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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
林芝市(波密县、墨脱县、察隅县、巴宜区、工布江达县、米林市、朗县)
盘锦市(双台子区、大洼区、盘山县、兴隆台区)
玉溪市(澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、华宁县、易门县、红塔区、通海县、新平彝族傣族自治县、江川区、峨山彝族自治县)
淮北市(相山区、杜集区、濉溪县、烈山区)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
荆州市(石首市、荆州区、松滋市、沙市区、监利市、江陵县、公安县、洪湖市)
南充市(蓬安县、营山县、仪陇县、西充县、高坪区、南部县、顺庆区、嘉陵区、阆中市)
三亚市(海棠区、崖州区、吉阳区、天涯区)
益阳市(资阳区、沅江市、南县、赫山区、安化县、桃江县)
亳州市(谯城区、利辛县、蒙城县、涡阳县)
玉林市(容县、兴业县、陆川县、北流市、博白县、福绵区、玉州区)
宁德市(屏南县、柘荣县、蕉城区、古田县、周宁县、福安市、寿宁县、霞浦县、福鼎市)
铁岭市(铁岭县、昌图县、西丰县、银州区、清河区、调兵山市、开原市)
大连市(旅顺口区、庄河市、普兰店区、金州区、西岗区、甘井子区、中山区、瓦房店市、长海县、沙河口区)
枣庄市(台儿庄区、薛城区、滕州市、山亭区、峄城区、市中区)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
钦州市(钦北区、灵山县、浦北县、钦南区)
内江市(资中县、市中区、东兴区、隆昌市、威远县)
淄博市(桓台县、淄川区、周村区、沂源县、高青县、博山区、张店区、临淄区)
自贡市(贡井区、自流井区、大安区、荣县、富顺县、沿滩区)
泰州市(兴化市、靖江市、海陵区、高港区、泰兴市、姜堰区)
蚌埠市(五河县、怀远县、淮上区、龙子湖区、固镇县、禹会区、蚌山区)
兰州市(安宁区、西固区、皋兰县、城关区、榆中县、红古区、七里河区、永登县)
遂宁市(船山区、大英县、射洪市、蓬溪县、安居区)
上海市(长宁区、黄浦区、宝山区、虹口区、浦东新区、金山区、青浦区、杨浦区、嘉定区、徐汇区、崇明区、松江区、奉贤区、普陀区、闵行区、静安区)
沧州市(青县、东光县、盐山县、河间市、献县、孟村回族自治县、南皮县、泊头市、沧县、任丘市、吴桥县、黄骅市、海兴县、新华区、运河区、肃宁县)
辽阳市(灯塔市、宏伟区、辽阳县、太子河区、文圣区、白塔区、弓长岭区)
周口市(沈丘县、太康县、郸城县、西华县、扶沟县、川汇区、项城市、商水县、淮阳区、鹿邑县)
昌都市(丁青县、贡觉县、察雅县、卡若区、边坝县、芒康县、左贡县、八宿县、类乌齐县、江达县、洛隆县)
南通市(海门区、海安市、通州区、启东市、如东县、崇川区、如皋市)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、阿图什市、阿克陶县、乌恰县)
景德镇市(珠山区、浮梁县、乐平市、昌江区)
广西壮族自治区
阿勒泰地区(阿勒泰市、布尔津县、青河县、吉木乃县、福海县、哈巴河县、富蕴县)
鄂尔多斯市(杭锦旗、达拉特旗、康巴什区、鄂托克前旗、乌审旗、鄂托克旗、伊金霍洛旗、准格尔旗、东胜区)
新疆维吾尔自治区
金昌市(金川区、永昌县)
海东市(民和回族土族自治县、平安区、化隆回族自治县、乐都区、循化撒拉族自治县、互助土族自治县)
扬州市(高邮市、宝应县、广陵区、邗江区、仪征市、江都区)
泸州市(纳溪区、合江县、古蔺县、叙永县、江阳区、龙马潭区、泸县)
阜新市(阜新蒙古族自治县、新邱区、太平区、细河区、彰武县、海州区、清河门区)
宜宾市(高县、南溪区、江安县、长宁县、屏山县、叙州区、翠屏区、珙县、兴文县、筠连县)
