优菈大战岩盔丘丘王禁漫天堂-告别匆忙生活,拥抱慢下来的幸福时光!各观看《今日汇总》
优菈大战岩盔丘丘王禁漫天堂-告别匆忙生活,拥抱慢下来的幸福时光!各热线观看2025已更新(2025已更新)
优菈大战岩盔丘丘王禁漫天堂-告别匆忙生活,拥抱慢下来的幸福时光!售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
优菈大战岩盔丘丘王禁漫天堂-告别匆忙生活,拥抱慢下来的幸福时光!售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,优菈大战岩盔丘丘王禁漫天堂-告别匆忙生活,拥抱慢下来的幸福时光!已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
优菈大战岩盔丘丘王禁漫天堂-告别匆忙生活,拥抱慢下来的幸福时光!售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
全国联保服务:无论您在哪里,都能享受到我们同样优质的服务保障。我们承诺在全国范围内提供统一标准的售后服务。
全国联保服务:无论您在哪里,都能享受到我们同样优质的服务保障。我们承诺在全国范围内提供统一标准的售后服务。
全国联保服务:无论您在哪里,都能享受到我们同样优质的服务保障。我们承诺在全国范围内提供统一标准的售后服务。
优菈大战岩盔丘丘王禁漫天堂-告别匆忙生活,拥抱慢下来的幸福时光!售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
优菈大战岩盔丘丘王禁漫天堂-告别匆忙生活,拥抱慢下来的幸福时光!售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从优菈大战岩盔丘丘王禁漫天堂-告别匆忙生活,拥抱慢下来的幸福时光!售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
松原市(宁江区、扶余市、乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
肇庆市(德庆县、广宁县、端州区、四会市、封开县、高要区、鼎湖区、怀集县)
昆明市(嵩明县、富民县、安宁市、禄劝彝族苗族自治县、呈贡区、官渡区、盘龙区、石林彝族自治县、晋宁区、西山区、东川区、寻甸回族彝族自治县、五华区、宜良县)
大连市(普兰店区、中山区、沙河口区、金州区、甘井子区、长海县、西岗区、旅顺口区、瓦房店市、庄河市)
淮安市(淮安区、涟水县、清江浦区、淮阴区、金湖县、洪泽区、盱眙县)
自贡市(沿滩区、富顺县、自流井区、贡井区、荣县、大安区)
岳阳市(临湘市、岳阳县、湘阴县、平江县、岳阳楼区、君山区、汨罗市、云溪区、华容县)
蚌埠市(五河县、淮上区、禹会区、固镇县、龙子湖区、蚌山区、怀远县)
永州市(江永县、道县、冷水滩区、祁阳市、江华瑶族自治县、零陵区、东安县、宁远县、蓝山县、新田县、双牌县)
铁岭市(铁岭县、调兵山市、银州区、清河区、西丰县、开原市、昌图县)
德州市(陵城区、乐陵市、德城区、武城县、庆云县、平原县、禹城市、宁津县、齐河县、夏津县、临邑县)
宣城市(旌德县、泾县、宁国市、宣州区、郎溪县、绩溪县、广德市)
丹东市(振安区、振兴区、凤城市、东港市、元宝区、宽甸满族自治县)
沈阳市(于洪区、和平区、大东区、康平县、苏家屯区、新民市、铁西区、辽中区、沈河区、皇姑区、法库县、沈北新区、浑南区)
兰州市(安宁区、城关区、七里河区、永登县、榆中县、皋兰县、红古区、西固区)
资阳市(安岳县、乐至县、雁江区)
吕梁市(中阳县、石楼县、交口县、汾阳市、兴县、交城县、方山县、临县、离石区、孝义市、岚县、柳林县、文水县)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、陇川县、瑞丽市、芒市、盈江县)
