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技术创新，引领未来：我们不断投入研发，引入新技术、新工具，提升维修效率和质量，引领家电维修行业的未来发展。
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全国服务区域：
十堰市(竹溪县、茅箭区、郧西县、竹山县、张湾区、房县、丹江口市、郧阳区)
安康市(白河县、镇坪县、紫阳县、平利县、旬阳市、石泉县、汉滨区、宁陕县、汉阴县、岚皋县)
舟山市(嵊泗县、岱山县、普陀区、定海区)
濮阳市(清丰县、范县、华龙区、台前县、濮阳县、南乐县)
张家口市(康保县、怀安县、沽源县、赤城县、下花园区、张北县、崇礼区、宣化区、蔚县、尚义县、怀来县、万全区、桥西区、涿鹿县、阳原县、桥东区)
辽阳市(宏伟区、文圣区、辽阳县、弓长岭区、灯塔市、太子河区、白塔区)
清远市(连州市、连南瑶族自治县、英德市、清城区、连山壮族瑶族自治县、阳山县、清新区、佛冈县)
三明市(明溪县、大田县、将乐县、宁化县、泰宁县、建宁县、永安市、三元区、尤溪县、沙县区、清流县)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
保山市(施甸县、腾冲市、昌宁县、龙陵县、隆阳区)
随州市(随县、曾都区、广水市)
铜仁市(江口县、石阡县、思南县、万山区、德江县、碧江区、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县、沿河土家族自治县)
吕梁市(柳林县、石楼县、临县、交城县、兴县、中阳县、孝义市、岚县、交口县、方山县、离石区、汾阳市、文水县)
焦作市(修武县、中站区、马村区、沁阳市、山阳区、温县、孟州市、博爱县、武陟县、解放区)
大连市(长海县、瓦房店市、西岗区、普兰店区、沙河口区、金州区、甘井子区、旅顺口区、中山区、庄河市)
益阳市(南县、桃江县、安化县、赫山区、资阳区、沅江市)
西双版纳傣族自治州(勐海县、勐腊县、景洪市)
开封市(祥符区、龙亭区、兰考县、通许县、顺河回族区、禹王台区、杞县、鼓楼区、尉氏县)
湛江市(麻章区、遂溪县、廉江市、坡头区、霞山区、吴川市、赤坎区、徐闻县、雷州市)
牡丹江市(西安区、爱民区、海林市、东安区、林口县、东宁市、绥芬河市、宁安市、阳明区、穆棱市)
莆田市(涵江区、秀屿区、仙游县、城厢区、荔城区)
绥化市(海伦市、绥棱县、望奎县、肇东市、青冈县、北林区、明水县、庆安县、兰西县、安达市)
临汾市(永和县、浮山县、尧都区、安泽县、乡宁县、吉县、大宁县、古县、洪洞县、霍州市、曲沃县、襄汾县、汾西县、侯马市、隰县、翼城县、蒲县)
桂林市(灌阳县、荔浦市、临桂区、秀峰区、资源县、七星区、全州县、象山区、叠彩区、平乐县、兴安县、恭城瑶族自治县、灵川县、雁山区、阳朔县、龙胜各族自治县、永福县)
泰安市(宁阳县、泰山区、东平县、新泰市、肥城市、岱岳区)
运城市(新绛县、平陆县、垣曲县、盐湖区、万荣县、临猗县、永济市、稷山县、绛县、夏县、河津市、闻喜县、芮城县)
乐山市(峨边彝族自治县、峨眉山市、市中区、马边彝族自治县、沙湾区、沐川县、夹江县、金口河区、五通桥区、井研县、犍为县)
澳门特别行政区
克拉玛依市(独山子区、白碱滩区、乌尔禾区、克拉玛依区)
青岛市(即墨区、崂山区、李沧区、莱西市、胶州市、城阳区、平度市、黄岛区、市南区、市北区)
晋城市(陵川县、高平市、泽州县、沁水县、阳城县、城区)
佳木斯市(桦川县、前进区、富锦市、同江市、郊区、抚远市、桦南县、汤原县、向阳区、东风区)
曲靖市(马龙区、沾益区、麒麟区、陆良县、师宗县、会泽县、富源县、罗平县、宣威市)
太原市(杏花岭区、娄烦县、小店区、古交市、尖草坪区、晋源区、清徐县、万柏林区、阳曲县、迎泽区)
晋中市(太谷区、榆社县、左权县、介休市、榆次区、平遥县、寿阳县、祁县、昔阳县、和顺县、灵石县)
兴安盟(乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、突泉县、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗)
三沙市(西沙区、南沙区)
汕头市(龙湖区、金平区、潮阳区、南澳县、潮南区、濠江区、澄海区)
合肥市(长丰县、庐江县、瑶海区、肥东县、庐阳区、蜀山区、包河区、巢湖市、肥西县)
陇南市(西和县、徽县、文县、成县、康县、宕昌县、两当县、礼县、武都区)
汕尾市(陆河县、陆丰市、城区、海丰县)
衢州市(江山市、衢江区、柯城区、龙游县、开化县、常山县)
银川市(西夏区、灵武市、永宁县、金凤区、贺兰县、兴庆区)
定西市(漳县、通渭县、渭源县、岷县、安定区、陇西县、临洮县)
黑河市(孙吴县、北安市、爱辉区、逊克县、嫩江市、五大连池市)
萍乡市(上栗县、安源区、芦溪县、湘东区、莲花县)
黄石市(阳新县、黄石港区、大冶市、铁山区、西塞山区、下陆区)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
内江市(市中区、隆昌市、资中县、威远县、东兴区)
来宾市(武宣县、忻城县、象州县、兴宾区、合山市、金秀瑶族自治县)
湘潭市(岳塘区、雨湖区、韶山市、湘乡市、湘潭县)
赣州市(全南县、信丰县、会昌县、安远县、定南县、石城县、章贡区、大余县、宁都县、上犹县、崇义县、寻乌县、龙南市、于都县、南康区、兴国县、赣县区、瑞金市)
