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滁州市(定远县、天长市、明光市、凤阳县、琅琊区、来安县、南谯区、全椒县)

成都市(武侯区、金牛区、彭州市、简阳市、青羊区、双流区、温江区、邛崃市、锦江区、金堂县、郫都区、蒲江县、崇州市、大邑县、青白江区、都江堰市、成华区、龙泉驿区、新都区、新津区)

河源市(龙川县、和平县、源城区、紫金县、连平县、东源县)

张家界市(慈利县、武陵源区、桑植县、永定区)  汕头市(金平区、濠江区、龙湖区、澄海区、潮阳区、潮南区、南澳县)

白银市(白银区、景泰县、平川区、会宁县、靖远县)

凉山彝族自治州(会东县、喜德县、雷波县、木里藏族自治县、布拖县、甘洛县、盐源县、冕宁县、会理市、越西县、金阳县、普格县、德昌县、西昌市、昭觉县、宁南县、美姑县)

临夏回族自治州(积石山保安族东乡族撒拉族自治县、永靖县、东乡族自治县、和政县、康乐县、临夏市、广河县、临夏县)六安市(霍山县、金寨县、舒城县、叶集区、金安区、裕安区、霍邱县)

阳江市(阳东区、阳春市、阳西县、江城区)  阿里地区(日土县、措勤县、噶尔县、改则县、革吉县、札达县、普兰县)

鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)

怒江傈僳族自治州(福贡县、贡山独龙族怒族自治县、兰坪白族普米族自治县、泸水市)

抚州市(宜黄县、临川区、崇仁县、南丰县、广昌县、资溪县、金溪县、黎川县、南城县、乐安县、东乡区)

曲靖市(麒麟区、陆良县、富源县、师宗县、马龙区、罗平县、宣威市、沾益区、会泽县)

三门峡市(渑池县、义马市、卢氏县、陕州区、湖滨区、灵宝市)

南京市(栖霞区、六合区、浦口区、建邺区、鼓楼区、雨花台区、江宁区、玄武区、溧水区、秦淮区、高淳区)

临沂市(临沭县、罗庄区、沂水县、兰山区、费县、郯城县、莒南县、河东区、兰陵县、蒙阴县、沂南县、平邑县)

晋中市(和顺县、左权县、榆次区、灵石县、寿阳县、榆社县、祁县、太谷区、昔阳县、平遥县、介休市)

龙岩市(长汀县、上杭县、漳平市、连城县、永定区、武平县、新罗区)

嘉兴市(平湖市、嘉善县、南湖区、海宁市、秀洲区、海盐县、桐乡市)

黄冈市(武穴市、黄梅县、罗田县、黄州区、浠水县、团风县、麻城市、红安县、英山县、蕲春县)

亳州市(涡阳县、谯城区、蒙城县、利辛县)

菏泽市(曹县、鄄城县、郓城县、巨野县、单县、定陶区、牡丹区、成武县、东明县)

深圳市(龙华区、盐田区、宝安区、龙岗区、南山区、坪山区、福田区、罗湖区、光明区)

南宁市(横州市、武鸣区、邕宁区、上林县、西乡塘区、江南区、兴宁区、青秀区、马山县、隆安县、宾阳县、良庆区)

迪庆藏族自治州(香格里拉市、德钦县、维西傈僳族自治县)

张掖市(高台县、临泽县、肃南裕固族自治县、民乐县、甘州区、山丹县)

宜春市(宜丰县、铜鼓县、万载县、高安市、靖安县、樟树市、上高县、奉新县、丰城市、袁州区)

金昌市(金川区、永昌县)

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怀化市(中方县、溆浦县、鹤城区、靖州苗族侗族自治县、辰溪县、会同县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、芷江侗族自治县、洪江市、沅陵县)

攀枝花市(东区、盐边县、仁和区、米易县、西区)

赣州市(宁都县、南康区、赣县区、寻乌县、崇义县、安远县、章贡区、石城县、兴国县、会昌县、大余县、上犹县、瑞金市、定南县、全南县、于都县、龙南市、信丰县)

兰州市(红古区、七里河区、皋兰县、榆中县、安宁区、西固区、城关区、永登县)  济源市

克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿合奇县、乌恰县、阿克陶县、阿图什市)

淮安市(涟水县、盱眙县、淮安区、淮阴区、清江浦区、金湖县、洪泽区)

贵阳市(开阳县、云岩区、南明区、观山湖区、修文县、乌当区、清镇市、息烽县、花溪区、白云区)巴中市(通江县、平昌县、恩阳区、南江县、巴州区)

