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上饶市(弋阳县、玉山县、广丰区、余干县、铅山县、婺源县、德兴市、横峰县、信州区、鄱阳县、广信区、万年县)
丹东市(元宝区、东港市、振安区、凤城市、振兴区、宽甸满族自治县)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
阿克苏地区(沙雅县、阿克苏市、柯坪县、乌什县、库车市、拜城县、温宿县、阿瓦提县、新和县)
达州市(宣汉县、渠县、万源市、大竹县、开江县、通川区、达川区)
贺州市(八步区、平桂区、昭平县、钟山县、富川瑶族自治县)
台州市(仙居县、天台县、椒江区、黄岩区、路桥区、临海市、温岭市、三门县、玉环市)
七台河市(桃山区、勃利县、茄子河区、新兴区)
临汾市(翼城县、大宁县、蒲县、浮山县、曲沃县、永和县、霍州市、安泽县、乡宁县、古县、襄汾县、尧都区、吉县、隰县、侯马市、洪洞县、汾西县)
安阳市(文峰区、汤阴县、内黄县、龙安区、林州市、北关区、滑县、安阳县、殷都区)
阿坝藏族羌族自治州(汶川县、九寨沟县、松潘县、黑水县、小金县、理县、金川县、若尔盖县、阿坝县、壤塘县、茂县、红原县、马尔康市)
河源市(连平县、东源县、紫金县、源城区、和平县、龙川县)
通辽市(开鲁县、库伦旗、扎鲁特旗、科尔沁区、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、霍林郭勒市)
泰安市(宁阳县、岱岳区、肥城市、新泰市、泰山区、东平县)
铁岭市(昌图县、铁岭县、调兵山市、西丰县、开原市、银州区、清河区)
安庆市(潜山市、岳西县、宜秀区、桐城市、望江县、太湖县、迎江区、怀宁县、宿松县、大观区)
黔西南布依族苗族自治州(望谟县、普安县、册亨县、晴隆县、兴仁市、贞丰县、安龙县、兴义市)
衡水市(阜城县、深州市、冀州区、桃城区、枣强县、故城县、饶阳县、景县、安平县、武邑县、武强县)
益阳市(沅江市、南县、资阳区、安化县、赫山区、桃江县)
温州市(洞头区、瓯海区、苍南县、文成县、龙湾区、瑞安市、永嘉县、鹿城区、泰顺县、龙港市、乐清市、平阳县)
驻马店市(西平县、汝南县、泌阳县、确山县、驿城区、新蔡县、正阳县、遂平县、上蔡县、平舆县)
西安市(未央区、临潼区、阎良区、灞桥区、鄠邑区、周至县、高陵区、长安区、莲湖区、碑林区、雁塔区、蓝田县、新城区)
贵阳市(南明区、息烽县、修文县、观山湖区、花溪区、清镇市、开阳县、乌当区、白云区、云岩区)
恩施土家族苗族自治州(鹤峰县、宣恩县、恩施市、巴东县、建始县、利川市、来凤县、咸丰县)
朝阳市(北票市、双塔区、龙城区、建平县、凌源市、喀喇沁左翼蒙古族自治县、朝阳县)
青岛市(市北区、平度市、黄岛区、胶州市、崂山区、城阳区、莱西市、李沧区、即墨区、市南区)
西藏自治区
衡阳市(南岳区、蒸湘区、石鼓区、珠晖区、衡南县、常宁市、衡山县、雁峰区、祁东县、衡阳县、衡东县、耒阳市)
日喀则市(拉孜县、昂仁县、桑珠孜区、南木林县、仁布县、聂拉木县、白朗县、定日县、谢通门县、吉隆县、萨迦县、康马县、定结县、亚东县、岗巴县、仲巴县、江孜县、萨嘎县)
阿里地区(改则县、日土县、革吉县、札达县、措勤县、普兰县、噶尔县)
辽源市(龙山区、东辽县、东丰县、西安区)
厦门市(思明区、海沧区、集美区、翔安区、同安区、湖里区)
龙岩市(武平县、连城县、长汀县、新罗区、永定区、上杭县、漳平市)
酒泉市(瓜州县、玉门市、金塔县、敦煌市、肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区)
南阳市(桐柏县、镇平县、淅川县、方城县、宛城区、新野县、西峡县、唐河县、邓州市、南召县、卧龙区、社旗县、内乡县)
德阳市(旌阳区、什邡市、绵竹市、中江县、广汉市、罗江区)
凉山彝族自治州(德昌县、昭觉县、雷波县、金阳县、普格县、宁南县、木里藏族自治县、冕宁县、布拖县、甘洛县、美姑县、越西县、盐源县、会东县、喜德县、西昌市、会理市)
晋中市(灵石县、祁县、左权县、昔阳县、平遥县、和顺县、寿阳县、榆社县、介休市、太谷区、榆次区)
宿州市(砀山县、埇桥区、萧县、泗县、灵璧县)
上海市(虹口区、静安区、黄浦区、金山区、宝山区、松江区、普陀区、崇明区、浦东新区、奉贤区、青浦区、杨浦区、徐汇区、嘉定区、长宁区、闵行区)