九江市(瑞昌市、庐山市、永修县、德安县、浔阳区、湖口县、彭泽县、修水县、都昌县、武宁县、柴桑区、濂溪区、共青城市)
乌鲁木齐市(达坂城区、乌鲁木齐县、沙依巴克区、头屯河区、天山区、新市区、米东区、水磨沟区)
那曲市(申扎县、比如县、索县、尼玛县、安多县、巴青县、聂荣县、嘉黎县、班戈县、色尼区、双湖县)
南通市(如东县、海门区、海安市、启东市、通州区、崇川区、如皋市)
普洱市(江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、思茅区)
汕头市(濠江区、潮南区、龙湖区、潮阳区、金平区、澄海区、南澳县)
文山壮族苗族自治州(丘北县、西畴县、麻栗坡县、砚山县、马关县、广南县、富宁县、文山市)
临沂市(兰陵县、罗庄区、河东区、蒙阴县、沂南县、莒南县、平邑县、郯城县、兰山区、临沭县、沂水县、费县)
南充市(营山县、西充县、南部县、阆中市、顺庆区、高坪区、仪陇县、嘉陵区、蓬安县)
佳木斯市(桦南县、前进区、桦川县、汤原县、郊区、抚远市、同江市、东风区、向阳区、富锦市)
枣庄市(市中区、滕州市、峄城区、薛城区、山亭区、台儿庄区)
阜新市(阜新蒙古族自治县、细河区、海州区、太平区、彰武县、清河门区、新邱区)
六盘水市(六枝特区、钟山区、盘州市、水城区)
辽源市(东辽县、东丰县、龙山区、西安区)
甘孜藏族自治州(雅江县、色达县、巴塘县、乡城县、甘孜县、德格县、稻城县、得荣县、泸定县、九龙县、新龙县、道孚县、丹巴县、炉霍县、石渠县、康定市、白玉县、理塘县)
三沙市(南沙区、西沙区)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
贺州市(平桂区、富川瑶族自治县、钟山县、昭平县、八步区)
景德镇市(乐平市、浮梁县、昌江区、珠山区)
周口市(扶沟县、商水县、项城市、郸城县、鹿邑县、西华县、川汇区、太康县、淮阳区、沈丘县)
中山市
阳泉市(平定县、矿区、城区、郊区、盂县)
秦皇岛市(北戴河区、卢龙县、青龙满族自治县、海港区、抚宁区、昌黎县、山海关区)
北海市(铁山港区、合浦县、银海区、海城区)
新余市(分宜县、渝水区)
常德市(安乡县、石门县、澧县、桃源县、津市市、武陵区、临澧县、汉寿县、鼎城区)
济南市(长清区、济阳区、天桥区、章丘区、历下区、历城区、平阴县、市中区、槐荫区、钢城区、莱芜区、商河县)
绥化市(明水县、绥棱县、兰西县、海伦市、望奎县、北林区、安达市、庆安县、肇东市、青冈县)
桂林市(象山区、龙胜各族自治县、全州县、灵川县、秀峰区、临桂区、阳朔县、雁山区、永福县、叠彩区、平乐县、恭城瑶族自治县、七星区、资源县、兴安县、荔浦市、灌阳县)
玉树藏族自治州(玉树市、曲麻莱县、称多县、囊谦县、治多县、杂多县)
咸宁市(通山县、嘉鱼县、咸安区、崇阳县、通城县、赤壁市)
上海市(嘉定区、黄浦区、长宁区、青浦区、静安区、闵行区、浦东新区、金山区、徐汇区、宝山区、松江区、虹口区、奉贤区、普陀区、崇明区、杨浦区)
柳州市(柳北区、鹿寨县、融水苗族自治县、柳江区、柳南区、鱼峰区、柳城县、城中区、三江侗族自治县、融安县)
齐齐哈尔市(富裕县、铁锋区、龙江县、甘南县、富拉尔基区、克东县、泰来县、拜泉县、克山县、碾子山区、昂昂溪区、建华区、龙沙区、梅里斯达斡尔族区、讷河市、依安县)
潍坊市(高密市、昌邑市、安丘市、奎文区、临朐县、青州市、寿光市、诸城市、潍城区、寒亭区、昌乐县、坊子区)
铜仁市(沿河土家族自治县、万山区、石阡县、思南县、德江县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、江口县、碧江区)
南京市(溧水区、雨花台区、高淳区、玄武区、秦淮区、六合区、浦口区、鼓楼区、建邺区、江宁区、栖霞区)
贵阳市(白云区、花溪区、息烽县、修文县、南明区、乌当区、云岩区、开阳县、观山湖区、清镇市)
宜春市(万载县、奉新县、上高县、靖安县、高安市、袁州区、樟树市、宜丰县、丰城市、铜鼓县)
本溪市(平山区、桓仁满族自治县、南芬区、明山区、溪湖区、本溪满族自治县)
