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提供上门更换电池、滤芯等易损件服务，定期提醒您更换。
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全国服务区域：
四平市(伊通满族自治县、铁西区、铁东区、梨树县、双辽市)
广安市(邻水县、武胜县、广安区、华蓥市、前锋区、岳池县)
兰州市(红古区、西固区、皋兰县、安宁区、七里河区、榆中县、永登县、城关区)
柳州市(鱼峰区、三江侗族自治县、鹿寨县、融安县、城中区、柳江区、融水苗族自治县、柳南区、柳北区、柳城县)
鞍山市(台安县、立山区、海城市、岫岩满族自治县、铁东区、千山区、铁西区)
嘉峪关市
乐山市(犍为县、马边彝族自治县、五通桥区、沐川县、市中区、峨边彝族自治县、井研县、峨眉山市、金口河区、沙湾区、夹江县)
伊犁哈萨克自治州(奎屯市、察布查尔锡伯自治县、伊宁市、巩留县、霍城县、新源县、霍尔果斯市、特克斯县、伊宁县、昭苏县、尼勒克县)
南平市(邵武市、松溪县、建阳区、武夷山市、建瓯市、政和县、光泽县、顺昌县、浦城县、延平区)
资阳市(雁江区、乐至县、安岳县)
吐鲁番市(高昌区、鄯善县、托克逊县)
双鸭山市(集贤县、友谊县、尖山区、饶河县、宝山区、岭东区、宝清县、四方台区)
克拉玛依市(乌尔禾区、白碱滩区、独山子区、克拉玛依区)
荆门市(京山市、沙洋县、东宝区、钟祥市、掇刀区)
咸宁市(咸安区、赤壁市、崇阳县、通山县、嘉鱼县、通城县)
内江市(市中区、威远县、隆昌市、资中县、东兴区)
安康市(汉阴县、旬阳市、石泉县、平利县、汉滨区、岚皋县、镇坪县、紫阳县、宁陕县、白河县)
济源市
襄阳市(樊城区、襄州区、枣阳市、老河口市、南漳县、襄城区、保康县、宜城市、谷城县)
玉溪市(易门县、江川区、新平彝族傣族自治县、红塔区、通海县、澄江市、峨山彝族自治县、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县)
十堰市(张湾区、竹山县、竹溪县、房县、茅箭区、郧阳区、郧西县、丹江口市)
衢州市(衢江区、龙游县、柯城区、开化县、常山县、江山市)
阳泉市(城区、郊区、盂县、平定县、矿区)
宜春市(袁州区、宜丰县、丰城市、高安市、上高县、万载县、樟树市、铜鼓县、奉新县、靖安县)
阿勒泰地区(布尔津县、青河县、阿勒泰市、吉木乃县、哈巴河县、福海县、富蕴县)
蚌埠市(怀远县、五河县、固镇县、龙子湖区、禹会区、淮上区、蚌山区)
怒江傈僳族自治州(泸水市、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、福贡县)
南阳市(镇平县、唐河县、南召县、宛城区、邓州市、淅川县、方城县、桐柏县、西峡县、社旗县、内乡县、新野县、卧龙区)
宣城市(宣州区、郎溪县、广德市、绩溪县、泾县、宁国市、旌德县)
六安市(霍山县、金安区、裕安区、霍邱县、舒城县、金寨县、叶集区)
仙桃市(潜江市、天门市、神农架林区)
娄底市(双峰县、新化县、冷水江市、涟源市、娄星区)
中山市
永州市(江华瑶族自治县、冷水滩区、零陵区、道县、双牌县、祁阳市、蓝山县、江永县、东安县、新田县、宁远县)
上海市(松江区、普陀区、嘉定区、徐汇区、长宁区、金山区、青浦区、崇明区、黄浦区、杨浦区、奉贤区、闵行区、静安区、浦东新区、宝山区、虹口区)
呼伦贝尔市(满洲里市、海拉尔区、扎兰屯市、额尔古纳市、鄂伦春自治旗、陈巴尔虎旗、阿荣旗、牙克石市、新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、鄂温克族自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、新巴尔虎右旗)
