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邵阳市(武冈市、双清区、城步苗族自治县、邵阳县、北塔区、隆回县、绥宁县、新邵县、洞口县、大祥区、邵东市、新宁县)
山南市(措美县、扎囊县、洛扎县、曲松县、加查县、错那市、琼结县、贡嘎县、乃东区、隆子县、浪卡子县、桑日县)
通化市(辉南县、柳河县、二道江区、集安市、东昌区、梅河口市、通化县)
六盘水市(水城区、六枝特区、盘州市、钟山区)
桂林市(永福县、秀峰区、灌阳县、全州县、七星区、象山区、恭城瑶族自治县、临桂区、阳朔县、荔浦市、雁山区、资源县、叠彩区、龙胜各族自治县、灵川县、兴安县、平乐县)
咸宁市(赤壁市、通山县、嘉鱼县、崇阳县、通城县、咸安区)
盐城市(阜宁县、射阳县、建湖县、东台市、滨海县、响水县、大丰区、亭湖区、盐都区)
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太原市(杏花岭区、迎泽区、小店区、清徐县、古交市、阳曲县、万柏林区、晋源区、娄烦县、尖草坪区)
厦门市(湖里区、集美区、海沧区、同安区、思明区、翔安区)
衡水市(冀州区、武邑县、枣强县、武强县、饶阳县、景县、阜城县、安平县、故城县、深州市、桃城区)
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昌都市(察雅县、左贡县、类乌齐县、边坝县、洛隆县、江达县、芒康县、贡觉县、八宿县、卡若区、丁青县)
甘孜藏族自治州(稻城县、得荣县、乡城县、新龙县、炉霍县、理塘县、丹巴县、石渠县、道孚县、雅江县、白玉县、色达县、德格县、泸定县、甘孜县、巴塘县、康定市、九龙县)
白银市(靖远县、景泰县、平川区、白银区、会宁县)
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荆门市(京山市、沙洋县、东宝区、钟祥市、掇刀区)
南昌市(进贤县、东湖区、青山湖区、青云谱区、红谷滩区、南昌县、安义县、新建区、西湖区)
德宏傣族景颇族自治州(陇川县、梁河县、瑞丽市、盈江县、芒市)
绥化市(兰西县、北林区、安达市、望奎县、明水县、肇东市、青冈县、绥棱县、海伦市、庆安县)
内江市(威远县、资中县、东兴区、市中区、隆昌市)
聊城市(东昌府区、东阿县、莘县、高唐县、阳谷县、冠县、临清市、茌平区)
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上海市(长宁区、松江区、嘉定区、崇明区、宝山区、闵行区、青浦区、杨浦区、金山区、静安区、浦东新区、虹口区、普陀区、黄浦区、奉贤区、徐汇区)
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五指山市(乐东黎族自治县、昌江黎族自治县、琼海市、东方市、万宁市、陵水黎族自治县、定安县、屯昌县、文昌市、白沙黎族自治县、澄迈县、保亭黎族苗族自治县、临高县、琼中黎族苗族自治县)
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凉山彝族自治州(美姑县、会东县、宁南县、喜德县、越西县、雷波县、德昌县、西昌市、甘洛县、金阳县、布拖县、盐源县、普格县、昭觉县、会理市、冕宁县、木里藏族自治县)
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本报讯(记者刘钊)近日，广州小鹏汽车科技有限公司(以下简称“小鹏汽车”)发布ESG报告，全面展示了其在可持续发展领域的卓越成就与坚定承诺。秉承“成为全球用户喜爱的智能科技企业”的企业使命，小鹏汽车在2024年持续深化ESG实践，不仅在智能汽车行业保持技术领先优势，更构建起覆盖全价值链的可持续发展生态体系。
以科技创新智造卓越产品和服务，打造行业领先创新体系
ESG报告显示，小鹏汽车2024年产品及技术研发投入约64.6亿元，年度新增授权专利574项，累计拥有专利3263项。其中，小鹏汽车针对智能汽车的核心软、硬件，如AI芯片、智能辅助驾驶、超级电动体系、5C超充AI电池等方面加大了研发投入。2025年，小鹏汽车和小鹏汇天还将投入95亿元用于研发。