临汾市(隰县、尧都区、永和县、曲沃县、乡宁县、安泽县、霍州市、汾西县、蒲县、古县、大宁县、洪洞县、翼城县、浮山县、吉县、侯马市、襄汾县)
六安市(霍山县、金寨县、舒城县、金安区、叶集区、裕安区、霍邱县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特后旗、乌拉特前旗、临河区、五原县、乌拉特中旗)
石河子市(双河市、昆玉市、五家渠市、图木舒克市、白杨市、可克达拉市、阿拉尔市、北屯市、铁门关市、新星市、胡杨河市)
中山市
南京市(六合区、栖霞区、秦淮区、雨花台区、鼓楼区、玄武区、溧水区、浦口区、江宁区、高淳区、建邺区)
西藏自治区
许昌市(建安区、魏都区、长葛市、襄城县、禹州市、鄢陵县)
云浮市(云城区、罗定市、云安区、新兴县、郁南县)
漯河市(召陵区、临颍县、舞阳县、源汇区、郾城区)
江门市(恩平市、新会区、蓬江区、江海区、台山市、鹤山市、开平市)
衡阳市(蒸湘区、衡阳县、石鼓区、雁峰区、耒阳市、南岳区、祁东县、衡山县、衡东县、衡南县、常宁市、珠晖区)
湖州市(吴兴区、德清县、南浔区、长兴县、安吉县)
黔南布依族苗族自治州(福泉市、独山县、三都水族自治县、平塘县、罗甸县、瓮安县、贵定县、惠水县、都匀市、龙里县、荔波县、长顺县)
渭南市(合阳县、潼关县、富平县、华州区、大荔县、华阴市、澄城县、白水县、韩城市、蒲城县、临渭区)
普洱市(墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县、景东彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、思茅区、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
漳州市(华安县、东山县、平和县、诏安县、长泰区、南靖县、漳浦县、龙海区、云霄县、芗城区、龙文区)
唐山市(乐亭县、开平区、古冶区、丰南区、丰润区、迁安市、曹妃甸区、滦州市、路北区、遵化市、玉田县、路南区、滦南县、迁西县)
青岛市(李沧区、城阳区、崂山区、莱西市、即墨区、平度市、市南区、市北区、黄岛区、胶州市)
泉州市(丰泽区、安溪县、晋江市、泉港区、南安市、永春县、洛江区、石狮市、鲤城区、惠安县、金门县、德化县)
德宏傣族景颇族自治州(盈江县、陇川县、瑞丽市、梁河县、芒市)
延边朝鲜族自治州(安图县、珲春市、敦化市、龙井市、延吉市、图们市、和龙市、汪清县)
太原市(清徐县、杏花岭区、迎泽区、晋源区、阳曲县、万柏林区、娄烦县、古交市、小店区、尖草坪区)
张家界市(慈利县、武陵源区、桑植县、永定区)
双鸭山市(友谊县、四方台区、宝清县、宝山区、岭东区、集贤县、饶河县、尖山区)
海口市(美兰区、龙华区、秀英区、琼山区)
芜湖市(镜湖区、弋江区、湾沚区、南陵县、无为市、繁昌区、鸠江区)
衢州市(开化县、衢江区、常山县、柯城区、龙游县、江山市)
防城港市(上思县、防城区、东兴市、港口区)
崇左市(龙州县、天等县、扶绥县、大新县、凭祥市、宁明县、江州区)
焦作市(武陟县、温县、山阳区、孟州市、修武县、博爱县、解放区、中站区、沁阳市、马村区)
湘潭市(湘潭县、湘乡市、雨湖区、岳塘区、韶山市)
朔州市(朔城区、山阴县、怀仁市、应县、平鲁区、右玉县)
常州市(溧阳市、钟楼区、武进区、金坛区、天宁区、新北区)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、若羌县、轮台县、和硕县、且末县、焉耆回族自治县、博湖县、尉犁县、和静县)
郑州市(上街区、巩义市、中原区、登封市、中牟县、惠济区、管城回族区、新郑市、荥阳市、金水区、新密市、二七区)
赣州市(安远县、寻乌县、上犹县、兴国县、石城县、信丰县、崇义县、赣县区、瑞金市、会昌县、龙南市、南康区、定南县、宁都县、于都县、大余县、章贡区、全南县)