宿迁市(泗洪县、宿豫区、沭阳县、泗阳县、宿城区)  驻马店市(新蔡县、西平县、平舆县、驿城区、遂平县、汝南县、正阳县、泌阳县、上蔡县、确山县)

南昌市(进贤县、青山湖区、红谷滩区、安义县、西湖区、新建区、青云谱区、东湖区、南昌县)

石家庄市(赵县、井陉矿区、辛集市、元氏县、新乐市、灵寿县、晋州市、鹿泉区、长安区、无极县、赞皇县、行唐县、井陉县、桥西区、栾城区、新华区、裕华区、藁城区、正定县、平山县、高邑县、深泽县)

黄南藏族自治州(泽库县、河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市)汉中市(西乡县、洋县、城固县、略阳县、佛坪县、汉台区、宁强县、勉县、留坝县、南郑区、镇巴县)

海西蒙古族藏族自治州(德令哈市、乌兰县、都兰县、茫崖市、天峻县、格尔木市)

贵港市(覃塘区、港北区、平南县、桂平市、港南区)

滨州市(阳信县、惠民县、邹平市、无棣县、滨城区、沾化区、博兴县)

雅安市(荥经县、名山区、石棉县、雨城区、宝兴县、天全县、汉源县、芦山县)

恩施土家族苗族自治州(恩施市、建始县、巴东县、利川市、鹤峰县、咸丰县、来凤县、宣恩县)

沧州市(肃宁县、任丘市、新华区、河间市、黄骅市、运河区、南皮县、青县、孟村回族自治县、东光县、吴桥县、盐山县、献县、沧县、泊头市、海兴县)

上海市(黄浦区、青浦区、奉贤区、嘉定区、金山区、静安区、松江区、普陀区、浦东新区、虹口区、徐汇区、宝山区、闵行区、长宁区、崇明区、杨浦区)

鞍山市(海城市、立山区、千山区、台安县、铁西区、铁东区、岫岩满族自治县)

荆门市(掇刀区、沙洋县、京山市、钟祥市、东宝区)

周口市(郸城县、项城市、西华县、太康县、沈丘县、川汇区、商水县、扶沟县、淮阳区、鹿邑县)

台州市(玉环市、温岭市、天台县、椒江区、黄岩区、仙居县、三门县、路桥区、临海市)

晋城市(泽州县、陵川县、阳城县、城区、沁水县、高平市)

哈尔滨市(五常市、阿城区、平房区、香坊区、双城区、尚志市、呼兰区、方正县、道里区、宾县、依兰县、通河县、南岗区、木兰县、松北区、巴彦县、延寿县、道外区)

桂林市(七星区、荔浦市、秀峰区、平乐县、全州县、灵川县、兴安县、灌阳县、叠彩区、龙胜各族自治县、资源县、临桂区、永福县、象山区、雁山区、阳朔县、恭城瑶族自治县)

阿坝藏族羌族自治州(茂县、阿坝县、红原县、马尔康市、理县、黑水县、汶川县、金川县、松潘县、壤塘县、若尔盖县、九寨沟县、小金县)

锦州市(古塔区、凌海市、黑山县、凌河区、太和区、北镇市、义县)

4月20日晚，零点有数发布（301169.SZ）2024年度业绩报告，公司实现营业收入34,345.72万元，较上年度下滑8.99%，归母净利润-7,195.57万元，业绩出现续亏。

零点有数表示，2024年市场竞争进一步加剧，客户侧压缩预算但是工作量基本不变甚至为满足客户需求还有增长的趋势，由此也同步推高了公司成本率。虽然总体收入金额下降约8.99%，但公司2024年形成收入的总项目数增加了8.25%。在行业竞争加剧的现实情况下，公司凭借技术积累和品牌优势稳住了存量市场规模，充分说明公司近年来持续推进业务转型的正确性、必要性和迫切性。

“算法软件化”驱动业务转型阵痛中长期增长趋势显现

数字化转型已经成为驱动各行各业高质量发展的核心动力。为响应国家数字经济战略，满足各行各业数字化转型需求，近年来零点有数积极推进核心业务数智化转型升级，通过深化“数据分析专项服务在线化+数据智能垂直应用软件化”的业务模式，不断拓展业务覆盖区域和领域，服务于国家治理能力现代化、商业决策支持智能化，服务国家数字经济发展。

