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荆州市(洪湖市、公安县、江陵县、石首市、松滋市、沙市区、监利市、荆州区)
许昌市(建安区、长葛市、禹州市、鄢陵县、襄城县、魏都区)
哈尔滨市(道里区、香坊区、木兰县、呼兰区、通河县、巴彦县、五常市、方正县、阿城区、延寿县、南岗区、道外区、平房区、依兰县、宾县、松北区、双城区、尚志市)
海东市(循化撒拉族自治县、化隆回族自治县、乐都区、互助土族自治县、平安区、民和回族土族自治县)
白城市(洮南市、大安市、镇赉县、洮北区、通榆县)
怀化市(靖州苗族侗族自治县、沅陵县、芷江侗族自治县、新晃侗族自治县、溆浦县、鹤城区、中方县、洪江市、麻阳苗族自治县、通道侗族自治县、会同县、辰溪县)
广元市(旺苍县、利州区、青川县、朝天区、苍溪县、剑阁县、昭化区)
芜湖市(镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、无为市、繁昌区、南陵县)
阳江市(阳西县、江城区、阳春市、阳东区)
泰安市(东平县、宁阳县、泰山区、肥城市、岱岳区、新泰市)
乌海市(海南区、海勃湾区、乌达区)
石嘴山市(平罗县、惠农区、大武口区)
临沂市(临沭县、罗庄区、蒙阴县、河东区、兰山区、费县、沂水县、平邑县、郯城县、兰陵县、沂南县、莒南县)
龙岩市(上杭县、漳平市、长汀县、连城县、永定区、新罗区、武平县)
林芝市(察隅县、波密县、巴宜区、工布江达县、墨脱县、朗县、米林市)
汉中市(佛坪县、镇巴县、西乡县、洋县、勉县、宁强县、南郑区、略阳县、留坝县、城固县、汉台区)
呼伦贝尔市(扎兰屯市、牙克石市、海拉尔区、扎赉诺尔区、阿荣旗、陈巴尔虎旗、满洲里市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、根河市、额尔古纳市、鄂温克族自治旗、新巴尔虎左旗、新巴尔虎右旗、鄂伦春自治旗)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
辽源市(龙山区、西安区、东辽县、东丰县)
廊坊市(大城县、安次区、香河县、三河市、霸州市、固安县、广阳区、大厂回族自治县、文安县、永清县)
凉山彝族自治州(盐源县、布拖县、西昌市、甘洛县、昭觉县、德昌县、宁南县、金阳县、越西县、普格县、喜德县、雷波县、会东县、冕宁县、会理市、木里藏族自治县、美姑县)
荆门市(掇刀区、钟祥市、东宝区、京山市、沙洋县)
临汾市(隰县、汾西县、洪洞县、霍州市、曲沃县、古县、侯马市、浮山县、大宁县、乡宁县、尧都区、蒲县、永和县、吉县、翼城县、襄汾县、安泽县)
茂名市(茂南区、高州市、电白区、化州市、信宜市)
佳木斯市(汤原县、同江市、富锦市、向阳区、东风区、桦川县、抚远市、桦南县、前进区、郊区)
黄南藏族自治州(泽库县、河南蒙古族自治县、同仁市、尖扎县)
宿迁市(宿豫区、宿城区、泗阳县、泗洪县、沭阳县)
河池市(宜州区、都安瑶族自治县、环江毛南族自治县、大化瑶族自治县、巴马瑶族自治县、天峨县、南丹县、凤山县、罗城仫佬族自治县、金城江区、东兰县)
贵港市(港北区、覃塘区、桂平市、平南县、港南区)
中卫市(海原县、中宁县、沙坡头区)
佛山市(禅城区、高明区、南海区、顺德区、三水区)
锡林郭勒盟(二连浩特市、太仆寺旗、苏尼特右旗、苏尼特左旗、多伦县、锡林浩特市、西乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、镶黄旗、正蓝旗、正镶白旗、东乌珠穆沁旗)
十堰市(郧西县、丹江口市、竹山县、房县、竹溪县、张湾区、郧阳区、茅箭区)
南通市(如皋市、海安市、海门区、通州区、崇川区、如东县、启东市)
马鞍山市(花山区、和县、含山县、博望区、当涂县、雨山区)
咸阳市(乾县、彬州市、泾阳县、礼泉县、杨陵区、秦都区、淳化县、长武县、渭城区、永寿县、三原县、武功县、兴平市、旬邑县)
安阳市(内黄县、北关区、文峰区、滑县、林州市、汤阴县、龙安区、安阳县、殷都区)