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蚌埠市(龙子湖区、怀远县、五河县、禹会区、淮上区、蚌山区、固镇县)
呼和浩特市(赛罕区、玉泉区、回民区、和林格尔县、土默特左旗、托克托县、新城区、武川县、清水河县)
阿拉善盟(阿拉善右旗、额济纳旗、阿拉善左旗)
雅安市(芦山县、汉源县、宝兴县、荥经县、石棉县、雨城区、名山区、天全县)
昭通市(镇雄县、鲁甸县、威信县、彝良县、盐津县、昭阳区、巧家县、大关县、水富市、永善县、绥江县)
泸州市(江阳区、龙马潭区、古蔺县、合江县、叙永县、泸县、纳溪区)
曲靖市(富源县、马龙区、师宗县、麒麟区、宣威市、陆良县、会泽县、罗平县、沾益区)
乐山市(井研县、峨边彝族自治县、马边彝族自治县、金口河区、沙湾区、夹江县、沐川县、五通桥区、峨眉山市、市中区、犍为县)
菏泽市(曹县、牡丹区、定陶区、单县、巨野县、成武县、鄄城县、东明县、郓城县)
林芝市(米林市、察隅县、巴宜区、墨脱县、工布江达县、朗县、波密县)
昌都市(丁青县、芒康县、卡若区、察雅县、江达县、类乌齐县、左贡县、洛隆县、边坝县、八宿县、贡觉县)
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克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿克陶县、阿合奇县、阿图什市)
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来宾市(武宣县、兴宾区、忻城县、合山市、金秀瑶族自治县、象州县)
中山市
双鸭山市(饶河县、宝山区、宝清县、集贤县、尖山区、四方台区、友谊县、岭东区)
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黄南藏族自治州(尖扎县、泽库县、同仁市、河南蒙古族自治县)
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●本报记者联合报道
当前外卖市场竞争格局正迎来新变局：新锐入局者京东以差异化策略挑战行业龙头美团，双方在用户体验和运力管理方面究竟有怎样差异？两家平台是否通过差异化激励政策影响骑手接单偏好？
4月22日，中国证券报记者在北京、四川、浙江、江苏、辽宁等地对两大外卖平台展开实地测评。调研结果显示：在商家端，京东外卖入驻的知名餐饮品牌数量较少，多个城市可供消费者选择的优质商家有限；在用户端，受益于京东“百亿补贴”政策，记者实测的多个订单实际支付价格均低于美团；在配送端，骑手普遍采用多平台接单模式，未发现“二选一”限制，同时京东通过提高接单奖励等方式，正吸引更多骑手优先承接其平台订单。
不过，补贴驱动的市场策略难以持续，外卖平台的长远发展仍需构建多方共赢的生态体系。在平衡骑手权益、消费体验、商家利润与平台效益的基础上，这场外卖行业格局重塑的最终走向，仍有待市场检验。
未发现兼职骑手“二选一”情况
中国证券报记者在本次跨平台实测中，累计完成12份外卖订单，除其中一单京东平台的外卖是由京东达达专职骑手配送以外，其余均是由在多个平台兼职配送的外卖骑手配送。
中国证券报记者在成都进行同步实测时发现，在同时下单同款酸菜鱼套餐的情况下，京东外卖的送达时间较美团快14分钟。值得注意的是，完成该京东订单的骑手同时承接美团配送业务，其向记者证实：“目前允许跨平台兼职接单。”
中国证券报记者在杭州实测时发现，同款古茗奶茶订单中，京东因中途更换配送骑手，最终送达时间晚于美团。目前，京东外卖实际承运方为达达，且京东已经宣布全面收购达达。负责该订单的达达骑手向记者透露，虽然作为专职骑手仅服务京东平台，但其用工性质仍属非全职签约员工，平台未为其缴纳五险一金。
该骑手进一步表示：“缴纳五险一金的骑手比例相当有限。由于骑手基数庞大（达数十万人），需经过严格报名筛选流程。据我了解，某次招募仅录用数千人，并非所有申请者都能成功加入。”
中国证券报记者在西安实测发现，京东外卖在骑手激励方面具有明显优势。一位成功准时配送星巴克订单的骑手透露：“京东当前配送费显著高于同业，相同距离下每单可达8元，而美团、饿了么仅约4元。”该骑手表示，这种激励政策使得京东平台配送的性价比相对更高。
不过他也指出，当地骑手群体仍持观望态度：“西安市场京东全职骑手占比很低，我认识的骑手基本都选择多平台接单模式来保障收入。平台后续单量能否持续，还需要时间验证。”
