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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
葫芦岛市(连山区、兴城市、建昌县、龙港区、绥中县、南票区)
成都市(金牛区、新津区、温江区、彭州市、郫都区、双流区、龙泉驿区、蒲江县、成华区、青白江区、武侯区、青羊区、邛崃市、金堂县、锦江区、都江堰市、崇州市、简阳市、新都区、大邑县)
盐城市(滨海县、大丰区、亭湖区、建湖县、东台市、射阳县、盐都区、响水县、阜宁县)
镇江市(扬中市、丹徒区、润州区、京口区、句容市、丹阳市)
宁德市(古田县、福安市、寿宁县、柘荣县、蕉城区、周宁县、霞浦县、屏南县、福鼎市)
清远市(佛冈县、阳山县、清城区、清新区、连南瑶族自治县、英德市、连山壮族瑶族自治县、连州市)
济宁市(嘉祥县、鱼台县、汶上县、曲阜市、任城区、微山县、邹城市、兖州区、梁山县、金乡县、泗水县)
阿里地区(日土县、普兰县、措勤县、札达县、革吉县、改则县、噶尔县)
昭通市(巧家县、绥江县、永善县、水富市、大关县、鲁甸县、盐津县、昭阳区、彝良县、威信县、镇雄县)
黔东南苗族侗族自治州(施秉县、三穗县、从江县、黎平县、凯里市、镇远县、榕江县、丹寨县、麻江县、台江县、天柱县、雷山县、岑巩县、黄平县、剑河县、锦屏县)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
文山壮族苗族自治州(广南县、麻栗坡县、文山市、丘北县、西畴县、马关县、砚山县、富宁县)
丹东市(宽甸满族自治县、元宝区、东港市、振兴区、振安区、凤城市)
怒江傈僳族自治州(福贡县、贡山独龙族怒族自治县、泸水市、兰坪白族普米族自治县)
邵阳市(武冈市、邵东市、洞口县、城步苗族自治县、邵阳县、新宁县、双清区、北塔区、绥宁县、大祥区、隆回县、新邵县)
安顺市(普定县、西秀区、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、平坝区、紫云苗族布依族自治县)
滨州市(沾化区、阳信县、博兴县、滨城区、邹平市、无棣县、惠民县)
呼和浩特市(清水河县、新城区、回民区、武川县、托克托县、赛罕区、土默特左旗、和林格尔县、玉泉区)
塔城地区(沙湾市、乌苏市、额敏县、托里县、和布克赛尔蒙古自治县、裕民县、塔城市)
四平市(铁东区、铁西区、梨树县、伊通满族自治县、双辽市)
广安市(岳池县、华蓥市、前锋区、武胜县、广安区、邻水县)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
包头市(达尔罕茂明安联合旗、九原区、固阳县、石拐区、青山区、白云鄂博矿区、昆都仑区、土默特右旗、东河区)
东莞市
周口市(扶沟县、鹿邑县、商水县、郸城县、太康县、沈丘县、川汇区、淮阳区、西华县、项城市)
张家界市(武陵源区、永定区、桑植县、慈利县)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、梁河县、盈江县、陇川县、芒市)
海口市(琼山区、美兰区、龙华区、秀英区)
廊坊市(永清县、文安县、固安县、大城县、霸州市、香河县、广阳区、大厂回族自治县、三河市、安次区)
太原市(万柏林区、杏花岭区、清徐县、阳曲县、迎泽区、娄烦县、晋源区、小店区、尖草坪区、古交市)