廊坊市(广阳区、大厂回族自治县、安次区、永清县、固安县、三河市、大城县、香河县、文安县、霸州市)
林芝市(察隅县、波密县、墨脱县、工布江达县、朗县、巴宜区、米林市)
湘潭市(韶山市、岳塘区、湘乡市、雨湖区、湘潭县)
汕尾市(陆丰市、陆河县、海丰县、城区)
曲靖市(麒麟区、宣威市、富源县、沾益区、会泽县、罗平县、师宗县、马龙区、陆良县)
深圳市(罗湖区、宝安区、福田区、光明区、南山区、龙华区、盐田区、坪山区、龙岗区)
荆门市(京山市、钟祥市、沙洋县、掇刀区、东宝区)
梅州市(五华县、平远县、丰顺县、梅县区、梅江区、蕉岭县、兴宁市、大埔县)
宿迁市(沭阳县、泗阳县、宿城区、宿豫区、泗洪县)
通辽市(奈曼旗、扎鲁特旗、科尔沁左翼中旗、科尔沁区、霍林郭勒市、科尔沁左翼后旗、开鲁县、库伦旗)
温州市(永嘉县、平阳县、鹿城区、龙湾区、泰顺县、乐清市、瑞安市、洞头区、苍南县、文成县、瓯海区、龙港市)
成都市(成华区、新津区、新都区、金牛区、简阳市、青白江区、武侯区、大邑县、双流区、郫都区、蒲江县、彭州市、金堂县、邛崃市、锦江区、龙泉驿区、都江堰市、温江区、青羊区、崇州市)
衢州市(衢江区、开化县、江山市、柯城区、龙游县、常山县)
黑河市(逊克县、五大连池市、爱辉区、孙吴县、嫩江市、北安市)
保定市(望都县、容城县、阜平县、蠡县、安新县、清苑区、涞源县、顺平县、高碑店市、徐水区、满城区、易县、涿州市、唐县、竞秀区、雄县、莲池区、博野县、安国市、曲阳县、涞水县、高阳县、定兴县、定州市)
嘉兴市(南湖区、海盐县、桐乡市、秀洲区、平湖市、嘉善县、海宁市)
韶关市(浈江区、武江区、仁化县、乐昌市、曲江区、始兴县、新丰县、翁源县、南雄市、乳源瑶族自治县)
绍兴市(越城区、柯桥区、诸暨市、嵊州市、上虞区、新昌县)
贵港市(桂平市、平南县、港南区、港北区、覃塘区)
荆州市(监利市、沙市区、荆州区、石首市、江陵县、洪湖市、松滋市、公安县)
南阳市(方城县、卧龙区、南召县、淅川县、西峡县、宛城区、内乡县、新野县、桐柏县、唐河县、镇平县、邓州市、社旗县)
安阳市(殷都区、滑县、内黄县、北关区、龙安区、汤阴县、安阳县、文峰区、林州市)
酒泉市(肃北蒙古族自治县、敦煌市、肃州区、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、金塔县、玉门市)
武威市(天祝藏族自治县、民勤县、古浪县、凉州区)
襄阳市(襄城区、樊城区、宜城市、谷城县、老河口市、南漳县、襄州区、枣阳市、保康县)
内江市(东兴区、市中区、威远县、资中县、隆昌市)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县、龙城区、凌源市、建平县、双塔区、北票市)
孝感市(孝昌县、应城市、汉川市、安陆市、孝南区、大悟县、云梦县)
赣州市(南康区、瑞金市、兴国县、赣县区、全南县、于都县、信丰县、定南县、龙南市、会昌县、寻乌县、宁都县、大余县、崇义县、石城县、安远县、上犹县、章贡区)
百色市(凌云县、田东县、田林县、隆林各族自治县、那坡县、德保县、右江区、田阳区、西林县、平果市、乐业县、靖西市)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
晋城市(阳城县、高平市、沁水县、泽州县、城区、陵川县)
绵阳市(游仙区、安州区、盐亭县、北川羌族自治县、三台县、涪城区、平武县、梓潼县、江油市)
抚顺市(抚顺县、新抚区、顺城区、新宾满族自治县、东洲区、望花区、清原满族自治县)
和田地区(和田县、洛浦县、皮山县、于田县、墨玉县、和田市、民丰县、策勒县)
云浮市(新兴县、云城区、云安区、罗定市、郁南县)
阿坝藏族羌族自治州(若尔盖县、红原县、金川县、马尔康市、黑水县、阿坝县、理县、茂县、汶川县、九寨沟县、壤塘县、松潘县、小金县)
乐山市(五通桥区、峨边彝族自治县、峨眉山市、马边彝族自治县、沙湾区、沐川县、金口河区、井研县、夹江县、犍为县、市中区)