临汾市(安泽县、侯马市、乡宁县、翼城县、襄汾县、曲沃县、隰县、古县、大宁县、蒲县、永和县、洪洞县、霍州市、汾西县、吉县、尧都区、浮山县)
阜阳市(太和县、阜南县、颍东区、界首市、临泉县、颍上县、颍泉区、颍州区)
本溪市(桓仁满族自治县、明山区、溪湖区、平山区、本溪满族自治县、南芬区)
桂林市(平乐县、永福县、雁山区、阳朔县、荔浦市、龙胜各族自治县、兴安县、恭城瑶族自治县、象山区、资源县、灵川县、灌阳县、叠彩区、七星区、全州县、秀峰区、临桂区)
泸州市(龙马潭区、叙永县、纳溪区、合江县、泸县、江阳区、古蔺县)
泰安市(肥城市、新泰市、岱岳区、东平县、泰山区、宁阳县)
通化市(集安市、东昌区、二道江区、柳河县、通化县、辉南县、梅河口市)
濮阳市(华龙区、台前县、南乐县、濮阳县、范县、清丰县)
岳阳市(汨罗市、岳阳楼区、华容县、临湘市、岳阳县、湘阴县、平江县、君山区、云溪区)
漳州市(龙海区、云霄县、长泰区、平和县、漳浦县、南靖县、芗城区、龙文区、东山县、诏安县、华安县)
德州市(宁津县、夏津县、齐河县、陵城区、临邑县、禹城市、平原县、乐陵市、武城县、庆云县、德城区)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
南京市(秦淮区、玄武区、栖霞区、雨花台区、浦口区、江宁区、六合区、鼓楼区、高淳区、溧水区、建邺区)
黄石市(铁山区、大冶市、下陆区、黄石港区、阳新县、西塞山区)
果洛藏族自治州(达日县、玛沁县、久治县、玛多县、班玛县、甘德县)
呼和浩特市(土默特左旗、和林格尔县、玉泉区、清水河县、托克托县、新城区、武川县、赛罕区、回民区)
遂宁市(蓬溪县、船山区、射洪市、安居区、大英县)
大同市(天镇县、浑源县、广灵县、平城区、阳高县、云冈区、灵丘县、云州区、左云县、新荣区)
菏泽市(单县、东明县、巨野县、定陶区、曹县、郓城县、鄄城县、成武县、牡丹区)
阿坝藏族羌族自治州(壤塘县、汶川县、小金县、阿坝县、理县、马尔康市、若尔盖县、黑水县、九寨沟县、茂县、松潘县、红原县、金川县)
阿克苏地区(库车市、拜城县、乌什县、柯坪县、新和县、温宿县、阿瓦提县、沙雅县、阿克苏市)
淮安市(盱眙县、淮安区、清江浦区、淮阴区、金湖县、洪泽区、涟水县)
攀枝花市(米易县、西区、东区、盐边县、仁和区)
德宏傣族景颇族自治州(瑞丽市、芒市、陇川县、梁河县、盈江县)
临夏回族自治州(广河县、康乐县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、临夏市、和政县、临夏县)
绵阳市(盐亭县、游仙区、北川羌族自治县、三台县、涪城区、江油市、安州区、梓潼县、平武县)
甘南藏族自治州(卓尼县、迭部县、碌曲县、舟曲县、夏河县、临潭县、合作市、玛曲县)
六盘水市(水城区、钟山区、盘州市、六枝特区)
嘉兴市(海盐县、嘉善县、桐乡市、平湖市、海宁市、秀洲区、南湖区)
普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、思茅区、西盟佤族自治县)
昌都市(丁青县、芒康县、卡若区、左贡县、察雅县、边坝县、洛隆县、八宿县、江达县、类乌齐县、贡觉县)
武汉市(江岸区、洪山区、硚口区、汉南区、武昌区、江汉区、汉阳区、新洲区、江夏区、东西湖区、青山区、黄陂区、蔡甸区)
黑河市(五大连池市、逊克县、孙吴县、爱辉区、北安市、嫩江市)
东营市(河口区、广饶县、利津县、垦利区、东营区)
新余市(渝水区、分宜县)
大庆市(龙凤区、红岗区、让胡路区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、肇源县、林甸县、大同区、萨尔图区)
安顺市(平坝区、紫云苗族布依族自治县、关岭布依族苗族自治县、镇宁布依族苗族自治县、普定县、西秀区)
枣庄市(市中区、山亭区、峄城区、滕州市、薛城区、台儿庄区)
茂名市(化州市、信宜市、电白区、高州市、茂南区)