菏泽市(鄄城县、曹县、定陶区、单县、郓城县、成武县、牡丹区、巨野县、东明县)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、天峻县、都兰县、茫崖市、格尔木市、德令哈市)
潍坊市(临朐县、坊子区、奎文区、青州市、寿光市、高密市、昌邑市、昌乐县、诸城市、潍城区、寒亭区、安丘市)
甘南藏族自治州(临潭县、舟曲县、夏河县、卓尼县、玛曲县、合作市、碌曲县、迭部县)
大庆市(红岗区、萨尔图区、杜尔伯特蒙古族自治县、肇源县、龙凤区、肇州县、让胡路区、大同区、林甸县)
安阳市(殷都区、林州市、文峰区、安阳县、龙安区、北关区、汤阴县、滑县、内黄县)
天水市(甘谷县、张家川回族自治县、武山县、麦积区、清水县、秦安县、秦州区)
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滁州市(明光市、天长市、琅琊区、全椒县、定远县、来安县、南谯区、凤阳县)
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晋城市(城区、陵川县、高平市、沁水县、泽州县、阳城县)
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河池市(宜州区、大化瑶族自治县、天峨县、金城江区、南丹县、罗城仫佬族自治县、环江毛南族自治县、巴马瑶族自治县、东兰县、凤山县、都安瑶族自治县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市、泽库县)
厦门市(翔安区、湖里区、思明区、同安区、海沧区、集美区)
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汕尾市(陆河县、海丰县、城区、陆丰市)
鞍山市(千山区、立山区、台安县、岫岩满族自治县、铁东区、铁西区、海城市)
梅州市(平远县、大埔县、丰顺县、兴宁市、蕉岭县、梅县区、梅江区、五华县)
开封市(兰考县、祥符区、通许县、顺河回族区、龙亭区、尉氏县、鼓楼区、杞县、禹王台区)
七台河市(茄子河区、勃利县、桃山区、新兴区)
襄阳市(老河口市、谷城县、保康县、襄城区、樊城区、襄州区、宜城市、南漳县、枣阳市)
澳门特别行政区
红河哈尼族彝族自治州(屏边苗族自治县、红河县、泸西县、石屏县、个旧市、河口瑶族自治县、开远市、建水县、绿春县、弥勒市、元阳县、蒙自市、金平苗族瑶族傣族自治县)
乌鲁木齐市(头屯河区、沙依巴克区、乌鲁木齐县、新市区、天山区、达坂城区、水磨沟区、米东区)
雅安市(宝兴县、天全县、汉源县、名山区、荥经县、石棉县、芦山县、雨城区)
武威市(民勤县、古浪县、天祝藏族自治县、凉州区)
深圳市(龙岗区、南山区、罗湖区、盐田区、光明区、福田区、坪山区、龙华区、宝安区)
郴州市(安仁县、苏仙区、汝城县、永兴县、桂阳县、北湖区、嘉禾县、桂东县、宜章县、资兴市、临武县)
平顶山市(宝丰县、新华区、舞钢市、郏县、湛河区、石龙区、汝州市、叶县、卫东区、鲁山县)
临沂市(沂水县、费县、罗庄区、临沭县、兰山区、沂南县、莒南县、兰陵县、河东区、蒙阴县、郯城县、平邑县)
阿克苏地区(柯坪县、阿瓦提县、温宿县、新和县、阿克苏市、沙雅县、拜城县、库车市、乌什县)
西安市(阎良区、高陵区、鄠邑区、碑林区、长安区、莲湖区、蓝田县、雁塔区、周至县、灞桥区、临潼区、新城区、未央区)
塔城地区(额敏县、托里县、裕民县、塔城市、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、乌苏市)
鄂州市(梁子湖区、华容区、鄂城区)
宿迁市(宿城区、沭阳县、泗阳县、泗洪县、宿豫区)
镇江市(丹徒区、京口区、丹阳市、句容市、扬中市、润州区)
马鞍山市(花山区、当涂县、博望区、雨山区、和县、含山县)
