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丽水市(莲都区、松阳县、青田县、龙泉市、庆元县、景宁畲族自治县、遂昌县、云和县、缙云县)
淮北市(杜集区、濉溪县、相山区、烈山区)
汕尾市(海丰县、陆丰市、城区、陆河县)
晋中市(太谷区、祁县、和顺县、左权县、榆社县、平遥县、介休市、灵石县、榆次区、寿阳县、昔阳县)
乐山市(犍为县、峨眉山市、五通桥区、夹江县、沐川县、市中区、沙湾区、金口河区、马边彝族自治县、峨边彝族自治县、井研县)
曲靖市(罗平县、宣威市、师宗县、马龙区、陆良县、会泽县、富源县、沾益区、麒麟区)
铁岭市(银州区、调兵山市、昌图县、清河区、开原市、西丰县、铁岭县)
天津市(蓟州区、河东区、西青区、滨海新区、宁河区、东丽区、河北区、和平区、津南区、宝坻区、北辰区、红桥区、河西区、静海区、南开区、武清区)
枣庄市(市中区、滕州市、台儿庄区、山亭区、峄城区、薛城区)
合肥市(肥东县、巢湖市、包河区、庐阳区、肥西县、长丰县、庐江县、瑶海区、蜀山区)
文山壮族苗族自治州(西畴县、广南县、麻栗坡县、马关县、丘北县、文山市、富宁县、砚山县)
遵义市(赤水市、红花岗区、仁怀市、余庆县、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县、绥阳县、正安县、播州区、务川仡佬族苗族自治县、湄潭县、桐梓县、汇川区、习水县)
玉溪市(新平彝族傣族自治县、峨山彝族自治县、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、易门县、通海县、江川区、红塔区)
烟台市(栖霞市、莱州市、招远市、莱山区、海阳市、福山区、龙口市、莱阳市、牟平区、蓬莱区、芝罘区)
宁波市(慈溪市、北仑区、镇海区、江北区、奉化区、海曙区、宁海县、象山县、余姚市、鄞州区)
内江市(资中县、市中区、隆昌市、威远县、东兴区)
株洲市(炎陵县、天元区、石峰区、荷塘区、渌口区、醴陵市、芦淞区、茶陵县、攸县)
池州市(东至县、贵池区、石台县、青阳县)
哈尔滨市(木兰县、呼兰区、松北区、香坊区、方正县、南岗区、道里区、五常市、通河县、平房区、双城区、巴彦县、延寿县、宾县、道外区、阿城区、依兰县、尚志市)
邢台市(柏乡县、隆尧县、信都区、南和区、任泽区、威县、临城县、襄都区、平乡县、临西县、宁晋县、南宫市、巨鹿县、内丘县、沙河市、清河县、广宗县、新河县)
湘潭市(韶山市、雨湖区、湘乡市、岳塘区、湘潭县)
鞍山市(立山区、铁东区、海城市、铁西区、岫岩满族自治县、千山区、台安县)
梅州市(五华县、梅江区、兴宁市、大埔县、丰顺县、平远县、梅县区、蕉岭县)
泉州市(晋江市、安溪县、石狮市、丰泽区、南安市、惠安县、洛江区、永春县、鲤城区、泉港区、德化县、金门县)
云浮市(新兴县、郁南县、云安区、云城区、罗定市)
安顺市(平坝区、镇宁布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县、西秀区、普定县、关岭布依族苗族自治县)
九江市(柴桑区、都昌县、彭泽县、武宁县、濂溪区、浔阳区、瑞昌市、湖口县、永修县、德安县、共青城市、庐山市、修水县)
朔州市(平鲁区、山阴县、怀仁市、朔城区、应县、右玉县)
果洛藏族自治州(久治县、玛沁县、班玛县、甘德县、玛多县、达日县)
海北藏族自治州(海晏县、刚察县、门源回族自治县、祁连县)
张家界市(慈利县、武陵源区、永定区、桑植县)
南平市(光泽县、邵武市、建瓯市、浦城县、政和县、武夷山市、松溪县、延平区、建阳区、顺昌县)
防城港市(东兴市、上思县、防城区、港口区)
呼和浩特市(回民区、土默特左旗、新城区、清水河县、武川县、玉泉区、赛罕区、和林格尔县、托克托县)
盘锦市(双台子区、盘山县、兴隆台区、大洼区)
揭阳市(普宁市、惠来县、揭西县、榕城区、揭东区)
淄博市(周村区、临淄区、张店区、淄川区、博山区、高青县、沂源县、桓台县)
常德市(津市市、武陵区、桃源县、汉寿县、临澧县、鼎城区、澧县、石门县、安乡县)
本溪市(明山区、桓仁满族自治县、南芬区、平山区、本溪满族自治县、溪湖区)
惠州市(惠城区、博罗县、龙门县、惠阳区、惠东县)