昆明市(盘龙区、晋宁区、石林彝族自治县、寻甸回族彝族自治县、西山区、五华区、安宁市、呈贡区、宜良县、嵩明县、禄劝彝族苗族自治县、富民县、官渡区、东川区)
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莆田市(城厢区、仙游县、秀屿区、荔城区、涵江区)
哈尔滨市(依兰县、巴彦县、通河县、双城区、道外区、宾县、方正县、平房区、松北区、木兰县、阿城区、呼兰区、延寿县、香坊区、尚志市、南岗区、五常市、道里区)
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黔南布依族苗族自治州(罗甸县、长顺县、都匀市、独山县、龙里县、贵定县、荔波县、惠水县、平塘县、瓮安县、三都水族自治县、福泉市)
儋州市
巴音郭楞蒙古自治州(和硕县、和静县、若羌县、博湖县、库尔勒市、且末县、轮台县、尉犁县、焉耆回族自治县)
台州市(天台县、路桥区、仙居县、温岭市、椒江区、三门县、玉环市、临海市、黄岩区)
●本报记者联合报道
当前外卖市场竞争格局正迎来新变局：新锐入局者京东以差异化策略挑战行业龙头美团，双方在用户体验和运力管理方面究竟有怎样差异？两家平台是否通过差异化激励政策影响骑手接单偏好？
4月22日，中国证券报记者在北京、四川、浙江、江苏、辽宁等地对两大外卖平台展开实地测评。调研结果显示：在商家端，京东外卖入驻的知名餐饮品牌数量较少，多个城市可供消费者选择的优质商家有限；在用户端，受益于京东“百亿补贴”政策，记者实测的多个订单实际支付价格均低于美团；在配送端，骑手普遍采用多平台接单模式，未发现“二选一”限制，同时京东通过提高接单奖励等方式，正吸引更多骑手优先承接其平台订单。
不过，补贴驱动的市场策略难以持续，外卖平台的长远发展仍需构建多方共赢的生态体系。在平衡骑手权益、消费体验、商家利润与平台效益的基础上，这场外卖行业格局重塑的最终走向，仍有待市场检验。
未发现兼职骑手“二选一”情况
中国证券报记者在本次跨平台实测中，累计完成12份外卖订单，除其中一单京东平台的外卖是由京东达达专职骑手配送以外，其余均是由在多个平台兼职配送的外卖骑手配送。
中国证券报记者在成都进行同步实测时发现，在同时下单同款酸菜鱼套餐的情况下，京东外卖的送达时间较美团快14分钟。值得注意的是，完成该京东订单的骑手同时承接美团配送业务，其向记者证实：“目前允许跨平台兼职接单。”
中国证券报记者在杭州实测时发现，同款古茗奶茶订单中，京东因中途更换配送骑手，最终送达时间晚于美团。目前，京东外卖实际承运方为达达，且京东已经宣布全面收购达达。负责该订单的达达骑手向记者透露，虽然作为专职骑手仅服务京东平台，但其用工性质仍属非全职签约员工，平台未为其缴纳五险一金。
该骑手进一步表示：“缴纳五险一金的骑手比例相当有限。由于骑手基数庞大（达数十万人），需经过严格报名筛选流程。据我了解，某次招募仅录用数千人，并非所有申请者都能成功加入。”
中国证券报记者在西安实测发现，京东外卖在骑手激励方面具有明显优势。一位成功准时配送星巴克订单的骑手透露：“京东当前配送费显著高于同业，相同距离下每单可达8元，而美团、饿了么仅约4元。”该骑手表示，这种激励政策使得京东平台配送的性价比相对更高。
不过他也指出，当地骑手群体仍持观望态度：“西安市场京东全职骑手占比很低，我认识的骑手基本都选择多平台接单模式来保障收入。平台后续单量能否持续，还需要时间验证。”
中国证券报记者在南京调研发现，不同平台骑手对京东外卖的接单意愿呈现明显差异。一位刚离开饿了么的骑手表示，目前以兼职身份接京东订单：“京东的激励政策更具吸引力，单日完成10单即可获得额外奖励，部分订单收入可达15元，较此前在饿了么7-8元的单均收入显著提升。”该骑手透露，其近期3小时即获得150元收入。
然而，一位美团兼职骑手则对京东订单持观望态度：“京东配送时限较为严格，通常要求半小时内完成，在多单并行时恐难保证时效。”该骑手表示暂未尝试承接京东订单。
