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张家界市(慈利县、桑植县、武陵源区、永定区)
深圳市(宝安区、福田区、坪山区、罗湖区、南山区、龙岗区、光明区、盐田区、龙华区)
宿州市(泗县、埇桥区、砀山县、灵璧县、萧县)
来宾市(兴宾区、象州县、合山市、忻城县、武宣县、金秀瑶族自治县)
沧州市(青县、海兴县、盐山县、新华区、黄骅市、河间市、任丘市、沧县、南皮县、孟村回族自治县、吴桥县、肃宁县、献县、泊头市、运河区、东光县)
喀什地区(英吉沙县、麦盖提县、伽师县、泽普县、岳普湖县、塔什库尔干塔吉克自治县、莎车县、疏附县、叶城县、喀什市、巴楚县、疏勒县)
张家口市(宣化区、张北县、沽源县、桥西区、怀来县、怀安县、康保县、桥东区、下花园区、崇礼区、赤城县、阳原县、蔚县、万全区、涿鹿县、尚义县)
中山市
攀枝花市(东区、盐边县、米易县、西区、仁和区)
拉萨市(尼木县、达孜区、曲水县、堆龙德庆区、当雄县、林周县、城关区、墨竹工卡县)
恩施土家族苗族自治州(巴东县、咸丰县、宣恩县、鹤峰县、建始县、来凤县、利川市、恩施市)
北京市(顺义区、朝阳区、东城区、房山区、海淀区、西城区、门头沟区、平谷区、大兴区、怀柔区、丰台区、石景山区、昌平区、延庆区、通州区、密云区)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
阳泉市(盂县、城区、矿区、平定县、郊区)
怀化市(沅陵县、中方县、辰溪县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、会同县、芷江侗族自治县、鹤城区、溆浦县、通道侗族自治县、洪江市)
湘潭市(湘乡市、雨湖区、岳塘区、湘潭县、韶山市)
广西壮族自治区
毕节市(赫章县、大方县、七星关区、金沙县、纳雍县、黔西市、威宁彝族回族苗族自治县、织金县)
云浮市(云安区、云城区、郁南县、罗定市、新兴县)
长春市(公主岭市、南关区、榆树市、宽城区、朝阳区、九台区、双阳区、二道区、德惠市、农安县、绿园区)
安顺市(西秀区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、平坝区)
澳门特别行政区
昭通市(巧家县、绥江县、永善县、大关县、威信县、镇雄县、昭阳区、鲁甸县、彝良县、水富市、盐津县)
临汾市(曲沃县、汾西县、吉县、乡宁县、侯马市、霍州市、襄汾县、洪洞县、翼城县、安泽县、古县、永和县、蒲县、尧都区、大宁县、隰县、浮山县)
广元市(青川县、利州区、昭化区、旺苍县、朝天区、苍溪县、剑阁县)
漳州市(诏安县、芗城区、龙文区、东山县、长泰区、云霄县、南靖县、平和县、漳浦县、龙海区、华安县)
绵阳市(三台县、游仙区、梓潼县、安州区、北川羌族自治县、平武县、涪城区、盐亭县、江油市)
焦作市(修武县、孟州市、温县、沁阳市、中站区、解放区、山阳区、博爱县、马村区、武陟县)
扬州市(仪征市、宝应县、邗江区、广陵区、江都区、高邮市)
南宁市(隆安县、良庆区、横州市、青秀区、邕宁区、兴宁区、武鸣区、马山县、江南区、上林县、西乡塘区、宾阳县)
西藏自治区
阿勒泰地区(吉木乃县、福海县、布尔津县、阿勒泰市、青河县、富蕴县、哈巴河县)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
内江市(东兴区、资中县、威远县、隆昌市、市中区)
河池市(凤山县、罗城仫佬族自治县、南丹县、都安瑶族自治县、金城江区、环江毛南族自治县、巴马瑶族自治县、宜州区、东兰县、天峨县、大化瑶族自治县)
通化市(二道江区、集安市、辉南县、通化县、梅河口市、东昌区、柳河县)
渭南市(华阴市、华州区、临渭区、富平县、白水县、蒲城县、大荔县、潼关县、澄城县、韩城市、合阳县)
双鸭山市(宝山区、饶河县、四方台区、岭东区、集贤县、宝清县、尖山区、友谊县)
宝鸡市(扶风县、岐山县、凤县、眉县、千阳县、陈仓区、渭滨区、凤翔区、金台区、太白县、麟游县、陇县)
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昌吉回族自治州(阜康市、玛纳斯县、昌吉市、呼图壁县、吉木萨尔县、奇台县、木垒哈萨克自治县)
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延边朝鲜族自治州(珲春市、安图县、和龙市、敦化市、图们市、延吉市、龙井市、汪清县)
景德镇市(浮梁县、昌江区、珠山区、乐平市)
乌鲁木齐市(达坂城区、米东区、头屯河区、新市区、水磨沟区、天山区、沙依巴克区、乌鲁木齐县)
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镇江市(句容市、丹徒区、京口区、润州区、丹阳市、扬中市)
吴忠市(利通区、青铜峡市、同心县、盐池县、红寺堡区)
甘孜藏族自治州(丹巴县、康定市、新龙县、雅江县、理塘县、乡城县、九龙县、德格县、得荣县、甘孜县、色达县、炉霍县、泸定县、石渠县、稻城县、巴塘县、道孚县、白玉县)
泰安市(东平县、新泰市、肥城市、宁阳县、岱岳区、泰山区)
武汉市(新洲区、武昌区、硚口区、汉南区、江夏区、黄陂区、江汉区、青山区、洪山区、蔡甸区、江岸区、东西湖区、汉阳区)
太原市(清徐县、小店区、杏花岭区、万柏林区、古交市、娄烦县、晋源区、阳曲县、迎泽区、尖草坪区)
海口市(秀英区、美兰区、琼山区、龙华区)
天津市(西青区、宁河区、南开区、津南区、宝坻区、北辰区、蓟州区、滨海新区、河西区、河北区、静海区、红桥区、河东区、和平区、武清区、东丽区)
杭州市(淳安县、余杭区、西湖区、萧山区、桐庐县、滨江区、临平区、富阳区、钱塘区、上城区、拱墅区、建德市、临安区)
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阿克苏地区(温宿县、新和县、拜城县、阿瓦提县、柯坪县、沙雅县、阿克苏市、乌什县、库车市)
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天水市(麦积区、秦州区、武山县、秦安县、张家川回族自治县、甘谷县、清水县)
百色市(平果市、隆林各族自治县、西林县、田林县、田阳区、那坡县、右江区、田东县、凌云县、德保县、乐业县、靖西市)
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池州市(贵池区、石台县、东至县、青阳县)
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平凉市(泾川县、庄浪县、崆峒区、华亭市、灵台县、崇信县、静宁县)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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