报记者表示,金融机构可借助数字化转型持续提升普惠金融服务的质效。数字技术通过降低获客成本、提升服务效率,提高客户满意度,同时增强风险管理能力。从长远发展看,金融机构可以将数字化转型纳入发展战略并坚定贯彻实施。

多家上市银行年报也充分彰显“科技范”。例如,建设银行运用互联网、大数据、人工智能和生物识别等技术,为普惠金融客户打造了综合化生态型服务平台——“建行惠懂你”。截至2024年末,该平台引流获客效能持续提升。

浙商银行在年报中介绍,该行全面推进普惠金融数字化、场景化转型,推动普惠金融高质量发展。打造浙银数字普惠品牌,创新推出综合性数字化业务产品服务,加大首贷、续贷、信用贷、中长期贷款投放,持续加大对民营、小微企业和个体工商户的金融支持。

随着AI热度的不断攀升,部分银行也在探索如何将AI应用于普惠金融领域。常熟银行在年报中表示,该行秉持“科技让普惠金融更有温度”的理念,深耕计算机视觉、智能语音、自然语言处理、知识图谱、智能模型等领域的专业能力,构建起涵盖基础研究、场景开发、系统运维等的AI创新体系,推动AI在普惠金融服务领域落地实践,为用户带来便捷化、个性化、智能化的极致产品体验。

供需发力搭建银企精准对接桥梁

长期以来,破解小微企业融资困境是金融机构面临的重要课题。

自去年10月支持小微企业融资协调工作机制启动以来,小微企业融资“梗阻”得以进一步打通。该项机制通过搭建起银企精准对接的桥梁,从供需两端发力,解决小微企业“喊渴”、银行“喊难”的困境。

多家上市银行也在年报中披露了相关工作的进展。农业银行介绍,该行积极做实支持小微企业融资协调工作机制,组建工作专班,深入园区、社区、乡村开展“千企万户大走访”活动。截至2024年末,农业银行累计走访小微企业141万户,为87万户小微企业授信11235亿元,为85.5万户小微企业发放贷款7041亿元。

北京银行透露,该行构建了专班机制统筹部署,围绕“两张清单”积极走访企业需求,依托“四级专班”搭建区县级银政对接机制;建立“千企万户大走访”活动的“日跟进、周通报、月排名”机制,全面摸排小微企业融资需求;上线小微企业融资协调机制智拓平台,为企业提供便捷融资服务;积极落实“应续尽续”“应免尽免”。

金融监管总局普惠金融司司长蒋平近日表示,下一步,金融监管总局将按照“保量、提质、稳价、优结构”的总体目标,继续会同国家发展改革委做深做实支持小微企业融资协调工作机制,推动加大信息共享力度,引导金融机构精准对接,保持小微企业贷款投放力度,提升贷款质量,科学合理确定贷款利率,优化贷款业务结构,加大首贷、续贷、信用贷的支持力度,更好满足守信小微企业的融资需求。

(文章来源:上海证券报)

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