宿州市(灵璧县、萧县、泗县、砀山县、埇桥区)
惠州市(博罗县、惠东县、惠城区、惠阳区、龙门县)
怒江傈僳族自治州(泸水市、福贡县、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
漳州市(芗城区、平和县、龙文区、龙海区、云霄县、诏安县、长泰区、南靖县、漳浦县、东山县、华安县)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿合奇县、阿克陶县、阿图什市)
阿勒泰地区(青河县、吉木乃县、阿勒泰市、哈巴河县、富蕴县、布尔津县、福海县)
果洛藏族自治州(甘德县、玛多县、达日县、玛沁县、班玛县、久治县)
吉安市(峡江县、永丰县、遂川县、万安县、青原区、吉安县、安福县、吉水县、井冈山市、新干县、泰和县、永新县、吉州区)
新乡市(牧野区、红旗区、延津县、卫滨区、原阳县、封丘县、长垣市、凤泉区、获嘉县、新乡县、辉县市、卫辉市)
宣城市(绩溪县、广德市、宁国市、旌德县、泾县、宣州区、郎溪县)
泉州市(泉港区、鲤城区、丰泽区、洛江区、永春县、南安市、德化县、石狮市、惠安县、安溪县、晋江市、金门县)
绥化市(兰西县、青冈县、海伦市、绥棱县、安达市、望奎县、北林区、庆安县、肇东市、明水县)
郑州市(惠济区、巩义市、上街区、新郑市、新密市、荥阳市、金水区、中牟县、管城回族区、中原区、二七区、登封市)
安康市(紫阳县、汉阴县、石泉县、白河县、汉滨区、宁陕县、镇坪县、岚皋县、平利县、旬阳市)
随州市(广水市、随县、曾都区)
丽江市(古城区、玉龙纳西族自治县、华坪县、宁蒗彝族自治县、永胜县)
衡水市(安平县、阜城县、枣强县、饶阳县、武强县、武邑县、冀州区、故城县、深州市、景县、桃城区)
兰州市(安宁区、永登县、榆中县、七里河区、皋兰县、城关区、西固区、红古区)
那曲市(嘉黎县、申扎县、双湖县、班戈县、索县、色尼区、比如县、尼玛县、聂荣县、巴青县、安多县)
宁波市(鄞州区、慈溪市、北仑区、象山县、余姚市、海曙区、江北区、宁海县、镇海区、奉化区)
扬州市(江都区、广陵区、邗江区、高邮市、宝应县、仪征市)
松原市(长岭县、宁江区、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、乾安县)
甘孜藏族自治州(色达县、理塘县、道孚县、泸定县、九龙县、新龙县、乡城县、甘孜县、雅江县、德格县、石渠县、康定市、白玉县、巴塘县、丹巴县、稻城县、得荣县、炉霍县)
本溪市(南芬区、本溪满族自治县、桓仁满族自治县、明山区、平山区、溪湖区)
广西壮族自治区
运城市(芮城县、闻喜县、临猗县、万荣县、盐湖区、河津市、新绛县、绛县、永济市、平陆县、垣曲县、夏县、稷山县)
福州市(罗源县、闽清县、长乐区、闽侯县、仓山区、马尾区、晋安区、福清市、台江区、鼓楼区、连江县、永泰县、平潭县)
金昌市(金川区、永昌县)
固原市(泾源县、西吉县、原州区、隆德县、彭阳县)
西藏自治区
聊城市(东昌府区、临清市、阳谷县、冠县、莘县、东阿县、茌平区、高唐县)
克拉玛依市(克拉玛依区、独山子区、乌尔禾区、白碱滩区)
驻马店市(上蔡县、遂平县、确山县、泌阳县、西平县、汝南县、驿城区、平舆县、正阳县、新蔡县)
临夏回族自治州(康乐县、临夏市、广河县、永靖县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、和政县、临夏县)
南昌市(西湖区、红谷滩区、东湖区、青云谱区、南昌县、新建区、青山湖区、安义县、进贤县)
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邵阳市(邵阳县、绥宁县、新宁县、洞口县、双清区、城步苗族自治县、武冈市、邵东市、隆回县、大祥区、北塔区、新邵县)
大理白族自治州(永平县、云龙县、南涧彝族自治县、巍山彝族回族自治县、鹤庆县、祥云县、大理市、漾濞彝族自治县、洱源县、剑川县、宾川县、弥渡县)
襄阳市(保康县、谷城县、襄州区、樊城区、宜城市、南漳县、枣阳市、老河口市、襄城区)
来源：中国报道