江门市(鹤山市、开平市、蓬江区、台山市、江海区、恩平市、新会区)
大同市(平城区、天镇县、广灵县、云州区、新荣区、阳高县、灵丘县、浑源县、云冈区、左云县)
辽阳市(文圣区、弓长岭区、辽阳县、宏伟区、白塔区、灯塔市、太子河区)
焦作市(沁阳市、中站区、山阳区、温县、孟州市、修武县、解放区、武陟县、博爱县、马村区)
平凉市(华亭市、泾川县、静宁县、崆峒区、灵台县、庄浪县、崇信县)
青岛市(市南区、莱西市、李沧区、胶州市、即墨区、崂山区、市北区、平度市、城阳区、黄岛区)
广州市(增城区、南沙区、番禺区、海珠区、黄埔区、越秀区、花都区、从化区、天河区、白云区、荔湾区)
益阳市(资阳区、赫山区、沅江市、桃江县、南县、安化县)
无锡市(惠山区、新吴区、滨湖区、锡山区、梁溪区、江阴市、宜兴市)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
白山市(浑江区、长白朝鲜族自治县、江源区、靖宇县、临江市、抚松县)
广元市(剑阁县、昭化区、朝天区、旺苍县、利州区、青川县、苍溪县)
松原市(乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、宁江区)
渭南市(大荔县、白水县、合阳县、临渭区、韩城市、华州区、富平县、蒲城县、华阴市、潼关县、澄城县)
泰州市(海陵区、泰兴市、高港区、兴化市、靖江市、姜堰区)
金昌市(金川区、永昌县)
景德镇市(昌江区、珠山区、浮梁县、乐平市)
迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)
伊春市(南岔县、金林区、丰林县、伊美区、大箐山县、汤旺县、嘉荫县、友好区、铁力市、乌翠区)
秦皇岛市(山海关区、青龙满族自治县、卢龙县、抚宁区、昌黎县、北戴河区、海港区)
嘉峪关市
绵阳市(梓潼县、江油市、三台县、安州区、游仙区、盐亭县、平武县、涪城区、北川羌族自治县)
四平市(双辽市、梨树县、铁西区、伊通满族自治县、铁东区)
南宁市(马山县、上林县、良庆区、邕宁区、兴宁区、青秀区、武鸣区、江南区、西乡塘区、隆安县、横州市、宾阳县)
玉林市(陆川县、博白县、容县、福绵区、玉州区、兴业县、北流市)
镇江市(京口区、润州区、丹徒区、句容市、丹阳市、扬中市)
淮安市(洪泽区、清江浦区、金湖县、涟水县、淮安区、盱眙县、淮阴区)
巴中市(巴州区、通江县、平昌县、南江县、恩阳区)
三沙市(南沙区、西沙区)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、杭锦后旗、乌拉特前旗、五原县、磴口县、乌拉特中旗、临河区)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
阿坝藏族羌族自治州(汶川县、壤塘县、马尔康市、茂县、小金县、红原县、金川县、松潘县、阿坝县、黑水县、理县、若尔盖县、九寨沟县)
昌吉回族自治州(奇台县、吉木萨尔县、木垒哈萨克自治县、阜康市、昌吉市、玛纳斯县、呼图壁县)
喀什地区(塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、泽普县、喀什市、莎车县、岳普湖县、伽师县、麦盖提县、疏附县、巴楚县、叶城县、疏勒县)
嘉兴市(南湖区、海宁市、桐乡市、秀洲区、平湖市、海盐县、嘉善县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、乌恰县、阿图什市、阿克陶县)
张家口市(下花园区、桥西区、崇礼区、张北县、康保县、沽源县、万全区、蔚县、桥东区、赤城县、阳原县、涿鹿县、尚义县、怀安县、怀来县、宣化区)
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澳门特别行政区
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本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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