白银市(靖远县、景泰县、平川区、白银区、会宁县)
梅州市(梅县区、兴宁市、梅江区、蕉岭县、丰顺县、平远县、五华县、大埔县)
河源市(源城区、龙川县、和平县、紫金县、连平县、东源县)
景德镇市(昌江区、浮梁县、乐平市、珠山区)
阿拉善盟(阿拉善左旗、额济纳旗、阿拉善右旗)
湛江市(坡头区、徐闻县、霞山区、麻章区、赤坎区、遂溪县、吴川市、廉江市、雷州市)
西藏自治区
襄阳市(宜城市、保康县、樊城区、襄州区、襄城区、老河口市、枣阳市、谷城县、南漳县)
新乡市(凤泉区、获嘉县、封丘县、辉县市、新乡县、延津县、原阳县、牧野区、长垣市、卫滨区、红旗区、卫辉市)
肇庆市(鼎湖区、四会市、端州区、德庆县、广宁县、封开县、怀集县、高要区)
玉林市(北流市、玉州区、福绵区、博白县、兴业县、陆川县、容县)
榆林市(榆阳区、绥德县、佳县、清涧县、子洲县、定边县、吴堡县、府谷县、靖边县、神木市、米脂县、横山区)
新余市(分宜县、渝水区)
安庆市(太湖县、望江县、潜山市、怀宁县、宜秀区、大观区、宿松县、桐城市、岳西县、迎江区)
淮南市(大通区、八公山区、凤台县、谢家集区、潘集区、寿县、田家庵区)
洛阳市(洛龙区、嵩县、伊川县、汝阳县、偃师区、西工区、洛宁县、新安县、老城区、宜阳县、栾川县、孟津区、瀍河回族区、涧西区)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
聊城市(东阿县、高唐县、临清市、茌平区、冠县、东昌府区、阳谷县、莘县)
唐山市(迁西县、遵化市、古冶区、丰润区、曹妃甸区、路北区、开平区、滦南县、滦州市、丰南区、玉田县、路南区、迁安市、乐亭县)
石家庄市(桥西区、赵县、行唐县、长安区、灵寿县、新乐市、无极县、井陉矿区、辛集市、栾城区、元氏县、赞皇县、新华区、晋州市、裕华区、藁城区、井陉县、高邑县、鹿泉区、深泽县、正定县、平山县)
沈阳市(皇姑区、沈北新区、铁西区、于洪区、大东区、和平区、沈河区、辽中区、法库县、康平县、苏家屯区、新民市、浑南区)
福州市(连江县、马尾区、福清市、仓山区、长乐区、闽侯县、永泰县、闽清县、罗源县、晋安区、鼓楼区、台江区、平潭县)
长治市(沁县、长子县、潞州区、潞城区、襄垣县、上党区、平顺县、壶关县、黎城县、沁源县、武乡县、屯留区)
广元市(昭化区、朝天区、苍溪县、利州区、剑阁县、旺苍县、青川县)
天水市(秦安县、甘谷县、清水县、张家川回族自治县、秦州区、武山县、麦积区)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、来凤县、恩施市、巴东县、咸丰县、建始县、利川市、宣恩县)
衡阳市(南岳区、耒阳市、常宁市、珠晖区、衡南县、衡山县、蒸湘区、衡东县、衡阳县、祁东县、石鼓区、雁峰区)
辽源市(东丰县、龙山区、东辽县、西安区)
来宾市(象州县、武宣县、合山市、兴宾区、金秀瑶族自治县、忻城县)
岳阳市(云溪区、岳阳楼区、临湘市、汨罗市、君山区、平江县、湘阴县、岳阳县、华容县)
西安市(长安区、阎良区、灞桥区、周至县、鄠邑区、碑林区、临潼区、高陵区、新城区、蓝田县、雁塔区、莲湖区、未央区)
石河子市(双河市、北屯市、图木舒克市、昆玉市、胡杨河市、五家渠市、白杨市、可克达拉市、新星市、铁门关市、阿拉尔市)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、博乐市、温泉县、阿拉山口市)