宣称功法学堂“获得身与心的疗愈”、瑜伽学堂“不只教授技艺，更传递生活智慧”……在养生文化兴起、全民健康意识提升的时代，广州兴趣岛信息科技有限公司（兴趣岛）似乎抓住中老年群体的命脉——在兴趣中收获健康与智慧。但这份“健康和智慧”让不少报名参加兴趣岛课程的中老年人及其家人恼火：课程质量低劣、退款屡屡碰壁等。
在黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】平台，《中国报道》记者以“兴趣岛”为关键词检索到了数百条投诉，基本诉求为退款，金额从几百元到上万元不等。消费保平台数据显示，兴趣岛收到的1115条投诉中，54.17%涉及收费问题及退款纠纷，25%涉及课程质量差。
据兴趣岛官网介绍，兴趣岛是一家成立于2016年的文化服务科技公司，为用户提供多种兴趣学习产品。截至目前，兴趣岛APP注册用户3500万+，开设摄影、瑜伽、太极、养生等30门课程。
宣称功法治病，诱导进阶买课
“1元就能学八段锦养生。”去年，陈丽的母亲在抖音平台刷到兴趣岛李在峰太极课的广告，从最初的1元试课，到八段锦、太极拳再到“进阶拳法”，不到一年时间，陈丽的母亲陆续支付近万元学费，而在以课程质量低劣为由申请退款时却屡屡碰壁。
有同样揪心遭遇的还有张婷等人。“他们经常给老人发各种八段锦、太极拳的知识，还有付款链接。‘现在报名分期免息’‘再不学就拖累子女’等话术不断对老人进行变相施压。”受访人张婷说，去年10月，其母亲在抖音上刷到了兴趣岛“李在峰太极拳”的广告，此后便被该平台工作人员不断洗脑，累计支付了超万元的学费。
“三五千的课程，平台声称‘包治百病’‘改良版效果更佳’，结果和央视免费的八段锦视频一模一样！”张婷无奈地表示，录播视频质量十分粗糙，老人跟着练得歪歪扭扭，效果甚至还比不上免费课程，而且根本没有一对一指导。
受访者李楠告诉《中国报道》记者，在练习该平台“6元6天”的瑜伽试听课程后，身体出现腰痛、左臂抬不起来等不适症状。李楠说：“我认为兴趣岛存在严重虚假宣传行为。该课程的主要受众为中年女性，而这一群体中，不少人遭受着子宫肌瘤、术后康复等女性疾病的困扰。在直播课程期间，部分学员提及了上述疾病。针对学员所提病症，工作人员一概宣称，凭借他们的课程就能将其调理痊愈。但在我看来，这一说法显然毫无科学依据，与现实常理严重相悖。倘若仅靠课程就能治愈疾病，那医院存在的意义又何在呢？”
李楠坦言，站在自身及同年龄段群体角度，大家抱着调养身体的初衷接触此类课程，不希望更多人遭受同样的欺骗。
为了解兴趣岛训练课程，《中国报道》记者通过报名参加了该平台组建的太极古法逆龄养生营。“金牌班班主任”通过分享某些病症的表现后推介课程内容。在分享的视频中，标有道家养生太极传承人李在峰这样说道：很多抑郁症患者前期就是因为有颈椎病、肩颈问题，那我们通过这些（功法）解决了你的肩颈问题。在一份“金牌班班主任”分享的《亚健康问题解决合集》中，记者看到，合集通过介绍几十种病症、病痛原因以及调理方法和功法效果进行宣传。
此外，在课程结束后，上述“金牌班班主任”不断向记者发送“28元养元活血太极营”“1000元优惠券限时放送”“课程原价2880元，优惠后1880元正式课”以及“最后五个补录报名入口”等招生信息。
退款遭拒，消费者权益难保
李楠告诉《中国报道》记者，在买课之前，兴趣岛工作人员通过微信不断发送课程推销信息，课程优惠活动、赠送物品等说辞层出不穷。最终李楠选择购买课程。然而买课之后，却陷入联系不上老师的困境，课程也迟迟未能开启。“起初承诺马上开课，后又临时通知要延迟至1个月后，理由是等待上一期班科结束。”依据买课时“3天内可退款”承诺，在课程尚未开启的情况下，李楠提出退款申请，可至今仍未收到退款。
无独有偶，受访者王红向《中国报道》记者透露，参与课程练习后，老人身体开始出现不适症状，腰部疼痛尤为明显。课程中包含一些对老人身体状况而言极具挑战性的动作，像普拉提相关动作，并不适宜老人练习。令王红气愤的是，商家在推销课程时，明知老人的实际年龄和身体状况，却故意隐瞒这些动作可能带来的潜在风险。“不适合老人的情况，仍一味向老人推销。”