锦州市(太和区、古塔区、凌海市、北镇市、义县、黑山县、凌河区)
拉萨市(墨竹工卡县、尼木县、堆龙德庆区、曲水县、当雄县、林周县、达孜区、城关区)
嘉峪关市
五指山市(保亭黎族苗族自治县、定安县、澄迈县、文昌市、乐东黎族自治县、琼海市、万宁市、屯昌县、临高县、白沙黎族自治县、陵水黎族自治县、昌江黎族自治县、东方市、琼中黎族苗族自治县)
葫芦岛市(绥中县、连山区、兴城市、龙港区、南票区、建昌县)
来宾市(象州县、忻城县、金秀瑶族自治县、兴宾区、合山市、武宣县)
承担“3岁以下婴幼儿照护”的托育服务,事关千家万户,是促进人口长期均衡发展的重要配套支持措施。党的二十届三中全会明确,加强普惠育幼服务体系建设。2025年政府工作报告提出,增加普惠托育服务供给。
半月谈记者近期采访发现,当前多地普惠托育发展遭遇尴尬:一方面,许多家长有强烈的送托需求,却找不到合适托位;另一方面,不少建好的托育机构乏人问津,面临招生难题。
“送托难”VS“吃不饱”
最近,即将结束产假返岗的李女士正为谁带孩子发愁:“前段时间公公忽然患病做了手术,本来答应带娃的婆婆不能来了,请育儿嫂住家照料又不放心,就想着找一家托育机构。结果跑了好几家也没找到合适的,不是太远,就是太贵,有的条件太差,有的不收不到一岁的孩子。”
想送托却找不到合适托位,成为不少家庭的烦恼。国家卫健委去年9月公布的数据显示,多地调查中超过三成的3岁以下婴幼儿家庭有送托需求,但目前全国实际入托率仅为7.86%。这意味着,相当大一部分群体的送托需求未能得到满足。
为解决群众托育难问题,近年来我国加强托育服务体系建设,提出“十四五”完成每千人口拥有4.5个托位数的目标,各地大力投入,通过新建、改建等方式增加托位供给。但半月谈记者采访发现,不少建好的托位处于闲置状态,一些机构面临招生难题,出现“有托位没孩子,新的托育机构还在建”“国家有托位指标要求,基层建出来就闲置”“边建设边倒闭”等怪象。
北方某地近年推行公办示范性综合托育机构县县全覆盖,促进当地普惠托育发展,但部分托育机构“招生不理想”,相关职能部门也表示“实际托位使用率不高”。
半月谈记者在当地一家县级托育中心看到,1000多平方米的空间宽敞明亮,教室、睡眠区、就餐区、游乐区、感统训练区等设施一应俱全。负责人告诉记者,这里设置有乳儿班1个、托小班2个、托大班3个,共计100个托位,配备有老师、保育员、保健老师、厨师等。“去年10月份正式运营后一直只有八九个孩子,今年开春多了一些,也只有17个,都是托大班的。”
南方一个县城的民办普惠托育中心负责人介绍,中心按孩子年龄不同每月收取1800元到2500元不等的费用,同时享受政府每孩每月300元的补贴,“中心设置托位100多个,但现在只有60个孩子,政府补贴也没有完全到位,维持经营较为困难”。
当地卫健委部门负责人介绍,全县目前每千人口托位数只达到3.5个,离国家要求的每千人口4.5个还有一定差距。但目前不是托位数不够,而是现有托位的使用率不足,全县1086个托位目前仅收托451人,使用率不到50%。
不仅如此,当地托育机构数量一直在减少。“招不来孩子,成本又高,托育机构经营困难,已经从前几年的7家减少到现在的4家。”这位负责人说,现在又有两家计划不再招生,近年来累计关停减少的托位数量大约有300个。
“供需错配”暴露三大问题
半月谈记者了解到,“家庭送托难”与“机构招生难”并存,暴露出当前托位供给力度虽大,但有效性有待进一步提升的问题。
——重建园盖楼轻专业服务,难获家长信任。
多位受访家长谈到,机构老师素质不高、机构卫生环境差、喂养照护不专业、安全管理存在漏洞等,都是“不敢托”的重要原因。一位妈妈说,送托时已经告知托育园,孩子对鸡蛋过敏,结果托育园还是在孩子的食物里加了鸡蛋,十分揪心。去年11月,贵州还曾曝出一起托育机构的保育员虐待幼儿事件,引发公众广泛关注。
山西太原市托育行业协会秘书长张帆说,由于托育行业发展仍在起步阶段,面临专业人才不足、人才培养体系不完善、行业标准不健全等问题,托育服务品质需进一步提升。
