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乐山市(马边彝族自治县、夹江县、犍为县、金口河区、沙湾区、峨边彝族自治县、峨眉山市、井研县、市中区、五通桥区、沐川县)
重庆市(城口县、彭水苗族土家族自治县、巴南区、万州区、垫江县、大渡口区、长寿区、渝北区、合川区、酉阳土家族苗族自治县、黔江区、沙坪坝区、铜梁区、涪陵区、秀山土家族苗族自治县、丰都县、大足区、巫溪县、荣昌区、綦江区、江北区、璧山区、潼南区、南岸区、梁平区、石柱土家族自治县、奉节县、永川区、渝中区、北碚区、九龙坡区、云阳县、忠县、武隆区、江津区、南川区、开州区、巫山县)
四平市(伊通满族自治县、铁西区、铁东区、梨树县、双辽市)
邯郸市(峰峰矿区、肥乡区、邱县、涉县、磁县、邯山区、武安市、永年区、临漳县、丛台区、鸡泽县、曲周县、魏县、复兴区、馆陶县、成安县、广平县、大名县)
天水市(张家川回族自治县、甘谷县、秦州区、清水县、武山县、秦安县、麦积区)
南平市(建阳区、武夷山市、顺昌县、光泽县、政和县、邵武市、延平区、松溪县、浦城县、建瓯市)
大庆市(红岗区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县、大同区、萨尔图区、让胡路区、龙凤区、林甸县、肇州县)
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兴安盟(科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、阿尔山市、突泉县、扎赉特旗)
汕尾市(陆河县、海丰县、城区、陆丰市)
苏州市(虎丘区、太仓市、吴江区、张家港市、吴中区、常熟市、昆山市、相城区、姑苏区)
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十堰市(竹溪县、丹江口市、张湾区、郧阳区、郧西县、房县、竹山县、茅箭区)
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佛山市(顺德区、高明区、南海区、三水区、禅城区)
铜仁市(石阡县、思南县、江口县、沿河土家族自治县、松桃苗族自治县、碧江区、万山区、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、德江县)
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咸宁市(赤壁市、通城县、咸安区、嘉鱼县、通山县、崇阳县)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、勐海县、景洪市)
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荆州市(公安县、沙市区、荆州区、江陵县、监利市、松滋市、石首市、洪湖市)
丽江市(古城区、华坪县、玉龙纳西族自治县、永胜县、宁蒗彝族自治县)
昭通市(绥江县、鲁甸县、盐津县、水富市、威信县、巧家县、昭阳区、大关县、彝良县、镇雄县、永善县)
朝阳市(建平县、北票市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、双塔区、龙城区、凌源市)
六安市(霍山县、霍邱县、金安区、叶集区、舒城县、金寨县、裕安区)
□本报记者徐伟伦
□本报通讯员龚勇超张天舒
近年来，多元化平台经济消费模式层出不穷，其中，“先用后付”凭借灵活、便捷的特点，在电商平台迅速普及。当前，国内多家电商平台都陆续推出了“先用后付”服务。“先用后付”在为消费者提供试用体验、减少资金占用等利好的同时，也存在诸多潜在的消费风险。
对此，北京市第三中级人民法院的法官梳理形成电商平台“先用后付”快问快答，带您一起了解相关法律法规。
问：什么是“先用后付”？
答：“先用后付”是指满足特定条件的消费者在电商平台购物时可“0元下单”试用，待确认接受商品时再支付款项的一种新型消费模式。
“先用后付”不是免费购物。“先用后付”是电商平台引入第三方金融机构对消费者进行信用评估，并根据评估结果为消费者赋予一定的信用额度。消费者在购物时，先使用信用额度进行虚拟付款，无需预先占用资金，即商家宣称的“0元下单”，但后续仍需在规定期限内完成实际付款。
问：消费者使用“先用后付”容易忽视哪些风险？
答：主要存在三点风险：
一是透支风险。“先用后付”与“花呗”“白条”等金融产品类似，消费者“0元下单”无需预先占用资金，存在冲动消费的诱因。
二是违约风险。消费者使用“先用后付”所发生的违约行为多体现为逾期付款。部分电商平台在“先用后付”协议中约定，违约方逾期付款的，除需支付违约金外，还需承担律师费、诉讼费、保全费、保全保险费、交通费等守约方为维权支出的费用。违约方并非只需支付商品价款即可，消费者常常忽视逾期付款违约行为带来的法律后果。
三是降“信”风险。“先用后付”与消费者个人信用评估结果挂钩，消费者如果未在规定时间内完成付款或退货处理，可能会受到诸如降低信用分数、限制账号功能等信用惩戒，或将对个人征信造成影响。但消费者往往忽视违约行为可能导致的信用负面评价，尤其在小额、零散、日常购物的“先用后付”当中，待事后信用受损才追悔莫及。
问：“先用后付”签约过程中，消费者需要注意什么？
答：《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)规定，经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限制消费者依法变更或者解除合同、选择诉讼或者仲裁解决消费争议、选择其他经营者的商品或者服务等权利。
消费者基于自愿选择开通“先用后付”时，务必仔细阅读电商平台提供的“先用后付”相关协议内容，重点关注与切身利益紧密相关的条款，包括但不限于：退货规则、扣款规则、逾期付款责任、授权采集使用个人信息、同步开通第三方信用服务等。如果消费者对协议内容存在疑虑或异议，可以联系平台要求进行解释和说明。如果平台未针对格式条款向消费者尽到提示和说明的义务，格式条款应认定为无效，消费者不受到格式条款的约束和限制。
问：不想使用“先用后付”却误点开通怎么办？
答：《条例》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。经营者不得以暴力、胁迫、限制人身自由等方式或者利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务，或者排除、限制消费者选择其他经营者提供的商品或者服务。经营者通过搭配、组合等方式提供商品或者服务的，应当以显著方式提请消费者注意。
当前，部分电商平台通过设置默认支付方式、弱化购物车按钮、浏览商品自动跳转、免输支付密码等技术手段，使消费者在不知情、非自愿的前提下开通“先用后付”，存在侵犯消费者知情权和选择权之嫌。消费者有权关闭“先用后付”。平台不应采取诸如隐藏关闭选项、填写调查问卷、增加人工审核等干扰关闭操作的方式，排除、限制消费者自主选择关闭“先用后付”的权利。
电商平台应在尊重消费者知情权和选择权的前提下，合理引导消费者使用“先用后付”购物，保障宣传推广的真实性、全面性、准确性，不得含有虚假性、误导性、欺骗性内容。坚决杜绝“先用后付”的“一步式”开通和“多步式”关闭等滥用技术手段侵犯消费者知情权和选择权的行为。有关部门应不断健全平台的消费纠纷投诉处理机制，为消费者提供高效、便利的维权渠道。
问：不喜欢“先用后付”的商品，可以退货吗？
答：《条例》规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，应当遵守我国消费者权益保护法相关规定，不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围。经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注，提示消费者在购买时进行确认，不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。
消费者在电商平台通过“先用后付”购买的商品，除不适用无理由退货的商品外，均可适用无理由退货制度。消费者在收到商品后需妥善保管，并在规定期限内退货。如果消费者在规定期限内未确认收货也未退货，则视为同意购买并支付价款。如果消费者未尽到妥善保管义务，造成退货的商品不完好，影响二次销售，可能导致退货失败。（法治日报）
新闻结尾
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