中国证券报记者在沈阳调研发现，跨平台配送员对不同外卖平台的收益评估存在明显差异。一位同时承接美团、饿了么和京东订单的配送员对比表示：
一是美团采用众包模式，单均配送费约3元，价格竞争力较弱；二是饿了么单均收入较高但订单密度不足；三是京东在单价和距离补贴方面优势突出，短距离（1-2公里）订单可达10元以上。该配送员明确表示：“基于当前收益对比，计划转为京东全职配送。”
在北京，记者在京东和美团平台分别下单同款三明治，两单的配送人员均是在多平台接单的众包骑手。美团订单的骑手表示自己在多个平台都会接单；京东订单的骑手说：“现在京东给的奖励高，送这一单自己到手12元。”不过，这两份三明治下单时，京东下单时间比美团早2分钟，但京东订单送达时间比美团晚14分钟。
以“百亿补贴”争夺消费者
记者对比发现，京东外卖在多地的餐饮供给选择空间还比较小。以西安南郊电视塔商圈为例，目前京东外卖平台上入驻的商家较少，平台主页显著位置开设“外卖招商”频道，入驻品牌还在扩容中，目前平台入驻多以周边个体商家为主，周边商超知名品牌餐饮商家入驻较少。
在南京，美团外卖在本地餐饮品牌覆盖度上具有显著优势。以记者下单的地址为例，小厨娘、狮王府、南京大排档等南京本地知名连锁品牌在美团均提供外卖服务，但京东还未有覆盖。
根据京东3月底的数据，京东外卖自2月11日正式上线以来，目前已覆盖全国126城，入驻品质堂食餐厅门店数突破40万家。消费者可登录京东App首页，通过“品质外卖”入口下单。美团3月底披露的年报显示，2024年交易用户数超7.7亿人、年活跃商户数增至1450万户，创历史新高。
在消费者侧，4月11日8时起，京东推出“百亿补贴”，计划一年内投入超百亿元，覆盖平台所有餐饮外卖。在“百亿补贴”之下，记者发现在多地点单同一款餐品，京东优惠力度大。4月15日，京东宣布，品质外卖订单量超过500万单。
在沈阳，记者在午餐高峰期间在京东和美团上分别下单了一份“单人餐石锅拌饭小菜海带汤”。这份原价22.9元的拌饭，京东外卖平台在“满8减7”活动后价格为15.9元，配送费3.7元，加上1.5元打包费后，本单价格合计21.1元。美团平台上，该拌饭价格并无优惠。配送费上，按活动减掉2.5元后，3.9元的配送费便宜到1.4元。算上打包费，该单价格合计25.3元。
在北京，记者在京东和美团上分别下单了一份三明治，京东上可以领取无门槛“百亿补贴”优惠券，实付11.9元，美团无额外优惠券可直接领取（除非专门购买），实付24.4元。
外卖运营须兼顾多方利益
即时零售业内从业人士向记者表示，京东入局外卖赛道或是必然趋势，一方面是京东丰富自身平台生态、找到业务增量、打破增长瓶颈、提高整体活跃度的重要入口，另一方面，当龙头话语权过大时，会对生态产生挑战，从商家、政府和行业的角度来看，渠道分散化是必然趋势。
不过，外卖领域要想能持续经营、扩大规模并实现盈亏平衡并不容易。美团核心本地商业CEO王莆中曾公开在社交媒体上发文称：“京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节跳动也都做过，滴滴目前在海外仍有市场份额。如果把外卖当作即时零售（30分钟送万物）的一部分，达达和京东到家早在2014年就开始了，只不过收效甚微。”
需要关注的是，京东对骑手以及消费者的高额补贴，能持续多久？补贴之外，京东和美团又将如何较量？此前，工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林向记者表示，平台在负担五险一金后能否给骑手支付满意的薪资水平，并同时在运营端保持竞争力，向商家和顾客保持低费率、低佣金，这些能否兼得，还要打个问号。
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