天水市(清水县、甘谷县、秦安县、秦州区、张家川回族自治县、麦积区、武山县)
海北藏族自治州(祁连县、海晏县、门源回族自治县、刚察县)
淮南市(八公山区、凤台县、谢家集区、大通区、寿县、田家庵区、潘集区)
香港特别行政区
盘锦市(大洼区、兴隆台区、盘山县、双台子区)
内蒙古自治区
延边朝鲜族自治州(安图县、龙井市、敦化市、延吉市、图们市、汪清县、珲春市、和龙市)
海东市(化隆回族自治县、循化撒拉族自治县、平安区、民和回族土族自治县、乐都区、互助土族自治县)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、博乐市、温泉县、阿拉山口市)
张家界市(永定区、慈利县、桑植县、武陵源区)
广元市(朝天区、旺苍县、昭化区、利州区、苍溪县、剑阁县、青川县)
澳门特别行政区
金昌市(金川区、永昌县)
怒江傈僳族自治州(贡山独龙族怒族自治县、福贡县、兰坪白族普米族自治县、泸水市)
揭阳市(榕城区、揭西县、普宁市、揭东区、惠来县)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
黔南布依族苗族自治州(荔波县、长顺县、平塘县、独山县、三都水族自治县、瓮安县、贵定县、罗甸县、惠水县、福泉市、龙里县、都匀市)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
包头市(达尔罕茂明安联合旗、固阳县、石拐区、白云鄂博矿区、东河区、九原区、青山区、昆都仑区、土默特右旗)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
上饶市(德兴市、婺源县、万年县、弋阳县、玉山县、信州区、鄱阳县、横峰县、广丰区、广信区、余干县、铅山县)
东营市(河口区、东营区、垦利区、利津县、广饶县)
庆阳市(西峰区、宁县、合水县、正宁县、庆城县、镇原县、环县、华池县)
鹤壁市(淇滨区、淇县、浚县、山城区、鹤山区)
黄冈市(黄梅县、团风县、红安县、英山县、蕲春县、浠水县、武穴市、罗田县、黄州区、麻城市)
郴州市(永兴县、桂东县、宜章县、汝城县、苏仙区、安仁县、资兴市、桂阳县、临武县、北湖区、嘉禾县)
鸡西市(梨树区、鸡冠区、虎林市、鸡东县、城子河区、麻山区、恒山区、滴道区、密山市)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
徐州市(新沂市、丰县、邳州市、泉山区、云龙区、铜山区、鼓楼区、睢宁县、贾汪区、沛县)
漳州市(东山县、龙文区、平和县、华安县、长泰区、南靖县、漳浦县、云霄县、诏安县、龙海区、芗城区)
大理白族自治州(鹤庆县、宾川县、祥云县、永平县、漾濞彝族自治县、剑川县、洱源县、弥渡县、巍山彝族回族自治县、南涧彝族自治县、大理市、云龙县)
大兴安岭地区(塔河县、呼玛县、漠河市)
抚州市(金溪县、广昌县、东乡区、乐安县、黎川县、临川区、资溪县、南丰县、崇仁县、南城县、宜黄县)
眉山市(东坡区、彭山区、仁寿县、青神县、丹棱县、洪雅县)
湛江市(霞山区、吴川市、麻章区、廉江市、徐闻县、雷州市、遂溪县、赤坎区、坡头区)
随州市(随县、广水市、曾都区)
巴音郭楞蒙古自治州(焉耆回族自治县、和硕县、和静县、博湖县、轮台县、库尔勒市、尉犁县、且末县、若羌县)
西宁市(湟中区、大通回族土族自治县、城西区、湟源县、城北区、城东区、城中区)
清远市(清新区、清城区、英德市、佛冈县、阳山县、连南瑶族自治县、连山壮族瑶族自治县、连州市)
承德市(平泉市、承德县、双桥区、鹰手营子矿区、双滦区、兴隆县、滦平县、宽城满族自治县、围场满族蒙古族自治县、隆化县、丰宁满族自治县)
山南市(错那市、桑日县、扎囊县、措美县、洛扎县、浪卡子县、贡嘎县、隆子县、曲松县、加查县、乃东区、琼结县)
通化市(集安市、辉南县、通化县、柳河县、二道江区、梅河口市、东昌区)
邵阳市(武冈市、双清区、北塔区、隆回县、新邵县、新宁县、洞口县、邵东市、邵阳县、城步苗族自治县、大祥区、绥宁县)