当王红要求退款时，商家先是以课程有关视频已经发布，无论老人是否实际学习，都视作已学完为由拒绝退款。王红无奈之下，向当地12315进行投诉。目前，平台退还了部分款项，但并非全部。平台称，已开课一周或一个月的课程，因视频已经解锁，即便老人未学也不能退款，仅退还了刚购买且尚未开课、未播放视频的课程费用。
记者在消费保、黑猫投诉平台发现，退款遭拒成为众多消费者普遍遇到的难题。
“2024年12月30日购买的课程，2025年1月1日申请退款却一直不给处理。一节课程没上，1880元的课程却要扣1000元。”
“2024年11月27日购买的课程，11月28日与老师达成协议10—15个工作日退回学费。12月23日退款进度显示，该退款流程结束并关闭，但退款并未到位。”
……
针对退款难题，北京金台律师事务所陈依锋律师告诉记者，消费者能否主张退款以及退款金额，需要根据经营者实际提供的服务内容与双方合同约定的课程内容及质量是否相同进行判断。若经营者未按约定完整提供课程服务，便构成违约。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，消费者有权要求对方继续履行合同、采取补救措施，或者赔偿损失，这里的损失包含退款。如主张部分退款，退款金额根据未履行服务比例和质量差异计算。
另外，根据《消费者权益保护法》第二十六条，企业单方面设定不予退款条款，属于排除或限制消费者权利的不当行为，该条款依法无效。
“治病”宣称涉嫌违法
《八段锦课程》《五行经络瑜伽课》等属于非医疗类产品，根据《中华人民共和国广告法》第十七条规定：“除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。”陈依锋律师告诉《中国报道》记者，兴趣岛部分课程广告内容宣称“治病”“改良版效果更佳”明显违反法律规定，且明显夸大实际功效、虚假承诺、隐瞒事实的行为，违反《中华人民共和国广告法》第四条、第五条关于诚信原则以及不得欺骗、误导消费者的规定，属于虚假宣传。
再者，若兴趣岛课程经营者明知无法兑现“治病”的承诺，却依旧大肆宣传，或是刻意隐瞒课程质量问题，提供与承诺不符的课程内容，便构成欺诈行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，消费者有权要求增加赔偿，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍；若增加赔偿金额不足五百元，则按五百元计算，法律另有规定的，从其规定。
消费者一旦遭遇此类退款纠纷，该如何依法维权？陈依锋律师表示，“务必第一时间收集关键证据，如合同原件、发票、支付凭证、平台规则截图、广告截图、工作人员承诺记录，以及实际享受的课程内容、沟通记录（如微信聊天记录、通话录音）等。”
陈依锋律师强调，消费者维权途径多样，可直接与经营者沟通，要求全额退款，尤其适用于课程未使用或存在虚假宣传的情形。此方式基本无维权成本，处理时长取决于双方沟通效果。消费者也可通过支付平台申诉，若通过微信、支付宝付款，可申请交易争议处理。此外，消费者还可拨打12315热线，或登录全国12315平台，对经营者的虚假宣传、误导消费、不公平合同条款等行为进行投诉，或向人民法院提起诉讼。
（陈丽、张婷、李楠、王红均为化名）
撰文：《中国报道》财经组
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2025第九届中国企业领袖读享盛典于4月22-23日在北京举办。总裁读书会全国领读者联盟主席、著名企业家宁高宁通过视频致辞。
宁高宁表示，自己在企业时候，非常推崇也非常积极地推动企业全员读书，通过读书来提高企业整体的经营管理水平。
此外，他还谈到了企业管理者读书的重要性。他认为，企业管理者通过读书不断思考、学习、进步、创新，能引领企业整体进步。
新闻结尾
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