2024年，公司决策分析报告业务营收25,789.43万元，较上年度有所下降。作为业务转型升级的重点方向的数据智能决策服务全年实现收入8,556.29万元，占营收比重的24.91%，占比较上年度基本持平。公司强调的“算法软件化”作为驱动公司业绩增长和业务转型的关键因子得以持续体现。

分行业来看，公司在公共事务领域业务营收15,300.26万元，营收占比为44.55%。在商业领域公司营收19,045.47万元，营收占比为55.45%，且表现更具韧性，同比上涨1.25%。尤其是在消费领域以及烟草领域，营收实现较大幅度增长。

可见，零点有数在公共事务领域与商业领域者两大领域的业务2024年中呈现出更加积极均衡、协同发展趋势。首先，零点有数深耕公共事务领域多年，形成了较强的技术和品牌优势，赋能商业领域业务开疆拓土。而商业领域业务为公司带来了稳定的业绩贡献和充足的流动性，反哺公共事务领域进一步夯实公司的行业地位和竞争优势。

目前我国政务数字化与智能化发展加速，但存在从分领域、分区域逐步推进到形成大统一市场的渐进式过程。存量市场碎片化项目较多，单项目金额较小，2024年零点有数也因此呈现出营收下降、项目量增加的情况。而随着大统一市场的深入推进，政务服务领域的市场竞争也将趋于集中，零点有数“以价换量”的策略或有助公司在该领域形成先发卡位优势。

行业分析师认为，零点有数通过商业领域产品软件化拉动利润提升，通过资深公共事务背景领跑核心行业的国产化替代，协同均衡发展形成了公司未来清晰地增长路径。

此外，值得注意的是，2024年公司完成收购海乂知55%股权，年报中合并了海乂知2024年末的资产负债表，但并未合并其利润表。年报显示，海乂知2024年实现扣非净利润1,069.05万元，且完成收购时的2024年度业绩承诺。后续海乂知的营收和净利润并入上市公司财报，将极大增厚零点有数的业绩。

“技术产业化+运营降本增效”双向推进构建盈利持续提升核心引擎

零点有数业绩表现出较强的韧性，得益于其构建的以核心技术创新发展与各垂直领域应用场景深度融合为核心的驱动引擎，能够迅速实现公司核心技术的产业化应用。

2024年，零点有数研发投入6,842.97万元，占营业收入的比重达19.92%。从公司年报来看，公司的研发投入主要集中在公司募投项目的推进和产业化推进。

其中，公司“有数决策云脑”研发项目顺利结项，该项目聚焦于政务领域围绕为企为民服务、在商业领域围绕客户及渠道精细化管理，相关应用解决方案已经在众多实际场景中不断优化并实现规模化应用。

此外，零点有数持续积极探索大模型、多模态等人工智能技术的应用性开发。公司在“零点挚政”垂类模型产品中持续探索数据蒸馏、模型蒸馏技术的应用，以提升模型业务支撑中的信息分类的准确性并降低其算力与数据的成本。该垂类大模型产品在热线领域已实现客户订单销售，并逐渐在营商环境、社情民意、客户洞察、货品营运等公共事务与商业管理等业务场景中实现落地。

为进一步丰富和增强公司的核心技术体系及产业化水平，2024年，零点有数通过并购海乂知拓展知识图谱的应用领域服务，进一步夯实公司技术底座，增强公司在大模型时代“数据-知识-洞察-决策智能化”业务的竞争力。同时，下游应用场景也进一步拓展到金融、保险、汽车以及汽车后市场等领域，成为公司新的业务增长点。

从2024年零点有数的研发成效来看，随着募投项目的逐步实施，公司的核心技术渐成体系，且公司的创新研发战略思维发生“蝶变”，更加注重前沿技术的产业化应用和经济利益流入，有助于提升公司研发投入的产业化水平。

客观来讲，当前人工智能行业整体仍处于高投入、低回报的早期发展阶段，面临技术不确定性和市场风险的双重考验‌。商业化能力提升的同时，仍然需要提升公司的经营能效，以保证公司在激烈的竞争中实现突围和长期高质量发展。

2024年，零点有数积极强化企业内控，通过强化回款管理、团队结构优化、研发过程降本增效等措施，提升企业经营能效。年报显示，公司经营性现金流净流出收窄，尤其是第四季度营收大幅增长，现金流净流入达4,563.94万元，企业的经营水平明显得到提升。

整体来看，2024年零点有数公司仍处转型阵痛期，但技术积累+场景落地能力较强的优势得到了充分的展现。随着数字经济政策催化和行业红利不断释放，零点有数的长期增长逻辑会更加稳固。