河池市(罗城仫佬族自治县、环江毛南族自治县、天峨县、大化瑶族自治县、都安瑶族自治县、南丹县、东兰县、巴马瑶族自治县、金城江区、宜州区、凤山县)
攀枝花市(仁和区、西区、米易县、东区、盐边县)
佛山市(南海区、三水区、顺德区、禅城区、高明区)
海南藏族自治州(共和县、同德县、贵德县、贵南县、兴海县)
克拉玛依市(独山子区、乌尔禾区、克拉玛依区、白碱滩区)
沧州市(泊头市、河间市、盐山县、海兴县、沧县、肃宁县、黄骅市、新华区、孟村回族自治县、东光县、吴桥县、青县、运河区、献县、南皮县、任丘市)
鹤岗市(萝北县、向阳区、兴安区、东山区、工农区、绥滨县、兴山区、南山区)
郑州市(上街区、管城回族区、新郑市、二七区、巩义市、中牟县、惠济区、金水区、新密市、荥阳市、中原区、登封市)
四平市(铁西区、梨树县、铁东区、伊通满族自治县、双辽市)
河源市(东源县、紫金县、龙川县、连平县、源城区、和平县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿克陶县、阿合奇县)
达州市(渠县、开江县、宣汉县、万源市、通川区、达川区、大竹县)
鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)
池州市(贵池区、东至县、石台县、青阳县)
兴安盟(突泉县、乌兰浩特市、扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、阿尔山市、科尔沁右翼前旗)
马鞍山市(雨山区、博望区、花山区、和县、含山县、当涂县)
临沧市(沧源佤族自治县、耿马傣族佤族自治县、镇康县、凤庆县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、云县、临翔区、永德县)
常州市(新北区、天宁区、钟楼区、金坛区、溧阳市、武进区)
晋中市(昔阳县、寿阳县、左权县、平遥县、祁县、榆社县、灵石县、和顺县、榆次区、介休市、太谷区)
湖州市(南浔区、德清县、长兴县、安吉县、吴兴区)
葫芦岛市(龙港区、绥中县、南票区、建昌县、连山区、兴城市)
延安市(宜川县、子长市、吴起县、延川县、黄陵县、洛川县、安塞区、志丹县、黄龙县、甘泉县、延长县、宝塔区、富县)
福州市(马尾区、永泰县、福清市、闽清县、闽侯县、鼓楼区、罗源县、台江区、晋安区、平潭县、长乐区、连江县、仓山区)
新乡市(延津县、卫辉市、牧野区、长垣市、新乡县、原阳县、凤泉区、封丘县、卫滨区、辉县市、获嘉县、红旗区)
本报记者 熊 悦
消费贷不良贷款转让规模水涨船高。近日,银行业信贷资产登记流转中心(以下简称“银登中心”)公布的2025年一季度不良贷款转让业务统计数据显示,今年一季度,不良贷款转让挂牌规模、成交金额(按未偿本息总额统计口径,下同)同比高增。其中,个人消费贷款不良贷款转让成交金额达268.2亿元,占当期个人不良贷款批量转让成交金额的七成以上。
多位受访专家认为,近年来,银行业零售信贷不良生成风险压力整体有所上升。银行等机构在加大个人消费贷款投放力度,促进扩大内需时,应持续平衡好价格、规模、风险,实现业务可持续发展。
消费贷不良成交额同比大增
数据显示,今年一季度,不良贷款转让(包括个人不良贷款批量转让、单户对公不良贷款转让和对公不良资产批量转让)挂牌及成交金额同比高增。其中,不良贷款转让挂牌项目数为206单,金额为742.7亿元,分别同比增长139.53%、190.46%;成交规模相应攀升,不良贷款转让成交项目数为159单,金额为483亿元,分别同比增长140.91%、138.75%。
具体到细分业务,个人不良贷款批量转让成交项目数及金额同比增长显著,其中,个人消费贷款不良贷款转让成交金额同比大增785.15%,占当期个人不良贷款批量转让成交金额的72.4%。
银行等机构批量转让个人不良贷款的同时,个人不良贷款“卖不上价”的情况持续。今年一季度,个人不良贷款批量转让业务的平均折扣率(平均转让价格/平均未偿本息费)较上个季度下降0.7个百分点至4.1%,平均折扣率不足1折。
