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塔城地区(乌苏市、裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、沙湾市、塔城市、托里县)

喀什地区(麦盖提县、叶城县、莎车县、伽师县、疏附县、泽普县、岳普湖县、英吉沙县、喀什市、疏勒县、巴楚县、塔什库尔干塔吉克自治县)

达州市(宣汉县、通川区、达川区、万源市、渠县、开江县、大竹县)

昭通市(昭阳区、水富市、镇雄县、鲁甸县、永善县、盐津县、彝良县、威信县、绥江县、大关县、巧家县)  芜湖市(镜湖区、弋江区、无为市、南陵县、鸠江区、湾沚区、繁昌区)

广西壮族自治区

沧州市(孟村回族自治县、泊头市、黄骅市、吴桥县、河间市、盐山县、海兴县、献县、任丘市、运河区、青县、沧县、东光县、南皮县、肃宁县、新华区)

日照市(莒县、东港区、五莲县、岚山区)

威海市(文登区、乳山市、环翠区、荣成市)  濮阳市(华龙区、台前县、濮阳县、范县、清丰县、南乐县)

巴彦淖尔市(临河区、乌拉特后旗、五原县、杭锦后旗、乌拉特中旗、乌拉特前旗、磴口县)

温州市(文成县、龙港市、鹿城区、瑞安市、瓯海区、平阳县、泰顺县、永嘉县、龙湾区、洞头区、苍南县、乐清市)

儋州市

三亚市(天涯区、海棠区、崖州区、吉阳区)

随州市(广水市、随县、曾都区)

泸州市(泸县、合江县、龙马潭区、纳溪区、古蔺县、叙永县、江阳区)

阳泉市(城区、郊区、盂县、矿区、平定县)

丽江市(华坪县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、古城区、永胜县)

菏泽市(单县、定陶区、鄄城县、牡丹区、曹县、巨野县、成武县、郓城县、东明县)

鹰潭市(月湖区、贵溪市、余江区)

南京市(溧水区、秦淮区、六合区、高淳区、玄武区、建邺区、浦口区、雨花台区、鼓楼区、栖霞区、江宁区)

石河子市(双河市、阿拉尔市、胡杨河市、图木舒克市、铁门关市、五家渠市、北屯市、白杨市、昆玉市、可克达拉市、新星市)

池州市(青阳县、贵池区、东至县、石台县)

保山市(龙陵县、施甸县、腾冲市、隆阳区、昌宁县)

和田地区(皮山县、策勒县、洛浦县、于田县、和田县、和田市、墨玉县、民丰县)

吴忠市(盐池县、红寺堡区、利通区、青铜峡市、同心县)

清远市(清城区、连山壮族瑶族自治县、清新区、英德市、阳山县、连南瑶族自治县、佛冈县、连州市)

济宁市(邹城市、兖州区、任城区、金乡县、汶上县、曲阜市、微山县、嘉祥县、梁山县、鱼台县、泗水县)

泰州市(泰兴市、高港区、姜堰区、靖江市、兴化市、海陵区)

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丽水市(莲都区、缙云县、青田县、庆元县、遂昌县、龙泉市、松阳县、云和县、景宁畲族自治县)

新疆维吾尔自治区

安阳市(殷都区、龙安区、汤阴县、林州市、文峰区、安阳县、北关区、内黄县、滑县)

朔州市(平鲁区、山阴县、右玉县、朔城区、怀仁市、应县)  潍坊市(潍城区、青州市、高密市、诸城市、昌乐县、安丘市、临朐县、奎文区、寒亭区、昌邑市、坊子区、寿光市)

普洱市(孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、思茅区、江城哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、澜沧拉祜族自治县、西盟佤族自治县)

南阳市(桐柏县、内乡县、唐河县、南召县、社旗县、卧龙区、淅川县、宛城区、邓州市、镇平县、新野县、西峡县、方城县)

烟台市(龙口市、牟平区、莱阳市、莱山区、栖霞市、海阳市、招远市、福山区、蓬莱区、芝罘区、莱州市)阜新市(太平区、彰武县、细河区、海州区、新邱区、阜新蒙古族自治县、清河门区)

兰州市(皋兰县、榆中县、永登县、安宁区、七里河区、西固区、城关区、红古区)  西双版纳傣族自治州(景洪市、勐海县、勐腊县)

陇南市(宕昌县、两当县、成县、礼县、康县、文县、武都区、西和县、徽县)

阿勒泰地区(哈巴河县、福海县、吉木乃县、青河县、阿勒泰市、布尔津县、富蕴县)

金昌市(永昌县、金川区)玉树藏族自治州(曲麻莱县、治多县、称多县、杂多县、玉树市、囊谦县)

宣城市(旌德县、广德市、郎溪县、绩溪县、泾县、宁国市、宣州区)

青岛市(市南区、胶州市、崂山区、黄岛区、平度市、市北区、莱西市、城阳区、即墨区、李沧区)

苏州市(相城区、常熟市、吴中区、张家港市、姑苏区、太仓市、昆山市、吴江区、虎丘区)

铁岭市(清河区、银州区、西丰县、昌图县、调兵山市、开原市、铁岭县)

攀枝花市(盐边县、米易县、东区、仁和区、西区)

海南藏族自治州(贵南县、兴海县、同德县、共和县、贵德县)

哈尔滨市(尚志市、香坊区、平房区、方正县、宾县、通河县、依兰县、五常市、巴彦县、木兰县、阿城区、道外区、松北区、双城区、南岗区、延寿县、呼兰区、道里区)

中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)

武汉市(新洲区、江夏区、汉南区、江岸区、东西湖区、硚口区、蔡甸区、洪山区、青山区、汉阳区、黄陂区、武昌区、江汉区)

崇左市(大新县、宁明县、江州区、天等县、凭祥市、扶绥县、龙州县)

玉林市(玉州区、容县、博白县、福绵区、陆川县、北流市、兴业县)

齐齐哈尔市(昂昂溪区、建华区、拜泉县、龙江县、依安县、克东县、梅里斯达斡尔族区、龙沙区、甘南县、富拉尔基区、富裕县、碾子山区、克山县、讷河市、铁锋区、泰来县)

成都市(金牛区、温江区、青羊区、成华区、大邑县、新津区、青白江区、彭州市、邛崃市、都江堰市、简阳市、龙泉驿区、锦江区、崇州市、郫都区、武侯区、新都区、双流区、蒲江县、金堂县)

益阳市(安化县、沅江市、赫山区、资阳区、南县、桃江县)

海东市(互助土族自治县、平安区、循化撒拉族自治县、乐都区、民和回族土族自治县、化隆回族自治县)

武威市(民勤县、古浪县、天祝藏族自治县、凉州区)

　　证券时报记者周春媚

　　“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。

　　面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。

　　在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。

　　寻找新出路：

　　AI助力开拓更多非美市场

　　洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。

　　“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。

　　时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。

　　此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。

　　“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。

　　李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。

　　同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。

　　在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。

　　优化全链条：

　　AI推动传统外贸企业转型

　　用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。

　　以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。

　　“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。

　　在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。

　　专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。

　　“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。

　　锻造强韧性：

　　商家多措并举应对冲击

　　最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。

　　在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。

　　快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。

　　在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。

　　展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。