德阳市(绵竹市、旌阳区、什邡市、罗江区、中江县、广汉市)
孝感市(孝南区、应城市、云梦县、孝昌县、大悟县、汉川市、安陆市)
台州市(玉环市、路桥区、黄岩区、三门县、椒江区、天台县、临海市、温岭市、仙居县)
遂宁市(射洪市、船山区、大英县、安居区、蓬溪县)
赤峰市(克什克腾旗、巴林右旗、喀喇沁旗、红山区、宁城县、敖汉旗、林西县、巴林左旗、元宝山区、阿鲁科尔沁旗、翁牛特旗、松山区)
兴安盟(扎赉特旗、乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、突泉县)
绵阳市(安州区、游仙区、盐亭县、梓潼县、涪城区、三台县、北川羌族自治县、平武县、江油市)
徐州市(丰县、贾汪区、泉山区、邳州市、云龙区、沛县、新沂市、鼓楼区、铜山区、睢宁县)
吉安市(井冈山市、遂川县、吉州区、永丰县、吉水县、安福县、永新县、泰和县、万安县、青原区、吉安县、新干县、峡江县)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、小金县、马尔康市、九寨沟县、汶川县、茂县、黑水县、阿坝县、红原县、理县、金川县、壤塘县、松潘县)
惠州市(惠阳区、博罗县、龙门县、惠东县、惠城区)
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桂林市(荔浦市、兴安县、象山区、灌阳县、龙胜各族自治县、全州县、资源县、临桂区、七星区、灵川县、永福县、阳朔县、恭城瑶族自治县、平乐县、叠彩区、秀峰区、雁山区)
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张家口市(崇礼区、沽源县、怀来县、万全区、蔚县、宣化区、桥西区、张北县、赤城县、涿鹿县、康保县、怀安县、下花园区、桥东区、阳原县、尚义县)
梧州市(长洲区、万秀区、藤县、龙圩区、岑溪市、苍梧县、蒙山县)
信阳市(商城县、潢川县、光山县、浉河区、罗山县、新县、淮滨县、息县、平桥区、固始县)
防城港市(东兴市、防城区、港口区、上思县)
昌都市(左贡县、丁青县、察雅县、边坝县、江达县、类乌齐县、芒康县、卡若区、洛隆县、贡觉县、八宿县)
九江市(共青城市、濂溪区、武宁县、瑞昌市、浔阳区、彭泽县、德安县、庐山市、柴桑区、都昌县、湖口县、永修县、修水县)
驻马店市(上蔡县、遂平县、西平县、汝南县、正阳县、驿城区、平舆县、新蔡县、泌阳县、确山县)
来源:证券市场周刊市场号
2024年,商用车行业在市场需求疲软与成本压力加剧的双重夹击下步履维艰,宇通客车却以多项逆势增长的数据引发关注。2025年3月31日,宇通客车2024年年度报告揭晓。年报显示,其不仅实现营业收入372.18亿元,同比劲增37.63%,更以41.16亿元归母净利润创下126.53%的惊人增幅。伴随业绩发布,每10股派现10元的高额分红方案,成为近期市场关注的焦点。
这绝非宇通客车的昙花一现。回溯2020年至今的业绩曲线,其营收从217亿元稳步攀升至372亿元,净利润更实现从5.16亿到41.16亿的八倍飞跃。若以年复合增长率丈量,14.43%的营收增速与68.06%的利润增速,勾勒出持续向上的发展轨迹。
在行业整体承压的背景下,宇通客车为何能实现逆周期增长?业绩持续增长靠什么支撑呢?