受访专家分析认为,近年来,银行业零售信贷整体处于风险释放阶段,为维持较优的资产质量,银行等机构不良贷款处置的力度持续加大。
机构需平衡好业务“量价险”
当前银行零售业务整体承压的背景下,多数银行重点发力个人消费贷款,与此同时,部分银行的个人消费贷款不良贷款增长也较快,不良率出现上浮。
以某国有大行为例,截至2024年末,该行个人消费贷款金额较2024年初增长28.3%至4211.95亿元,占该行个人贷款比例为1.5%,较2024年初提升0.2个百分点。同时,该行个人消费贷款不良率较2024年初增加1.05个百分点至2.39%,高于该行整体不良贷款率水平。
中小银行方面,近日,渤海银行披露的2024年度报告显示,截至2024年末,该行个人消费类贷款金额为375.12万元,较年初下滑,但这类贷款的不良率却从年初的4.44%升至12.37%。
上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚告诉《证券日报》记者,当前银行积极推动消费贷,此类业务实现快速增长进而拉动银行业绩,但背后也隐藏着值得注意的问题,包括过度扩张带来的信用风险不断聚集,利率“价格战”造成恶性竞争挤压盈利空间等。
“需警惕消费贷款资金被滥用的可能性上升,如用于投资股票市场等,进而推高贷款机构的资产质量风险。”惠誉评级亚太区金融机构评级董事徐雯超对《证券日报》记者补充道。
对此,受访专家认为,银行等机构应平衡好“量价险”(即规模、价格、风险)之间的关系,将个人消费贷款利率保持在合理水平,既加大对提振消费的支持力度,又维护良好的市场竞争秩序,保持业务可持续发展,构建“风险可控、质量优先、商业可持续”的发展范式。
从消费贷利率定价层面而言,招联消费金融股份有限公司首席研究员董希淼在接受《证券日报》记者采访时表示,银行等机构应将消费贷款利率保持在合理水平,进而增强商业可持续性。总体而言,应坚持“保本微利”的原则,提高自主定价能力,针对不同客群来合理确定个人消费贷款的额度、利率、期限。
“为了推动消费贷等个贷业务健康发展,银行在追求规模增长的同时,应时刻警惕风险积聚,守住质量底线。”曾刚表示,银行等机构后续还应重点做好以下几方面的工作:一是完善风险控制机制。信贷前端要坚持“穿透式”审查客户资信,杜绝“批量流水线”作业。要利用大数据和AI模型提升风险识别效率,但也需结合人工调查等传统手段,做到技术与经验协同。贷后管理要常态化,持续跟踪还款能力变化,对异常客户及时预警。二是加强资金流向与用途管控。银行要完善消费贷资金流向穿透式监测,依托技术手段掌握贷款实际用途,防范资金被违规挪用至高风险领域。三是推动业务创新和客户分层管理。银行应针对不同消费场景和客户需求,开发多样化、规范化的消费信贷产品。四是提升金融消费者教育,加强对消费者的金融知识普及和风险提示,树立良好还款观念,培育可持续的客户基础。
热点栏目
自选股数据中心行情中心资金流向模拟交易客户端 成都高速(01785)发布公告,该公司将于2025年7月15日派发截至2024年12月31日止年度的末期股息每股0.101元。
新闻结尾
优菈大战岩盔丘丘王禁漫天堂-告别匆忙生活,拥抱慢下来的幸福时光!的相关文章
胡兵让世界看到东方的浪漫的相关文章
中国驻英使馆回应英国钢企问题
体制内需不需要藏锋露拙
怪不得古代ai没有发展起来
中国出口海外最大直径盾构机下线
儿子出车祸 父亲去施救双双遇难
秦昊一年奖励自己一部悬疑剧足
友情链接:
中国成功发射卫星互联网技术试验卫星
灰熊临时主帅谈发球5秒违例回合
中年夫妻之间最简单的情话是什么
男子重油重盐饮食血液黏稠如润滑油
47岁袁泉素颜现身中戏上课
男子在荒地停车被贴罚单 城管局回应
金饰价格涨至1007元
丹麦首相称格陵兰岛不会出售
余承东:鸿蒙智行没因电池问题燃烧过
台军爆发军官退伍“申请潮”
警方提醒谨慎刷脸别成电诈工具人
梅婷《我的后半生》窒息式演技引共鸣