无锡市(锡山区、梁溪区、江阴市、宜兴市、滨湖区、惠山区、新吴区)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、天峻县、德令哈市、乌兰县、茫崖市、格尔木市)
镇江市(丹阳市、扬中市、润州区、句容市、丹徒区、京口区)
大理白族自治州(大理市、弥渡县、南涧彝族自治县、洱源县、云龙县、祥云县、鹤庆县、宾川县、漾濞彝族自治县、巍山彝族回族自治县、剑川县、永平县)
宣城市(旌德县、泾县、绩溪县、宣州区、郎溪县、广德市、宁国市)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
山南市(浪卡子县、隆子县、曲松县、扎囊县、洛扎县、桑日县、琼结县、措美县、贡嘎县、错那市、加查县、乃东区)
临沂市(费县、沂水县、平邑县、兰山区、沂南县、郯城县、河东区、蒙阴县、罗庄区、莒南县、临沭县、兰陵县)
平顶山市(卫东区、湛河区、新华区、叶县、舞钢市、汝州市、石龙区、郏县、鲁山县、宝丰县)
鸡西市(虎林市、滴道区、鸡东县、密山市、麻山区、梨树区、恒山区、鸡冠区、城子河区)
芜湖市(南陵县、繁昌区、镜湖区、湾沚区、无为市、鸠江区、弋江区)
张掖市(高台县、山丹县、肃南裕固族自治县、甘州区、临泽县、民乐县)
绍兴市(新昌县、越城区、诸暨市、柯桥区、嵊州市、上虞区)
玉溪市(易门县、新平彝族傣族自治县、通海县、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、峨山彝族自治县、江川区、华宁县)
周口市(太康县、郸城县、商水县、鹿邑县、淮阳区、西华县、沈丘县、项城市、扶沟县、川汇区)
亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)
辽源市(西安区、东丰县、东辽县、龙山区)
恩施土家族苗族自治州(巴东县、恩施市、建始县、咸丰县、来凤县、鹤峰县、利川市、宣恩县)
汉中市(洋县、略阳县、宁强县、城固县、佛坪县、镇巴县、南郑区、汉台区、勉县、留坝县、西乡县)
荆门市(京山市、钟祥市、沙洋县、东宝区、掇刀区)
池州市(东至县、石台县、青阳县、贵池区)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
常德市(石门县、澧县、临澧县、鼎城区、汉寿县、安乡县、津市市、桃源县、武陵区)
江门市(鹤山市、蓬江区、江海区、开平市、新会区、恩平市、台山市)
榆林市(子洲县、榆阳区、府谷县、靖边县、横山区、米脂县、神木市、佳县、清涧县、吴堡县、定边县、绥德县)
东莞市
常州市(天宁区、武进区、金坛区、钟楼区、溧阳市、新北区)
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乐居财经李兰被央视3·15晚会曝光一个月后，啄木鸟家庭维修公布整改方案。
4月14日，啄木鸟家庭维修发布“关于服务流程与激励机制优化调整及整改方案公示”。
该公司表示，截至目前，价格展示页面已优化；“问问DeepSeek”AI帮忙问价功能已上线；在库配件及供应渠道的自检自查已完成，对应当强制认证而无认证标识的产品予以退货处理。
此外，还强化全平台专业技术和服务技能培训，增加学习时长，强化平台工程师实操核验等。处理数据均持续存档，随时可接受市场监管部门核验。
同时，服务流程与激励机制优化调整方案的设计、征求意见等工作已完成，进入落地执行前的最后冲刺阶段。其计划于4月底分批实施。
今年3月15日，央视315晚会曝光了啄木鸟家庭维修的问题，涉及收费不遵明、维修过程中诱导消费、客服推诿责任、平台管理混乱。
据315晚会报道，啄木鸟家庭维修平台在某投诉网【下载黑猫投诉客户端】站上的投诉量超过6000条。在调查过程中发现，一位客户水龙头没打开，导致洗衣机无法进水，啄木鸟家庭维修黄师傅上门打开了洗衣机的水龙头，收费100多元。燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，给客户更换成本20元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费250多元。
3月15日当晚，@啄木鸟家庭维修微博发布致歉声明。16日凌晨，啄木鸟再回应被315晚会点名称，全体管理层决定：放弃公关。17日晚间，啄木鸟家庭维修发布整改进度公示。
截至发稿，黑猫投诉平台显示，啄木鸟家庭维修近30天新增投诉量626起，已完成109起。
啄木鸟家庭维修品牌成立于1995年，总部位于重庆市。主要提供家电维修、家电清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新等多元化家庭维修服务。
2024年1月29日，啄木鸟维修国际有限公司（以下简称“啄木鸟”）曾递表港股，然而6个月之后，啄木鸟并未顺利上市，随后，该招股书于7月29日失效。
业绩方面，2021年、2022年及2023年前9个月，啄木鸟总收入分别为4.01亿元、5.95亿元及7.35亿元，同期其销售及营销开支分别为1.78亿元、2.91亿元及3.18亿元，分别占比收入的44.3%、48.9%及43.2%。值得注意的是，2023年前9个月，啄木鸟流量获取开支高达1.99亿元。
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