除了持续加大研发投入，小鹏汽车还逐步建立起“中国领先、全球布局”的研发体系。截至2024年底，小鹏汽车在广州、上海、圣地亚哥等地共设有6大研发中心。与此同时，研发人员数量占比高达40.4%。
依托强大的研发体系，2024年小鹏汽车加速了多项技术成果落地。在智能辅助驾驶领域，截至2024年1月2日，XNGP城市智能辅助驾驶已全量覆盖243个城市；5月，小鹏汽车成为国内首个实现端到端大模型量产上车的车企；在“小鹏AI科技日”上，小鹏汽车推出了包括AI汽车、AI机器人、飞行汽车在内的AI体系。
小鹏汽车“安全与创新并重，合规和责任同举”的产品安全管理方针，将安全理念贯穿产品全生命周期。此外，小鹏汽车对于客户服务的质量和客户服务的满意度同样重视。ESG报告显示，2024年小鹏汽车针对售后服务、用车体验、车主关怀等服务场景，累计举办了超490场客户服务活动，覆盖超20万人次；客户投诉处理率100%响应并得到解决。相应地，小鹏汽车的客户满意度得到了显著提升，2024年NPS平均评分较2023年提升25%。
多渠道开展稳健高效治理，筑牢可持续发展基石
2024年，小鹏汽车持续完善ESG治理顶层设计，建立董事会领导的可持续发展治理架构，落实各层级职责，打通ESG战略决策、管理和执行的全流程，不断提升可持续发展水平。
合规治理是确保企业可持续发展的关键因素，奠定了企业长远、稳健发展的重要基础。2024年，小鹏汽车秉承诚信经营理念，面向员工开展合规意识培训共68场，培训主题涵盖知识产权保护、客户隐私保护、信息安全保护等。
此外，小鹏汽车还定期向采购等关键部门进行反腐专项培训，并基于鹏课在线学习平台向全体员工提供商业道德线上培训课程，全方位落实廉洁宣贯。ESG报告显示，2024年，小鹏汽车累计开展反贪腐培训总时长达7780多个小时，员工参与达27376人次。
凭借卓越的治理实践，2024年，小鹏汽车接连斩获国际权威机构的高度认可：连续两年获MSCIESG全球车企最高“AAA”评级、2024年标普全球企业可持续发展评估“最佳进步企业”等荣誉，连续三年入选《可持续发展年鉴(中国版)》，彰显了其在环境管理、社会责任与治理结构领域的行业领先地位。
多维度践行社会责任，推动企业和社会共同繁荣
小鹏汽车围绕可持续供应链，实施了全面的供应商全生命周期管理策略，涵盖供应商准入、审核、风险管理以及ESG考核等多个方面举措，实现了高达100%的供应商《廉洁承诺函》签署率，并制定了多层次培训计划。面向重点碳排放供应链合作伙伴，小鹏汽车还推出“供应链碳赋能项目”，为逾100家合作伙伴无偿提供碳赋能内容。
小鹏汽车注重员工关怀与成长发展，通过提供多元化的培训与发展机会、构建平等包容的工作环境等措施，激发员工的创新活力与归属感。截至2024年底，小鹏汽车全职员工已经超过15000人，其中30岁以上员工占比62%，努力打造平等多元职场环境。
为支持员工发展，小鹏汽车聚焦于“以成长为导向”，通过XPENG培养体系升级，针对干部梯队建设创新推出“千将计划”、面向新生代人才开展“探索者计划”，助力全体员工职业技能提升。ESG报告显示，2024年，小鹏汽车在高素质人才团队培育方面共计投入275.2万元。
2021年10月，小鹏汽车发起并成立广州小鹏公益基金会(以下简称“小鹏公益基金会”)，这是中国新能源汽车行业中第一家聚焦生态环境议题的企业基金会。三年来，小鹏公益基金会累计开展线下环境科学教育活动超过2000场，直接服务适龄少年儿童近70000人。2024年，小鹏公益基金会获社会组织等级评估“AAAA”，为中国车企公益基金会中最好评估成绩。
未来，小鹏汽车将继续秉承可持续发展理念，坚守“科技改变世界”的初心，以科技为导向，将中国的智能化带往全球。同时，小鹏汽车还将继续完善ESG治理架构，以可持续的经营理念为社会创造长期价值，共同构建绿色、和谐、可持续的未来。
新闻结尾
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