技术深耕:从客户痛点到市场突破
在商用车行业,宇通客车以持续高强度研发投入著称,其研发投入强度长期位居行业前列,被公认为技术研发标杆企业。从年报数据可以看到,公司2024年研发投入达17.88亿元,占营收比重4.80%,并且凭借参与的“面向大规模产业化的动力电池研发与制造关键技术”项目,第三次荣获国家科学技术进步奖二等奖。
宇通客车的研发创新策略并非单纯追求技术领先,而是始终围绕解决客户痛点进行研发创新。
例如传统燃油客车使用寿命能达到10年~15年,而三电系统寿命是影响整车寿命的关键因素,之前新能源客车电池设计寿命普遍只有8~10年,所以宇通在新能源客车寿命技术上实现突破,自主研发的低锂耗、缓衰减、长寿命电池技术,电芯循环寿命突破9000次,实现10年/100万公里质保标准,15年预锂化技术更填补了欧洲市场长质保需求空白;匹配开发的高效长寿命电机及控制器,耐久性达到15年/150万公里;
针对全球复杂气候环境,宇通开发了基于多源超低温热泵的一体化热管理技术,该技术使冬季能耗降低了40%,整车低温续航提升了10%至15%。技术验证数据显示,搭载该热管理系统的纯电动客车在挪威零下25℃极寒环境下,仍能实现374公里续航,续航达成率高达97.3%。
据内部资料披露,宇通建立的“客户痛点清单”机制,通过定期联动研发、销售及服务部门,将终端反馈直接转化为技术改进指标。聚焦于客户价值的研发创新,不仅为宇通打造了具有市场竞争力的产品,还赢得了良好的市场口碑,并推动了市场销量的增长,形成了正向循环。
对外宇通聚焦”以客户为中心,为客户创造更大价值“,对内则通过管理创新,人才引进、人才培养、人才激励机制,激发组织生命力。
管理创新:从输血到造血的人才逻辑
宇通的一组人才管理数据值得关注:在匹配业绩快速增长的同时,宇通一方面不断引进高阶优秀人才,另一方面积极承担社会责任,规模化吸纳应届毕业生就业。2024年,宇通新增员工比2023年多3600余人,其中校园招聘超1000人,宇通客车拥有中高级职称的专家800余人,在职硕士及以上学历1098人。
建立了一套内生型人才培养与成长机制,员工可通过管理线、专业线两条线不断提升成长,
校招生可通过“五年培养成才计划”实现职级收入的跃升。这套人才培养机制,使新生代工程师和管理人员不必论资排辈,有能力者在短期内即可主导千万级研发项目甚至走上高级别管理岗位。
为了激励员工成长和内部创新,宇通客车不遗余力地提供奖励。2024年,“宇通科技进步奖”为研发人员设立了高达1308万元的专项奖金池,奖项覆盖产品、技术、工艺、质量等多个领域的创新成果。
每年宇通举办“创新杯”青年科技创意大赛、技术比武大赛,并设有丰厚的奖金激励。
创新的管理机制和激励在企业营造了创优争先的氛围,极大地调动了广大技术人员的积极性和创造性,促进技术创新、成果转化及产业化推广,有效保障了宇通的技术领先、产品领先以及产品竞争力持续提升。
社会责任:员工与企业共成长的隐性契约
在制造业普遍面临“招工难”的背景下,宇通2024年的员工留存率接近90%,高于2024年商用车行业的平均水平85.4%。在“价值创造、价值共享”的激励原则下,宇通倡导激励绩优、多劳多得,根据个体业绩贡献的不同和专业能力晋级情况,宇通员工薪酬每年都会有一定幅度增长。2021-2024年,宇通克服行业波动周期影响,实现员工累计平均薪资涨幅达到15%-50%,2024年宇通披露报告数据人均薪酬19万多,是当地私营单位平均工资的3.4倍,是当地城镇非私营单位平均工资的1.8倍。据其社会责任报告披露,除五险一金全覆盖外,员工还可享受20天春节带薪超长假期、免费班车、免费公寓及多样化的品牌特色服装等福利。
同时宇通对员工的关怀延伸到对员工家庭的关怀,据了解,2024年宇通举办了127期员工子女夏令营,6000余名员工子女免费参与公司组织的夏令营,参与科技探索、国潮文化和军事拓展等活动;连续多年为员工举办集体婚礼、文艺汇演、运动会和集团表彰会等,一位工龄十年的老员工坦言:“在宇通,努力不仅能换来收入,还能获得尊重,解决生活难题——公司甚至连我家孩子的寒暑假都考虑到了。”
宇通的案例揭示了一个被许多企业忽视的逻辑:在不确定的环境中,对技术、人才与社会责任的持续投入,恰恰是最确定的增长路径。当同行忙于压缩成本时,宇通选择将资源投向创新研发和员工成长——这些看似“低性价比”的长期工程,最终转化为穿越周期的韧性。
技术源自创新,创新源自人才。以员工成长通道与客户需求洞察为双核驱动,宇通通过系统性战略架构,将资源配置与可持续价值创造深度绑定,构建了社会价值与品牌价值的良性循环,在行业周期性波动中构筑起差异化的竞争护城河。
(文中提及内容均来源于公开信息,不构成实质性投资建议,据此操作风险自担。)
新闻结尾
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