中国证券报记者在南京调研发现，不同平台骑手对京东外卖的接单意愿呈现明显差异。一位刚离开饿了么的骑手表示，目前以兼职身份接京东订单：“京东的激励政策更具吸引力，单日完成10单即可获得额外奖励，部分订单收入可达15元，较此前在饿了么7-8元的单均收入显著提升。”该骑手透露，其近期3小时即获得150元收入。
然而，一位美团兼职骑手则对京东订单持观望态度：“京东配送时限较为严格，通常要求半小时内完成，在多单并行时恐难保证时效。”该骑手表示暂未尝试承接京东订单。
中国证券报记者在沈阳调研发现，跨平台配送员对不同外卖平台的收益评估存在明显差异。一位同时承接美团、饿了么和京东订单的配送员对比表示：
一是美团采用众包模式，单均配送费约3元，价格竞争力较弱；二是饿了么单均收入较高但订单密度不足；三是京东在单价和距离补贴方面优势突出，短距离（1-2公里）订单可达10元以上。该配送员明确表示：“基于当前收益对比，计划转为京东全职配送。”
在北京，记者在京东和美团平台分别下单同款三明治，两单的配送人员均是在多平台接单的众包骑手。美团订单的骑手表示自己在多个平台都会接单；京东订单的骑手说：“现在京东给的奖励高，送这一单自己到手12元。”不过，这两份三明治下单时，京东下单时间比美团早2分钟，但京东订单送达时间比美团晚14分钟。
以“百亿补贴”争夺消费者
记者对比发现，京东外卖在多地的餐饮供给选择空间还比较小。以西安南郊电视塔商圈为例，目前京东外卖平台上入驻的商家较少，平台主页显著位置开设“外卖招商”频道，入驻品牌还在扩容中，目前平台入驻多以周边个体商家为主，周边商超知名品牌餐饮商家入驻较少。
在南京，美团外卖在本地餐饮品牌覆盖度上具有显著优势。以记者下单的地址为例，小厨娘、狮王府、南京大排档等南京本地知名连锁品牌在美团均提供外卖服务，但京东还未有覆盖。
根据京东3月底的数据，京东外卖自2月11日正式上线以来，目前已覆盖全国126城，入驻品质堂食餐厅门店数突破40万家。消费者可登录京东App首页，通过“品质外卖”入口下单。美团3月底披露的年报显示，2024年交易用户数超7.7亿人、年活跃商户数增至1450万户，创历史新高。
在消费者侧，4月11日8时起，京东推出“百亿补贴”，计划一年内投入超百亿元，覆盖平台所有餐饮外卖。在“百亿补贴”之下，记者发现在多地点单同一款餐品，京东优惠力度大。4月15日，京东宣布，品质外卖订单量超过500万单。
在沈阳，记者在午餐高峰期间在京东和美团上分别下单了一份“单人餐石锅拌饭小菜海带汤”。这份原价22.9元的拌饭，京东外卖平台在“满8减7”活动后价格为15.9元，配送费3.7元，加上1.5元打包费后，本单价格合计21.1元。美团平台上，该拌饭价格并无优惠。配送费上，按活动减掉2.5元后，3.9元的配送费便宜到1.4元。算上打包费，该单价格合计25.3元。
在北京，记者在京东和美团上分别下单了一份三明治，京东上可以领取无门槛“百亿补贴”优惠券，实付11.9元，美团无额外优惠券可直接领取（除非专门购买），实付24.4元。
外卖运营须兼顾多方利益
即时零售业内从业人士向记者表示，京东入局外卖赛道或是必然趋势，一方面是京东丰富自身平台生态、找到业务增量、打破增长瓶颈、提高整体活跃度的重要入口，另一方面，当龙头话语权过大时，会对生态产生挑战，从商家、政府和行业的角度来看，渠道分散化是必然趋势。
不过，外卖领域要想能持续经营、扩大规模并实现盈亏平衡并不容易。美团核心本地商业CEO王莆中曾公开在社交媒体上发文称：“京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字节跳动也都做过，滴滴目前在海外仍有市场份额。如果把外卖当作即时零售（30分钟送万物）的一部分，达达和京东到家早在2014年就开始了，只不过收效甚微。”
需要关注的是，京东对骑手以及消费者的高额补贴，能持续多久？补贴之外，京东和美团又将如何较量？此前，工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林向记者表示，平台在负担五险一金后能否给骑手支付满意的薪资水平，并同时在运营端保持竞争力，向商家和顾客保持低费率、低佣金，这些能否兼得，还要打个问号。
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