有专家表示,当前托育投入存在重硬件建设、轻软件服务的倾向,侧重建园盖楼,但在玩教具配备、师资培训、园所管理等方面投入较少;对托育的监管较为薄弱,机构备案率较低、跨部门监管机制不健全、处罚规定不明晰,行业质量安全存在隐患。
——片面追求“完成指标”,托育有效供给不足。
有基层干部告诉半月谈记者,上面下千人口托位数这个指标的时候,考虑的不是哪里需要、需要多少,而是看哪里好完成指标,这样就会带来“需要的地方没有建,建成的地方用不上”的资源错配问题。
民进江西省委会副主委刘菊娇曾在全国多地考察托育机构建设情况。她介绍,目前对托育机构的规划和布局不合理,有的小区周边托育机构多到可以“货比三家”,有的小区特别是老城区周边却是“一位难求”。有职能部门干部谈到,托育机构在短短五六年间发展起来,主要靠市场力量推动,资源布局不均衡,存在供需结构矛盾。
——孩子入托花费大人一半收入,普通家庭负担难。
受访干部群众反映,当前托育价格仍然较高,即便是普惠园的价格,也离百姓期待有距离。国家卫健委公布数据显示,我国近九成托育机构是民办机构,平均收费价格(不包括餐费)为每孩每月1978元,一线城市在5500元以上,而我国居民人均可支配收入月均仅3442元,这意味着一个孩子的送托费用要占到一个大人一半以上的收入,这对普通家庭来说仍然是较大的负担。
当前一些地方政府通过提供场地、减免房租、发放运营补助等方式降低普惠托育服务价格,但可持续性受到质疑。一些参与普惠项目的运营方表示,托育机构本身能盈利的就不多,如果要普惠限价,必须有足够多的补贴,但政府补贴往往不足以覆盖机构降价成本,导致运营无法持续。一些地方还出现了机构加入普惠项目一年后即申请退出的情况。
让群众“愿意托”“方便托”“托得起”
相关人士指出,针对托育供需不匹配的现状,应当进一步提升托育服务质量,加强规划引导合理布局,加大对普惠托育服务的支持力度,让群众“愿意托”“方便托”“托得起”。
首先,加大对普惠托育服务的支持力度。中国人口与发展研究中心副研究员史毅表示,价格是入托率不高的重要因素,一旦价格降下来,会有更多家庭愿意尝试托育服务,现有普惠托育支持措施力度较小、覆盖范围较窄,应当进一步加大财政投入,强化对普惠托育服务的支持,包括加快托位建设提高公建托位占比、研究健全普惠托育服务价格形成机制、结合地方实际加大对普惠性托育机构的运营补助力度等。
其次,加强规划引导优化托育服务布局。受访专家群众认为,托育服务的就近、可及十分关键,要加强需求研判,科学规划布点,优化托育服务布局,让供需相匹配、相衔接。特别是要大力发展社区托育服务,落实新建住宅小区与配套托育服务设施同步规划、同步建设、同步验收、同步交付“四同步”要求,在既有居住区中,通过购买、置换、租赁等方式挖掘社区空余场所,补充托育服务设施,为群众提供送托便利。
最后,提升托育服务质量,强化综合监管。刘菊娇等受访人士表示,要积极推动托育服务法立法,完善配套措施,明晰各方责任和义务,健全托育服务标准和规范,加快完善托育人才培育体系,加强对托育机构服务管理、人员资质、卫生保健、消防安全、应急能力等方面的常态化监管,持续提升托育机构专业化、规范化水平,满足家长对专业科学、质量可靠的托育服务的需求。
半月谈记者:马晓媛李劲峰马晓洁
原标题《100个托位只招到17个孩子普惠托育遭遇“供需错配”尴尬》
(半月谈微信公众号)
4月19日,四川省雅安市荥经县新添镇,古道长街宴新添驿站开席。160多张方桌首尾相连贯穿400余米的老街,游客和老街居民坐满一千个席位,大家欢聚一堂,同品充满荥经当地特色的“五盘四碗”。
据了解,新添驿站作为南方丝绸之路和茶马古道上的重要驿站,以前的马帮、背夫在这里停留,商品货物在这里集散,当地居民经常拿出家中美食宴请来往过客,久而久之,古道长街宴成为当地一项特色民俗活动。跟着小新一起去打卡长街宴吧!(记者吕杨)